下班時間，正是繡城街面上人流量最大的時候。就在繡城最繁華的中央大街上，繡城最大的商場百貨大樓，被重型機械廠的工人給圍了。

　這條新聞，真是引爆了所有途經於此的繡城人的神經。短時間內，百貨大樓前面的人群，就已經圍了個水泄不通。哪怕是太陽下山，十一月末夜晚的冷風，都無法阻止人們熊熊燃燒的八卦之心。

　往日裡不可一世的百貨大樓，竟然叫人給圍了?重型機械廠的人竟然這麽大的膽子！

　要說重型機械廠的人乾的出格，有沒有人會同情百貨大樓的人?除了他們供銷系統的自己人，沒人！圍觀群眾就差沒拍手稱讚，狂歡叫好了。這幫子售貨員，早就應該有人治治他們。

　往日裡買東西受氣的日子，誰沒有經歷過?只不過無奈這年月物資供應是按計劃配給，負責分配的就是商業局的供銷系統，這樣大的權力，哪個單位、哪個個人惹得起?

　可是今天，也不知道這重型機械廠的人吃了什麽熊心豹子膽，竟然真的敢踹了供銷系統的門面。其他人哪怕不敢和他們一樣，可看個熱鬧、站腳助威還是沒問題的。

　“你們說啥?百貨大樓的人搶了顧客的錢?兩千多塊啊，這是真的?”

　“那還有假！”

　重型機械廠的人站在百貨大樓的大門前，揚言道:“我們重型機械廠打算搞個業余舞蹈班，苗海是我們廠裡霹靂舞跳的最好的！願意跟他學跳舞的人湊了兩千多塊錢，請他買個收錄機，學跳舞的時候好用。誰知道百貨大樓的人不僅不賣我們日本進口的收錄機，還搶了錢把人趕出來了！”

　“那個，會不會是苗海自己把錢吞了?故意癩給百貨大樓的吧?”

　百貨大樓說到底還是國家單位，真是很難相信竟然會發生這種事情。

　“怎麽會，這兩千多塊錢是我們的學費，原本說用個普通收錄機就行了的，是苗海說既然有錢拿就要弄個日本進口貨。他不讓我們拿錢。就用學費去買。這本來就是他的錢，吞什麽吞?”

　人群中交頭接耳，顯然對這個回答很多人都是相信了。不過這百貨大樓繡城建起來有十多年了，這樣的事情還真是第一次發生。

　要說怨就怨供銷系統的名聲實在太臭。別人是敢怒不敢言，可人民群眾的目光是雪亮的，這幫供銷社職工原本是個什麽德行，誰心裡還沒有一杆秤?

　哪怕這事兒是個誤會，絕大多數人也都樂得看他們倒霉。

　這年月人們業余娛樂活動相當貧乏。看熱鬧這種事情那真是對廣大人民群眾擁有無可阻擋的吸引力。起哄架秧子不怕事兒大的小年輕，和堵門的重型機械廠員工一唱一和，眼看著周圍人就越圍越多，呼的一下子鬧大了。

　出了這麽大的事情，繡城公安系統也不是吃素的。巡邏民警很快就發現了情況，一邊留人維持秩序，一邊派人飛奔的回去報信。中央大街派出所接到消息，一個電話就直接打到了公安局長的辦公桌上。正打算下班的局長聽了，又連忙招呼局裡還沒走的乾警緊急集合，登上警車烏拉拉的往百貨大樓衝刺。

　不過當然。得到消息的不僅是公安局，百貨大樓的上級商業局和重型機械廠的工業局，兩邊的頭頭腦腦也都第一時間得到了消息，雙方組織了人馬呼啦啦的就趕了過來。

　中央大街是橫貫繡城南北的主乾大道，雙向八車道三十米的路寬，加上人行道將近四十米的大路。往日裡沒什麽汽車的繡城這條路從來沒有堵住的時候，可今天算是開了洋葷了。四十米的大路，被人裡三層外三層的堵了個瓷實，就差做小買賣的，直接就能改成夜市了。

　公安局李局長到的時候。面臨的就是這麽一個局面。好在重型機械廠的人也沒什麽過激舉動，這年月人群裡也沒那麽多不怕死趁火打劫的。除了看熱鬧和四處打聽的，沒誰敢搞什麽群體件——今年過年的時候，繡城可是剛搞完一圈嚴打。敢這麽乾的不是槍斃了，現在就是在大牢裡蹲著撿肥皂呢。

　“快，組織市民疏散！這天都黑了，這麽多人不回家堵著幹嘛呢！勸走，都給我勸走！”

　李局長看到這個場面，差點嚇的沒堆碎在車上。老天保佑。現在的繡城不是三十年後的繡城，少說50的市民都是訓練有素的工人階級。紀律性和合作意識那是天生的一樣，哪怕是圍觀鬧事看熱鬧，也下意識的保證了沒有踩踏事件的發生。

　乾警們從車上好像一窩兔子似的跳下來，然後就開始拽著外圍的市民問話。

　姓嘛，叫嘛，從哪裡來，到哪裡去，家裡幾口人，人均幾畝地，地裡有幾頭牛，說說說說說！

　什麽?沒事看熱鬧?熱鬧有啥好看的，趕緊回家！再不走，就把你拷回公安局你信不信?

