1999年9月，我應聘到了武昌的一家信息公司做文字采編。

　　幹了好幾年保安，雖然包吃包住，但總覺得沒有什麽發展前途。說的好聽點叫“保安”，說的不好聽點叫“看門狗”。有時候，不得不充當有錢人的打手，仗勢欺人，欺負那些手無寸鐵的弱者。而且，還沒有社會地位，經常被別人罵來罵去，被別人瞧不起。我不停地讀書，寫作，就是希望有一天能有其他謀生的手段，不用再做保安的工作了。

　　 1999年，168，968等信息台，聲訊台如雨後春筍般冒了出來。每分鍾一至三元的收費標準，隻要通通電話就有收入。一些色情聲訊台摻雜其中，很多年輕人陷入其中，不可自拔。報紙上經常可以看見這樣的新聞:家裡的電話無緣無故停機了，電信局說欠費幾百上千元，一查全部是電信信息台的收費電話。

　　武昌那家公司主要是做農業谘詢、人才信息招聘谘詢以及二手家電信息為主營業務，當然包括感情谘詢。我和另外三個剛畢業的大學生，負責文字信息的采編和整理。公司是剛剛成立的，在小東門武警醫院旁邊的一個大院裡面辦公。有二十多個接線員，有專職的培訓講師，告訴那幫女孩子如何和客戶溝通，說白了，就是如何和客戶溝通的時間無限延長。

　　我們采編的主要工作就是匯集各方面的信息，把它們整理完通俗易懂的文字，交給電話接線員。剛開始工作還是很累的，我們每天要跑好幾個地方和別人做對接，找專門提供信息的商家。信息要分門別類，比如農業，我們要找大東門，白沙洲等經營種子，化肥的商戶對接，讓他們提供準確的行情信息。人才招聘，我們要找人力資源市場，讓他們提供準確的勞動力崗位信息。還有二手信息，我們在江漢路二手市場找了幾家大一點商戶對接。

　　老板給我們信息采編的要求是，不管客戶有什麽樣的需求都要滿足，不求大而美，只求小而精，一定要提供更多更全面的信息谘詢服務。我們每周都會在報紙上打一些廣告:諸如，農業谘詢，168XXXXX，求職谘詢，168XXXXX，等等。一開始，話業務並不大，接線員每天閑的不知道做什麽，她們是三班倒，工資全是靠通話分鍾提成。時間一久，接線員不願意幹了，沒有通話，也就沒有提成啊。

　　其實，我真的不知道老板隻是借我們手提供正面的行業需求信息，還是借著提供行業信息的幌子，行感情谘詢的實事。反正，我們後來發現，隻有真正谘詢感情問題的人通話時間才會很長，而且慢慢地有一批固定客戶經常找固定的話務員聊天，而且一聊就是兩三個小時，甚至半天的都有。當然，老板固守一點底線就是堅決不做色情谘詢，估計主要那段時間，各方面查的都比較緊，老板不敢。

　　我們采編的工作也越來越更多的依靠網絡和電腦來完成。武漢熱線，得意生活，隻要是有用的信息我們都整理下來，借別人的信息，比自己搜集可要容易的多了。我們還多了一項更重要的工作，就是找一些煽情的感情故事，然後以第一人稱的方式進行改編，提供給話務員。

　　公司一進門的地方掛著一面大白板，每天記錄每位話務員的通話時長。越來越多的話務員為了完成任務，開始在電話裡面打情罵俏，說話方式也越來越露骨。而我們更像是故事編劇，每天編著不同的故事版本，騙取通話時長。有一次，一位父親帶著十五歲的兒子來公司扯皮，說兒子每天都在撥找我們的聲訊台，要我們退費。還有一次，一個四十多歲的男人，開著寶馬車，在公司樓下等著我們的某位話務員下班。

　　呆了不到一個月，我就呆不下去了，這哪兒是信息公司，完全是騙子公司。我思謀著要快點離開。