“如果真的受不了了就去辦公室吹空調，只要你來了就好，事情我們來做。你需要調整一下。”馬菲對於站在前台一動不動的蘇菲說到。

　“既然起來就沒道理去另一個地方窩著，放心吧，就幾天而已，肌肉還沒萎縮到不能行動。你去忙你的，剛剛不是又有什麽東西報修了麽?工程師也沒來上班，你就辛苦一下去跑一趟。我在這裡沒事的，況且明天外國團就要來了，適應一下總是好的。”蘇菲強逼著慘白的臉擠出一個微笑，還是要努力的適應冰冷的天氣。不能每件事都靠別人照顧著，她們已經很忙了，卻還是派個人守著自己。笑，蘇菲只是怕冬天，又不是要自殺。

　“好吧，那你就在前台別到處跑。思綺，幫我看著她點，別讓她倒下了啊。今天你就忙一點，沒人幫你。現在還在招人，等招到了人你就沒那麽忙了。也不是雙休日，要是實在忙不過來，就用對講機呼一下啊。”馬菲知道如果一直有人陪在身邊，那是永遠也好不起來的。於是，也只有狠心讓蘇菲一個人面對。雖然起床是一個好現象，卻也還是在原地踏步。

　很多人都不明白，為什麽年輕的一代總是那麽的憂傷，是不是生活的太好就喜歡自尋煩惱?

　“別停她的，沒事，可能就是感冒了。我不喜歡打針吃藥，過幾天就好了。”這是謊話，如果真的是感冒那就好了。但是對於新來的員工，一些無所謂的事情都會引起她的一些恐懼，蘇菲深深的明白這個道理，所以盡量的不讓杜思琦有反感的心理。

　“你臉色看起來很不好，真的沒事嗎?要不要喝點水?”杜思琦這個天真的女孩子，這樣的女孩兒才是真正的在父母的懷抱中長大。對於90後一代來說，似乎只要關乎與家庭，都有一些或多或少的疼痛在心底。而蘇菲不去拆穿，天真總是美好的。

　與杜思琦比上來，蘇菲便覺得自己陷入了一個怪圈，不那麽像是90後，也不像是80後。夾在這些的中間，形成了一個獨立的圈。向前或者退後，都有一個代溝。也許這是年代的謊言，也是90初的箴言。

　“你好，有什麽需要幫忙的嗎?”酒店是一個招搖而有需要隱蔽的地方，除了開房的時候我們佔有一點主動權，其他的時候總是對於顧客的某些暗度成倉的行為選擇視而不見。一是我們沒有眼觀六路耳聽八方的能力，二是我們沒有那個空閑心去問來來往往的人住房有沒有拿身份證登記。

　“要個房間，但是我身份證忘了拿。駕駛證可以嗎?”俊男靚女，並不是每個人都想806那樣主動遵守規則的。房間來一個人便拉來登記，走的時候也會到前台提醒一句。然而就是因為這樣，所以和蘇珊還沒開始便結束了。

　“不好意思，公安局規定必須一人一證，駕駛證不行，只能要身份證、、、”

　“我不住，那給她開就可以了，用她的。”

　完美的解釋，這些人卻不會想知道，如果公安局的同志們那天心血來潮突擊檢查，查到沒有身份證的人入住。那酒店將承受怎樣的損失，他們總是有各種各樣的借口能夠讓前台的人員為了身份證而心力交瘁。但是只要是眼前看到的，便不會放過。

　“我們有監控的，如果看到您去了房間也是要登記的。如果沒有身份證，那麽我們是要強製退房的。”這又何嘗不是一種自欺欺人的執行行為。每天多那個一個人也不多少那麽一個人也不少，只是程序已經破了一個洞讓人去鑽而已。

　“那要怎麽樣嘛?”

　“去公安局辦一個無證居住證明，離這裡不遠，我們會有工作人員帶你去。”這種無力的感覺不是用三言兩語便能說出來的。這是乏味的，每天都要面對很多。

　“好吧，那快帶我去。”

　“芬芳，你下來一下。現在前台沒人，你帶客人去一下公安局開個證明。”對講機就是機器，它足夠快，能從一樓喊到26樓。蘇菲有點想知道，古時候的酒店隻怎樣在沒有高科技的情況下營業的。那一定很艱難，但是絕對沒有現在那樣難操作。於是，臉上還是要僵硬的笑著。

　新的系統可以掃一下便得出身份證上的信息， 並且迅速拖進房間的入住名單裡，和網吧是一樣的系統。輸入網絡價、協議價、會員價，便會自動跳出來，如果有記錄也點擊一下空格鍵就可以了。帶有收銀櫃的收銀機可以減少找錯錢、拿錯錢的幾率，這是超市的系統。掛帳以及歷史住客的名單也沒有那麽難找了，電腦上也最多就開兩個系統，一個是房卡一個就是收銀系統，這比過去來說好操作很多。改革果然是個好東西，只要有足夠快的東西，為什麽要要求員工增加工作量而減少客人等待的時間呢?換個系統，大家都好過不是嗎?

　押金收據還是要開的，雖然人為的會出現書寫錯誤，但是錢是不會錯的。

　終於能夠和賠錢的日子短暫的說個再見了，兩台電腦裝備齊全也不用一窩蜂的湊一個地方。死腦筋的死腦筋人，不同意兩個電腦開兩個工號，說會引起錯亂。其實電腦只要不中毒，是不會錯亂的，錯亂的是他們的思想。既然是兩個工號，那就打兩張報表不就好了。

　一個電腦一個工號，幾個人操作，如果出錯了只會是當班的那個人的錯，如果不是她出的錯，她也沒有記憶的話，那麽只能一句不知道然後吃虧。所以，當初這個提議不是錯的。等招滿了前台，內勤部就不用在這裡幫忙了，會有其他的事做。做上面呢?蘇菲陷入了思考。