文/王傑聰

　　今天，WindowsXP系統的用戶將收到來自微軟的最後一次補丁，微軟撒手之後留下的，是各種安全廠商和黑客的天堂。

　　根據市場調查公司NetApplication數據，2月XP系統的市場份額為29.53%。而根據Gartner的預測，到今天，仍然將有15%的企業用戶至少在10%的PC上運營著XP系統。而一份微軟官方認可的文件中認為，在中國仍然有著兩億XP用戶。

　　真實用戶的感受會延後

　　雖然媒體、安全廠商、微軟以及各類活動都在講述這4月8日這一天的意義，但對於普通用戶來說，感受並不明顯。

　　聯想中國區總裁陳旭東對網の易科技表示，“這個問題很奇怪，目前只有不相關的第三方大范圍在問我們，但目前我沒有接到一個來自我們用戶的訴求，比如說，家裡電腦應該沒有更新怎麽怎麽了。”

　　要理解這句話首先要弄清的客觀事實有:首先，PC廠商很多年已經不再生產預裝XP系統的電腦了;其次，如果將電腦買回家後自行安裝XP系統，如果出現問題，消費者更多選擇重裝系統，而不是找PC廠商。對於還在使用XP的人群來說，只有當自己電腦受到漏洞的問題造成影響後，對於XP漏洞的問題才會更警惕。

　　但是需要說明的，是XP系統多年來漏洞層出不窮的客觀現實。從打印機接口到Outlook，從IE6到U盤接口，使用XP系統但同時微軟不負責補丁更新之後，用戶的風險直接存在著。

　　一份外媒的報道稱，相信有很多黑客積攢著手上的一些漏洞，將等到4月8日後一個個放出，從而獲取最大的利益。而對於這樣的攻擊，有安全專家認為，最好的辦法就是遠離互聯網。

　　安全廠商的盛宴

　　在每一個軟件產品推出時，廠商都有一個被稱為技術支持周期的日期，而WindowsXP是微軟一直以來服務時間最長的操作系統。而在微軟轉身之後，最積極的是安全軟件廠商。

　　包括360、金山、瑞星、騰の訊等一系列廠商是2014年以來最積極傳播此事的企業，而它們所爭奪的正是代替微軟提供XP系統的安全補丁。在推廣手法上，各家無所不用其極，在通過這樣的方式佔領用戶的電腦後，通過裝機量做入口、流量等業務已經是一個成熟的商業模式，而微軟撇下的XP用戶正是這個模式最好的運營空間。不過從另一個角度來說，由於各家的競爭激烈，對安全保證的質量上或許會有所提高，因為任何一家出現問題則會被對方發現並放大。

　　除了安全廠商外，另一種最熱烈的聲音來自對國產操作系統的呼籲，XP的更新再一次將國內PC對微軟的依賴放在顯微鏡下，倡導發展國產操作系統、鼓勵自主研發的聲音也是最為響亮的時候。

　　給一個普通XP用戶的建議

　　一家黑客網站給出了對普通XP用戶最簡單的建議，內容如下:

　　1、安裝所有微軟提供的補丁，包括4月8日更新的最後一個。

　　2、從IE6升級至IE8，能解決一半以上的威脅。

　　3、選一家安全軟件。對國內的不信任，還有國際的賽門鐵克等。

　　4、內網部署殺毒軟件，隻啟用必須的系統服務，不需要使用的服務全部用安全策略禁止啟動。

　　5、對於沒有接入互聯網但又使用WindowsXP的生產系統，可以禁用或限制使用USB設備。

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　　對於WindowsXP“退役”的一些常見誤解

　　誤解1:“WindowsXP將要停止服務了”

　　你如果還在堅持使用WindowsXP，大可不必擔心明天一早就會打不開電腦，進不了桌面。按微軟官方的說法:用戶使用的是不受支持的WindowsXP版本，或沒有任何ServicePack的WindowsVista，Windows都將繼續照常啟動和運行。

