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《不惑四十》一百七十一、黑了臉
而另一個客戶,是一位極度缺乏空間感和想象力的人,設計方案無論怎麽說,怎麽講解,她都不能理解,甚至小威破例給她渲染了一張效果圖,她依然要看實際做出來樣子,強烈要求看公司已經設計出來,正在施工的樣板間。

 看正在施工中的工地,也是常有的事情,可是趕巧之前施工的像樣的工地,和客戶同意參觀的工地,早都已經完工,鑰匙都已經交回到客戶手裡。小威跟總監和工程部商議了一番,總監讓小威帶客戶去參觀公司剛開始施工不久的大豐的兩處工地,這兩處工地與小威正洽談的客戶,剛好是同一個小區。

 大豐的設計風格小威並沒有見過,在之前的公司,大豐作為當時公司的設計外援,並沒有接到幾個設計的機會,所以也沒有什麽像樣的作品,而小威去當時公司時,也是大豐準備離開那個公司的時候,所以至始至終小威都不知道大豐的能力如何,只是看著同齡的大豐,下巴上留著一小撮胡子,梳著的酷酷髮型,感覺還是很有派頭,很有設計感的一個人的。

 小威帶著客戶到了施工現場,施工進度比小威預料的要快,隱蔽工程和改造工程已經做好,木工的吊頂和瓦工的貼磚也已經成型,準備收尾。

 小威帶著客戶在兩個工地兜轉了一圈,發現除了隱蔽工程做了一部分電路改造之外,再也沒有什麽設計可言了,連顯而易見的房屋結構缺陷,都還原狀保留著,沒有任何改動、隱藏或裝飾。

 小威能看出來的問題,作為同一小區的業主,自然也能看得出來,客戶相當的不滿意:“我要求看你們設計好的工地,可你們這個工地,設計在哪?連一丁點改動都沒有,就滿鋪吊了個石膏平頂?”

 “設計首先是考慮使用功能,有很大一部分設計都是隱蔽工程,比如水電路等細節的改造,都不是那麽顯而易見的。設計又是根據每一位業主的不同而考慮的,每一戶的業主要求不同,這兩家業主的要求就是輕裝修重裝飾,很多設計理念都靠後期的家具配飾,靠軟裝來體現。”

 “不管你怎麽說,就這兩個工地,我沒有看到你們收取設計費的價值來。也沒看出你們公司的設計風格來。”

 大豐看上去挺有設計范兒的一位人,沒想到這施工工地竟會是這樣。聽到客戶抱怨,小威心想:你沒看出來?我也沒看出來啊!

 但是小威卻只能搜腸刮肚的找理由勸解。

 “風格也不全是以公司為主體的,每個公司裡不同的設計師都會有他自己不同的設計風格。而您將面對的設計是我,您應該更多的了解我給您展示的我的風格,之前在公司也給您看了一些我以前的設計手稿和完工照片,您不是都覺得不錯麽。”

 “是不錯,可是那些畢竟都是平面的,我還是想象不出來真實的是什麽樣子。”

 小威倍感頭疼:“可是您也知道,不巧得很,我的工地前幾天剛好完工,交回了鑰匙,我也給以前的顧客打過電話,希望能帶您去參觀一下,可是征求了他們的意見,他們都不同意。您也知道有些富人比較注重個人隱私,家具等私人物品已經擺入了,所以不希望有人參觀。就是將來給您施工也是一樣的,如果您不希望我們帶客戶前去參觀,我們也不會擅自做主帶人去您家裡參觀的。真的希望您能理解。”

 “你說這些我倒是能理解,但是看不到裝修樣板間,就是類似售樓處那種的,可以進入參觀的,我就是沒辦法想象。”

 “售樓處的樣板就是針對您一個社區做得,戶型也就那幾個。而我們公司不僅面向全北京,外埠也是還有項目在做的,做得戶型多得數不過來,而且每戶都不同,所以即使您看了,也和您的戶型不一樣。我們也不可能每一種房型都留有樣板間,那也不太現實。”

 小威嘴皮子磨破,腦筋費盡,也沒能說動客戶,客戶始終只有一句:“反正沒有看到我滿意的樣板,我就不放心跟你們簽設計合同。”

 公司例會,總監詢問兩個“板上釘釘”簽約的客戶進展情況,小威隻好把所有經過,如實報告。

 總監聽著,還沒等發問,大豐突然黑了臉色,口氣不善的對小威道:“客戶不知道,難道你也不知道麽?現在都流行輕裝修重裝飾,設計風格要等後期配飾進場才能看得出來。”

 “我就是這樣跟客戶說得啊。”小威詫異大豐的過激反應,小威跟丟了兩單,跟你大豐有何相乾?至於這麽凶我麽?

 可立刻,小威就醒悟了,帶客戶看的工地,正是大豐設計的,小威如實的反饋客戶的言論,就相當於間接的批評了大豐毫無設計能力。

 小威撫著額角,自己並沒有那個意思,可是剛才的工作總結,在大豐聽來,卻一定是那麽想的了,因此更加頭疼萬分。開始後悔自己剛才的說辭,沒有事先考慮周全,怎麽能那樣直言不諱呢?

 小威的懊惱,於事無補,說出去的話,就如同潑出去的水,覆水難收了。

 每天下班,同事們都會算準時間,掐點打卡下班,搶著坐第一波電梯下樓,趕往公交車站,這時的公交車還不能算是太擠,等大部隊都出了辦公樓,那路上,車上,便都是匆匆的人流,擁擠的身影了。

 下班路上,小威難得得了一個座位,便坐下來,在公交車的座位上,望著窗外發呆。

 小威突然看見路邊的人行道上有個穿著休閑西服套裝的男人,瘦高的身影,非常的眼熟。公交車超過的瞬間,小威看清了那張臉,果然是上大學時小威打工的那個夜總會的大堂經理,那張帥帥的臉,還是挺有辨識度的。

 大堂經理正和一位姑娘並肩漫步同行,感覺有人注視,也回望了過來。可是公交車已經擦肩而過了。

 小威一下子想起大學時代在夜總會打工的事,雖然也時有勾心鬥角,但人員關系卻相對簡單多了,那段並不長的、在一起的時光,留下的多數還都是開心的。不惑四十
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