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《職場大師系統》一十四章 受到處罰
  聽到西門子促銷陳慧芳的狡辯,蕭晶沒有做聲。

  你就狡辯吧,白富美都說應該處理了,張部長親口答應,難道你還能跑得掉?

  果然,張部長聲音一冷:“陳慧芳,你是什麽情況我心知肚明,一直沒有處罰你,是想給你機會改正。”

  “沒想到你變本加厲,天天四處串崗,一天論人是非,今天惡意詆毀競爭品牌,還企圖從美迪專櫃搶客戶,不是我及時趕到,差點導致客戶流失。今天不處罰你,我以後如何服眾!”

  西門子促銷陳慧芳不敢再說話,把頭低了下來。

  張部長道:“今天,我決定給予西門子促銷員陳慧芳200元的處罰,再有下次,直接清退!”

  “在此我也告誡大家,不要以為自己資格老,業績好,商場就不敢處罰你們。誰敢犯事,我絕不手軟。”

  陳慧芳聽到處罰金額,臉刷的一下就白了。

  尋常這類問題的處罰都是50元就完事,就算是情節嚴重導致客戶流失,一般也不會超過100元,現在200元的處罰金額,說明張部長是動了真怒。

  而且不要小看200元的處罰,對於一個促銷員來說,這是三分之一的基本工資。

  相當於淡季一周銷售白乾。

  相當於一個月的午餐費用。

  這200元的處罰,讓陳慧芳的心裡在滴血。

  陳慧芳不知道是白衣女子透了她的底,隻認為是蕭晶告了她的黑狀。

  於是她扭頭惡狠狠的瞪了蕭晶一眼。

  蕭晶一看,你他麽的還敢瞪我。

  於是他無聲的用口型告訴她:你個傻逼!

  陳慧芳看懂了蕭晶的口型,氣得滿臉通紅。

  張部長的處理還沒有完,她繼續說道:“美迪促銷員蕭晶,面對問題時沒有妥善處理,張口罵人,同樣違反了商場的規定。”

  “所以同時對蕭晶進行30元的處罰。”

  “希望大家引以為戒,在面對問題時,不要意氣用事,及時給商場方面進行投訴,我們會及時進行處理。”

  “你們兩人,今天之內將罰款交上來,否則翻倍處罰。散會。”

  在張部長心中,已經是對蕭晶非常寬容了,其他人也覺得張部長是對蕭晶青睞有加。

  在大家看來,這場新老對決,蕭晶大獲全勝。

  但是蕭晶並不這麽覺得,他非常的不爽。

  他作為一個受害者,在面對汙蔑和挑釁的時候罵了對方一句。

  這他麽也錯了?難道隻有b龜孫子才是對的?

  被人的口水都噴到臉上來了,難道還要說你噴了我的左邊,麻煩右邊也噴一下?

  這就是職場嗎?難道職場就是一個沒有對錯的地方嗎?

  蕭晶想的對,也想得不對。

  職場有對錯,但是對於管理者而言,平衡往往比對錯更重要。

  蕭晶的不爽還有一個很關鍵的原因,那就是他現在很缺錢,30元錢對他來說很重要。

  他真的不知道,自己剩下的錢還能不能夠支持到月底。

  所有人都散了,隻有蕭晶還傻傻的站在那裡。

  張部長看了他一眼,沒有向他解釋什麽。

  小年青,自己慢慢琢磨吧。你要是屁事沒有,讓其他的老促銷怎麽想。

  蕭晶正陷入了人生第一次的職場困惑之中,偏偏還有人不知死活。

  陳慧芳經過蕭晶面前,“呸”了一聲,仿佛自言自語道:“仗著年青*,

自己還不是跟著倒霉。”  蕭晶一下就被這句話點燃了。

  不過他知道,和這個垃圾爭吵,或是揍她一頓,最終會把自己坑了。

  於是他決定改變策略。

  他抬頭一笑,說道:“其實那位顧客真的是想買西門子的,但是我告訴她西門子的銷售看不起她,認為她買不起,所以根本不理她。她才改變了主意。”

  他對陳慧芳露出幾顆白牙:“所以,你真的是有眼無珠,傻逼一個。”

  “而且,以後你的客戶,來一個我搶一個,不信你看著。”

  “還有,歡迎你去投訴我。”

  蕭晶聳聳肩,瀟灑的離開。

  他料定陳慧芳不會去投訴,兩人才鬧了矛盾,現在去投訴沒人會相信她。

  他說這些話,除了要出一口氣之外,還源於他在讀書時代領悟的一個道理。

  如果有人不停的來挑釁你,就打到他怕為止,否則就會沒完沒了。

  剛剛離開,他眼前就出現白光和文字跳躍。

  你正確的應對了職場挑釁,你的智商(IQ)略微上升。

  智商(Intelligence Quotient),它是一種表示人的智力高低的數量指標,也可以表現為一個人對知識的掌握程度,反映人的觀察力、記憶力、思維力、想像力、創造力以及分析問題和解決問題的能力......

  原來職場需要的撕逼方式是這樣啊, 果然和學校裡的撕逼法則不太一樣。

  蕭晶並不知道,他剛剛離開,陳慧芳就一屁股坐在了地上。

  幾個相熟的促銷發現她坐在地上,趕緊將她扶了起來。

  “氣死老娘了!這個小雜種,我們走著瞧。”

  陳慧芳咬牙切齒的罵道。

  當天,除了蕭晶,整個商場的冰洗沒有人再開張。

  ......

  星期六,蕭晶早早來到商場,迎接他成為家電促銷員之後的第一個周末。

  截止當天晚上9點商場關門,冰洗板塊十五個品牌共計銷售了冰箱11台,洗衣機9台。

  其中蕭晶一個人就銷售了冰箱4台,洗衣機2台,成為了當天的銷售冠軍。

  在商場播放送賓音樂的時候,蕭晶喜滋滋的算著自己的提成,應該有150元,沒錯,就是150元。

   6台冰洗並不是全部使用了技能,他的“初級溝通術”目前每天隻能使用4次,所以有好幾台是客戶本來就選擇美迪的品牌,他抓住了機會而已。

  其中還有1次使用“初級溝通術”是純粹為了讓那名顧客不買西門子,最終那名顧客也沒有買美迪,而是選擇了伊萊克斯。

  可惜還是有漏網之魚,西門子的陳慧芳還是賣掉了一台滾筒洗衣機。

  蕭晶有些遺憾,還是沒能說到做到,明天爭取讓那個老娘們一台都賣不掉。

  等著瞧吧,不讓你痛一下,你還不知道爺爺姓蕭。
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