　　只是，微軟不再為系統存在的其他漏洞負責，不再提供WindowsXP技術幫助，包括幫助保護你的電腦的自動更新。同時還將停止為WindowsXP提供MicrosoftSecurityEssentials下載服務。4月8日，微軟針對WindowsXP推送的4個補丁，是WindowsXP的最後一批補丁。

　　誤解2:“微軟不再提供WindowsXP的漏洞更新，只需要安裝殺毒軟件就安全了”

　　安全防護軟件是針對已知問題查殺病毒，而微軟提供的補丁是從底層堵住漏洞，因此國內安全廠商這些解決方案都是暫時性的，並不能替代微軟更新補丁的作用。微軟常規的更新包括可幫助電腦抵禦有害病毒、間諜軟件及其他可能竊取個人信息的惡意軟件。同時，原本的系統更新還會對軟件進行升級，例如硬件的新驅動程序等。

　　誤解3:“不安裝安全軟件，電腦運行就很不安全”

　　用戶可以安裝微軟提供的所有XP補丁，並將重要資料進行備份。對於沒有接入互聯網但又使用WindowsXP的生產系統，可以禁用或限制使用USB設備，內網部署殺毒軟件，隻啟用必須的系統服務，不需要使用的服務全部用安全策略禁止啟動。用戶還可以更新瀏覽器版本，以應對因網絡願意你造成的安全風險。此外，第三方防護軟件都會對非正の版的XP系統提供單線補丁支持。

　　誤解4:“WindowsXP推送的安全補丁，對國內用戶有很大的影響”

　　按照微軟官方的數據，70%的中國XP用戶，在過去13年中並沒有使用微軟定期推送的安全保護服務。

　　誤解5:“微軟從4月8日起就對WindowsXP不管不顧了”

　　微軟對防惡意軟件簽名及引擎升級延期至2015年7月14日。防惡意軟件簽名只是微軟眾多應用服務中的一個，對於緩解XP的安全問題有一定的幫助，由於不提供漏洞補丁，對XP系統安全能力提升作用十分有限。

　　誤解6:“Windows7/Vista不如WindowsXP”

　　Vista相當於是微軟重寫的一個操作系統，Win7相比於Vista，主要的改動還是在界面和用戶體驗上做的修改，內核部分修改的不大。引入了許多安全特性，使得Vista運行得更安全和穩定，減少了藍屏的發生率。新加入的UAC機制，在程序需要較高權限運行的時候，會彈出一個對話框讓用戶選擇“是”進行權限提升的確認。Windows7內自帶了非常大量的硬件驅動程序，保證你在連接各式各樣的硬件的時候可以暢通無阻。Vista/7還能夠支持DX10，電池管理方案也進行了改進。(感謝知乎網友:余天升)

　　誤解7:“WindowsXP很流暢，玩遊戲和應用不會遇到兼容障礙，因此不需要升級系統”

　　13年的服役周期，對一個操作系統來說，確實太長了。除了可能存在安全風險與病毒威脅，越來越多的軟硬件供應商在軟件設計時，不再考慮與WindowsXP的系統兼容，這會導致日後的遊戲和新式的硬件設備不再支持WindowsXP。比如原生XP是不支持SATA硬盤。另外，Windows7的系統設計，運行流暢，相比XP易用性更強、界面也比較美觀。

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　　WindowsXP謝幕

　　相伴十三載，天使變魔鬼?

　　終於還是到了和WindowsXP說再見的日子，2014年4月8日，也就是今天，這款風靡全球的操作系統行將謝幕。時勢造英雄，WindowsXP紅極一時;曲終收撥，它又讓人陷入“不明覺厲”的恐慌。有人將WindowsXP的退休比作千年蟲般的災難。曾經的天使，是否真的會墮落成恐怖的魔鬼?

