在劉智明向劉贛飛說了一翻唐朝電信剛才的趣事之時，雙方都大笑起來讀*吧*(並且，劉贛飛還說道，“我說劉總，我看，你們的客戶全部改用小豬機器人得了這不僅可以提高你們的工作效率，同時，還可以節省大部分資金”

　是的，每一個電信公司，客服人員就佔了相當大的一筆而且，每一個地區，你都得招收這麽多的人數也因此，電信公司就算是給工資這一些客服人員，每年也都要幾千萬……如果采用小豬機器人，那就，豈不意味著，大大的節省

　“哈哈，其實，我也有這個想法”

　劉贛飛笑著回道，接著再說，“只是目前的小豬機器人還不是很智能，我相信，劉總那裡，還有高級別的智能機器人除此之外，目前小豬機器人只能在唐朝手機4裡用，他的控制沒有搬到唐朝電信裡面，是以，也無法開展”

　“咦，你怎麽知道，我們這還有高級別的智能機器人?”

　“唉，劉總，你別忘了，在此之前，我可是一直跟著陳總的呀”

　“噢，差點忘了，不好意思，不好意思”

　劉贛飛連忙道歉

　不錯，小豬機器人的智能，遠遠不僅是如此

　唐朝智能手機4裡面，只是初級智能，他只能應對比較初級的一些問題對於很複雜的，特別是長篇大論型的，唐朝智能手機4裡的小豬機器人，暫時就不能為其服務但是，真正的小豬機器人，他遠比這成熟得多

　小小的道歉之後，劉贛飛便向劉智明說道，“ok，沒問題我想，我們不需要多少時間，就可以將整個的小豬機器人全部用到電信裡面我敢保證沒有多少用戶可以知道，與他通電話的其實並不是人類，僅僅只是機器人”

　“那太好了”

　一通電話兩家公司就此達成合作

　畢竟，這種技術都是相通的用在智能手機上達成控制，以用在電信系統上進行控制，其實差不多他只需要根據用戶的要求進行開通，或者記錄事情這一些東西，都是很簡單的為成熟的小豬機器人，完全有可能勝任

　半個月後，唐朝電子的小豬機器人2代正式用到了唐朝電信的客服系統當中

　於是，本來很是繁忙的唐朝電信客服部，一下子變得輕松起來

　因為，原來幾十個人的客服工作，只要交給小豬機器人就可以

　如此，這也倒至，一下子，唐朝電信的客服人員變得過多起來為了節省成本盡量留住精英唐朝電信在內部吸收了一些客服之後也辭退了一大批客服雖然，這有一些無情但是，從片面當中又可以證明，這是科技的勝利

　唐朝公司雖然不願意辭退這一些員工，但是，也不能白養

　畢竟現在小豬機器人2代，已經完全可以勝任所有的客戶工作

　不過這樣的辭退，卻在媒體當中傳出了一絲不好的聲音

　有媒體報導，“一直以來表現強的唐朝公司，旗下唐朝電信最近出現了大幅度裁員的情況從記者處了解到，幾乎是全國各個地區皆已出現裁員情況據不完全統計，此次裁員人數，已達到2000人以上”

　2000人的裁員，這是一個恐怖的數字

　如果一個公司沒有什麽意外，一般情況下，不可能裁員這麽多他就算是裁員，也只是裁員一點點正如諾基亞，這一家公司在一次性的裁員當中，也沒有如此的激烈如此，市場對於唐朝電信，也發出了一絲不好的聲音

　他們認為，是什麽導致唐朝電信大幅度的裁員雖然現在很多人都不知道，但是，極有可能是與公司虧損有關讀-吧_)是的，只有公司虧損了，他就會裁員而且，扭損的額度越大，裁員的人數也越多

　一下子裁員2000余人，是一個巨大的數字不管唐朝電信有什麽解釋，幾乎不可能逃開虧損的地步只是，有一些學者卻表示如果說唐朝電信裁員是因為別的原因，或許大家還相信但是，如果說他虧損，基本不可能

　是的，就是不可能

　雖然唐朝電信沒有上市，外界無法得知他的年報，不知道他具體的盈利情況但是，從國家電信管理總局那裡，已經可以確定唐朝電信的市場份額，已經佔據了全國的13，甚至多特別是因為擁有北鬥導航衛星，唐朝電信在3g方面的服務，是處於壟斷地位基本上，現在智能手機用戶都選用唐朝電信

　也因此，在這樣的情況下，唐朝電信不可能虧損當然，就算是虧損，也應該是投入巨額的基礎性建設，相對來說，也不算是虧損因為這樣的建設資金會比較多，但是，如果投資了進去，你對未來應該有期望，不可能裁員才對

