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《實業帝國》第133章 顧客不是上帝
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 旁邊的饒嫣和高潔等人,看著老板如此孤立無援,不由得替他捏一把冷汗。

 林楓仍是一臉的沉靜。

 對他來說,就算全世界都反對,又能怎麽樣?

 他認定的事情,就會堅持到底!

 從垃圾股票大金科技,再到美麗校花唐筱,再到收購江汽,他都是一根筋!

 別人不看好的,別人不認同的,他偏偏倔強!

 研發部經理袁南陽輕咳一聲,緩緩說道:“我覺得林老板說得很好,做法也很對!”

 一石激起千層浪!

 袁南陽的話,比林楓剛才的話,更引起大家的反感和熱議。

 林楓是老板,大家就算反對,也會有所收斂,給他留幾分情面。

 但袁南陽就不同了,不就一個研發部經理嗎?該損則損,該罵就罵!

 “不懂就不要亂說!”

 “你一個搞研發的,懂不懂經營之道?”

 “江汽要被你們搞死的!”

 “絕對不能開記者發布會,更不能搞什麽召回門!”

 “袁南陽,你這是作死的節奏!”

 “江汽要是沒了,對你有什麽好處?”

 “你要死就去死,別拉我們當墊背的!”

 再惡毒的話,也有人說得出口!

 袁南陽可沒有林楓這麽淡定,被人羞辱得臉色通紅。

 他擰眉沉臉,大聲說道:“江汽是林老板的!他說怎麽樣,就怎麽樣!我舉雙手支持!”

 這話再次引發大聲討!

 “你這是奸臣!君主有錯,你也不敢直諫!”

 “對啊!江山的確是老板的,但我們既然食君之祿,理應忠君之事!”

 “我們不能眼睜睜看著老板在錯誤的道路上,越走越遠,而不拉他一把!”

 理由說得冠冕堂皇。令人無從反駁。

 林楓敲敲桌子,掃視眾人。

 會議室馬上就安靜下來了。

 林楓徐徐說道:“我我剛才說的,不是在和你們商量,而是在下達命令!”

 他臉色嚴肅。語速緩慢,給人一種不容置疑的威儀。

 “老板!”梁華強大聲道,“不可以啊!這麽做,江汽等於是在自殺!”

 “老板,請三思!”

 “媒體一旦曝光。我們江汽的車子,誰還敢買?”

 林楓沉聲說道:“我意已決,你們只須執行便是!沒得商量余地!高潔,馬上聯系各大媒體,明天上午十點,召開新聞發布會。”

 “是的,老板。”高潔恭聲答應。

 “周克文,你準備一下講稿,明天的發布會上,我和你一起上台。親自發布召回令,同時向買家們道歉!”

 “嘩!”

 “還要道歉?老板,你還要親自上陣?”

 “這、這不妥當吧?”

 周克文等人,完全摸不透這個老板的套路!

 他這是要玩什麽?

 不僅要把江汽玩死,還要把自己的臉面丟盡啊!

 林楓的語氣,還是那麽強勢:“業務部,馬上和海汽那邊溝通,商量賠償事宜!這批貨存在嚴重隱患,他們卻發給我們,必須找他們說清楚。”

 “銷售部。通過各種渠道,查找並聯系問題車輛的車主,向他們說明情況,鄭重道歉。並說明召回事宜。”

 “質檢部,以後加強零配件的檢驗,再有類似事件發生,我唯你們是問!”

 “生產部,加強生產管理,嚴把質量和安全關。一絲都馬虎不得!”

 “宣傳部門,聯系各大網站和媒體,我們主動申請召回,請他們網開一面,多報道正面消息。把輿論往正確的道路上引導,不要惡意抹黑江汽!”

 林楓連下數道命令,然後沉聲說道:“散會!大家該幹嘛就去幹嘛!別再做無謂的爭論!再聽到誰在背後議論此事,我頭一個不饒他!”

 大家都是神情一凜,覺得這個老板雖然年輕,卻很有主見,而且不輕易被人左右。

 林楓問:“有誰知道,建設路車禍,我們的雙魚座車主,傷得怎麽樣?”

 “他傷得怎麽樣,關我們什麽事?反正他買了車險的啊!”

 “就是!車子要返廠大修的話,送過來修就行了。”

 “一個小小的車禍,每天不知道發生多少起呢!管他那麽多!”

 眾人再次熱議起來。

 林楓目詢饒嫣。

 饒嫣微微搖頭:“老板,我也不清楚。”

 林楓問:“有他的聯系方式嗎?”

 “有的,老板。”

 “即刻跟他取得聯系,我要去看望他。”

 “啊?老板?”饒嫣再次驚呆了。

 跟著林楓這樣的老板,每天的心情,就跟坐過山車似的,上上下下,起起伏伏,你不知道哪裡有過彎,哪裡會翻轉!

 “老板,一個車主而已,你還要去看望他?”周克文也覺得不可思議。

 “林老板,請自重身份。”梁華強大聲說道,“如果每個出車禍的車主,都需要汽車公司的老板前去探望,那通用和豐田的老板,都不用乾別的事情了,一年三百六十天,不是在醫院,就是在去醫院的路上。”

 大家哈哈大笑。

 林楓沉聲道:“別人有的優勢,我們江汽沒有。但別人做不到的服務,我們能做到!顧客不是上帝,而是我們的朋友!我就是要讓客戶知道,你買了我們江汽的車,你就是我們江汽的朋友!”

 眾人的笑容,僵在了臉上,代之以一種肅然而起的尊重。

 饒嫣趕緊打電話,聯系那個出了車禍的車主。

 電話是車主朋友接的。

 對方一聽是車子廠家打來的,感到十分奇怪。

 幸運的是,雙魚座車主並沒有出大禍事,只是暫時昏迷,經過醫院的搶救之後,剛剛醒了過來。

 饒嫣打聽到醫院和病房,告訴林楓。

 林楓嗯了一聲,說道:“好了,現在散會,大家該忙什麽,就去忙什麽!有什麽進展,第一時間向我匯報。”

 這個會議,讓江汽上下,對林大老板,有了一個全新的認知。

 冷靜、沉著、決斷,有大帥之風!

 但對林楓去探望受傷車主一事,很多人還是覺得太過作秀了。

 車禍中的一切, 自有醫院、保險公司還有交通警察去處理。

 身為汽車公司的老板,這麽做太掉份了!

 但林楓可不是說說而已,散會之後,帶著饒嫣還有周克文,就直奔醫院而去。

 進了病房,表明身份和來意。

 車主的家屬們愕然半晌,然後驚叫一聲,一齊朝林楓圍上來。

 饒嫣暗叫一聲不妙,看這架式,對方是要遷怒於江汽,找老板的晦氣啊!

 周克文也吃了一驚,心想真的不該來啊,這下怎麽脫身?

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