　　作者:郭雪

　　祭！WindowsXP——生若天使逝如魔鬼

　　天下沒有不散的筵席。按照微軟的時間表，2014年4月8日正是WindowsXP的謝幕日——今天，XP將最後一次享受到微軟發布的補丁，而從此以後的將來也會永久“斷奶”。沒有技術支持，沒有系統補丁，沒有安全更新，甚至出現新的漏洞也不會有“親媽”出面打理——面世之後遍迅速紅極一時的XP，在退出之際又迎來了最後一次回光返照似的關注。

　　在微軟公布將停止對XP的技術支持後，世界陷入了14年前“千年蟲”般的恐慌。一方面，專家的分析充斥著專業術語，雲裡霧裡，直讓人隱約覺得似乎真的要發生些什麽;一方面，XP“親爹”微軟的警告，雖覺“危言聳聽”，卻也讓人半信半疑;而另一方面，用戶面對技術流們的“天方夜譚”，一頭霧水，搞不懂、看不清，更覺惶恐。

　　對於普通人來說，此刻面對後WindowsXP時代的感覺，或許沒有什麽描述會比“不明覺厲”更恰當——“微軟將終止對WindowsXP系統的技術支持”，短短幾個字，雖然看表面意義並不困難，但深究含義卻並不明白。且不說“技術支持”讓人迷茫，很多人對“操作系統”的理解其實僅僅是UI。

　　-什麽是操作系統?

　　根據Wikpedia的定義:“操作系統是管理計算機軟、硬件資源的程序，同時也是計算機系統的內核與基石。操作系統需要處理如管理與配置內存、決定系統資源供需的優先次序、控制輸入與輸出設備、操作網絡與管理文件系統等基本事務，同時也提供讓用戶與系統交互的操作界面。”

　　-什麽是技術支持?

　　計算機軟件都有自己的生命周期——從產生直到報廢，從正式發布到停止技術支持。微軟的Windows家族也是如此，都有其自己的生命周期，從發布產品到不再支持，過程中還包括主流支持、擴展支持、結束支持等幾個階段。

　　“支持結束”指微軟不再提供自動修補程序、更新或聯機技術幫助的日期。今天的XP正是如此，用戶電腦中的XP將不會再收到任何微軟提供的補丁或防病毒軟件。盡管不少安全廠商表示將提供第三方支持，但是“最了解兒子的還是親媽”，XP的技術支持，也只有微軟能做的最好。

　　去年，微軟可信賴計算部門(puting)主管蒂姆·瑞恩斯(TimRains)警告，黑客一直對Windows做著逆向工程，查找可乘之機。官方更是給出了WindowsXP可能會遭受“零日漏洞”攻擊的警告——黑客在操作系統或其他代碼發布安全補丁之前實施的攻擊。因在2014年4月後微軟不再給WindowsXP發布安全補丁程序，因此黑客最終會找到可攻擊WindowsXP系統的“零日漏洞”。

　　清明時節，和XP說再見，不禁歎一聲曾經的天使，是否真要墮落為魔鬼?

　　憶！WindowsXP:回顧顛覆的一生

　　雖然WindowsXP之前，微軟95、98、me等系統早已結束了支持，但這卻是第一次引得全球恐慌。

　　NetApplications最新“操作系統市場份額”統計數據顯示——2014年3月Windows7佔48.77%，Windows8達11.30%，OSX為7.58%，WindowsVista2.99%，Linux為1.49%，而13歲高齡的WindowsXP卻仍然擁有27.69%的高佔有率。

　　XP受寵?時勢造英雄，天時地利人和

　　WindowsXP有著裡程碑式的意義，是微軟承前啟後的重要作品，誕生時值互聯網第一次泡沫破裂余波。XP出現前，個人電腦對很多人來說，只是一個商用工具，Windows系列“前輩”從易用性到系統穩定性都不盡如人意，普通用戶難言喜歡。

