廣味海鮮酒店的事情完結了,可是同期濱江市也發生了幾起讓物業圈震驚的消息。
一、負責市高官會辦公樓的物業經理被解雇了;
二、一位老人慘死在地下室二層的設備間走廊裡;
三、一期的客服王部長在某位電台主持人播音的時候向其討要所欠的物業費,給這位主持人造成了極其惡劣的影響;
四、一期的一位業主吸毒過量,在家人送其去解毒所的前期跳樓自殺。
五、熱是商品
第一件事說起來很簡單,原因是這位經理春節期間陪同家人去南方旅遊了,旅遊本身沒什麽問題,可是偏偏被解雇了。
事情的經過是這樣的:這位經理旅遊前千叮嚀萬囑咐值班的員工一定要認真負責看好辦公樓,千萬不要馬虎大意;值班員們都表示一定看好家,讓經理好好玩幾天放松一下,畢竟經理太累了每天都要繃緊神經生怕員工出錯。可是偏偏是被認為不可能出錯的環節出了差錯了——保潔員。負責給人大主任打掃辦公室衛生的保潔員是公司的明星保潔員,工作仔細任勞任怨還不亂傳話;她隻負責打掃人大主任辦公室這一層樓,就連垃圾袋都不用她處理,由其他樓層的保潔員負責清理。就這麽一個最讓人放心的人卻捅了個大簍子。
春節期間正趕上這位保潔員大姐的女兒要出嫁,家裡家外一頓忙活;保潔大姐就想:人大主任要初七才上班哪,而她的女兒初四出嫁;她先忙完女兒出嫁初五再來給人大主任的辦公室搞衛生就行,畢竟以往每年人大主任都是初七才來上班,時間來的及。於是她就專心忙活女兒出嫁的事了。只在初一早上、略微的搞了一下衛生就走了。值班員們也不知道她沒有認真搞衛生,加之春節期間公務員都休息了沒人上班,也就沒有注意衛生的事兒,全部精力放在安全防火、防盜方面了。
不曾想人大主任突然初四就回到辦公室了,一摸桌子上一層浮灰頓時大發雷霆,打電話將負責辦公樓物業的物業公司總經理叫過了一頓臭罵。這位人大主任因為被人舉報有貪汙受賄的行為,剛剛被省裡有關領導叫去懇談了一番,正是懊惱的時候,有火沒地兒撒哪!於是就將火氣撒在物業公司總經理身上,上綱上線的一頓批判,把物業公司總經理的汗都嚇出來了,不知道主任為什麽發這麽大的火,也不敢問;立正垂頭裝孫子挨罵。等人大主任罵完了消氣了,才知道僅僅是因為保潔員沒及時給打掃衛生這麽一點小事。於是乎痛恨物業經理怎麽帶的團隊?大過年的讓他被人大主任臭罵一頓。出了人大主任辦公室的門口就這走廊裡給物業經理打了電話,質問物業經理在什麽地方?為什麽不在單位看著員工工作!他全然忘了物業經理請假旅遊還是他批準的哪!
當得知物業經理還在南方旅遊沒有返回濱江市,就在電話裡大罵這位經理一頓、然後告訴這位經理他被解雇了!可憐的物業經理遭受無妄之災。
事後得知這位人大主任化妝外逃時,在機場被警察逮捕了。人大主任坐牢了、可是這位經理也失業了。
第二件事發生在一座剛剛進戶的小區裡,這個小區還有些尾期工程沒有完工,地下室負二層有些地方還沒有通電。開發商為了不違約就讓購房者們按期進戶了。濱江市地處北方高寒地區冬季無法施工,許多未完善的工程要等到第二年開春才能繼續施工,對此人們對此也是習慣了也見怪不怪了
這個小區裡絕大多數業主都沒有裝修房子,
都要等到五?一期間才開始裝修,只有幾戶著急住進來的業主搶工期裝修了;其中只有兩戶業主搬了進來在新房子裡過了春節。 事情就發生在其中一家業主身上,這位業主是從農村出來打工的,幾番辛苦成功了!開了幾處生意;想著老娘還沒有享到福,就在這個小區買了一套房子,搶工期裝修就為了讓老娘能在新房子裡過新年。老人很是高興,兒子賺錢了給她買高樓讓她享福。初一那天早上老人下樓遛彎,回來的時候按錯了電梯按鍵直接來到負二層地下室,電梯停了老人就下了電梯;當老人發覺下錯了的時候電梯被別的樓層叫走了。老人很害怕就到處找出口,不經意間來到設備間的走廊裡,沒有燈亮黑乎乎的,老人找不到出口又沒帶電話,當找到老人的時候老人已經死了。
這戶業主初一一天都在找老娘,不知道老娘去哪了?外面天寒地凍的,去報警警察說幫著尋找,又讓他給交廣台打電話求助。家人也向物業公司值班員詢問是否看到老人,可是這個小區的配套設施還未完善,監控只能照到大門口幾處地方、死角太多了;而小區的圍牆還沒修好,能出去的地方也很多;加之老人是初一早晨就出來遛彎的,物業員值了一夜的班還沒清醒過來,24小時值班的門崗也沒留意到老人。
由於只有兩戶人家住進來了,物業員工也就沒有太認真的完成定期巡視,也就沒有人到負二層的設備間去。
直到初七都上班了,工程部的工人開始例行檢查設備間才發現已經死亡的老人。什麽都晚了!
