“董事長，用戶對會員公眾號的評價下降的很厲害。”黃慧君作為客服經理，現在已經不用親自接待客戶，主要精力用在管理和客服部發展上面。

　中國寶貝和微博的客服，都是黃慧君的部門統管，有問題隨時匯報。

　“什麽情況?”杭雲山心說會員開通不到一個月，評價突然猛降，可不是什麽好兆頭。

　“我總結了一下評論，剛開始大家對首頁的小喇叭很感興趣，所以有很多人開通會員。但是會員數量一多，小喇叭的作用迅速下降，現在可以說是雞肋，所以很多人都後悔開會員了。”黃慧君把一部分評論打印成文件，交給杭雲山閱覽。

　杭雲山看過她總結的文件後，搞清楚了用戶的看法。

　他打開微博關注了幾個人的公眾號，看了一下他們的內容，釋然道:“不是公眾號不行，是這些家夥不會用，看來有必要教教他們。”

　公眾號的轉發功能沒有限制，編輯功能更強，群發功能也很好用。不過這一切都建立在一個公眾號的內容，是否可以抓住用戶名的心裡。

　好多店主開了公眾號，原本是想增強宣傳，可是他們只知道利用最簡單的小喇叭，卻不知道運營公眾號，完全沒有發揮出它的真正作用。

　“你回去工作吧，順便把沈妙芙叫過來。”杭雲山說道。

　“好。”黃慧君道。

　等待的時候，杭雲山拿出以前藍素素送的鋼筆，在一張稿紙上書寫前世的記憶。

　他以前玩過微信公眾號，學了很多運營公眾號的方法。雖然他沒有運營成功，但是毫無疑問那些經驗都是有用的，只是杭雲山沒那麽本事而已。

　不可能每個人都運營成功，但是總要塑造出幾個成功案例來。否則公眾號沒有吸引力，杭雲山怕下個月會員都不續費，到時候微博盈利一場空。

　“董事長，你找我。”沈妙芙站在門口。

　“進來，先坐一會，我寫點東西。”杭雲山道。

　沈妙芙見他寫的認真，於是保持安靜，坐在杭雲山對面。

　公眾號的內容一直是核心競爭力，作為合格的運營者，需要走出隻轉發別人內容而不創作這個怪圈。內容運營要能拉近產品和用戶的關系，培養忠實用戶的同時提高用戶的活躍度，並形成品牌的傳播。

　內容采編的方法主要以下幾點:一是在國內外大型網站獲得優質的文章素材。二是對自己的文章進行分析總結。三是觀察同行，去看他們的文章，去分析他的長處短處。

　杭雲山寫下了一些運營公眾號的心得，諸如圖文並茂的好處，內容為王，找準自身定位，可以用qq論壇帖吧等其他渠道配合宣傳，平時多積累素材，堅持天天寫，告別錯別字，耐心與讀者互動.....

　不要小看這些心得，都是微信公眾號許多高玩總結出來的，如果能全部做到，基本上成功一半，再然後就是自身的創作能力。

　最後總結一句話，原創才是公眾號未來發展的根本！

　杭雲山一邊回憶一邊寫，沈妙芙安靜地看著他，突然覺得這個弟弟認真的樣子很有魅力。以前杭雲山給她的印象是會賺錢，這一刻沈妙芙感覺他很有才華，恰好她最喜歡有才華的男生。

　雖然不知道杭雲山在寫什麽，但是那股氣質，深深地吸引了她。可惜杭雲山已經有女朋友了，沈妙芙只能偷偷欣賞，把感覺埋在心底。

　足足過了快二十分鍾，杭雲山突然抬起頭來，喜悅道:“終於寫出來了，你拿這份資料去參考，按照我寫的去運營公眾號，盡快完善運營公眾號的方法。”

　沈妙芙被他嚇了一跳，反應過來上前接過資料，看了一遍後詫異道:“原來公眾號是這樣運營的，有點像我以前工作的雜志社。”

　“確實很像，不過公眾號是一個微縮的虛擬雜志社，而且不同人的公眾號，定位不一樣。你要找準我們公司定位，產品關聯，具體怎麽做你自己想清楚。”杭雲山說道。

　“這方面我有經驗。”沈妙芙說道。

　“我給你一個月時間，盡快把我們的公眾號運營起來，總結經驗完善這份資料，到時候我要公布出去，教教那些會員怎麽玩。”杭雲山說道。

　“恩，我明白了。”沈妙芙點頭。

　因為時代的偏差，杭雲山不敢肯定他的心得一定有用。而且他忘了很多內容，所以他寫的資料只能用作參考，需要編輯部在實踐當中完善。

　公眾號的運營注重原創，杭雲山心想編輯部兩個人有點少了，沈妙芙和戚從心文學水平也不算特別高，於是打了個電話給人事部，叫他們擴招三個經驗豐富的編輯。

　因為杭雲山的絕對掌控，這種小事不用跟任何人商量，一句話就搞定。

　隨後他繼續跟進其他事務，一忙就是兩個多小時。

　“董事長，這是試驗田項目的最新報告，您看一下。”杜振華送過來一份文件。

　“恩。”杭雲山對試驗田很看重，接過來後仔細閱覽。

　他一共安排了三個市場調查員進行試驗田項目，分別是董志祥，常成，豐梁。

　三人都很擅長這方面的工作，董志祥和常成都利用了當地的十多家中介所進行工作，效果很好。豐梁則用了搞市場調查的方式，先收集資料，找準客戶定位，然後一一上門拜訪，使用電話郵件等方式聯系。

　根據文件顯示，董志祥和常成的業績更好一些，豐梁雖然跑的勤快，卻不如他們。杭雲山著重看了董志祥和常成二人的報告，對他們利用中介所進行推廣的方式很看好。

　董志祥專注於中介所的推廣方式，而常成還用了豐梁那套方法，具體方法也有一些區別，業績則相差不多。他們把自己的工作過程，經驗總結了一下，並且都認為線下分銷的方式很好。

　“有植樹代購這個活生生的案例，還有董志祥三人的實驗結果，證明線下分銷法是很有用的。尤其是我們讓利以後，就算沒有秦孝珠夫婦那麽勤快，也能傳播很快很廣。”杜振華說道。

　“恩，人事部招了多少推廣專員了?”杭雲山問道。

　“目前是二十七個，正在培訓當中，能通過培訓的怎麽也有二十個。”杜振華道。

　“速度還可以，把這份文件拿去培訓部，另外叫董志祥三人去培訓部客串一下，教教那些新人怎麽推廣。”杭雲山說道。

　“恩，我馬上去。”杜振華點頭。

　線下分銷是江燕公司接下來的一個很重要的戰略目標，突破互聯網發展的限制，搶佔代購市場。

　毫無疑問，市場可以給江燕公司帶來極大的競爭力，比政府的扶持更重要。只要擁有市場，杭雲山不相信那些外國品牌商不合作。找本站請搜索“”或輸入網址: