樣板間最終效果的檢驗進入了倒計時,裝飾公司進入了最關鍵的時期,所有初創人員更加忙碌,各司其職,而新招的業務人員也在緊鑼密鼓的培訓著。火然?文
這次的業務林寒玉招了五名,三男兩女,年歲不大文化也不高,只是高中畢業,但都比較機靈,裝飾公司的一些東西掌握起來很快,林寒玉很滿意。
周五下午柳相對來到了公司,這次所有的人員都還沒有走。還有一周就要檢驗他們一個月來的成果了,所有人都有一種緊迫感,所以都在主動的加班加點,熟悉業務,整理資料。業務員也全部留在了公司,他們是第一次見到這家裝飾公司真正意義上的老板,所以都有些驚訝,沒想到他這麽年輕。
拍拍手林寒玉示意所有人放下手頭的工作聚攏到客戶接待區,因為柳相對要開一個會。
柳相對是一個非常講究效率的人,能夠一句話說完的事情絕對不會拖到兩句,因此他開會向來很簡單。
看著聚集在面前的員工,柳相對開口了。
“有幾個事情要著重強調,明確一下分工。”
“第一:為公司行政與設計人員統一購買工裝,統一製作銘牌,統一編號。這個由林總負責,下周五之前必須完成。”
林寒玉點頭,同時在本子上記錄著柳相對的要求。
“第二:請廣告公司製作恭賀橫幅,同時製作宣傳旗,屆時懸掛在售樓處兩側,內容是慶祝南天地產成功盤,將我們公司的名字寫的醒目一點。”
“第三:與汽車租賃公司聯系,在盤那天租賃兩輛九座金杯車,用於樣板間與公司之間客戶的接送。”
這兩項工作柳相對安排給了行政部。
“第四:為了應對客戶過多而施工人員不夠的情況,明天開始與各工種溝通,將加班這種可能跟他們講明,同時希望他們能夠引薦優秀施工人員。這個工作劉經理負責。”
劉明鑫經過一個月的考察已經升任為家裝設計部的經理,而這個職位與現行的施工人員打交道最多,他跟這些人關系處的還不錯。
“對了,工人的工作服都趕製出來了吧?”柳相對扭頭問著林寒玉。
“已經運到了公司。準備這兩天下去。”
柳相對點點頭,“明天就讓領隊過來領取,同時要求他們將服務編號銘牌必須佩帶在胸前,以便於業主辨識。”
這個編號是在公司備案的,每個施工人員對應一個編號。這樣便於業主對於施工人員工藝和態度進行監督和投訴,便於公司的管理,柳相對很重視這個工作。相比較售前和售中,他更在乎售後,這是公司口碑相傳的關鍵,也是品牌戰略的重要組成部分。
“合作廠家的導購人員都已經培訓到位了嗎?”柳相對問著劉明鑫,這個工作是他負責的。
柳相對在跟這些廠家簽訂合作協議的同時也重點提出了為自己公司做宣傳的條件,專業知識則是重中之重,無論何時何地,柳相對希望與自己合作的是一個專業的人才。必須懂得裝修知識,懂得業務。
“沒什麽大問題,這次給他們培訓的主要內容是公司規模和創新上的東西,專業知識倒不是側重點,我跟林總也進行了考核,結果還比較滿意。”
劉明鑫說道,“幾家廠商一共提供了七名導購配合我們的樣板間策略,她們會全程駐場負責接待,公司不允許她們主動推銷主材,只有在業主提問時才能夠推介。”
柳相對眉頭微皺。