老人的兒子將老人的屍體停在物業辦公室裡不肯抬走,非要物業公司給個說法,老人的家屬將物業公司打砸一空。後來還是警方強製介入將老人的屍體送到殯儀館存放。後來家屬還是將物業公司告上了法庭,法院宣判賠償老人家屬一大筆錢,這個物業公司毀了。連帶樓盤銷售都受到了影響。
說起一期項目的王部長在某位電台主持人播音的時候向其討要所欠的物業費一事也是逼不得已。這位電台主持人是一位中年女士、主持著一檔感情方面的節目,有一些忠實聽眾追捧她讓她有些自抬身價。
她欠物業費一事純屬心理不平衡借故耍賴。當一期項目正在建設的時候,她就來看過房子和銷售小姐深談過、購買的意願很強烈,銷售小姐就很賣力氣的為她服務;當她確定要買房子的時候她卻直接找到銷售張總監,自我介紹是某檔節目的著名主播,希望張總監能夠給她優惠一個折扣。巧合的是張總監常聽這檔節目就給了她全款98折房價,讓她省了1萬多元錢。
得了便宜的她回單位後向同事炫耀她買了一間高檔戶型房子;同事們聽說後也很感興趣,幾名同事就組團來看房子,也相中了北方豪庭住宅,也去找了銷售張總監希望也能給他們一個優惠的折扣;由於他們是組團來的同時要買7、8套房子,張總監就給了他們一個96折扣。同事們很高興就在單位說購買房子優惠的事兒,當她得知同事的折扣比給她的大很是不平衡,就再次找到張總監希望銷售公司能按照給同事的96折給她計算房價,多交的房款給她退回來;她的行為引起了張總監的不滿沒有答應她,讓她感受到了濃濃的傷害;於是多次在播音的時候貶低北方豪庭小區,直到地產公司的律師找到她後才有所收斂。但是除了進戶時交了一年的物業費就再也沒交過一分錢,反而多次在公眾場合貶低物業公司服務,儼然一副業主代言人的角色;物業公司的領導多次要與她溝通都被她拒絕了,她和物業公司死磕到底了。
初七的時候她又來到物業辦公室一頓鬧,理由是這幾天進出的人比較多,物業保安沒有一一的登記來訪者姓名,讓她感到很不安全;王部長解釋說都是過年組團來走親戚拜年的,一波人裡登記一個人就行,還有就是業主親自領進小區的朋友,就沒有登記。但她任然不認可並威脅說要帶領所有業主都不交物業費。這下子將王部長惹急了放下狠話說如果她不在下午下班前把所陳欠的物業費都補齊,就在她播音的時候找她要所欠的物業費。對此她滿不在乎、還挑釁王部長不敢打電話向她索要陳欠的物業費,雙方就杠上了!
下班了,她還是沒有來補齊物業費,她認為物業公司不敢打電話向她要陳欠的物業費,只能哀求她繳費,她可以隨意辱罵物業員工。辦公室的人都沒有下班,都在等著王部長的命令;看著大家的目光王部長被自己的話逼到絕路了,在眾人的目光中撥打了這個感情欄目的熱線電話。
當導播接通電話的時候、王部長假意說有感情困惑要請她指點;導播經常接通此類的求助電話不以為意,就幫王部長接通了正在做直播的女主播。當女主播剛一接通王部長電話的時候,王部長突然發難向她索要所欠3年的物業費和滯納金;女主播瞬間懵逼了,她沒有想到物業公司真的敢在她播節目的時候向她索要拖欠的物業費。實時播音啊!一下子收聽此檔節目的聽眾都聽到了有人向他們的女主播討要她欠下的費用,不敢相信心目中的著名女主播居然是個老賴!
