1

　　約莫兩點半的時候，范主任氣衝衝地走進辦公室:“患者兒子回來沒有?”

　　“沒有呢，我一直在這裡等著，電話也關機了。”梁博愣了一下。

　　“這是跑去哪裡了?”范主任怒氣未平，“剛剛去了趟醫務科，他上午跑去投訴我們，說沒有征求他們的同意，擅自給病人使用吻合器，就為了賺錢！”

　　梁博一聽，背後一涼，回想術前談話的時候確實沒有征求家屬的意見，是否要吻合器。

　　因為吻合器對患者的傷口愈合效果好，即能減輕手術縫合的創傷，又可縮短手術時間，所以外科醫生一般都會默認使用吻合器，梁博術前談話時也就沒特別說明。

　　“術前談話的時候，你是不是忘記提這個事情啊?”范主任帶著責備的語氣。

　　“恩，”梁博非常自責，苦惱地說道，“當時談話的時候，家屬表現得了然於心，再加上他本身就是醫生，我想他肯定知道吻合器的，所以就沒多提。”

　　“哎。。。算了，即使不說，也是會給他用吻合器的。他爸那個狀況，術後創傷那麽大，不用吻合器，只怕他爸爸挺不住。”范主任分析道，“等他來了我跟他好好溝通下，相信他能理解的。”

　　見范主任並沒有過分責備自己，梁博深深地吸了口氣，“恩，他也是醫生，我想應該能理解吧。”

　　“但願吧，不過以後你一定要吸取教訓，不管是我們綜合評估的結果要不要用，都要跟患者及家屬說清楚。選擇權在他們那裡，別到時候又落人口舌！”范主任再三叮囑道，“知道吧?”

　　“恩，恩，我以後一定吸取教訓。”梁博趕忙說道。

　　“對了，病人燒退了嗎?”范主任的怒氣漸漸平息下來。

　　“沒有，上午才用的退燒藥，應該沒這麽快。”梁博回道。

　　“嗯，你繼續關注38床情況，病人兒子一來，就即刻通知我。”范主任叮囑著，正準備要走，還沒出門，便聽到電話響了。

　　范主任接起電話，電話那頭在說著什麽事，范主任卻一臉愁容地點頭，“恩，好的。好的，我馬上過去。”

　　范主任掛了電話，回頭跟梁博交代:“你不用等38床家屬了，他現在已經在醫務科，我這就過去。”

　　“啊?他現在又到了醫務科?他什麽意思啊?”梁博驚訝道。

　　“不知道，先去再說吧。”說完范主任便匆忙走了。

　　2

　　醫務科的會議室，有4個人已經端坐在會議桌旁，大門對面坐著兩人，靠裡坐的是肝膽外科的科主任雷振聲，靠外坐的是醫務科科長肖玉華;他們對面坐著38床病人的兒子——那個當初范主任第一眼看上去非常樸實的人，而今天看上去他的眼神已經不那麽友善了，與病人兒子並排的坐著的是一位穿著十分正式、估摸著40來歲的中年人。

　　“老范，你來了，我們都在這裡等你呢。”范主任一進門，肖科長說道。

　　肖科長是醫院的老人，年齡與范主任相仿，入院時間與范主任也差不多，兩人也算是非常熟悉。

　　范主任隨即緊挨著肖科長坐下，看著那位陌生的中年人問道，“這位是?”

　　“哦，我跟你介紹下，這位是光華律師事務所的楊律師。”肖科長苦笑地介紹道。

　　剛剛說完，楊律師起身拿出一張名片，雙手遞給范主任，“您好，范主任，我是您的患者魏長根先生的兒子請的代理律師，我姓楊。

”　　“律師?”范主任怔了一下，詫異地問道，拿著名片看了許久。

　　“老范，這個是你床上的患者請的律師，怎麽回事啊?”雷主任從范主任進門就一臉嚴肅，他當著家屬的面，毫不留情地質問范主任，“剛剛老肖打電話給我的時候，我都覺得不可思議。”

　　雷主任確實沒安好心，他巴不得事情鬧得越大越好。

　　范主任沒接這茬，他想盡快把事情解釋清楚，直接朝患者家屬那邊說道:“魏先生，你說的那個用吻合器的事情，我們術前談話沒有提前告知你，這是我們的疏忽，我跟你道歉。但是就你爸的情況而言，確實是要用吻合器的。吻合器是為了更好地愈合創傷口，不然你爸更加難恢復的。”