　穿著一身警服的公安乾警還是很有威懾力的，這麽一套下來，基本上市民也不敢多說什麽，推上自行車也就散了。

　李局長今年真算是“鴻運當頭”，人散了快一半的時候，一輛桑塔納嘎吱一聲就停在了他的車旁邊。

　“王市長……您怎麽來了！”李局長連忙從車上跳下來，給王以純敬了一個禮。

　“出了這麽大的事情，我能不來嗎?”

　王以純看到正在不斷分流的人群，臉色好看了一點:“抓緊時間，動作快點，把人都疏散了！”

　“是！”

　李局長一挺肚子，連忙打了個立正，轉頭又去安排工作了。

　而在王以純抵達現場不久，商業局的馮局長滿頭大汗的也趕了過來，在他的身後，滿臉悠哉的章明傑也一腳踏下了汽車。

　這兩年繡城工口的成績有目共睹，就算出了比這更大的麻煩，章明傑也不用擔心自己會吃了掛落。

　事實上，對於繡城工口工作的突出成績，省裡甚至有些聲音，打算將王以純提到省裡工作。讓章明傑再升一級。

　不過繡城改革現在正是關鍵時刻，章明傑和王以純手上都有一大堆的事情要做。就算是王以純高升或者上面空降新的市長，現在的情況都會受到影響。所以這些提議，暫時都還處於研究之中。

　“重型機械廠的人欺人太甚！”馮局長睚眥欲裂的看到被圍起來的百貨大樓。當真是被踩了尾巴一般:“這是怎麽回事，章局長你要給我個交代！”

　“什麽交代?”

　章明傑乾脆的裝傻充愣:“事情都還沒調查清楚，馮局長要我怎麽給你交代?何況，不一定是誰給誰交代呢。”

　“哼——”

　馮局長聞言不忿的哼了一聲，他也真是人在家中坐。禍從天上來。被人堵了百貨大樓的門，他這還是第一次。重型機械廠也是市屬大廠，少說千把號人的單位，誰能想到竟然做出這種事情來！

　“重型機械廠的廠長呢?書記呢?工會主席呢?還不趕緊讓他們過來?”

　“不好意思。”章明傑攤手:“繡西重型造船設備仿製項目論證會，重型機械廠的主要領導都過去了，現在在廠裡的是常務副廠長，工作都壓在他一個人身上，忙著呢。”

　“嘿，這麽大的事情，他還忙什麽?”

　“重要軍事外貿訂單。馮局長真要把人叫來，出事兒你負責?”

　“你——”

　馮局長被氣的直喘粗氣，可硬是不敢再說什麽，被章明傑堵了個沒脾氣。

　兩邊鬥嘴的空檔裡，乾警們已經將大多數圍觀群眾勸離了。周圍還有些依依不舍、稀稀落落的看熱鬧人群，但終歸是不成規模，也擋不住市裡領導進入百貨大樓的通道了。

　“行了，咱們進去看看，究竟是怎麽回事！”

　王以純面沉似水，帶頭向著百貨大樓走了過去。

　有警察開路。重型機械廠的工人們當然是不敢攔著王以純一行人，紛紛讓開位置，目送著市裡的領導們魚貫而入。

　他們倒是沒走多遠，實際上就在百貨大樓的一樓大廳裡。苗海和百貨大樓的經理等人，正劍拔弩張的對峙著。

　“誰是苗海！”

　章明傑開聲喊著，走到兩邊人馬的中間，眼裡一立，就在重型機械廠的工人人群中搜索著。

　苗海當仁不讓，站了出來:“這位領導。我是苗海。”

　“好，我是繡城工業局局長章明傑，你聽過我沒有?”

　“聽過，有了章局長，我們繡城這些工廠才有活乾，有工資和福利、獎金拿。”

　章明傑連連擺手，明明心裡樂開了花，面色上卻一本正經:“這不是我的功勞，是市委、市政府的領導，是你們工人努力工作的結果。說說吧，究竟是怎麽回事?”