導播也愣住了幾秒鍾才反應過來切斷了王部長的通話,女主播也反應過來掩飾地繼續播音,說剛才這件事是事先安排好的,逗大家玩的,可是顫抖的聲音和語無倫次的話語讓聽眾都聽出她在撒謊,她確實是個老賴拖欠物業費。
被切斷通話的王部長也掛了電話,他總於突破了自己。當話說出口後就感覺輕松多了!反正已經撕破臉皮了,王部長下令讓所有客服人員都給這位女主播打電話討要她所陳欠的物業費,一時間7、8個客服管理員和前台接待都往這個欄目打電話,路子都是一樣的、都是先假冒是女主播的忠實聽眾、向她請教情感困惑然後就突然向她討要物業費。
導播也無法分辨那個是忠實聽眾的來電,那個是要錢的;節目做不下去了,只能靠播放音樂和自說自話維持到節目結束。
這是個大的事故,台領導親自找到這位女主播要她馬上擺平這個事故,不然就砍掉她的節目。台領導已經被同行笑死了!
女主播開著車瘋了一樣連闖紅燈來到物業辦公室樓下,車都沒鎖就衝上了樓,後面緊跟著追她的警察。辦公室的員工都沒有離開都在等她來;她衝進屋子裡瘋了一樣攻擊王部長、被王部長一巴掌打翻在地,還沒等她起身李麗和幾名女員工就衝了上去將她按在地板上。警察也進來了見此情景急忙將她翻身拷住,她仍舊謾罵不以;王小玲不知道從哪裡找來一個不知被誰啃過的半拉可及的蘋果硬塞進她的嘴裡,清靜了!
女主播被警察帶走了,第二天早上就被放了出來,原來是她的家人有些能量擺平了警方。她的家人還要追究物業公司和王部長的責任,卻被護短的李宏宇總裁警告了並放出話來:如果女主播仍舊不交物業費的話,就讓全體員工在她播音的時候給她打電話討費,直到她交齊物業費為止!
女主播的家人經過協商,為了避免事態擴大影響女主播的工作就一次性的把她所欠的物業費交齊了。事情還沒有終止,由於女主播的行為嚴重影響到電台的聲譽,台領導決定先停掉她的節目,等事態最終平息後在讓她恢復播音。
從哪以後,就再也沒有聽到過她主持的節目。
同行們都說王部長夠損的!不過也夠爺們!
大年初七,一期的一位男業主吸毒過量,在家人送其去解毒所的前期跳樓自殺了。
這位業主是一位富二代,每天遊手好閑的沒有正事可乾,他的父母也曾讓他進入家族的公司裡做事,可他根本沒興趣,整天和一幫富二代們喝酒泡妞打架。父母一看不是好事兒,就商量給他娶媳婦拴住他的心,結婚後果然好了許多、不在出去胡混了;不料在參加朋友的生日聚會上有個朋友拿出一些軟性毒品勾引他們吸食,一開始他不肯吸可是架不住朋友都吸,不吸沒面子又自信認為不可能上癮就試著吸了幾次,果然上癮了。家人發現後報警了、把他送進戒毒所裡戒毒。他的幾個朋友都被抓了。
誰知道他在戒毒所裡跟室友學會了好多的吸食毒品的方法,出來沒過幾天又開始吸毒了,媳婦跟他鬧離婚,都被父母給勸住了;他又被家人送進戒毒所了;戒毒所就像是他的深造機構,每次回來都多了些花樣吸毒;媳婦失望透了跟他分居了,這下更是方便他吸毒了。
父母終於下定決心,這次送他進戒毒所不徹底戒毒就不接他回來。他也知道父母的決心了,可是架不住毒癮的誘惑。終於吸食過量產生了幻覺,開窗從26層樓上墜落到園區內,腦袋摔碎了、腦漿崩得哪都是,父母跪在地上痛不欲生,他的媳婦卻態度冷淡、全程沒說一句話也沒流一滴眼淚。物業公司得知消息後馬上報警,經警察詳細詢問後讓物業公司直接聯系殯儀館收斂屍體。
半小時後殯儀館的靈車來了,兩位工作人員抬著一口紙棺材來到屍體旁,可是屍體被血液凍在地上了抬不起來。兩位工作人員向物業公司借來了兩把鐵鍬開始戧凍在地上的屍體;鐵鍬摩擦地面的聲音刺激著周邊業主的神經,好多業主都受不了了,直接到車庫開車躲了出去。忙活了大半個小時才把屍體完整地戧下來,裝進紙棺材裡抬走了,地面上仍舊是一片殷紅的血跡和乳白色的腦漿子。
