這個事情就發生在一個禮拜之前，說起來，透著些說不上來的古怪。

　事情大約是這樣的。

　飛科的質量檢驗分為兩塊，一塊是產線檢驗，也就是每一台產品下線之後，都要經過質量檢驗，這是普查;還有一種是入庫抽驗，顧名思義，是產品入庫之後，隨即的抽查，不限於哪一個批次，也不限於哪一個機型，只要是飛科倉庫裡的產品，都要抽驗。

　除了這兩個對產品的檢查之外，整個生產流程以及相關的步驟，也都是要檢查的，當然這些不在於這次發生的問題之中。

　負責產品普查的，是之前廠子裡的質檢團隊，由中國工程師組成，由一個叫做范立國的老師傅帶隊;負責抽查和工序等等步驟檢查的，則是高杉城源和幾個日本工程師。

　高杉帶人抽查的時候，發現有幾台小靈通待機時間不合格，只有標準的三分之二左右，而且從編號上看，這幾台機器都是一個批號。

　他把這個批次的五千台機器全部集中起來，抽查了十分之一，結果發現所有被抽到的都有同樣的毛病，待機時間不和標準，換句話講，也不用這五千台全部檢查了，基本可以肯定這一批次的機器是有問題的。

　但是在之前的普查報告中並沒有提到，檢查報告全部是合格。

　於是高杉就找到了之前負責普查質檢的中方工程師范立國，溝通之下，原來范立國團隊並不是沒有發現，而是覺得這並不是個‘問題’。

　原因有三個。

　第一，待機時間短，根源肯定是電池不合格，飛科廠自己不生產電池，全部是從一家下遊廠家購買的。那麽從理論上來講，這就不是飛科的生產問題，而是下遊廠家的問題;

　第二呢，范立國覺得，小靈通的待機時間原本就比手機要長得多，即便只有規定的三分之二，也要遠超手機;

　在使用過程中，很少會有人等小靈通完全沒電了再去充電，或者，即便是沒電，由於待機時間本就足夠長，用戶也不會認為是小靈通有毛病，只是下意識的去充電。

　簡單來講，用戶不會察覺到待機時間短的毛病。

　一個產品，既然用戶察覺不出來毛病，在中方工程師看來，那就是沒毛病。

　這個理論，在高杉那是行不通的，產品就是產品，標準就是標準，達不到標準的產品，就是不合格品，絕對不能過。

　中日兩方工程師在這個問題上，發生了衝突，高杉也沒有和范立國多糾纏，直接就把報告打到了梁一飛這裡來。

　另外，不管高杉有沒有主觀意願，他這個報告一打，事實上，也等於誰告了范立國一狀。

　事情是明擺著的，五千台機器就在那，一查就能查出來，梁一飛接到報告，先沒做任何決定，而是把整件事的來龍去脈搞清楚了。

　最初他是以為有人拿了下遊供貨廠家的好處，或者乾脆講，就是范立國拿了好處，因為進貨的時候也需要抽查，這是范立國的工作。

　所以先調查了一番。

　結果調查出來的結果，讓梁一飛很不好處理。

　范立國還真沒拿好處。

　梁一飛有些爭分奪秒，一向是發展中的問題，發展中解決，先發展，再發現問題，再解決。

　飛科廠也是如此，這批電池，是飛科廠在建立的時候就買的，由於一切進展都很快，飛科發展的太迅速，在最初，進貨檢驗這道關卡基本沿用老廠的方法，形同虛設。

　等到這一批不合格的電池進入生產線，產品出來之後，范立國才察覺到電池不合格。

　他是老工程師，從最艱難的時代走過來的，思想也有些陳舊，骨子裡就種‘勤儉節約’的‘美德’，覺得這批機器投入到市場不會有任何負面影響，那如果報了不合格，那這五千台機器都要回爐重造，而當初進貨的時候並沒有發現電池問題，根本無法追究上遊廠家，這筆損失，只能飛科來承擔。

　在他的概念中，這‘不是什麽大事’，‘不要給單位添麻煩’，所以就大筆一揮，批了個合格。

　梁一飛難處理就難在這裡，范立國沒壞心，相反，還是為了集體著想，整件事的起因，也不是范立國造成的，而是自己推進的太快，很多規章制度沒有來得及跟得上。

　再朝深一點說，是這一代人的理念沒跟上，不是某個人的錯誤。

　可是，錯誤畢竟是錯誤，如果都像范立國這樣，這裡糊弄一點兒，那裡得過且過一點兒，目前小靈通是不會有大問題的，因為工藝並不複雜，可是時間久了養成這樣的惡習，將來怎麽辦?