　“是百貨大樓服務態度惡劣，不賣我們東西，還搶了我的錢！”

　“你血口噴人！”百貨大樓的宋經理氣的臉上五官都擠到了一起:“我這麽大國家的商場，能搶你的錢?你那才多少錢，我犯得上嘛！”

　“錢就是在你這裡沒的，我管你犯不犯得上，不是你們的責任誰的責任?”苗海踏前一步，厲聲道:“我是顧客，你們服務態度惡劣，能把客人趕出商場，還有什麽你們乾不出來的?”

　馮局長面沉似水，擋在了苗海和宋經理的中間，皺眉看向宋經理，問道:“小宋，這是怎麽回事，你說清楚！”

　“重型機械廠的人沒事找事，局長您看到了，他們竟然敢堵了百貨大樓的門啊！咱們繡城解放以來三十多年歷史，哪有發生這種事情的時候！”

　“是啊市長，不管怎麽說，這堵門的事情，總是重型機械廠的責任吧?如果對我們的服務有意見就能堵門，那我們商業局這麽多的供銷社，都還乾不幹了！”

　王以純聽的一陣頭疼，百貨大樓如果說服務態度惡劣，他自然是一百萬個相信。可要說搶了重型機械廠職工的錢，實在是有些挑戰他的認知，讓人半信半疑。

　可若非是重型機械廠的人丟了錢，就為了服務態度，誰會大動乾戈的搞出這麽大的事情！

　阿嚏！

　“海哥，是不是著涼了?這眼看冬天了。可要注意身體啊！”胡虎收回觀察百貨大樓方向的目光，關切的囑咐道。

　“哦，我沒事！”胡文海今天穿了一件黑色羊毛呢子風衣，自己心裡也奇怪。斷然沒有著涼的道理啊！

　百貨大樓裡，所有人的目光都集中在王以純身上，讓他好不為難。

　“李局長，你來查查，看看這筆錢究竟哪去了！”

　王以純到底響起了自己旁邊還有個專業人士。果斷的把鍋扔給了公安局的李局長。

　公安局的李局長是今年從部隊上剛轉業的，之前是盛京軍區政治部主任。地師級領導幹部，降兩級到繡城做了這個公安局局長。按說軍轉幹部一般轉業都是副職，不過繡城這地方實在是太敏感，軍隊上做了不少的工作，這才讓李局長直接坐上了公安局局長的寶座。

　李局長一個軍轉幹部，剛轉業不到一年，讓他查案也實在是太有挑戰性了點。好在他還有自知之明，乾脆讓手下的老乾淨出面，自己隻當一個啄木鳥、不倒翁。隻負責點頭和搖頭就行了。

　不過就算是二十年的老警察，面對這件事情也是毫無頭緒。百貨大樓扔沒扔苗海?扔了。苗海身上帶著兩千多塊錢沒有?帶了。那錢又不是工人委托他的集資款，而是原來的學費，壓根就是苗海本人的，根本不用這種手段“獨吞”。

　案情倒是簡單，但苗海一口咬定錢沒了！

　這可真是見了鬼了，不過歸根結底不管百貨大樓的人拿沒拿這筆錢，人總歸是你百貨大樓扔出來的！這叫什麽?瓜田李下，滿身是嘴也說不清了。

　老乾警一臉沮喪的向李局長搖了搖頭，附耳言語了一番。最後李局長又在王以純耳邊嘀咕了一遍。事情突然陷入了僵局。

　王以純咬牙歎氣，終究重型機械廠這邊做的實在太過分，不管怎麽說也不能堵了百貨大樓的門！如果以後繡城市民們都有樣學樣，在供銷社受了委屈。就發動單位的同事堵門，那可怎麽得了！

　苗海他們畢竟只是普通工人，和百貨大樓這樣的單位對著乾，受點委屈也是沒辦法！

　不過就在這個時候，章明傑卻湊了過來:“市長，我有兩句話要說。”

　他低聲在王以純旁邊說道:“重型機械廠現在正參加仿製日本進口平板載重車任務的調研會。關系到國內造船業產業布局，少說三十多億美元的，多說可能上百億、幾百億美元的市場。現在一個副總理、一個中船總公司的董事長，還有一票的重工業領導。如果這時候重型機械廠出了問題……”

　章明傑話沒說全，但留給了王以純足夠的想象空間。

　不用說，這種要命的任務，肯定要交給政治上足夠過硬的單位。如果重型機械廠的人出了問題，會不會影響到項目落地?這可真就不好說了。就算只是微乎其微的可能，但王以純不敢冒這個險！

　這邊馮局長見章明傑和王以純說悄悄話，頓時大感不妙:“王市長，這個例子不能開啊，否則我們商業局供銷社可就乾不下去了！”

　王以純皺起眉頭:“馮局長，我看你這個思想很有問題啊！”

　“不提這個苗海同志丟錢的事情，怎麽，讓你們供銷系統的職工為廣大市民盡心服務，供銷社就乾不下去了?”