唐經理強忍著不適帶著高隊長和幾名保安繼續戧地面的血跡。連戧帶用熱水澆,總算把地面清理乾淨了。血跡沒有了可是卻多了一層薄冰,高隊長又帶保安到車庫裡將防火沙箱裡的沙子裝了許多,揚在薄冰上面算是不再滑了。周邊業主都不願從此處經過,無奈物業公司在此處加設了臨時路燈整夜的照明。
事後居然有業主信誓旦旦地說半夜的時候聽到此處有人在哭。太嚇人了!不但業主不敢從此經過,就連巡邏的保安也繞道走。物業公司總經理王魯得知此事後和地產總裁李宏宇商量了一下,馬上請了一位法師在此處做了三天法事超度亡靈。絕大多數業主都得到了心理安慰算是不提這事兒了。可是卻有個別業主拍了法師做法事的照片寄給相關單位,舉報物業公司搞封建迷信活動;這間事曝光後引得眾多業主破口大罵多事之人。
春節期間,一位倔強的房產處處長被舉報不給居民提供暖氣上了報紙頭條。油坊區有一棟單位產權的家屬樓共5個單元、每個單元21戶居民、合計105戶居民,每年都為收取供熱費一事和房產處發生糾紛。按照濱江市的規定:市民需要墊付全額的供熱費、然後拿著供熱公司出具的正規發票回單位報銷90%熱費,自己承擔10%的熱費。政策是好的、但是不具備普遍性和可操作性;吃財政的事業單位和效益好的企業是沒有問題了,職工拿著供熱費發票就可以回單位報銷;可是對於私企和效益不好、破產單位的職工就沒辦法了。單位不給報銷熱費就得自己交全額,自然心理不平衡了;每當供熱公司、房產處來收取供熱費的時候就開始扯皮,好一點的隻交自己應該承擔的10%的供熱費,不好的就一分都不交了甚至還要辱罵收費員工。
這棟樓就是第二種情況、單位破產了職工都自謀生路了,也就沒人肯交供熱費了。今冬供熱前、油坊區房產處新來了一位處長不信邪,十?一的時候帶著處機關的員工到這棟樓收取供熱費,7天下來只收到3份10%的費用。
全體職工都在看新處長如何辦。新處長一聲令下將已經收上來的這3份10%的供熱費全部退還給住戶,今年冬天不給這棟樓供熱了。居民們紛紛嘲笑新處長、說他不敢給停熱;XX黨不會凍死老百姓的……。
到了2007年10月15日全市開始供熱了,這棟樓沒有供熱;有些居民認為房產處是來真的了,更多的業戶還是不相信新處長敢真的不給居民供熱。時間到了10月末居民家的暖氣片就沒給氣也沒試過水。有居民去質問房產處為什麽不給供熱,被告知沒有錢買煤!一個高大上的、充分的理由;居民不甘心就去區政府告狀,區裡下來核實情況,理由也是房產處沒錢買煤無法供熱、如果區政府肯提供過冬的煤炭房產處可以供熱,區裡哪有閑錢啊!這事兒就擱置了。居民們又去市裡告狀,房產處回答市裡調查組的理由同樣是沒錢賣煤!市裡也不管了。居民又去找記者、回答的理由是同樣的,記者也撤了。
居民們不得以自己用電暖氣取暖,希望到了元旦能給供熱、元旦沒有供熱;春節也沒有供熱;去區裡市裡上訪也沒有結果,市裡的答覆是熱是商品,要供熱得先交錢!居民提出交10%的熱費被房產處直接否定了,交50%也不行!要麽不交挺著要麽交全額的供熱費!一些居民比較了一下電取暖比交供熱費還貴!多數的居民被凍走了搬到親屬家過冬了,實在沒地兒可去的居民就又點起了土暖氣供熱,家家窗戶支出一根煙囪。
後來第二個供熱期開始之前,房產處在這棟樓的單元門上貼了一份通知——全額收取供熱費,同時還注明只有所有居民都叫了供熱費才給開栓供熱。這年十?一這棟樓的居民基本上都交齊了供熱費,才如期的供熱了!至此之後這棟樓的供熱費都是在供熱之前就交齊了。