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《商信》第27章 信心比黃金更重要
“兩位大處長,咱們培訓部條件艱苦,兩位多擔待。不過,也不用抱怨。只要你們乾活就行。請記住,抱怨是魔鬼,害死自己也害死團隊。OK。我們進入工作。”

 小柯沒有給予劉佳、文輝一點思考的空間,一把拉著進辦公室就開始談起工作來。

 “師傅,能不能讓我們歇口氣調整下狀態。”

 劉佳拉著小柯的胳膊使勁搖,撒起嬌來,想爭取點什麽好的福利待遇什麽的。小柯伸出一根食指在兩小眼前搖了搖,做出個不同意的姿勢。

 “NO。別抱怨!你們現在只能選擇做或者加油做,不能想其它。”

 劉佳和文輝很配合的把頭往下一低,然後委屈的準備往外走。又被小柯一句“回來”將魂兒給拉了回來。

 “你們知道怎麽做嗎?”小柯擺出師傅的姿態指導著,“我們現在要兩條腿走路,一條是找人挖人搭架構把人配齊。一條腿就是將各項工作實施起來。”

 “哦!”

 又是異口同聲。這讓小柯有點急,就怕這種懶散的態度影響了工作。這不僅害了他們自己,也害了團隊。

 “文輝、劉佳,師傅很鄭重的和你們說一下。這兒已經不能像過去一樣工作和打交道了。私下裡我們知道師徒關系就行了,但工作中千萬別擺出來。這既是對大家的公平,也是對你自己的保護。明白沒有。”

 “師傅,我知道。就因為我們是您的徒弟,可以中部吃了大虧了。”

 兩小倒是特明白嘛,嗯,值得欣慰。欣慰過後卻是失落,都是我的錯羅。

 “現在文輝要做的就是排出新人訓練培訓方向與目的,培訓課程表和課件及學習資料,找到合適的培訓老師,並與劉佳配合做好班務準備。我這裡有些課件,你借鑒一下,但別照抄。”

 “遵命,SIR。”

 “劉佳,你要做的是確定各地培訓場地並簽好培訓協議,制定老師評分與評級標準還有課時費,訓後追蹤KPI,培訓立項申請和各種費用物品準備等。另外就是制定培訓部的訓練文化與使命職責。”

 “遵命,SIR。”

 “還有,劉佳,你要做好持續的KPI跟進,新人KPI下降後不要跟進成長訓練,成長訓練KPI下降後就要與營銷溝通制定提升計劃與二次成長訓練。並挑出精英來做列高級的精英培訓。這很重要。”

 “遵命,SIR。”

 態度很好,卻不知道最終執行怎麽樣。小柯自己也沒有底氣,但還是擺出一副心有成竹的姿態。

 “我要說的是:開口比技能更重要,行動比想法更重要,信心比黃金更重要。這就是我們培訓部的座右銘。”說著伸出胳膊捏緊拳,又伸出手,三隻手一起壓上。

 “加油,加油,加油。”

 哪怕只有三個人,但培訓部開展工作的氣勢卻像是一百人兩百人在一起工作。氣勢也影響到了整個總部。看得別的部門是目瞪口呆,李晶總更是在大會小會要求大家向培訓部學習,沒白天沒黑夜的工作還那麽有激情,更要求大家務必全力以赴的支持。

 “培訓是公司風險最小但收益最大的投資。”這是李晶總的原話。

 人資將內部招募通知下發後,響應都也有一些,小柯沒辦法一一見面談。隻好請信息部的人員再安了個視頻QQ聊天軟件,先視頻面試,過了再談下一步。

 “LIFE’S WHOLESALE是公司的戰略產業,所以地位很重要。培訓部更是創新模式,所以普通一員都是享受經理待遇。要求也更嚴。你有什麽現在就可以展現出來。至於你要問的問題就不要問了,我除了給你提供住的吃的地方還有豐厚的待遇外,其它都要你自己來做出來。”

 小柯的視頻面試第一句話就直接粗爆。很多人聽了第一句話就被嚇住了,一句考慮一下將小柯打發。也有不怕死的,盡情的吹牛展示。這就是有意向的。小柯就從裡面挑精英了。

 “如果你覺得今天的發揮不夠好,還可以約著我再展示一遍,但我要的是你最佳的狀態。”這是小柯結束的時候一句更簡單粗爆的話。

 “你可以帶著簡單行禮到深市來面試,過了也不用回去了。直接開始工作,手續後辦。面試不過,我給你路費。”

 越是簡單粗爆,越是體現了小柯的真誠。一周不到,十七人培訓部全部到位,還超了四個名額。讓李晶總逮著罵了個狗血淋頭。

 “老大,這是公司後備力量,我這邊練好了再調到其它部門不是更好嗎?省了多少培訓功夫啊!”

 “你總是有理。”

 李晶總也認了,能騙到這麽多人頭也算這小子狠,也就不打擊積極性了。

 培訓部成形,工作也有序開展。新人處文輝,成長處任月爾,店長處袁玫,訓練管理處劉佳。

 “開口比技能更重要,行動比想法更重要,信心比黃金更重要。這就是我們培訓部的座右銘。”這句話小柯一天都要說上十多遍,連著所有的處長們也要對著培訓講師們講上十多遍。

 在這過程中,劉佳更是發揮出了賣萌撒嬌耍無賴的作風與各部門溝通著確定講師與課程內容。

 “嬌嬌姐, 你看,這店長的人資管理與新人的待遇政策示范課肯定得您上啊?這是要拍視頻課件向全國推廣的。您這麽有氣質,我看著都想親一口,那你不上誰上啊?”

 龍嬌總被糾纏了兩三回後,實在扛不住,也隻好答應。

 “家門總啊,我們就是一家人。我這是給你帶來生意啊,南山區培訓點就定你這裡。你要不給我個好價格,我就定你對面酒店,我全國的供應商啊、渠道商啊,下級店啊什麽影響可不是一點點。”

 深市南山賓館劉總被劉佳忽悠得還要請劉佳吃飯,最後還認了個乾妹妹。當然劉佳也投桃報李將虎鎮南山分店設為培訓點。這也是各取所需吧?但還得了個劉總的感謝,一個勁的說著“妹啊,你在深市有任要辦的事交給哥就行了。”

 “師傅,我真得感謝您。這來深市眼界都開了很多。”

 “你以後感謝我的地方還更多。”小柯很臉皮厚的說著,招來辦公室裡一群的白眼。

 (本章完)
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