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　　"這個齒輪是誰生產的， 質檢是幹什麽吃的！”

　　林振華站在一台拆開的壓縮機前， 臉黑得像要下雨一般。馬傑、胡媯等人站在他的身邊， 臉色也是十分難看。這是一台大化肥設備上的液氨壓縮機， 在進行出廠前的常規試機中， 突然發生了故障， 電機被完全燒毀了。

　　壓縮機的齒輪箱裡， 一個大齒輪上赫然出現了一道斷痕， 一個齒已經不翼而飛。正是這個在高速運轉時斷掉的齒， 卡住了其他的齒輪， 導致電機因過載而燒毀。不幸中的萬幸在於， 這是在試機過程中發生的故障， 壓縮機裡沒有高壓氣體， 否則， 這種突然的停機會帶來不堪設想的後果。

　　"初步判斷， 這是齒輪粗加工以後的熱處理調質沒有做好， 內部殘余應力沒有消除。此外， 齒輪毛坯可能本身也有缺陷， 導致在高速運轉時發生了斷裂。”馬傑拿著從齒輪箱裡找到的那一小截斷齒分析道。

　　"這樣的缺陷， 探傷檢驗應當能夠發現吧?”胡媯問道， 他是學工業工程的， 擅長於做流程控制， 但對於具體的技術細節了解得不如馬傑那樣深入。

　　馬傑道:"應當能夠發現的， 按照規范， 這批齒輪在入庫之前應當要進行探傷檢驗的， 這樣的缺陷不應當會被放過。”

　　"這是哪來的產品?咱們自己生產的， 還是外包的?”林振華問道。

　　胡媯道:"查過了， 這是外購件， 生產商是茂喬齒輪公司。”

　　"暫停這家企業的配件供應， 另外， 查一下這個齒輪的入庫台帳， 看看是不是進行過探傷檢驗。”林振華下令道。

　　胡媯道:"光是暫停它的配件供應還不夠， 還要把倉庫裡由茂喬齒輪公司提供的配件全部進行一次檢驗， 消除未來的事故隱患。”

　　"照這次事故的情況來看， 光檢驗茂喬公司的產品還不夠， 需要對所有的外協件都檢查一下， 看看問題出在什麽地方。”馬傑建議道， "我認為， 我們不能頭疼醫頭、腳疼醫腳， 一定要找到問題的根源才行。”

　　"同意， 就這樣辦吧。”林振華說道。

　　在隨後的幾天裡， 緊張的調查工作展開了。胡媯帶著幾名質檢人員， 查閱了配件庫的全部入庫資料， 又抽選了一部分配件進行重新檢驗， 將檢驗結果與入庫時的檢驗記錄進行對照， 以判斷是否存在玩忽職守甚至弄虛作假的行為。

　　馬傑則在彭少哲的陪同下， 來到了茂喬齒輪公司， 要求調閱外包齒輪的生產台帳。馮茂喬已經知道了齒輪斷裂的事情， 這無異於給了他當頭一棒。讀看看小說網請記住我)他無意隱瞞什麽， 把所有的台帳全部搬了出來， 任憑馬傑和彭少哲查看。30多歲的他， 幾天之內頭上就冒出了幾十根銀絲， 臉上也滿是愁苦之色。

　　"彭經理， 公司會怎麽處罰我們?”馮茂喬把彭少哲拉到一邊， 怯怯地問道。

　　彭少哲搖搖頭道:"現在還不好說， 先把責任搞清楚才能決定下一步的處分意見。不過， 唉， 馮經理， 你們茂喬公司的產品質量一貫都是非常可靠的， 這一次怎麽會出這樣大的漏子呢?”

　　馮茂喬追悔莫及:"別提了， 前一段時間我離開了幾天， 回老家去喝我侄子的喜酒， 這邊的生產都是交給我的副經理管的。也不知道是怎麽回事， 就出了這樣大的事情。我……彭經理， 我真對不起你啊！我們茂喬公司好不容易才有了今天這樣的成績， 這一下子， 全完了。”

　　彭少哲是個老好人， 看到馮茂喬那痛苦不堪的樣子， 連忙安慰道:"馮經理， 你也不要太著急， 事情已經發生了， 著急也沒用。我想， 你們茂喬公司這一年多的成績， 大家也是看到的， 應當會給你們一個比較公正的處理吧。”