　“這個——”

　“什麽這個那個的，這個事情歸根結底，還是你們百貨大樓的職工沒有貫徹為人民群眾服務的思想！我記得你們不是在組織學習上級關於提高服務水平的文件精神嗎?就是這麽學習的?”

　“如果不是你們把人家苗海同志趕出百貨大樓，人家這個錢會丟嗎?你這個商業局的局長是怎麽乾的，我今天就問你，有沒有能力為人民群眾創造一個良好的購物條件！”

　“我——”

　馮局長苦著一張臉都快哭出來了，天可憐見的，他要是能管的了下面人的服務態度，那他早就上中央做商業部部長去了！這個事情別說是他，就是中央首長來了，也解決不了這些售貨員大爺、大媽們的態度問題啊！

　可事情就是這麽個事情，王以純選擇了站到工業局這邊，商業局也只能打落牙齒和血肚裡吞了。

　“宋經理，是誰給你的權力，能把顧客扔出去的?你們就是這麽學習上級文件精神的?”

　“你不用說了！”馮局長大手一揮，止住了宋經理張開的嘴:“趕快給重型機械廠的同志賠禮道歉，滿足人家的購物要求，錢從你的工資裡扣！還有百貨大樓的全體員工，從今天起給我集中學習上級的服務精神指示。什麽時候結束學習，等候上級通知！”

　馮局長這裡還打了個埋伏，眼看著距離過年也就倆月了。年前購買年貨這個熱潮，百貨大樓如今是萬萬趕不上了。

　被人堵了一次門，結果堵門的啥事兒沒有，百貨大樓這邊卻挨了掛落。這個例子一開，往後還得了嗎?

　以馮局長對自己手下人的了解，搞不好明天繼續開業，晚上又要被人把門給堵了……

　既然如此，乾脆就先把門關上，等事情熱度降下來，甚至是年後再開張吧。

　可馮局長算盤打的響，卻忘了在場的還有一個他管不了的人。王以純伸手攔住他，疑惑的問道:“馮局長，你把人都組織開會去，百貨大樓誰來營業?”

　“這個，那就只有先停業整頓了。”馮局長訕笑。

　“馮局長，你當我是傻吧?”王以純面色不善。

　官場上說出這樣的話來，幾乎相當於當中撕破臉皮，可見他此時的態度了。站在王以純的角度上，馮局長搞的這一手，不僅不是積極解決問題，反而有點消極怠工、對抗上級的味道了。

　馮局長此時真是前有狼後有虎，哭都哭不出來了。

　他是真不敢讓百貨大樓短時間再開業了，可看王以純的樣子，顯然這麽做是不可能的。繡城市內最大的商場，無緣無故無限期停業，這讓市長的臉往哪放?別忘了百貨大樓就在繡城最繁華的中央大街上，而中央大街正對著繡城火車站。繡城火車站每天來往的人越來越多，可想而知，對百貨大樓的每一道好奇的目光，都是抽在王以純臉上的巴掌。

　“市長，我看馮局長也是有難言之隱。組織百貨大樓的職工學習文件精神是必須的，短時間內讓這些人再上崗，我看可是有些對顧客不負責任。”

　馮局長驚訝的看著章明傑，想不通他為什麽會替自己說話。

　“哦，那你說說怎麽辦?”王以純也有些出乎意料， 轉頭問道。

　“現在國家不是提倡承包嗎?石門的馬勝利，搞的那個承包，最近省裡也有意推廣。要我說，不如咱們繡城先在百貨大樓做個試點，現在的這批營業員先去學習文件精神好了。咱們找人把百貨大樓承包下來，怎麽做那就是承包人的問題了。通過承包製，充分的調動承包人和職工的勞動積極性，想必在服務態度的問題上，會有一個大的改變。”

　“章明傑！”

　馮局長腦海裡電光火石般閃過一個念頭，聯想到之前來想要承包百貨大樓的那兩個人，想到重型機械廠的人為什麽出頭，想到這麽巧繡西就開了什麽研討會，再想到王以純前後截然不同的態度改變……

　王以純看了馮局長一眼，點了點頭，若有所思:“章局長說的有道理，我看可以做這個試點。商業局要抓緊時間，盡快確定下來承包方案，找到承包人，打開繡城承包製的新局面！”

　“咱們繡城有王市長領導，我想一定可以獲得承包製的試點成功啊！”章明傑撇了馮局長一眼，兀自在旁鼓起掌來。