很快，上又出來了聲討冠宇集團的帖子，而且點擊率居高不下。飛當然，有很多友紛紛表示支持冠宇集團。有人說:誰都不能保證產品沒有次品，你只是自己倒霉，但是出現這種情況，可以聯系調換，而且冠宇集團絕對是會換的。還有人說:冠宇集團現在是國家的旗幟，明顯這些人就是被某些組織給利用了，故意造謠生事，這些賣國賊，不得好死。當然，還有人說:這些帖子就應該被封掉。不過，那些發帖子的人立刻反駁:作為消費者，就要為消費者維權，而且，大家都有言論自由。

　其實想想也知道，出現這種帖子，而且在這麽短時間內被頂起來，頂翻了天，背後一定有絡推手的推動，是被操縱了的。

　掛斷電話之後，吳萊的身形已經出現在了吳凱面前。吳凱正負著手在辦公室裡焦急地走來走去。

　“兒子，你來得正好，看到上的帖子了嗎?”見到吳萊，吳凱焦急地問道。

　吳萊安慰道:“老爸，我看到了，別擔心，剛才李主席給我打電話了，聲明國家是站在我們這一邊的。這明顯就是有心人故意想搞垮我們冠宇集團，想依靠輿論的力量，加上絡暴力公司的推動，讓我們集團名聲掃地。”

　“你說得沒錯，可是這種絡暴力公司，他們的打手遍布全國各地，令人防不勝防啊！”吳凱還是一臉的擔憂，他自然知道這種事情肯定是有人煽風點火，加上絡推手炒作，才鬧起來的。

　其實對於這種絡暴力公司，吳萊也很頭疼。因為互聯的建立，很多頭腦精明的人看到了巨大的商機，所以一些互聯運營公司應運而生。

　絡暴力公司，對外宣稱是絡營銷公司，又稱絡公關公司，號稱兩個星期之內可以集合十萬人發帖造勢。當一個版主把主帖發出去後，有可能根本無人問津，卻又可能獲得成百上千的友的注意，進而營造出一個話題事件。當然，如果沒有絡推手的推動，這種幾率實際上是很小的。但是，有了絡暴力公司，這條可能根本毫無意義的帖子會傳遍各大論壇，一句“xxx，你媽媽喊你回家吃飯！”都會紅遍天下，讓人耳熟能詳。

　其實，這些絡公關公司都必須雇傭大批人員來為客戶發帖、回帖、造勢，這個工作常常需要成百上千個人共同完成。那些臨時在上征集來的發帖人，在行內被叫做“水軍”。在群、論壇、絡社區內，如果輸入“水軍”或者“絡打手”等字樣進行搜索時，就會有大量招聘信息，進入這些招募“水軍”的工作群，就感覺來到一個火爆的集市，時不時可以看到群主發任務的通知，這些任務一發出來，在幾十秒甚至十幾秒的時間裡，就會被群裡的人一擁而上全部領完。大量的打手在上造勢，甚至會影響法院的宣判，以及國人的看法。億萬民，就這樣跟著這些“絡打手”的指揮棒來貢獻點擊率，無意也成為打手的工具。

　可以這樣說，絡輿論已經被操控。在被操控的絡輿論，造謠傷者有之，詆毀他人、吹噓自己者有之，混水摸魚攪局者有之，真實的聲音已難尋覓。本應屬於你我的絡民意就這樣被瓜分。

　更可怕的是，打著絡營銷的幌子，絡“推手”與“打手”如影隨形在此穿梭，一天比一天猖狂，一個日益完整的產業鏈已經形成。可能華夏的3。38億民已經很少有人能逃脫絡輿論的操縱。你每點一次鼠標，都很可能被欺騙——那些你關注的“熱點”很多都是精心炮製的。

　曾經最民主、最開放的絡輿論空間，如今已被“絡黑社會”侵蝕了大半。國內知名論壇幾乎都在絡輿論操縱者掌控之，論壇總訪問人數，70%以上都是“推手”或“打手”，每天各大論壇的帖子至少一半以上都被人操縱。他們的客戶至少有幾萬家，其甚至不乏世界五百強企業。

　如果把這一切都歸於民的力量，實在是“太傻太天真了”，諸如此類的很多“奇跡”實際是由一群絡輿論操縱者有組織、有預謀地精心炮製而成。很多絡輿論操縱者把自己裝扮成絡公關公司，招聘大量兼職人員，並通過qq群等方式，組織其密集發帖。他們一會兒是“推手”，吹捧客戶及其產品;一會兒又是“打手”，詆毀客戶的競爭對手。在絡“推手”的操縱下，社區論壇的領地被瓜分，平等分享氛圍徹底喪失。更糟糕的是，在炒作風氣盛行的互聯世界，言論的真假界限就此被混淆。這股勢力幾乎控制了國內所有的主流論壇，他們在全國各地擁有數以萬計的兼職員工，並收買了大量的論壇版主。為了錢，他們可以把白說成黑，把黑說成白，能決定一個企業的生死，也能輕易讓一個人身敗名裂。

　吳萊靜靜地思索對策， 對於這種“民意”還真不好對付，絡“很黃很暴力”。他坐在吳凱的辦公室裡，考慮了半天，最後要求吳凱先準備召開新聞發布會，向大眾通報這些事情，並嚴正申明冠宇集團絕對不會以次充好，那些買到次品的消費者可以前來當場對質，冠宇集團報銷他們來新聞發布會的所有費用，而且，如果證明屬實，將會得到大量賠償，以及冠宇公司的誠懇道歉。

　冠宇集團在第一時間內發布了召開新聞發布會並邀請那些受害的消費者前來的消息，而且還給了一個緩衝時間，第二天才召開新聞發布會，但是那些消費者並沒有前來，謠言不攻自破。在新聞發布會上，吳凱高調回應了上關於次品產品的帖子，並再一次申明，冠宇集團的承諾就是，保證質量，保證性能，而且價格能讓大家普遍接受，絕對不會以次充好。

　冠宇集團的質量一直讓消費者放心，所以廣大消費者並沒有對冠宇集團喪失信心。那些消費者本來就是被人雇傭的，他們的那些產品根本就不是冠宇集團生產的，只是打上了冠宇集團的標志，照片放在上，加上絡暴力公司的推動，那些不知情的群眾自然被蒙蔽了。

　飛 ()