合作培訓資料是他一手炮製的。這裡面沒有單獨的吹捧家裝,而是著重強調了家具與家裝和諧搭配的重要性,這讓所有的合作廠家很滿意,他們在這份資料裡面看到了自品牌的名字。看到了柳相對對於自己品牌的理解以及自己品牌與現行家裝的契合點,闡述的專業性甚至過了自己內部的培訓資料,這也讓他們很驚訝。
柳相對製作培訓資料的目的不是為了讓這些導購專門為樣板間服務的,而是希望她們真的能夠成為專業知識的宣傳者,使所有參觀過樣板間的人群知道一些在外面接觸不到的內部知識,相比較多簽上一兩單。他更希望看到多一些業主認識到飾家的公益性和誠意,將來能更加理智的選擇家裝和家具。
可在培訓的過程中兩人有意的引導著這些人向著側重於公司創新的地方學習,完全的認為這些人是來幫忙做裝飾解說員的。
很顯然,林寒玉和劉明鑫曲解了他的用意。
所以柳相對在聽了劉明鑫的介紹後頓住了,他看了看劉明鑫,又看了看林寒玉開口說道:“專業知識這一塊不允許打折扣,我們要的是絕對滿意,不是大體滿意。”
聰明如林寒玉和劉明鑫如何不明白柳相對這句話所表達的態度,這是對他們工作的不滿意。
劉明鑫尷尬的一笑,點了點頭,而林寒玉也是俏臉一紅,有些不好意思。
“合作的前提是平等,我們沒有權利去要求別人為我們無償服務,如果那樣,將來我們的朋友會越來越少。”
柳相對這句話說的不怎麽嚴厲,點到即止,剩下的意思他知道兩人一定會明白。
“下一周開始公司將進入最關鍵的臨戰時期,所以加班加點會成為常態,希望諸位能夠保持這種高昂的鬥志,爭取一個好的開局。”
柳相對現在的校服還沒有換掉,留著平頭坐在眾人的最前面侃侃而談,不怒自威。這一幕在外人看來肯定會覺得有些不可思議,可在座的人並沒有覺得絲毫不妥,他們都知道公司現行的所有制度規章,技術規范,包括樣板間策略,甚至是這個創意前的辦公室都是這個少年一手打造的,他們深深折服於這個少年的思維與眼光,就連新進入的五名業務人員也不例外,柳相對那種指揮若定的大將風度讓人忽略了他的年齡,不知不覺陷入他的節奏。
“林總還有什麽事情嗎?”
柳相對想了想覺得沒有什麽遺漏了。扭臉問著坐在身邊的林寒玉。
“南天地產公關部為了這次翰林小區的開盤專門請來了山塘電視台,可能會在黃金七點半的聚焦山塘節目中播出盤情況,我們是不是做一些應對?”
林寒玉說道。
其實每一個人,包括新來的業務人員都知道南天地產跟飾家裝飾的關系。所以對於此刻林寒玉提到的話題沒有任何人感到驚訝。這也讓他們直觀的看到了南天地產的實力,同時對於自己所在的裝飾公司充滿了信心。
“《聚焦山塘》這個節目的影響力怎麽樣?”柳相對問道。
“在山塘新聞之後,主要講述一些對老百姓影響比較深遠的標志**件,貼近生活,收視率不錯的。這次就是因為南天地產推出了全國第一個簡裝小區才得以被報道。”
林寒玉很迅的回到著,她雖然已經在地產公司離職,可關於一些地產公司內部的消息,她還是可以第一時間得到。
“大概會有多長的報道時間?”柳相對繼續問著。
“不好說,節目總長五分鍾,會匯集很多事件,估計幾個鏡頭畫面肯定會有的,關鍵看這次盤的情況,如果火爆的話,估計鏡頭會多一點。”
林寒玉搖搖頭說道。對於電視台的事情,別說是她,就算燕南天也無法把握。
“這樣......”