　　患者家屬跟聾了啞了似的，跟范主任直接對視了一眼，又立馬轉移了視線，絲毫沒有要理會范主任的意思。

　　范主任見來者不善，便客客氣氣地問道:“你是還有什麽問題不明白的嗎?你可以直接找我們溝通的嘛，這又是醫務科又是律師的，搞得這麽興師動眾。呵呵。。。”

　　“我就不直接跟你說，你有什麽事情，就找我律師說吧！”病人兒子沒好氣地回應，擺明了強硬的態度。

　　這不禁讓范主任感到心寒，眼前這個人跟前幾天范主任看到的那個樸實的男人簡直天壤之別，跟變了個人似的。

　　“范主任，你好。”楊律師很識相地說道，“我代表我當事人把我們主訴的內容跟你說下吧。”

　　“楊律師，你說吧。”范主任沒有作聲，肖科長出來打圓場，“老范，你聽聽。”

　　楊律師從公文包裡拿出一摞資料，裡面有各種檢查報告和住院費用清單，楊律師一項一項擺出來。

　　“這些都是我的當事人從入院開始檢查的各種報告、醫療費用清單，還有青州人民醫院給出的診斷意見。”楊律師停頓了一下，環顧眾人，繼續說道，“我的當事人主訴三條罪責:1、范主任明知患者73歲高齡，做手術難以恢復，而青州人民醫院也給出了保守治療的建議，范主任在達不到手術指標的情況下，為了自己的利益，主張給患者開刀。 2、范主任在未告知患者及患者家屬的情況下，擅自在手術中使用價值幾千的吻合器，目的是為自己創造收益。3、范主任以沒有收到紅包為由，致使手術失敗，造成患者高燒不退。現我的當事人要求醫院對患者進行相應的經濟賠償，賠償項目有患者人身損傷費、患者家屬魏先生的誤工費等，15萬元，加上入院時交納的5萬元，賠償金額合計20萬人民幣。”

　　范主任聽完第一條主訴內容，頭腦就懵了，腦子裡一直回蕩著那個門診的上午，病人家屬在門診大樓苦苦哀求自己給病人做手術的場景，接下來的內容根本就沒聽進去。

　　“您這邊主訴吻合器的事，范主任一進來就解釋了，我就不再多解釋。您說的第三條，那肯定不存在的，以范主任在醫院的口碑，他絕不會因為紅包而有意耽擱手術，而且醫院明文規定，醫生不準收家屬紅包！”肖科長及時站出來，替范主任解圍，“還有，您說的發高燒問題，癌症患者術後發燒，極有可能是炎症引起，跟醫生做手術成功與否沒有直接關系的。這是很常見問題，而且術前談話的時候，醫生應該跟您解釋了。”

　　“為了做手術，我沒辦法，我是被迫簽下的那個術前知情書的。”患者兒子反駁道。

　　范主任見患者兒子開口說話，直愣愣地盯著他，辯駁道:“魏先生，當時入院的時候，我跟你清楚地解釋了你父親的情況，也跟你認真地分析了做手術的可能的後果，但是，是你執意要做手術的啊！”

　　患者兒子心虛了，他不願跟范主任直接對質，示意了下律師，律師立刻明白過來，對范主任說道:“我的當事人因為不懂醫學，救父心切，同意了做手術。但是，你作為醫生，專業的醫生，就應該給出適合的治療方案，解救病人，而不是一味地考慮自己的利益，草率地做手術。”

　　“你不是說你是鄉下的醫生嗎?”范主任情緒有些激動，憤怒地質問患者兒子，“你親口說的是，就是因為你是醫生，所有不好的預想你都做好了準備！”

　　“范主任，請注意，我的當事人只是個沒有受過一點醫學專業知識教育的鄉下赤腳醫生，而且現在是在家務農，沒有從事醫學工作了。”楊律師提高了聲調，“也就是說，我的當事人跟普通的患者家屬一樣，沒有任何區別。”

　　很顯然，他們是有備而來。

　　范主任已經意識到這點，現在的自己已經走進了別人早就設計好的一個套裡，什麽老鄉，什麽孝順，都是為了讓自己鑽套裡去的托詞！患者家屬從入院時就準備好要勒索賠償的，等到現在只是需要一個契機而已，吻合器和炎症發燒正是這個契機。

　　出於自己的修養，出於對患者家屬厚顏無恥的不屑，范主任無話可說了，沉默著。

　　“老范，這就是你不對了，人家70多歲的老人，確實不太適合做膽囊癌手術了。”雷主任見范主任不說話，正嫌事情鬧得不夠大。

　　這樣的話從雷主任口中說出，根本站不住腳。就在半個月前，雷主任組上還收治了一位將近80歲的老人，照常做了手術治療。范主任不願意與他辯駁。

　　由於吻合器的使用是外科手術台上大家都認同的做法，而吻合器的醫療器械供應商也就是雷主任引薦進來的，雷主任便補充說道:“至於那個吻合器的問題，是這樣的，楊律師，因為吻合器的使用目的，就是為了減少患者的創傷，這點是沒錯的。但是沒做到事先征求你們的意見，擅作主張了，這點確實不對。”