　　WindowsXP搭上了互聯網蓬勃發展的黃金時期。互聯網及互聯網相關技術開始與普通用戶結緣，沒有企業級需求的人們也用上了計算機。穩定易用的WindowsXP此時出現，自然大獲成功，特別對很多中國用戶而言，第一次接觸個人電腦用的就是WindowsXP，所以即便微軟讓XP退休，還有一些用戶不願意升級。

　　“山中無老虎。”WindowsXP系統發布時，其競爭對手只有蘋果的OSX，但與微軟積極和OEM廠商合作形成鮮明對比的，是蘋果的不開放策略。單憑這點，OSX顯然無法勝過XP。所以直到今天，在消費和商用領域，微軟的Windows系統仍然牢牢佔據絕大部分市場。

　　回顧WindowsXP歷程

　　WindowsXP是基於Windows2000開發的。相比之前的版本，XP帶給我們很多影響至深的習慣。80、90後們或許都依稀記得，第一次打開電腦，看到那個系統載入進度條時的興奮勁。

　　看起來不一樣了。XP迎來月神Luna，這個擁有美麗名字的新圖形用戶界面相比之前更為靚麗、清爽。另外，雙列菜單也是XP首先使用的。

　　鐵杆粉絲使用習慣定格XP。特別要強調的，“Ctrl+Alt+Delete”這個按鍵組合是XP首先引入的。按下這個三個鍵進入安全界面，間接打開任務管理器，以後的歷代版本都忠實保留。WindowsXP還引入了“選擇任務”的用戶界面，用戶可以從工具條訪問任務細節。

　　2001年8月24日，WindowsXP於正式發布(RTM)。到後來，雖然陸續發布了其他修訂版，但最為流行的還是兩個32位版本:專業版(WindowsXPProfessional)和家庭版(WindowsXPHomeEdition)。WindowsXPHomeEdition隻支持一個處理器，但是支持單CPU多核心。WindowsXPProfessional(專業版)是流傳最廣的版本，面向企業、開發人員，開始支持雙CPU。

　　殤！WindowsXP:陪伴13載難言分手

　　曲終人未散，這款陪伴世界13余載的操作系統，讓人提到分手，竟無語凝噎。

　　-各國政府紛紛掏腰包買“延長服務”

　　荷蘭政府已經與微軟簽訂了技術支持合同，以便為近40000仍在使用WindowsXP的國家機構和公職人員，繼續提供支持。愛爾蘭政府已花費450萬美元向微軟購買了“延長一年XP服務支持”。而英國五大銀行也向微軟支付費用購買額外支持，以保證其系統安全運行。

　　-企業也得大出血

　　企業用戶是XP真正的“死忠”，在“微軟停止對XP的支持服務”事件中，所受影響很大。“根據國家計算機病毒應急處理中心對465家企業的調查，有44.4%的企業用戶選擇繼續使用XP系統”，與XP說分手不易，企業也是有苦難言。

　　首先，很多企業級工作平台都基於XP系統設計(醫療行業尤為明顯)，因此升級操作系統並不現實。此高版本的Windows，有可能導致辦公軟件不兼容等情況，而重新打造平台，又是一筆不小的開銷。此外，不少公司的硬件相對陳舊，無法支持高版本的Windows;而升級後，可能出現的運行速度放緩也讓企業對新系統不敢愛。

　　但留守XP，意味著企業網絡將暴露在安全風險之中，直面病毒挑戰。

　　-對ATM影響眾說紛紜

　　根據《華爾街日報》全球部分ATM“嵌入式”版XP系統技術支持可到2016年，但這僅佔極小的一部分。零售研究公司RBR的報告，百萬計的ATM，將在XP技術支持終止後，無法定期獲得安全補丁，從而偏離行業安全標準。雖然微軟警告WindowsXP風險，但轉用Windows7的自動取款機仍然為數不多。美國最大ATM供應商NCR預計，全球僅有不到三分之一的ATM(867000台)能夠在4月8日前完成系統更新，這意味著仍有170萬台無法適時轉化。雖然大量設備正在升級，但這一過程可能將持續超過18個月。

