裝修建材城的規律就是,平時顧客少的可憐,但是來逛的人成為目標顧客的幾率比較大,周末人多,卻也人雜,很多可能未必是潛在客戶。
小威坐在公司門邊,並未去門口跟一乾人等搶拉客,小威有自知之明,若現在去拉人,自己說了上句可能都不知道下句說啥。
只見過道裡,搶客戶的設計師們熱情洋溢,不同設計公司的設計師們還會因為誰越過了界限搶顧客,要麽翻白眼,要麽冷言相向。
真是別有一番熱鬧。
小威撫著額角,看得頭痛,這種一窩蜂爭搶的事,小威做不來。
從門口走過的顧客,刨去不理不睬直接走過去,再刨去隻簡單拿了資料名片的,剩下的就分兩種了,一種是不肯進來細說的,只在門口簡單了解一下,另一種,就是進來細談的,要麽,是門口聊著聊著聊進來的,要麽,就是直接對亞光亞有了解的。畢竟公司也做了不少廣告,在北京各大裝修教材城,數一數二的自然是龍發和東易日盛,其他還有幾家不相上下的掙著老三的位置,亞光亞也在其中,名氣還是有的。
門口能談的,也就那些套話,小威已經都吃透了,進來聊的,小威就幫忙用紙杯子,倒倒水,然後裝作若無其事的坐在不太遠也不很近的地方,傾聽。
聽了幾天,也就大概找到了一些門道。覺得自己可以試試手了。
人少的時候,小威也會拿著資料,等在門口“倚門賣笑”了——小威就是這樣自我解嘲的。
待小威真的實踐了一番,才發現,聽著容易,做著可就難了,每個顧客的訴求根本就不一樣,聽到的那點三言兩語,根本套用不上。
小威隻好敗下陣來,繼續潛心傾聽學習。
小威在前兩家公司,都是電腦製圖為主的,但是現在這裡,大家卻都用手繪了。
前段時間隻練習電腦了,也就在學校的時候畫過手繪,沒有顧客上門的日子裡,小威便拿了A3或者A4打印紙,勾畫練習手繪平面圖,效果圖。
小孫把他的東西搬過來,坐在小威身邊,兩人邊畫圖邊聊天。
“7月13號晚上你在哪?”小孫問。
“啊?”小威一愣:“我哪記得啊!幹嘛?那天怎啦?”
“那天北京申奧成功啊!你不知道啊?”
“知道申奧成功。不過不記得是哪天了。”
“那天北京城可熱鬧了,你在哪?不知道啊。”
小威想了想:“我應該在學校,我們學校偏著呢。”
“那天半夜,連老江都上城樓跟大家一起慶祝呢,整個廣場有四十多萬人聚在一起歡慶。”
“那還不擠爆了!”小威立刻聯想到自己十一去廣場看升國旗,腳都被踩腫的經歷。
“那天我去工地,回晚了,公交末班車都收了,隻好打車,結果這幸運的,全北京的出租車那天隨便打,集體不收費。”
“還有這麽好的事呢?我可沒趕上。”
兩人正聊著,公司裡的夫妻檔設計師從外面回來。兩個人,女的長得乾乾瘦瘦黑黑的,男的長得高高大大白白胖胖的。
小孫忍不住打趣他倆:“小王,你看你家小楊養的這麽好,是不是竟在家裡欺負你了,把好吃的都他一個人吃了吧!”
小威也看過去,端詳了倆個人,小王雖然略顯俊俏的的臉上,乾癟黑瘦,細看居然還帶著一抹滄桑,眉間也皺在了一起,都快擰成了一個大疙瘩。
而小楊,白裡透紅的臉上,光彩照人。
小威突然就覺得,他倆之間,難有幸福,不過,幸福在每個人的眼裡,標準是不同的,也不過是小威的標準罷了。
很快,小威的猜想就驗證了,小楊但凡只要一跟公司裡略有點姿色的女設計師說話,小王的白眼馬上就刀子一樣的跟到。
小王待小楊,就像媽媽奶孩子一樣精心,小楊大大咧咧,什麽事情都不管,自有身後跟著的如同老媽子一般的女友。而小王每天盯著小楊,也是緊緊的,死死的,生怕有那個女人,把她的寶貝搶走一般的時刻警惕著。
小威替小王歎息,這樣的感情,不累麽?難道樂趣就在這操勞與防賊一般中?
千人自有千種生活。
小威不理解。
公司莉莉,也是新來不久的,沒比小威早來幾日,兩人半斤八兩,都沒談過顧客。便也常湊在小威和小孫之間說笑,閑聊。
莉莉正在做兼職安利推銷,時不時的拿出安利產品,什麽蛋白質,什麽紐崔萊,什麽各種維生素小藥片,一遍又一遍不厭其煩的讓小威買。
小威以前在家裡用過安利的牙膏,挺好用的,就是有點貴,照理以小威現在沒有底薪,又明知道自己短期內不可能簽單有收入的情況下,是不可能買安利的,要知道一管安利牙膏45元,對誰來說都是挺奢侈的。但是被莉莉推銷的實在沒有辦法,又不想買她推銷的那些東西,隻好買了一管牙膏,也算作為同事,顧全了她不辭辛苦說一場的面子。
不想,過幾天,莉莉又開始向小威推銷雅芳化妝品。小威不堪其擾,又花八十元買了一瓶雅芳。
這天,公司沒有什麽設計師,剛好有顧客從門口經過,小威拿著公司資料走過去:“您好,家裡準備裝修吧?可以了解一下我們公司。”
顧客,沒有抗拒,接過了小威遞上的公司資料冊,還低頭看了看。小威一看,有門,趕緊加緊攻勢,馬上滔滔不絕的介紹公司的實力,裝修隊伍的精良,工人的做工,質量的把關。
“要不,您先進來,可以大概給您講一下設計,或者你也可以進來了解一下報價。”
小威做了讓的手勢,顧客便順著手勢進來了,小威有點小激動,還是頭一次把人邀請到裡面呢。
來人從口袋裡掏出一張戶型圖,擺在桌子上,小威就著圖紙,正想由淺至深慢慢說,莉莉卻倒了一杯水,遞給了顧客,然後往小威身邊大咧咧一坐,對著顧客開始詢問起來。
小威咽了口氣,對著顧客的要求,剛要開口,莉莉卻先發治人,滔滔不絕的指著圖紙,說起她的想法來,這豈不是擺明了從小威手裡搶小威顧客的架勢?
市場上雖然競爭激烈,搶顧客時有發生,但是卻有一條不成文的規定,那就是不能插嘴別人談著的顧客。
設計是一個沒有對錯的事情,要是大家都插嘴,那豈不是談亂套了麽?