　　"事情是我們出的， 怎麽處理我們都認了。我只有一條要求， 不要中斷我們的供貨資格啊。”說到此處， 馮茂喬幾乎要給彭少哲跪下了。

　　幾天之後， 各方的調查結果都已經出來了， 漢華重工召開了公司高層擴大會議， 討論這一次事故的處理意見。掛著一個董事長頭銜的謝春豔也專門從南都趕過來， 參加這個重要的會議。

　　"我們對照了茂喬公司的原始台帳。在這一次之前， 茂喬公司為漢華生產的所有齒輪， 都是嚴格按照我們提供的工藝文件要求加工製造的， 加工完成後， 也進行了全面的出廠檢驗， 所以產品質量一直非常穩定， 是非常合格的供應商。”馬傑宣讀著自己的調查結果。

　　"你說的是這一次之前， 那麽這一次出了什麽問題呢?”林振華敏感地問道。

　　馬傑道:"這一次他們提供的80個齒輪， 情況有所不同。從台帳上看， 他們沒有按照工藝要求在粗加工之後囘進行調質處理， 出廠時也沒有進行出廠檢驗， 導致有缺陷的齒輪被送到了我們的配件庫。”

　　"過去一直很好， 為什麽這一次會這樣呢?”林振華問道。

　　彭少哲道:"我了解過了。過去茂喬公司的生產全部是由經理馮茂喬親自安排的， 他對生產質量管得非常嚴， 據工人反映， 他執行的質量標準， 甚至超過了我們提出的質量要求。不過， 這一次他因為回安徽老家， 所以沒有親自監督這批齒輪的生產， 臨時接替他工作的副經理是他的小舅子， 他對企業的責任心是沒說的， 但不懂生產。因為我們這一次給他們的任務時間比較緊， 這位副經理就自作主張省掉了熱處理環節和最後的質量檢驗。

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　　"這不是亂彈琴嗎?哪有為了趕時間就省掉熱處理工序的！”謝春豔惱火地說道。

　　副總經理郎冬道:"謝廳長， 這種事情並不奇怪， 我過去也遇到過的。一些廠子覺得熱處理耗時太長， 而且處理不處理， 從表面也看不出來， 所以就會偷偷地省略掉這道工序。這樣做出來的產品， 看起來沒問題， 一用就出問題了。”

　　項哲評論道:"說到底， 還是茂喬公司的管理不夠規范， 主要負責人不在， 整個產品質量就下降一大截， 這怎麽能行呢?這就是典型的手工作坊的特點， 不是現代工業的管理模式。”

　　"鄉鎮企業嘛， 都是這樣的。”邱慶洋悠悠地插話道。

　　"嗯， 老胡， 說說你們那邊調查的結果吧。”林振華對胡媯點點頭， 說道。

　　胡媯道:"好的， 我們主要調查的是咱們自己的配件庫的情況。對於外購的配件， 我們有嚴格的質量檢驗要求， 所有的外購件在入庫時必須進行百分之百的檢驗， 這一批齒輪因為是用在壓縮機齒輪箱裡的， 使用環境比較惡劣， 所以還有進行探傷檢驗的要求。

　　但是， 據我們對入庫台帳的審核發現， 倉庫經理鄭明霞沒有嚴格執行入庫規定， 對於外購件， 她采用的是抽查的方法， 有時候甚至整整一批外購件都沒有檢查一個。這一次出故障的齒輪， 她就沒有進行過檢驗， 否則， 即使是茂喬公司在生產中囘出現了差錯， 在我們這個環節也應當能夠檢查出來的。也就是說， 這是一次完全能夠避免的事故。”

　　"鄭明霞?”林振華皺著眉頭問道， 他記得這個熱心腸的保管員， 在他還是漢華機械廠的搬運工時， 鄭明霞對他是十分關照的。

　　彭少哲小心翼翼地說道:"鄭師傅的情況， 我大致知道一些。她主要的毛病就是心腸好太好， 每次看到外協廠的送貨人員在那裡等待檢驗結果， 她就覺得過意不去。所以， 檢驗的時候就比較馬虎。這件事我也曾經說過她的， 但她說， 過去在豐華的時候， 她也是這樣做的， 沒什麽問題。要說起來， 這事我也有責任， 我沒有盡到監督的義務。”

　　胡媯瞥了彭少哲一眼， 說道:"少哲， 你不要替鄭明霞掩飾。據我們了解， 鄭明霞在過去一年多時間裡， 多次收受供應商贈送的禮物， 她就是因為收了人家的禮物， 才對產品質量睜一隻眼閉一隻眼的， 這絕對不是什麽好心腸的問題， 而是典型的徇私舞弊。”