　　不過，也有國內系統安全人士稱，XP停止支持並不會對國內ATM安全性造成影響。“國內ATM機本來就不打操作系統補丁，並且ATM專用網絡與外網是物理隔離，無法通過網絡在ATM機內植入木馬病毒，此外，國內的ATM機封鎖了USB等輸入接口，無法通過外接設備植入木馬病毒或篡改系統配置。ATM機安全性還是相對較高的。但從長遠來看，銀行ATM也面臨升級操作系統的壓力。”中國最大的ATM機廠商廣電運通曾在采訪中表示，“從技術上來說，更換操作系統不困難，但ATM操作系統升級是一項系統工作，具體實施方案需要結合銀行方的評估和論證。”廣電運通方面還強調，微軟停止對XP的更新服務，以後ATM操作系統升級到Win7或其他，也是自然的趨勢。

　　-普通用戶壓力不大

　　自三月末，中國用戶就開始收到由WindowsUpdate彈窗通知:XP支持將於2014年4月8日終止，不過大多數人可能都直接點了“不再顯示”。對普通用戶來說，電腦無非是聽歌、看劇、偶爾PPT、Word，而在智能手機、平板電腦普及後，PC的使用率也就更低。很多用戶在剛用電腦時，就遇到了XP，相戀10余載，“不習慣新系統”讓人離不開XP。此外，與企業一樣，用戶也擔心升級後軟件、遊戲不兼容，不少使用者甚至不會自己安裝新系統。怕麻煩、硬件配置低、系統升級貴，讓不少人選擇堅守XP的陣營，不惜為其守墓。

　　微軟官網對WindowsXP用戶給出兩點建議:1、升級系統，2、購買新電腦。無論微軟是否有為自家Windows8.1鋪路的“嫌疑”，但“裸奔”的XP不安全，已經成了不爭的事實。無論如何，XP退休對普通用戶的影響最易解決，而長期生活在微軟保護罩外的盜の版用戶，對漏洞恐慌或許早是逆來順受。

　　結語

　　祭、憶、殤，相伴13年，筵席將散。和WindowsXP說聲再見，忐忑步入未知的後XP時代。無論選擇升級避難、“苟延殘喘”、還是繼續堅守盜の版陣營，操作系統退休，恐慌外更多是思考——思考如何應對此劫，更思考如何避蹈覆轍。

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　　圍獵XP:誰在瞄準背後的商機

　　新の浪科技訊4月8日早間消息，微軟(39.8，0.00，0.00%)從今天起將正式停止對WindowsXP操作系統的技術支持，這意味著在此日期之後，XP操作系統出現任何漏洞，微軟將不會再提供任何系統更新修補漏洞。在這種情況之下，消費者的個人電腦可能面臨著一定的安全風險。

　　作為微軟歷史上最為成功的操作系統，XP操作系統至今在全球仍有近30%的市場份額，而在中國，使用XP系統的用戶比例更是高達70%，用戶總量超過2億。

　　在XP操作系統正式“退役”之時，新の浪科技以問答的方式，向大家解釋WindowsXP“退役”的方方面面。

　　1、問:從今天起，我電腦上安裝的XP操作系統還能用嗎?

　　答:能用。XP系統“退役”並不是指操作系統軟件將不能再繼續運行，你仍然可以正常使用電腦，這並不會妨礙你的任何操作，比如上網、聊天、娛樂等。

　　按照微軟的說法，從4月8日起，XP操作系統出現任何漏洞，微軟將不會再提供任何系統更新修補漏洞。簡單而言，也就是說，從4月8日起，XP系統如果出現漏洞，微軟將不再有責任發布“補丁”幫助你修補漏洞。屆時，你的XP系統仍然可以正常運行，但是系統出現了一些漏洞，沒人再幫你修補了。以往，都是微軟主動向你推送“補丁”。

　　2、問:系統若出現新的漏洞，會有什麽影響?

