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《超級兵王都市行》第六百九十一章防不勝防
我自我判斷,我的內涵和銷售技巧,都比競爭對手要出色。

所以戰勝競爭對手是情理之中的。

銷售,說到底,是人與人之間的競爭。

甚至可以下這樣一個不是很完全正確的結論:
一個工業訂單能否拿到手,不取決企業品牌,不取決企業實力,不取決價格,不取決其他外在的等等。
而之取決你派出去的業務人員的素質。
你派出去的業務人員的銷售水平如果比不上競爭對手的水平,幾乎沒有懸念,你會丟掉這個訂單。

你縱有三十六計,你縱是商界天才,但你的業務人員不成氣候,你也滿腹錦繡無法施展啊。
這就是為什麽千軍易得一將難求的道理。
好的戰略也靠優秀的人去實施。

這樣看來不斷提高自己這也是我們銷售人的宿命啊!
那麽銷售人員也有層次或曰段位嗎?
答案是肯定的!

記得金庸有書曰《神雕俠侶》,裡面楊過的老師,未出場的孤獨求敗大俠的學劍的階段,可以視為我們銷售人員的提升自己的四個階段:

一曰:利器無意
書曰:第一柄劍長四尺,鋒利無比,剛猛凌烈,無堅不摧,
弱冠前與河朔群雄爭鋒。
少年人性格剛烈,銳不可當,自覺無堅不摧,與河朔群雄爭鋒雲雲更是為之使命的事。

這一階段的銷售人員一般都是新手或者如銷售這行1年內的銷售員,他們滿懷理想,看了無數本銷售上的書籍,吸取裡面的銷售精華,為了成功不惜把自己跑死累死。
但是,這一階段也是銷售員的最沒價值的階段。

一般而言,這個階段的銷售員跑10個客戶只能成功為0-3個。
而且,做不了高利潤。做的單子,價格都接近出廠價,
讓工廠很難受。自己也無多大收入。

二曰:軟劍無常
書曰:三十歲前用,誤傷義士不詳,乃棄之深谷。
軟劍比利劍快,比利劍多變,比平常硬劍難使,有其自己的規律。只有摸清了軟劍的運動規律,才能更好使用它。但是由於是滿足劍的運動規律,所以不能隨自己的心去作,所以無法受訪自如。所以難免誤傷義士。所以不詳。

這一階段的銷售人員一般是踏入銷售行業2-3年的老人了。
這個階段的人求“巧”,求“奇”。懂得以花招求勝了。
這一階段的銷售員對銷售充滿患得患失的想法,但只看到客戶的外在表面的東西,還沒看透客戶的內在,所以為了訂單會作出許多自認為聰明的事情,比如回扣,比如追求差異化競爭,比如銷售上的小技巧。比如跟蹤客戶到家裡談。等等。

這一階段的銷售員是最受銷售主管歡迎的。市面上80%,都是這類型的。
一般而言,這個階段的業務人員跑10個客戶會成功3-5個。
做單的質量有高有底,但基本上能在單位站的住了。
收入賺的多少看銷售主管的人品好壞。
這個階段的財富是積累出來的。

三曰:重劍無鋒
書曰:重劍無鋒,大巧不工,四十歲之前持之橫行天下。
老練世故的人,早已學會怎樣舉重若輕、不露鋒芒、反而威力更大。

這個階段的銷售員已經出事銷售行業3-8年了或者更長了。
一般而言這個階段銷售人員跑10個客戶會有成功5-8個。

這個階段的業務人員歷經磨難,

擁有自己的銷售風格,靠自己的銷售魅力去吸引客戶。不拘形式,在無奇中顯神奇了,經常把一些別人的單子搶過來。這個階段的銷售人收入已經很高了,即使單位賺不了幾個,他也一定有其他的方式賺到錢。

一般到這個階段的銷售人員一般出路是走管理路線,去當銷售經理,辦事處主任什麽的,或者自己開公司了。

四曰:木劍無滯
書曰:後漸進無劍惟有劍之境,此乃絕妙武學境界,也是絕妙學問境界。

這個階段的銷售已經從事銷售很多個年頭了。
做單的成功10個客戶一般成功在8-10吧。
這個時期的業務人員實際上已經在為了自己的理想或者追求而銷售了。
錢已經不是問題了也不是他(她)的追求了。

如果前3段位銷售是靠客戶的內在矛盾加以利用來完成訂單。那麽這個段位以後的銷售人員實際上已經完全轉變了。
這個段位的銷售實際上靠事情的發展規律,依靠規律來達成銷售了。
可以打這麽個比喻:前三段位的銷售是靠“推”來完成銷售。
那麽四段的銷售是靠“拉”,來吸引客戶,使客戶自己找到你和你合作來達成銷售了。

神奇啊,銷售工作也是神奇的藝術啊。
事情有陰必有陽
有正必有反。
經常看到一個銷售去參加競爭。
結果連這麽死的都不知道就被競爭對手給KO了。

有個銷售員還向我抱怨,他是國際一線品牌的銷售。
有個重點客戶,他跟了一年半,無論怎麽報價就是不中,無論是最低價,當中價還是最高價,反正他從來沒中過標。

我對他說,你的產品1分錢賣給這個客戶都賣不掉!
什麽原因?
那是你沒看透客戶的原因啊!
看不透客戶而客戶那又有3段級的高手操作。
你不死才怪了!

和客戶打交道如同我們在森林裡迷路了。
你要想走出森林(和客戶訂單)。
必須要提升自己,使自己站在最高,最好是爬在山頂。
這樣通觀森林全貌,自然就知道走出森林的路了。

所以,銷售人,不可不汲取,不可不提升自己的眼界,段位啊!

營銷語錄:知已知彼,百戰不殆。商場如戰場,不可不察客戶內部,不可不察已方,一發而動全身,因勢利導,獲得先機。

反面教育:經常看到新銷售員第一次見到客戶就拚命的向客戶介紹產品介紹企業,試問客戶和你不熟,不把你趕出就已經給你面子,他還會認真聽你的介紹嗎?
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