第二天張美溪起的很早,梳洗之後下樓,張太太已經坐在餐廳裡用早餐了,抬頭憐惜的看她:
“你房間裡有什麽要緊的東西嗎?”
張美溪搖頭:
“只有幾本書。”
張太太點頭:
“那就讓杏子帶上,吃完了就搬家了。”
張美溪答應了一聲,低頭研究早飯。紅色的胡蘿卜在平底的白瓷盤裡擺列的很整齊。
張太太猶豫了片刻,才又有點遲疑的開口說話:
“昨天你五舅找我說了好大話,都是你發卡的事。”
張美溪這才抬頭看她母親:
“什麽發卡?”
張太太卻又低下頭去,左叉右刀來切麵包。
“你六妹不懂事,要了你的發卡,你五舅母也不懂事,打算賴著不還了。你五舅找我說話,鼻涕眼淚都下來了,他也是打小愛哭的。”
“這樣啊……太太想怎麽處理?”
張美溪把眉毛皺了起來,鑽石營銷是一個世紀的騙局。她一直沒有時間做這件事,也沒找到合適的人。
……
“鑽石恆久遠”這句廣告詞的內在含義是什麽?是讓你把鑽石存著,別賣,否則全球鑽石市場價格穩不住。
直到十九世紀七十年代前,鑽石僅能在少數幾條印度河流和巴西叢林中找到,每年寶石級的鑽石產量也就幾公斤。那時候鑽石也就是寶石的一種而已。
然而,1870年南非OrangeRiver發現了巨大的鑽石礦,產量可以用噸計。
南非礦背後的英國投資人害怕了,鑽石沒有使用價值,高價完全因為其稀有,隨著南非新礦的開發,鑽石早晚會掉價為一般的寶石。
為了應對這場危機,這些鑽石礦的主要投資人合並了他們的資產建立了一個單獨的實體,控制產量,維持公眾對鑽石稀缺的印象。這個實體就是DeBeers。成立於1888年的南非。DeBeers通過在各國設立貿易公司,控制了全球的鑽石交易。
DeBeers對鑽石的控制算得上非常成功。其他商品價格,無論黃金、白銀、銅、橡膠、谷物,還是石油。都會隨著經濟狀況大幅波動,而只有鑽石,從30年代以來基本都能夠穩步上行。其對價格的控制力如此之強,70年代美國高通脹時期,甚至有人拿鑽石保值的。
這不但是通過壟斷控制價格。還是一種方法,將碳晶體成為財富、權力和愛情象征的普世認同。DeBeers不但控制著供應,也控制著需求。
眾人被灌輸鑽石不是一種可交易的商品寶石,而是求愛和婚姻生活不可分割的一部分。為了穩定市場,DeBeers賦予了石頭神聖的幻覺,是永遠的,永遠意味著不應該被轉售。
傳奇是從30年代大蕭條開始的,當時歐洲鑽石價格已經崩潰,很難讓公眾重拾信心。德國、奧地利、意大利和西班牙的情侶都不再用鑽石戒指作為訂婚禮物。
在英法,鑽石被看作是貴族的專屬。而且歐洲處於戰爭的邊緣。擴大鑽石的銷售基本沒可能。然後美國就成為DeBeers唯一的市場。
1938年3/4的鑽石用於美國的訂婚戒指,但是其中大部分都比在歐洲賣的要小且品質差。因此DeBeers相信通過廣告策劃能夠讓美國人買更多的高級鑽石。
1938年8月,DeBeers創始人的兒子HarryOppenheimer(猶太人的姓)去紐約見了Ayer廣告公司,是摩根安排的,摩根一直給Oppenheimer提供融資,現在看到全世界鑽石價格都在跌,也急啊。大家談的不錯,Ayer將在美國人中為鑽石塑造一個全新的形象,而DeBeers指定Ayer為獨家廣告代理,並支付相關市場調研策劃費用。
先是市場調研。從1919年一戰結束到1938年,在美國銷售的鑽石無論按克拉算還是按金額算,都下降50%以上,原因是經濟環境、社會態度的轉變以及其他奢侈品的競爭。
雖然經濟環境無法改變。但可以通過廣告和公關活動改變社會態度,與其他奢侈品爭奪用戶和市場。
Ayer的方案是強化公眾將鑽石和浪漫愛情的聯系,讓男人相信,更大更好的鑽石可以表達更強烈的愛意;鼓勵女人,將鑽石視作任何浪漫求愛的必要部分。
具體的廣告攻勢先從電影和電影明星開始,給大眾以鑽石是不渝愛情的象征。然後在報紙雜志上登新聞故事和照片。強化鑽石和浪漫愛情的聯系。
英國皇室也被考慮在內,既然英國在鑽石業中擁有那麽多利益,皇室成員應多戴鑽石超過其他珠寶,來支持鑽石業。
效果立竿見影,3年後,美國的鑽石銷量上升了55%。Ayer提出了新的計劃,要做一種廣告,不產生直接銷售,不需要觀眾記住品牌,僅僅是一個概念——圍繞著鑽石的永恆的情感價值。
1947年,廣告的重點轉向公眾心理需求,強化鑽石戒指作為訂婚戒指的傳統,是不可或缺的。
安排講師去全國的高中,通過學生團體集會、班級和非正式會議上演講,內容都是圍繞著鑽石訂婚戒指,接觸到成千上萬的女孩。
在1946年,在125份全國性報紙上做了整整一周的好萊塢私人物品專欄,描述電影明星佩戴的鑽石物品(百年來一直如此)。同時持續不斷地鼓勵媒體在名人報道中展示鑽石作為浪漫愛情的象征。
同樣在這個時期,廣告口號鑽石恆久遠,一顆永流傳)被提了出來。
到了1951年,Ayer認為這時美國中產階級消費驅動已經從實用慢慢轉向炫耀及顯示身份和地位。鑽石禮物會被認為是個人和家庭成功的象征。
鑽戒訂婚成為理所當然的,甚至在結婚時買不起鑽戒的,一等有錢也要去買,而不是用其他的東西代替。
騙局在日本一開始建議把鑽石作為一種看得見摸得著的現在西方價值的象征。要表達的意思很明白:
鑽石代表與過去的東方決裂,象征進入現代生活,日本成為僅次於美國的第二大訂婚鑽戒銷售市場。
幾十年後,歐美、日銷售都困難了,奢侈品公司把中國當作救命稻草,中國開始擔任接盤俠的重任。
蘇聯50年代末在西伯利亞發現了鑽石礦,並且拚命開采。騙局認為雙方都不想看到鑽石形象的崩塌,就給蘇聯一個直接的Offer,全部接盤蘇聯的鑽石,實現對世界鑽石供應的控制。
蘇聯接受後,就成為這個卡特爾的合夥人之一,鑽石形象的共同保護者。
……
PS: 鑽石的騙局太長了,所以只是簡化的寫,全部摘自知乎,有興趣的可以自行搜索看長篇。
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