　　答:系統出現漏洞，但如果沒能及時修補的話，可能會引發一些安全隱患，比如電腦感染木馬程序、電腦病毒或遭遇黑客的入侵。請注意，只是可能會有一些安全隱患，並不意味著你的電腦一定會感染病毒，或者遭到黑客攻擊。

　　3、問:對於漏洞，我能做什麽?

　　答:如果不升級操作系統，最好的辦法是在電腦上安裝一些安全軟件。目前市場上有很多的免費和收費安全軟件，對於一些常見的漏洞或者病毒，這些軟件都能提供一定的防護。

　　如果你的電腦主要用於個人娛樂，安裝一些常見的免費安全軟件即可;如果是企業用途，建議升級操作系統或者購買專業的安全軟件，尋求更專業的安全技術支持。

　　4、問:如果我堅持使用XP系統，又想保證安全，該怎麽辦?

　　答:除了上面提到的安裝安全軟件之外，實際上還可以與微軟簽訂XP系統延期支持合同。企業、政府等機構客戶可以付費跟微軟簽訂技術支持合同，以便繼續使用XP系統。日前，英國和荷蘭政府就花錢購買了這項服務。至於個人客戶，即使有錢，估計也很難享受此項服務。

　　5、問:為什麽要讓XP系統“退役”?

　　答:WindowsXP是微軟公司2001年推出的一款操作系統產品，距今已經12年之久。雖然這款操作系統產品在推出之時以穩定、易用等特性贏得了很多用戶的喜愛，但是由於系統架構已經過時，在安全性、性能等方面已經顯得落後。

　　微軟對WindowsXP的支持時間已經比其他任何操作系統都多出兩年。對於微軟而言，這是一項很大的成本，同時由於用戶不願意升級，也影響了微軟後續版本操作系統的銷售。所以，微軟還是很期望人們購買最新版的操作系統。

　　6、問:為什麽還有這麽多人使用XP操作系統?

　　答:據不完全統計，全球可能仍有超過3億台電腦還在使用XP系統，其中中國的XP用戶可能有2億左右。在國內的XP用戶中，企業和政府機構可能佔據了非常大的比例。它們之所以遲遲未能升級到其他版本的操縱系統，主要是因為這些機構一些核心應用可能就是基於XP系統開發而來，導致這些機構不得不繼續使用XP系統。

　　7、問:我能買個Windows8操作系統，替代電腦上的XP系統嗎?

　　答:購買Windows8操作系統當然是微軟所樂見的，但是若在一台幾年前購買的電腦上安裝Windows8系統實在沒有必要。主要的考慮是:老電腦的硬件可能不支持Windows8系統，即使能夠安裝上，一些最新的特性可能也無法體驗。所以，如果要體驗Windows8操作系統，最好還是重新購買一台電腦。

　　8、問:我的XP系統是盜の版的，4月8日以後會有什麽影響?

　　答:盜の版XP系統是未經微軟許可的軟件，本身可能就存在著一些問題，比如系統不穩定，容易感染木馬程序等，但是如果你過去幾年一直用著盜の版系統，從未發生過問題，那麽你繼續使用可能也不會出現新的問題。但是如果你購買新的電腦，還是建議使用正の版軟件。若實在不想花錢買操作系統軟件，一些開源的操作系統也可以考慮，免費並且體驗也不差。(羅亮)

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　　XP停服:微軟日落西山還是柳暗花明?

　　文/城宇詞典

　　天蒼蒼，野茫茫，風吹草低見牛羊。

　　這既是草原風光的真實寫照，同時也是WindowsXP系統默認的電腦畫面。這樣一款曾經帶給廣大用戶無數喜怒哀樂的系統，這樣一副帶給用戶無限遐想的藍天綠草白雲圖，將有可能隨著微軟對XP的停止更新服務而變得一去不返。面對XP停服，中國用戶的態度是怎樣的?對於微軟這樣一個“失落的帝國”而言，Windows的未來何在?等待微軟的是日落西山還是柳暗花明?