　　“對，對，雷主任說的對。”肖科長諂笑地點頭呼應，為了緩和矛盾，又轉頭示意范主任，“你看這個事情鬧的，其實就是缺乏前期溝通。是吧?范主任。”

　　幾個小時之內，家屬突如其來的轉變，讓范主任感到心寒，他不想再為這件事情辯解了。再多的口舌，也只會被無情的反駁回去，不如留給自己一點清靜。對於肖科長好心的暗示，范主任也不想再多說什麽。

　　見范主任不再表態，楊律師緩緩地說道，“當然，我的當事人也是抱著解決問題的目的來的，我當事人的父親現在還在病房，我們當然是希望能夠內部協商好，不要鬧到仲裁去，那樣對大家都不好。是吧！”

　　“對，對，能夠內部協商當然是最好的。”雷主任附和道。

　　“那行，那今天我們就到這裡。”楊律師開始收拾文件，準備要走，“我的當事人會等你們的協商結果。”

　　患者家屬跟著楊律師一同起身，肖科長和雷主任禮節性地跟兩人握手，道別。

　　雷主任稱還有手術，也走了。此時的范主任一個人坐在會議室，神情落寞。

　　肖科長看著范主任，走過來安慰道:“老范，怎麽了?還沒緩過神來嗎?”

　　見范主任還是沒反應，笑著推了推他，坐到他身旁，“老范，不至於哈，醫療糾紛你也不是第一次見，怎麽表現的這麽沮喪呢?回去好好跟家屬溝通下。”

　　“老肖，這個患者家屬跟別的人不一樣，你知道他是青州人嗎?”范主任轉過身，一臉鐵青。

　　“不知道啊，怎麽啦?是你老鄉啊！”肖科長詫異地說道。

　　“恩，當初看門診的時候，我就說的很清楚，他父親這個病不適合做手術，是他苦苦哀求我，說自己是醫生，懂得預後不好的後果，但只要有一線希望，都願意嘗試。”范主任歎了一口氣，低下頭，“你是知道我父親是怎麽過世的，我對我父親抱有愧疚，他的極力爭取讓我觸動了，我心軟就收下了他的父親。現在想來，這都是人家老早設好的局！”

　　“不是吧，居然是這樣的一個情況啊！那個病人家屬看著敦厚老實的樣子，居然有這樣的心機。”肖科長驚訝的說道。

　　“敦厚老實！呵呵。。。我就是被他的敦厚老實給騙了！”范主任苦笑道，“你現在知道我是什麽心情了吧?”

　　“這確實可惡！”肖科長搖頭，語重心長地說，“作為醫院代表，有些話我不該說， 但是作為朋友，我真心勸告你，以後收治病人，真的要注意下。現在病人家屬的素質參差不齊，要是在入院之前能知道患者家屬不好搞，就先選擇自保，這也是沒辦法之舉。”說完肖科長長歎了口氣，不停地搖頭。

　　“前幾天還看到新聞裡說醫患關系緊張，都是因為醫生服務態度不好，說醫生隻為自己利益，亂開檢查單，多開藥，產生信任危機。真不知道報道這些的記者是否認真地去了解過醫生開檢查單的真正原因！”

　　“他們是否了解過多少病人就是因為某些檢查沒有做，而被忽略了病症導致誤診甚至死亡的，又有多少醫生因為病人錯過某個檢查而被醫鬧、被打甚至被殺的。”

　　范主任出離了憤怒，“你說，我們外科醫生，每天累死累活地在台上做手術，收治病人的時候還要揣度著這個病人能不能收?會不會醫鬧?做醫生太累了！現在想來，信任危機是互相，現在的醫療環境，醫生對患者同樣產生了信任危機！這樣的狀況只會讓醫患關系越來越緊張！”

　　“哎，，，確實是這樣。”肖科長拍了下范主任肩膀，起身，“算了你就別想這個了，趕緊回去想想你這個事情怎麽處理，我跟你說哈，你可給我盡量好好溝通。”

　　“恩，我盡量吧。”范主任也走身，想得不痛快，“你說這都是什麽事啊?每天累得要死，患者家屬還這樣的態度，我真的是不願意跟他多講話了。”

　　“可不能說氣話，你可是老同志了，回去好好說。”肖科長三令五申。

　　范主任點點頭，默認。