　　"你不能這樣說鄭師傅。”彭少哲道， "她收人家的禮物， 我也聽說過， 但這和她放松檢驗是兩碼事。就這次的齒輪來說， 她說她是因為覺得茂喬公司的質量一貫都很好， 所以才疏忽大意了。對於那些質量出過問題的供應商， 她把關還是比較嚴的， 而且她也不會收這些供應商的禮物。”

　　"少哲， 我知道你父親和鄭明霞是在豐華時候的同事， 我也理解你的感情。但是， 我們都是管理人員， 不能憑私人感情去分析問題。作為一名倉庫經理， 收受供應商的禮物， 這不可能不影響到她在檢驗質量時候掌握的尺度。”胡媯堅持說道。

　　這確實就是彼此關系上的差距了。彭少哲是漢華機械廠的子弟， 對鄭明霞是以阿姨相稱的， 所以遇到事情時， 本能地便會為鄭明霞說情。而胡媯是空降下來的海歸， 對廠裡的工人是一視同仁的， 在他眼裡， 鄭明霞就是一個普通的職工， 犯了事就得按照規定來進行處理。

　　"鄭明霞這個人我知道。”朱鐵軍開口了， "過去在漢華機械廠的時候， 她的工作還是很負責任的。缺點呢， 就是有點乍乎， 有時候喜歡擺擺老資格， 覺得自己什麽都知道。至於說收受禮物這樣的事情， 的確屬於要求自己不夠嚴格。但要說她收了別人的禮物就故意放松質量要求， 我覺得倒不至於。她也是一個老保管員了， 產品質量的重要性， 她還是懂的。”

　　朱鐵軍開了口， 胡媯也就不太好反駁了。畢竟朱鐵軍的年齡在那放著， 看人還是比較準確的。此外， 胡媯也知道朱鐵軍為人正直， 既然他也在為鄭明霞說話， 就說明鄭明霞的本質並不那麽惡劣。

　　針對朱鐵軍的話， 史達倫也補充了一句:"現在社會上的風氣就是這樣， 要辦點事情， 總要送點禮物。倒不一定是鄭明霞自己要收， 而是這些供應商肯定會送。在他們心裡， 覺得不給辦事的人送點東西， 心裡就不踏實。”

　　他這樣一說， 許多人都無奈地歎了一口氣。其實， 在座的這些領導， 多多少少都收過一些人送的小禮品， 甚至像朱鐵軍這種鐵面無私的人， 偶爾也會收到工人或者下級幹部送的茶葉、米酒之類的禮品。中國人的送禮風氣是如此興盛， 一定要把送禮和賄賂分開， 有時候還真是很難。

　　項哲道:"史經理說的， 我也承認。但是， 我覺得， 在咱們漢華重工， 應當把這個劣習糾正過來。各個崗位上的人， 與自己的利益相關方之間， 絕對不能有禮尚往來的關系， 否則， 無論如何都會影響到工作中的公正的。”

　　謝春豔道:"小項的這個建議很好， 我們可以把它當成一條規定。私人之間禮尚往來， 我們管不了， 但只要是和你的工作利益相關的單位或者個人， 你收取他的禮物， 就作為違反紀律處理。”

　　"可是， 如果對方非要送給你呢?”史達倫抬杠道， "謝廳長， 你應當也遇到過這種情況吧， 對方拿點禮品來， 非要送給你， 直接扔到你辦公室， 轉身就走， 你怎麽辦?像鄭明霞這種崗位， 直接面對的是供應商， 這些供應商和客戶打交道的時候， 是非常習慣於送禮的， 你想推都推不掉。 ”

　　林振華道:"其實， 這也很好辦。咱們給各部門掛一個送禮榜， 誰送了禮， 直接把送禮者和禮物名稱登記上去， 公之於眾。如果敢再送， 直接取消供貨資格， 我就不信這些人還敢送。”

　　"高！”項哲翹囘起拇指道， "既要處分收禮的人， 也要懲罰送禮的人， 這樣才能根治送禮這個問題。老實說， 我自從當上這個總經理助理， 給我送禮的人也是絡繹不絕的， 實在是不勝其煩啊。”

　　"嗯， 送禮這個問題， 就這樣處理吧。”謝春豔道， "下面我們來討論一下這次事故的處理意見。”——

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