　　4月8日在歷史上可能並非什麽著名的日子，但是隨著微軟宣布在這天停止對WindowsXP系統提供更新服務開始，就注定4月8日將在互聯網和軟件行業中立下一座永久的“豐碑”。

　　WindowsXP:是否已經日落西山暮?

　　從2001年10月誕生到2014年4月退役，WindowsXP系統給中國用戶留下了太多的回憶。大家曾為擁有一張盜の版XP盤而津津樂道，也曾為系統不斷的藍屏重啟而心煩意惱;被各種稀奇古怪的木馬搞得手足無措;被那些招搖過市的病毒搞得徹夜難眠。這樣一款伴隨大家成長的系統，是否已經日落西山暮?

　　俗話說，初戀總是令人印象深刻。盡管在XP之前很多人曾經接觸過DOS系統，但仍然有很多中國電腦用戶認為，WindowsXP系統才是自己的初戀。面對這個即將離開的“初戀”，顯然中國用戶仍然有些依依不舍。據CNNIC的數據顯示，57%的中國用戶對於XP的態度是“能拖就拖”，更有很多XP的鐵杆粉絲宣稱，打算一直用到XP不能用的那天為止。

　　事實上，參與調查的很多人以家庭用戶為主，而這一比例達到了48.68%。不願更換系統的原因也是多種多樣。有的人認為XP基本滿足了工作和娛樂需求，用的很好，為什麽要換?有的人則認為，目前使用的電腦配置較低，換系統容易，換電腦不易，且用且珍惜。還有的人提到，因為很多軟件的兼容性問題，導致升級系統後，很可能無法使用原來的軟件，而一直遲遲不願離開XP。

　　其實任何硬件產品或軟件系統都是一個熟悉的過程。很多人之所以不願意放棄XP進行升級，很大一部分因為是因為用戶已經習慣了XP。讓一個人改變什麽都很簡單，唯獨改變習慣最難！

　　的確，就筆者個人而言，以前也是XP的擁躉。當初很多程序和優化都是按照XP來學習和設置，好不容易把XP玩轉了——Windows7來了。記得一位媒體主編曾經開玩笑說:“Windows7挺好的，比XP好使，不久將替代XP。”看看今天XP在中國市場的佔有率和中國用戶對於XP的忠誠度，這個主編開的這個玩笑，也似浮雲一般煙消雲散爾。

　　也許微軟認為WindowsXP已經到了日落西山暮的時候，但顯然中國用戶卻不這麽認為。

　　微軟:怎樣才能柳暗花明又一村?

　　如果盤點十年前全球最牛的互聯網公司，微軟肯定名列前茅。但十年後，以谷歌、蘋果、Facebook組成的“三叉戟”，正在改變著全球互聯網公司排名，引領著世界互聯網格局。微軟僅僅依靠Windows8刷了一下“存在感”，而這種存在感還十分短暫。對於“失落的帝國”微軟而言，怎樣才能柳暗花明又一村?

　　1、重視用戶習慣，給用戶一個升級的最好理由。既然用戶不願輕易放棄XP，不願改變習慣，那麽“堵就不如疏”。XP停服或許是微軟做的一個“並不艱難的決定”，有意識的讓用戶進行升級。其實逼迫用戶升級不難，難的是如何引導用戶升級。微軟如果不能給出一個讓用戶“非升級不可”的升級理由，那麽也許幾年後，XP仍然不會退出中國用戶的電腦。

