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　第三百四十一章 新的服務規范(1)

　陳龍貌似是隨口這麽一說，但是劉川卻是驚得半躺的身子直接坐直了，手裡捏著的牙簽扔到了面前的廢物簍裡，一臉驚詫的問道:“什麽?給晏穎當助手?她會幹什麽?”

　“什麽叫做她會幹什麽?嘿嘿，我剛才說了，她真是個人才，對會所的經營，從大的方面的一些制度的制定，到小的方面具體的服務上的一些細節，她都懂呀，而且，她一說出來，我和晏穎都感到她的理念很先進，現在會所的經營，好多方面都是根據她的意見來改進的！”

　“啊?”劉川這下就更吃驚了。

　當初，高媛介紹高楚楚的時候，跟劉川說的很明白，高楚楚只是一個剛剛大學畢業不久的學生，對於朵蘭會所這般風月場合的經營，她怎麽可能是個內行呢?

　而且，看陳龍那眉開眼笑說的樣子，似乎高楚楚不但是內行，而且應該還是內行中的精英！

　這究竟是怎麽回事?

　“那，她都對會所的經營，提出來了什麽合理化的建議?”劉川追著陳龍就問。

　但陳龍這會兒好像是懶得和他說這些:“呃，那還真有很多，反正從大的方面到小的方面都有……這會兒你讓我具體的說，我可說不來！再說了，我時間緊的很，今晚要行動，我還得從葉城總部調集人手過來！呃，對了，我記得有個新的服務員的服務質量規范就是根據她親自擬定的，你要是想了解，等下你去前台找一下就可以了！我走了！”

　陳龍忙忙乎乎的樣子，倒還真像是一個企業家什麽的，話說完，衝著劉川一笑，慌慌張張的轉身就走！

　看他那一身的西裝革履，頭髮也是精神十足的寸頭，怎麽著也是個成功人士的表現，但誰又能知道，其實卻是傳說中的道上的呢?

　以前，“混道上的”總是和流氓無賴地痞渣子聯系在一起。

　現在，時代變了，一說“混道上的”，總會令人想起企業老總，搞房地產開發的，甚至是在官場上都能說得上話的人。

　看著陳龍走出包房大門的背影，劉川真的坐不住了。

　他有點兒鬧不明白，為什麽身邊的美女，總是有那麽多身份神秘的呢?

　最開始接觸的謝雨璿，直到現在身份之謎也還是個謎，並沒有解開一星半點兒。

　後來接觸的曹璐，雖然說，現在算是將她的身份之謎解開了，但是當時在認識她的很長一段時間裡，根本都不知道她還有一個臥底的身份，而且是中州名人蔣大龍的情人;

　再後來，認識了梅婷，同樣是認識之初只是懷疑她又特殊的身份，而她真實的身份，也不過是前段時間才從她嘴裡聽說。

　好吧，現在又來了個高楚楚，一臉純真活潑開放的純正九零後，卻是謎一樣霧一樣的隱藏著真實的身份！

　劉川一骨碌從沙發上坐了起來，徑直就像門口走去，他原本就“溫飽思銀欲”，有了見見高楚楚，曖昧一番的心思，現在高楚楚的身份之謎更是吸引著他，讓他心中想見她的那個想法更迫切了。

　從劉川所在的包房到朵蘭大廳，有一兩分鍾的路程，劉川一直在思索，陳龍說的“新的服務員的服務質量規范”究竟是個什麽樣的東東，怎麽會是根據一個初出茅廬的高楚楚的建議制定的呢?

　朵蘭大廳裡，十幾個裝修工人各司其職，正在將昨晚被砸壞和砸毀的東西做著修復工作。

　能用的，就修補一番，不能用的，只能換新的。

　除了十幾個裝修工以外，還有幾個搬運工，正在忙忙碌碌的像是搬家的螞蟻一般，將一些新購買的東西搬進大廳。

　根據劉川初步的估計，被砸的一片狼藉的大廳，光是恢復，最少也得兩天的時間。

　不過，好在晏穎真的很能乾，看大廳裡現在這般的樣子，她應該是從今天一早就開始安排著手恢復營業事宜了。

　透過朵蘭大廳的落地玻璃窗(這些落地玻璃窗倒是個奇跡，昨晚在王三等人的暴行下，居然基本上保留了完整的狀態)，劉川隱約可以看見，晏穎那靚麗的身影仔仔外面忙碌，大概是指揮著卸下那些剛剛買來的沙發什麽的。

　只不過，劉川這會兒顧不上和她搭訕，也顧不上和她玩什麽曖昧，他的心思，完全被高楚楚帶來的神秘所佔據了。

　雖然沒有營業，但每天下午的一點開始便是朵蘭的正式營業時間了，那些應該正常上班的員工，今天也全部到場，參與了各自崗位的工作環境恢復工作。

　吧台上，幾個服務員正在忙碌著，那些破損了的酒櫃什麽的，確實讓她們乾起活來覺得很棘手。

　“嗨，你，過來一下！”

　劉川衝著一個正在收拾破損吧台面的高跳個子女生揮了揮手。

　“劉總，咯咯，有什麽吩咐?”