　傑出的產品，除了有傑出的理念之外，最重要的一點，就是每一個環節，每一個細節，都做到最好;否則，哪怕理念再好，指導思想再先進，這裡差一點，那裡糊弄一點，最後出來的，只能是個垃圾貨色，充其量是二流貨色。

　當初梁一飛給廠家出點子，最後都要補充一句‘點子再好，執行不到位，都是扯淡;反過來，點子不怎滴，但執行的好，至少能得到中等以上的結果。’

　這個事誰對誰錯，已經不需要再講什麽了，范立國的錯誤，性質也是很惡劣的，可是梁一飛卻的確很為難。

　尤其是和范立國聊過一次之後，他發現這個老工程師是個很老實本分的人，也的確是一心為了廠子好。

　一時之間，就更有些狠不下心來了。

　這種錯誤，如果要處理，絕對不是簡單的批評檢討就行的。

　和袁欣然一塊吃飯的時候，聊到了這個事。

　袁欣然眼皮一翻，盯著梁一飛看了一會。

　“怎麽了?”

　袁欣然用筷子在一盤熊掌上戳戳搗搗的，戳出來好多洞，如今也是連熊掌都吃膩歪了，口味越來越難伺候，一邊戳著熊掌，一邊說:“我印象當中，你不是這麽心軟的人啊。”

　“那我是什麽人?”梁一飛伸手把她面前熊掌給端過來了，這幫二代跟自己這樣白手起家的還是有點不一樣，白手起家的人，生活可以很奢侈，天天鮑魚熊掌都OK ，但是不會去糟蹋浪費東西。

　“你到底怎麽想的?不是僅僅因為范立國可憐吧?你可是誰擋你的路，你就要乾掉誰的。”袁欣然說。

　梁一飛笑了笑，袁欣然說得不完全對。

　這幾年生意做大了，對待同等級同層次的人，的確是手越來越狠，不狠不行，不狠死得就是自己;可是對待下面的人，尤其是老老實實的普通人，反而越來越能去體諒和寬容。

　“范師傅這麽乾，客觀上是擋了我的路，但是反過來講，他是對廠子的一番好心，我有點擔心，要是處理了他，紀律是樹立起來了，可人心怎麽辦?”

　梁一飛點了支煙，說:“一個勤勤懇懇，一心為廠子的老師傅，因為想為廠子節約點錢，被嚴肅處理了，這恐怕會帶來不好的導向。”

　袁欣然想了想，認真的說:“我覺得你搞錯了一個觀念。其實，這個觀念最初，還是你灌輸給我的。”

　“什麽?”梁一飛眼皮一翻問。

　“怎麽去管理企業，是靠規章制度，還是靠人情人脈?前者，是現代化企業，後者，是老式的作坊式企業。”

　袁欣然笑了笑，說:“開始做生意之後，我看了一些關於國外企業的書，很雜，有一些個人傳記，有一些是你說的那種雞湯，還有一些是企業的成長史，可是無論哪一種，在國外的一流企業中，我都沒有看到過，依靠道德來管理企業，依靠所謂的人心來約束員工的說法。因為人心是會變得，道德是對於絕大多數人而言，是有立場，有彈性，並且禁不起利益考驗的。所以，道德和人心，並不足以去約束人，也不足以去充當標準。”

　“嗯。”梁一飛點點頭，示意她接著說。

　“或者這麽講吧，老外有一種說法，叫做企業道德，企業家道德，我覺得這東西和個人道德，不是一回事。企業最基本的道德，就是提供合格的產品，企業家最大的道德，就是在合法的情況下，讓企業盈利，更高一層，則是讓企業創造價值。所以說，你如果站在一個普通人、朋友的立場上，和站在企業家的立場上，處理這件事的道德標準是完全不同的。”袁欣然道。

　她頓了頓，又補充說:“再說具體點，檢驗，是產品最後的底線和保障，如果這一關都漏了，產品就不存在任何底線。你說寒心，同樣的道理，如果不處理范師傅，高杉那些人會怎麽想?以後會怎麽做?”

　說完，抱起茶杯輕輕的吹去上面的浮沫，輕輕的吸溜著。

　梁一飛沉吟了片刻，說:“這些情況，我也想到過，不過當局者迷，你這麽一說，倒是通透了。那就處理吧，既然準備處理了，乾脆把動靜鬧大一些。讓范師傅的犧牲也更有價值。”

　“所以我說你這個人，心還是狠的，讓人去為你犧牲，還要壓榨最大價值。”袁欣然嘿然一笑，然後有些不解的看著梁一飛，說:“只是動靜怎麽鬧大?你要幹嘛?”

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