柳相對想了想對林寒玉說道:“在小區正門處搭建一個臨時接待點,公司的醒目一點,雇一些形象好的臨促放公司資料,然後沿著入門兩側擺放我們製作的效果噴繪,這次讓廣告公司加一下班,將設計部製作的一些cad平面布置圖紙與水電布置圖紙做成同樣大小的噴繪,排成三十米左右的長廊,跟燕總溝通一下。看看能不能引導業主全部由正門進入。”
柳相對說道這裡忽然頓了頓,“對了,臨促人員林總就不要管了,我看看能不能跟山塘大學溝通一下。請一些專業的學生。”
反正明天還要去山塘學院進行彩排,柳相對與李院長會面的時候會專門跟他提起這個問題。
他覺得大學裡肯定會有很多這樣的女生,長相和禮儀都能滿足公司的需求,這樣不僅可以給學生增加社會活動經驗,同時也可以給他們創造額外的收入,李院長應該會支持。
林寒玉點了點頭。
“其它人還有事嗎?”柳相對問道。
“柳總。下周你會一直在公司嗎?”
看著林寒玉與劉明鑫似乎是沒有問題了,楊柳開口了。
現在的她已經能夠使用cad軟件精準計算面積,並且對公司的各種合同文件非常熟悉,與劉明鑫一樣已經提前跟公司簽訂了正式的用工合同,在公司的運作中揮著重要的作用。
而這次樣板間攻略裡她將扮演非常重要的角色,接待客戶,給客戶講解公司的經營理念和企業文化,解釋合同,解釋付款條件和裝修標準,引導客戶參觀樣板間與公司,承擔起雙方的橋梁與紐帶作用,是公司形象展示的第一責任人,因此她有些忐忑。
雖然林寒玉在這一個月裡一直負責著公司的日常運營,但柳相對給楊柳的印象更加深刻,這是個非常神奇的少年人,雖然跟公司的職工溝通不多,但無論是經營上還是設計上的他都很內行,有他在公司所有人就會感覺很有主心骨。
“下周三晚上我應該會過來,一直留到周末,不過我在不在沒關系,你們只要認真的履行好你們的職責就好,不用擔心,要相信自己,相信團隊。”
柳相對知道她的心思,因此笑著做了回答,接著他臉色一正,看著神色不一的眾人說道:“這是一次磨練,也是公司第一次將我們的實力展現給社會,所以我希望所有人打起十二分的精神,打響我們開業的第一炮。在整個過程中公司會嚴格記錄每個人的一言一行,以公司各項規范作為評判標準打分,作為日後你們加薪升職最直接的依據。”
所有人心中一緊,他們知道,柳相對開始認真了。
......
會議之後柳相對回到了經理室,財務經理緊跟著他走了進來。
與很多初創公司不同,這次的定崗裡柳相對將財務人員設定為專職而不是兼職。雖然成本要高出一些,但這個很有必要。按照柳相對的設想,公司如果樣板間策略運作成功的話,每天的流水將非常巨大,而兼職不能滿足月底報稅與日常現金流轉的任務。
看著進來的張會計,柳相對知道有些私密的事情財務要跟自己談,所以他笑著指了指對面的椅子說道:“張姐請坐,有什麽困難了吧。”
張姐跟林寒玉有些關系,聽說在南天地產也做過一段時間的帳目,不過由於家庭的原因最終離開了南天地產。 www.uukanshu.net 她業務很熟練,有很強的職業操守,這次要不是林寒玉出面估計還不會來這個初創的裝飾公司,所以柳相對對她很客氣。
“柳總,最初地產公司打入公司的資金,扣除公司裝修費用,辦公耗材,材料付款,以及宣傳材料製作費用現在已經所剩無幾,放了本月的員工工資後估計十二月的運作費用會出現問題。”
張姐面色有些凝重,本來按她的理解二十萬的啟動資金足夠一個小型的公司運轉半年的時間,誰知道在柳相對這裡只是用了不到兩個月就捉襟見肘了。
“還能剩下多少?”柳相對沒有在意,給張姐倒了杯水坐下後問道。
“一萬五千,現金。”
“什麽時間這個月的工資?”
“下月八號。”
柳相對呵呵的笑了起來,“謝謝張姐的提醒,不過你不用擔心,我估計很快就會有巨大的現金流進入公司的帳戶,所以預付款與工人工資按時按量放,不必克扣。”