　只是，既然不是因為虧損裁員，那麽，別人還真找不出具體的理由了

　畢竟，一般來說，也只有虧損裁員

　當然，除了虧損，其實還有一方面可能

　譬如，電信重組

　是的，電信一直是國家控制的業務自從唐朝電信加入之後，電信業務也就成了國家與私人的競爭明顯，現在是私人競爭處於領先地位為了控制電信，說不定，國家會繼續采用重組那麽，唐朝電信甚至有可能並入其他地方

　只是，這看起來有可能，但其實並不可能

　因為，現在國家已然越來越開發很多由國家控制的東西，先後都已開放出來像銀行，證券……這一些都開放了口子不用說，對於這一個電信除此之外，這樣的開放對於整個國家，明顯有著太多的好處

　正如唐朝電信加入之後，電信行業已經變得越來越規范

　像上網度之類，三家競爭之下，直接讓上網率飛提升

　同時，在技術創方面也有了很大的進步

　譬如，像三網融合，在中國市場已經展開的很是火熱

　如此巨大的好處國家又不是笨蛋，為什麽要重組

　除此之外，還有一個原因，不可能讓國家對於電信業務進行重組

　因為我們知道，雖然此前電信業務一直被國家控制但是，最近幾年國家已經對電信業務有了很大的開放同時，我們知道，唐朝電信不是一家普通的公司因為他前面有唐朝兩字有唐朝兩字的公司，如怕他再小，誰也不敢小巧

　像唐朝電信，直接就是唐朝公司的子公司

　如今國家正依重唐朝公司衝向世界的時候，沒道理，國家會對唐朝公司進行打壓自然，這個重組，也就無從談起如果真的重組恐怕當真會寒了陳佳一的心畢竟，人家一心為國，尼瑪的，等他一強大，就想收歸國家

　那以後，誰還敢為國家做事

　如此綜合來說，國家也不可能對電信進行重組

　只是這不可能，那不可能他總要一個理由

　沒有理由，唐朝電信不可能因此大規模的裁員

　但世界上迷題一大堆，媒體討論了一陣在沒有什麽答案之後，也就不再繼續畢竟，這屁大一點事兒，也不需要過多的關心而且，唐朝電信並不是唐朝公司最為重要的子公司，也不是唐朝粉絲關心的對像

　自然，這樣的話題炒了一兩天后，也就不可能一直繼續只是，雖然媒體不想繼續在這一個話題當中討論但是，有網友無意在論壇當中的話題，一下子又讓媒體將眼光描準到了唐朝電信

　這個無意所說的話題，說的是某網友發了一篇唐朝電信客服的感慨在這一篇感慨貼子當中，這位朋友詳細的說明了唐朝電信客服是多麽多麽溫柔，多麽多麽仔細，多麽多麽無可挑剔……值得聯通與移動學習

　這一篇感慨不發出來還好，一發出來，立即引起了不少人等的圍觀

　“你不說，我還未發現不錯，唐朝電信的客服質量，近期明顯提升了一成”

　“咦，怎麽回事，前不久不是說，唐朝電信客服辭退2000多位了麽按理說，辭退了這麽多，不可能服務還這麽周到”

　譬如，那位樓主所說在最近一段時間，服務質量不但提升了不少而且，接線的度也是越來越快幾乎，你按人工服務，24小時從不斷線甚至，你連等待的時間都不要按了0後，直接就已接入了人工服務

　這樣的度，開始的時候，還嚇了這一些朋友一跳

　“難道，唐朝電信因為之前這一些客服表現很爛於是，又招了一批優秀客服?”

　看起來，好像是這樣的情況

　畢竟，電信行業，客服是最多的一個

　面對幾億用戶，你的客服沒有幾千個，還真應付不來

　只是，這樣的一個疑問，又被其他網友懷疑這位網友說道，至從唐朝電信辭退2000多位客服之後唐朝電信不但沒有繼續招人，反而，又在別人沒有關注的時候，又辭退了1000多位……這樣的力度，簡直要想將唐朝電信客服部拆散

　至於從別的地方引進優質量的客服，似乎從來沒有聽過甚至，從各大招聘廣告當中，以前唐朝電信天天有招聘客服這樣的一個職位但是，至從辭退一大批人之後，這一個客服職位，也就從此消失

　好像，唐朝電信不需要客服似的

　而且，如此大規模的辭退客服，他們的客服工作本應該很爛才對

　但現在來看，不但沒有表現很爛，反而，他的客服工作還進了一步

　這真是讓人奇怪

　一時之間，很多人都不明白

　對於如此反常的現象，這一些媒體，自然也關注了進來

　同時，這一些媒體的力量比之網友們的力量，可牛叉多了為此，他們還專門對唐朝電信客服進行質量評估最後得出，的確唐朝電信最近的客服質量提升了不是一點二點此外，他們也通過其他方法，采訪了一位唐朝電信的客服人員

