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《重生之清爽人生》第三百九十六章 江南商城浴火重生
“記得先把公司管理層清理一下,周仁和錢通海安插的人都不要。其余管理仔細甄別,有異心的通通辭退,我會從本部調一些人過來。”杭雨說道。

 “我明白。”徐瑞點頭。

 周仁和錢通海在江南商城的管理層安插了不少自己人,朋友親戚之類的。這些人自然要全部清理,首當其衝便是董傑輝,這家夥佔著財務經理的位置,杭雨很不放心。

 本部有一批經驗豐富,工作認真的職員等著上位,正好給了他們機會。從經理到主管組長,一下從本部調了七十六人過去,基層職員更是調了一百六十多人。

 還有一些崗位空缺,則需要日後慢慢招聘培訓。

 整個江南商城搬到本部右邊的辦公樓,配送部和技術部等一些部門直接合璧。江南商城的技術部稍微差了一下,合璧到技術公司後,相當一部分管理炒魷魚或降職。

 各部門一整合,馬上提升了江南商城的整體質量。

 雖然代購和普通網購有些區別,但更多相通的地方,完全可以互補。江南商城用的就是微博和微支付,原來的用戶可以無差異繼承下來。

 這次破產和收購爆料,把江南商城的知名度推上去,用戶量不僅沒有減少,反而在重新運營後迅速提升,短短一個月內增加到了三千多萬。

 用戶量整整翻了一倍,業務量也迅速回升。

 “以前我們想盡辦法宣傳,用戶量也不過一千多萬,江燕公司果然底氣十足。”徐瑞看到數據增長,內心喜不自勝,暗道這次選對了老板。

 客服和配送部重新整合後,江南商城的服務質量一下子提升很多。以前一些很難解決的問題都迎刃而解,用戶信心自然也飛速回歸。

 以前一些供應商,杭雨也派人去調查整理一番,把那些不合格的供應商都剔除了。以江燕公司的能力,壓根不愁沒人合作,因此很快又簽訂了一批更加優質的供應商。

 原來一些不合格的第三方店主,趁著重新整合階段,一樣通通下架。

 杭雨的要求比之前他們嚴格得多,這在錢通海等人看來,完全是多此一舉。他們做生意有個很大的缺點,就是一些小問題,總覺得無傷大雅。

 比如一些不合格的第三方店主,因為數量較多,他們總是下不了決心去管。一旦全部剔除會減少很多訂單,錢通海等人寧願留著那些小毛病,也不願意損失金錢。

 杭雨恰恰相反,他寧願損失一些錢,也堅決打擊假冒偽劣商品。不管那個店主生意多好,不管那個供應商怎麽牛嗶,該怎麽辦就怎麽辦。

 很多錢通海他們感覺麻煩的問題,不願意去解決的問題,到了杭雨手裡就一句話。也有管理跟杭雨說明後果,但是面對不合格的問題,杭雨向來是不容商量的。

 比如某供應商在省裡有關系,不能輕易得罪,到了杭雨這裡壓根不管。天大的關系,只要商品不合格就下架退貨,不服就去找省委書記說兩句。

 在各方面努力下,江南商城不僅恢復了之前的榮光,且更上一層樓。

 “隻賺一元錢這個策劃,效果很明顯,但是缺點也同樣明顯。畢竟我們做的不是低端平台,而是一個中高端的平台,用戶會怎麽看待這種低廉的營銷。”江南商城正式運營,杭雨還需要對它的經營模式做出一些改善,於是召開了管理會議。

 “恩,的確有不好的影響。”徐瑞承認了這個策略的缺陷,同時心中暗道,難怪杭雨能贏周仁四人,這份眼光就不是他們能比的。

 “要解決這個問題很簡單,就按中國寶貝的經營模式,分成普通購物區和特賣專區。普通購物區跟以前一樣,主打中高端質量商品,特賣專區則有多便宜賣多便宜。”杭雨說道。

 管理們點點頭,不用研究都知道,中國寶貝的特賣專區有多成功。

 “還有一個問題,作為一個b2c購物平台,我們對第三方店家的要求一定要更嚴格。我以前沒看過江南商城的後台數據,所以不知道,前幾天看了一下,發現第三方店家的質量絕對拖後腿。”杭雨說道。

 難怪江南商城的服務質量一直上不去,周仁他們為了盡快提升業務量,對第三方店主的要求太低了,完全沒有達到b2c的水準。

 “沒問題,我們會盡快制定更嚴格的要求。”徐瑞點頭,其實他早就跟周仁提過這個問題,但是周仁急於提升銷量,不能壯士斷腕。

 這下好了,重新運營後清理掉一批不合格的店主,就剩下五十多家店。

 “雖然江南商城賣的商品種類很多,但是我們要有主打商品,並把主打商品做出高質量,高知名度來。接下來我們將主打家電用品,比如電視機,洗衣機,家用電腦,空調冰箱等等。這些商品不僅具有代表性,而且市場大,利潤高,可以跟淘寶那種網站區分開來。”杭雨說道。

 “話是這麽說, 但是體積較大的家電不方便快遞,用戶也很少網購,他們寧願多走幾步去家電超市裡挑選,主打這類商品訂單上不去。”徐瑞說道。

 “就因為難做才要做好它,質量嚴格把關,逐步提升用戶信任。只要知名度打出去了,用戶慢慢地就會選擇網購了,容易做還用你們來做嗎。”杭雨說道。

 “是。”徐瑞點頭。

 除了以上原因外,杭雨還考慮到金融危機後,家電下鄉政策。

 正好中國寶貝這邊降低了家電進貨比例,江南商城這邊可以補回來。杭雨思索著,或許可以把代購這邊的家電,全部拿到江南商城來賣。

 “至於家電快遞麻煩的問題,或許我們應該建立自己的物流體系了。”杭雨早就有這個想法,以前資金不夠,一下很難鋪開來。

 現在代理店有了長足的發展,完全可以代理店為站點,向全國發展物流體系。只是最近各種投資,使得公司資金緊張,一時間拿不出做物流體系的錢了。
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