　　2、不要只是著眼於系統，應該放眼於生態鏈。有個詞很好，叫做“生態鏈”。對於微軟而言同樣適用。事實上，操作系統只是微軟手中的一顆重要棋子，以前微軟太在乎這顆棋子，以至於很多產品都是圍繞這顆棋子打造，很多規劃也是圍繞系統展開。但實際上除了系統之外，很多依托於系統的程序和軟件才是更關鍵的。如果一個團隊隻盯住了一款產品，而未做長遠打算，那麽無疑犯了鼠目寸光的錯誤;而一家公司如果隻關注到系統，而忽略了整個生態鏈的建設，無異於作繭自縛。

　　3、大公司應該有更大的胸懷，免費模式或成微軟救命稻草。我曾在很多文章和沙龍分享中多次提及“免費”這一商業模式。不少人對此持鄙夷的態度，也有很多具有長遠眼光的人對此表示讚同。的確，可能很多人乍一聽免費，就會覺得說這個人有毛病，或者說缺乏商業頭腦。但實際上，免費背後隱藏的東西才更有研究價值。對於互聯網產品而言，價格等同於邊際成本，隨著產品被不斷的分發和複製，當用戶達到一定的量級，其邊際成本也就越來越小，到最後會趨近於零。這也成為互聯網產品可以免費的前提條件。前美國Wired主編克裡斯·安德森就是免費模式的倡導者。如此一來，微軟完全可以將Windows系統免費提供給用戶，依靠除此之外的增值服務來向用戶收費。這不僅省卻了中國用戶到處去刻盜の版盤的時間成本，同時微軟還能將用戶量級提升到一個新的高度。盡管現在聽起來，這有些不可思議，但是對於互聯網而言，沒有什麽是不可能發生的！

　　4、要想迎頭趕上，微軟應該向“三叉戟”學什麽?上文提到，以谷歌、蘋果、Facebook組成的“三叉戟”，正在改變著全球互聯網公司排名，引領著世界互聯網格局。雖然是“失落的帝國”但好歹也是帝國，“三叉戟”給微軟的啟示很多。

　　先說谷歌。這家美國互聯網公司，依靠搜索業務躋身國際互聯網列強，雖然其在華發展遭到阻擊，但是在全球范圍內谷歌仍然是一家偉大的公司。至少安卓系統的成功，就有不少值得微軟學習的地方。安卓系統就是依靠免費策略發展到今天這樣的規模。微軟需要記住的是:收費，賺的是錢;免費，賺的是人心！

　　再說蘋果。蘋果以其出眾的工業設計和完善的閉環生態系統， 而成為全世界最受歡迎的品牌。除了產品一流之外，蘋果的營銷理念和經營策略也可謂技高一籌。著名的“饑渴營銷”也成為國內手機廠商的首要學習目標。此外，在文章《推出CarPlay:蘋果的野心昭然若揭》中，我也分析指出了蘋果未來要“軟硬通吃”的決心。微軟可以向蘋果學習的是:用“以軟帶硬，以硬襯軟”的策略來征服全球。

　　三說Facebook。與谷歌和蘋果相比，Facebook其實是一家更具Hack風格的公司，在大學宿舍中誕生的產品，往往更接地氣。相比起微軟那種“豪門深似海”的大公司而言，Facebook所做的事更加精準，更加垂直。Facebook可能沒有谷歌那麽雄厚的技術基因，也沒有蘋果那麽超凡的設計和營銷基因，但長遠的目光和互聯網思維卻賦予了Facebook更多異於別家的獨特基因。Facebook將“聯結世界”視為己任，無論是收購案還是產品研發，都以此為價值核心。顯然，微軟依靠操作系統來聯結世界具有更突出的優勢，但如果微軟不能明確未來的發展計劃和戰略目標，那麽如此的豐功偉績，很可能會被Facebook捷足先登。

　　XP停服，很可能只是微軟做出反擊的開始。未來，無論是系統還是軟件，無論是在PC端還是移動端，微軟可以做的事情還有很多。如果微軟能夠踏下心來，仔細聽取用戶意見，看的更遠更全面，虛心向超越自己的公司學習，或許柳暗花明又一村的時刻並不遠矣。