　據這位客服人員宣稱唐朝電信對集團公司客服人員進行了大量的裁員現在，唐朝電信的客服人員，只有原來的15以前很大的客服工作室，現在也只有幾個人在如果不是他們表現好說不定，也會被辭退

　隨後，當記者問道既然唐朝電信辭退了這麽多客服，為什麽還能這麽好的完成客服工作按理，這是不可能的事情畢竟接線員都不夠如何應付全球打來的電話，要知道，全國幾億人的客服量，雖然不是人人都會閑著蛋疼的亂打但是，只要其中一小部分人在同一個時間段撥打過來，就夠那些客服受的

　但對於這一事件，這位工作人員並沒有透露

　看起來，線索到了這裡只能證明唐朝電信沒有再招收客服但是為什麽越來越少的客服人員，他們卻能夠提供越來越好的客服質量難道，唐朝電信的客服，個個是神仙不成全部都會七十二變，分身術之類

　如果不然，這真不可能

　這種違背自然常理的事情激起了這一些媒體的興趣

　沒有弄清楚，他們還真吃不下飯

　直到當美國芝加哥一位教授的評論發出之後，才算揭開了事實的真相

　這位名字叫做“艾德華”的芝加哥教授聲稱“至唐朝公司在人工智能這一塊走向世界頂尖之後，他便一直在實驗室研究有關於人工智能這一個課題為此，我們做了很多的實驗，這一些實驗的目的，就是想讓我們的機器人擁有智慧

　譬如，與唐朝機器人小t一樣不過，顯然，我們碰到了很大的麻煩我們對於這一方面一直研究很慢，直到，唐朝智能手機4裡的小豬機器人出現之後，讓我們對於“人工智能”這一個課題感到無限的恐怖因為，我們發現，我們與唐朝公司的差距離實在太大太大了……

　直到前幾天，我的一個學生向我說了唐朝電信的事

　當時，我們第一個念頭，就認為唐朝電信可能安裝了專為聊天的機器人

　是的，以“小豬機器人”的智能，以及他強的控制系統只要對他進行改進，那麽，他絕對是一個合格的客服為此，我們不斷的撥打唐朝電信的客服專線，我們希望找到這一個結果

　開始的時候，我們打了幾百通電話我們發現，不管我們如何用言語進行實驗，我們當真無法確定這一個客服，他到底是人，還是不是人，或者，他是機器人如果是機器人的話，那麽，沒有什麽疑問，他已經出色的完成了圖靈測試

　而且，還是對於專業人士來說的圖靈測試

　因為，圖靈測試有一個盲點也就是，隨著測試者水平的提高，他可以好的判斷對方是不是機器人如果你是一個比較簡單的一點機器人，譬如唐朝智能手機裡面的小豬機器人，恐怕，對於普通人來說，你要花很長的一段時間，這才能夠確定他可能不是真人但是，對於他們這一些專業研究者來說，他們並不需要多長時間……但是，對方這一個客服，已經成功的讓艾德華教授他們無法分辯

　直到，眾多教授一起討論了很久，終於在一個細節上面，發現了一點端倪

　然後，這才稍微證實，唐朝電信的客服可能是聊天機器人

　是的，到了現在，這個證實，仍是可能，或者是猜測

　因為，艾德華教授們發現出來的端倪，顯得不夠嚴謹不過，艾德華只能將對方客服歸於聊天機器人當中因為，他們實在無法想像，一個客服居然會有如此好的素質甚至，這一些家夥大罵髒話之時對方仍能心平氣和，不與用戶計較……

　這在理論上是不可能的而且，他們也用此招試過了諸多電信公司

　得到的答案，雖然大都不會與他們對罵，但是，內心也會不平靜，不淡定

　但是，在唐朝電信客服身上，他卻沒有

　雖然，他表現出來仍是很智慧但是，這種智慧，太過於恐怖

　這樣的聞出現之後，終於，人們好像找到了突破口

　“人工智能，人工智能”

　不錯，除了人工智能， 你還能再找到其他的理由麽?

　而且，唐朝公司一直對人工智能有研究加上，唐朝智能手機4裡的小豬機器人，他就表現的這麽出色那麽，唐朝電信裡的客服人員也是機器人，也就說得通這樣的話，你也能夠理解為什麽唐朝電信一下子要辭退這麽多人

　除此之外，這樣也能解釋，為什麽近期唐朝電信的客服質量不降反升

　只有出色的人工智能，這才能夠解決所有的一卻

　“天呐，這哪裡是什麽人工智能，簡直就是真正的人”

　連這一些教授都不是太敢確定，那麽，有必要再加上人工兩個字麽?

　一瞬間，媒體的報導，又在全球掀起了一場人工智能的大討論

　有網友甚至指出，按唐朝公司這樣的發展度，未來將會出現真正的機器人

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