　那女孩子挪動了身形，隔著吧台，站在了劉川對面，眉眼嬉笑。

　“我剛才聽陳總說，新制定了一個什麽服務員的服務質量規范，你這兒有嗎?拿給我看看！”

　劉川一張嘴直奔來意。

　“新的服務員的服務質量規范?”那女生有些迷茫，用手拍著額頭想了十幾秒:“劉總，我們這裡沒有這個東東的呀?服務員規范什麽的，好像……”

　“好像”什麽，她卻是說不出來了。

　正在她急的有些抓耳撓腮之際，旁邊一個小個子，比較嬌巧的服務員從一旁插了一嘴:“哦，劉總你要的是不是公關部的那些服務員的服務規范呀?我也是前兩天聽說的，她們公關部新制定了一個什麽對客人的服務規范，好像還是那個新來的財務總監弄的，搞得那些公關小姐們都背地裡罵她，多管閑事！”

　劉川一聽，她說的應該就是他要找的那個新的服務規范，只是他不明白，為什麽她會說，那些公關小姐會在背地裡罵高楚楚多管閑事呢?

　“呃?她們為什麽會背地裡罵高總監呢?制定了新的服務規范那是好事呀！”

　劉川動了動身子，無形中移動到了哪個嬌小身形的服務員對面。

　“嗨！還不是新的服務規范制定的更加嚴格了！我聽說，很多服務項目和程序都量化了！咯咯咯……那些公關部的姐姐們說，越來越難做了，伺候個客人簡直比伺候皇帝還要難！咯咯，還說……”

　她說的正是流暢間卻是突然想起了什麽似得，一下子刹住了車，嘴裡的話，戛然而止，居然紅了一張笑臉，看著劉川，欲言又止的樣子。

　“呃?還說什麽了?你有話快說！”

　劉川原本還微微笑著的臉色，這一刻變得有些威嚴了。這些小姑娘，吃準了男人的心理，在劉川這樣的男上司面前，一說話，就撒嬌，不給她們一些威嚴，通常她們就會由著小性子來。

　果然，劉川的臉色一變，吧台裡的小姑娘果然也就沒有剛才那般的放肆了。

　“還有……還有，哎呀，劉總，要不你還是直接問問公關部的那些姐姐吧！真的，有些話，我們說，說不出口的！”

　小姑娘越說越臉紅，甚至低了頭。

　朵蘭會所裡的服務員，分為兩大種類，一種是吧台服務員這樣的，就是單純的服務，並不和客人會員什麽的單獨在房間裡接觸，也不會表演什麽節目;

　還有一種就是公關部的美女了，說白了就是小姐，高檔小姐，這些美女是專門和會員單獨在房間裡接觸的，什麽‘模特表演’、‘心靈催眠’、‘靈性瑜伽’、‘至尊芳療’項目也都是由她們去為會員們做。

　故而，吧台裡的小姑娘也比較害羞，說起來那些公關美女要做的事，有些難遇啟口這也很正常！

　既然這樣，劉川倒是覺得也不好再為難那個嬌巧的小女生，嘴裡嘟囔著:“這個陳總，提供個線索都說的這麽不明不白張冠李戴……”

　繼而對著面前的小姑娘道:“那行，我自己去公關部問問，你忙你的吧！”

　“嗯！不好意思了劉總……”

　劉川的溫文爾雅總是能贏得小女生的歡心，人都走出好遠了，小女生癡癡的眼神還在看著他的背影，手中的抹布在吧台面上機械的擦動著，那樣子，和白日做春夢沒有多大區別……

　公關部，是朵蘭會所裡重要的組成部門。那些美女們，各個不說國色天香但也算是姿色非凡，每一個美女，在朵蘭會所裡都會有自己的會員情人。

　朵蘭會所的生意，可以說是百分之九十以上，完全靠著她們來完成。

　劉川也知道，這些美女，雖然說是會所的公關，但卻和那些一般ktv以及夜總會裡的公關有著很大的區別。

　她們基本上隻隸屬於自己一定時期內的情人，情人必定是會所裡的會員。通常情況下，她們隻為自己的情人服務，看不上眼的其他客人，她們會拒絕服務。

　公關部就在大廳最裡面的一個大房間，這樣設計，也是為了方便她們和會員之間的互動，會員一進大廳，各自的情人就會笑魘如花的迎上去。

　順著吧台向裡面走，過了那個巨大的屏風，不從兩邊的樓梯上樓，倒是自己走向通往後院的那個通道，然後在通道和大院子相接處的右手有意間獨立的大房，那裡便是公關部了。

　劉川走過去，信手推開了門，首先第一個感覺便是好香。

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