足足過了十分鍾,阿土才同意下來,但它也提出了約束條件,那就是必須保證在危險的情況下,凌辰及時停止實驗,不能繼續操作,而且一旦發生任何意外,它都有權提前終止凌辰的實驗行動。
凌辰答應下來,能讓這家夥妥協到這種程度,也不容易,再要求更多不太可能。
很快阿土,就製造了服務器假死的現象。與此引發的事故,自然是嚴重的。
“什麽?玩家投訴說服務器登錄不上了,”何少前第一時間發現了這個問題,不過他問也是白問,現在公司裡雖然多了3個人,但能管理服務器的還是隻有他一個。
“何總,從剛才半小時就不行了,論壇上很多玩家情緒都很激動,要求馬上弄好,現在是周末活動期間,很多玩家都在進行團隊會戰”林子涵還是很本分地做著自己的工作,今天是星期六,是她過來兼職的日子。
“我先遠程服務器下看看,你先發個緊急通告,就說遊戲緊急升級維護”何少前雖然著急,但這種事情,對有著十多年計算機行業經驗的他來說,也遇到太多次了。隻不過以前是在別人的公司乾活,他著急也是有限,隻要責任不在自己身上,他也隻是做到面子上著急而已。
但現在不同,整個公司,別人可能不急,他卻不能不急。
他很快登錄專用帳戶,遠程連接遊戲服務器,然而讓他焦急的是,運營商提供的遠程維護工具上,總是提示連接失敗。
再進行最基本的網絡聯通測試,他發現也連不上服務器。
“這可麻煩了,”何少前一看這種情形,就知道問題大概是硬件網絡上出現了故障,不是簡單的遊戲軟件問題。
他趕緊撥通了運營商的電話。
“喂,我是驚雷娛樂公司,”
“您好,客服轉接中,請稍候……”
何少前耐住性子,他是客戶不假,可也有句話叫店大欺客,他隻托管了一台服務器,每月繳納的費用也是少,對方也隻是公式化服務,不會挑出毛病,但也不會多快速。
“您好,請問有什麽問題?”
“我托管在貴單位的一台服務器網絡接入出現了故障,希望你們馬上派人排查一下,”
“您好,請您告知一下托管合同上的具體信息約定內容,我們會根據合同馬上處理,”
何少前馬上將之前的托管合同上寫的必要信息,說了一遍。
“好的,請您稍等,技術人員正在排查原因”‘
何少前自己也是技術出身,知道排查問題的麻煩,不管客戶方多急迫,那邊也隻能按照流程一步步來,急也不可能出效率,唯一害怕的就是對方拖著不做。
不過這些年來,由於市場競爭比較激烈,所以這托管服務器的運營商服務速度還是好了許多,一個小時後,那邊打過來電話。
“您好,何總,我們技術人員發現機房網絡接入一切正常,通過遠程監視,發現您托管的服務器好像是死機了,根據合同規定,這台服務器完全由您自己維護,我們技術人員沒有你的口頭授權,不能直接動您的服務器,您看是不是親自過來一趟,”
何少前一下子頭大了,從這裡趕到他們的托管機房,至少要一個上午,但也沒辦法,就算現在授權給運營商,對方也沒有那個技術能力,調整他的服務器配置。
“好吧,謝謝,我馬上親自過去,對了,請你們先給簡單看一下”
………………
何少前開著買來的二手車,一路闖了幾個紅燈,終於在3個小時後,趕到了城市的另一側,托管機房所在地。
一路上,他已經打電話聯系好了,來到托管機房大樓外,驗明了身份後,一個工作人員領著他進去。
然後又是幾道關卡,在出示各種證明之後,另外一名機房技術人員帶著他進入那台服務器托管的機房。
一進機房,“嗡嗡”的機器運轉聲,撲面而來,密密麻麻的服務器機櫃,讓人眼花繚亂。
裡面的氣溫相當低,進去後,何少前打了幾個哆嗦,那名技術人員倒還好,穿著厚厚的衣服。
“何總,你們公式的服務器就在這,您看需要我怎麽配合,是先斷電重啟下,還是要拆機看看硬盤故障?我之前進來看過,屏幕黑屏,操作鍵盤鼠標也沒有反應,隻能先重啟了”這名技術人員個子挺高,長得也很壯實,臉龐黝黑,倒是說得沒錯。
何少前點點頭,他知道對方也隻能做到這個程度,道謝了一聲,就到服務器旁邊查看。
他先看看硬盤的燈是不是還在閃,發現已經熄滅了,然後又看了看各處線有沒有插好,雖然這些事情,機房人員肯定做過,但他還是要再檢查一遍才能放心。
兩人一前一後,在這台遊戲服務器面前查看,那名技術人員已經拿了鑰匙,打開服務器機櫃上的鎖,讓何少前嘗試操作。
過了十幾分鍾,何少前才沮喪地說道, “隻能先斷電重啟,沒別的辦法,如果重啟不成功,就用我帶的應急盤進行啟動,還不行,就隻能重做服務器系統了,好在數據有備份,不過損失可就大了,”
“也隻能這樣,我這就關掉這台服務器的電源供應,”那名技術人員開口說道。
“好吧,謝謝你了,張工”何少前道了一聲謝,進來前兩人互相通了稱呼,其實之前有過幾次接觸,不過何少前又把對方名字忘記了。
“不用客氣,這是我們應該服務的”張工走到機房電源管理櫃前,準備找到那台服務器的電源線,進行物理插拔。
這樣對服務器當然有些損害,不過也很平常,他做這個久了,也不在意。
當張工找到那根黑色電源線時,手剛放上去,就感到一陣酥麻,他頓時腦海中閃過一個念頭,“媽蛋,這也能漏電”隨後便昏了過去。
“張工?!”何少前聽到張工倒下的聲音,抬頭一望,見對方倒在了電源管理櫃前,心裡也是一慌。
他趕忙走過來,見張工手裡還抓著一根黑色的電源線。
他沒有馬上拉開對方,畢竟還是有著警惕,他抬頭看看周圍,機房裡信號隔絕,報警不可能,不過有監視,很快就會有人過來。
但顯然,張工不能等很久,這完全是觸電的節奏。
但機房裡肯定沒有棍子,何少前一時居然無計可施。