在許文強開導劉叔劉嬸的時候、王剛還在發愁面前這個潑婦怎麽不死啊！樓上給你漏了你找樓上啊，找物業幹什麽啊?已經幫你把樓上業主找來了、你們也見面了、談不攏關物業公司什麽事?還威脅要找媒體曝光物業公司、並且不交明年的物業費……。

　　“好吧！你去把媒體找來吧！明天能來嗎?我一會兒下班去理理發捯飭一下！”王剛調侃道。

　　“太不像話了！你還是經理哪這麽沒素質！你等著我要曝光你！”咣當摔門而去。

　　田甜推門進來笑著說道:“經理這個潑婦明天還來啊！”

　　“你也聽見了啊?”王剛問道。

　　“不是的！她樓上鄰居已經跟都我們都說了，泡個棚面就要賠12萬！她窮瘋了?”田甜說道。

　　“不管她了、你說我明天什麽造型來啊！萬一她把記者找來哪?我現在這個形象可差點啊！”王剛調侃道。

　　“也是啊！讓嫂子多給你些錢啊！從不請我們吃好吃的！”田甜撇嘴。

　　“哈哈哈！請！一定請！”……

　　第二天開早會的時候、王剛將這件事情當成笑話講給班子成員聽，許文強問道:“她家的損失有多大?拍照取證沒有。”

　　王長勝:“已經拍照取證了、其實並不嚴重過水面積大約兩平米，我認識她家雇傭的裝飾公司、也打電話核實過的，就是用普通的多樂士刷的，牆面和棚面還是白色的、市場上很好配得;有幾塊棚面皮掉到地毯上，也不多就幾塊用掃帚一掃就完事兒了，是在不行就用吸塵器吸走，她家不讓掃、非要讓樓上業主把整塊地毯都給她洗了，其實啊地毯有一陣子沒有洗了、很髒了還有很多狗毛(眾人笑);最麻煩的是她家漏水的地方安裝著一個中央空調，現在沒有拆開外面的架子的裝飾和石膏板、還不知道損失有多大;她家就要樓上給她換新的、理由是進水會影響中央空調的使用壽命！”。

　　“樓上業主怎麽說?”許文強問道。

　　“樓上業主和雇傭的裝飾公司都來了、樓上是全部包工包料包給裝飾公司的。其實樓上的損失更大，刨開地面才發現是埋設的水管沒有熱熔好漏水了、把樓上的家具底座、地板、櫥櫃底兒、沙發什麽的都給泡了！裝飾公司啊倒是同意賠償兩家的損失、同意給她家(樓下業主家)維修過水的棚面還有找專業的廠家維修中央空調，包括打掃維修產生的灰塵什麽的;還有象征性的賠償她家一些損失、畢竟給她家造成損失了嗎！”

　　“她家不同意是吧！她家的條件是什麽?”許文強問道。

　　裝飾公司和樓上怎麽談的不知道！畢竟他們沒有找過物業公司;而樓下的損失賠償則是要12萬，其中中央空調要換新的、維修和散味期間那不能在家住、要去住旅館就要了6萬、也不知道她是不是要去香格裡拉酒店住。其他的就沒什麽了都是通常常見的一些費用。

　　“知道了！這件事情就到此結束吧！大家也別在議論了畢竟我們是物業公司、這麽說業主雖然是她不對但也不好！另外、老王我讓你提的那三套視頻影像儀器你提了嗎我要同步錄音錄像的！一旦公司是有什麽糾紛我們可以有第一手材料！”。

　　王長勝:“經理采購單已經放在你桌子上了。”

　　王剛:“經理咱們不是有視頻監控了嗎?”

　　許文強:“不一樣、這個是可以同步錄音的！之前的視頻監控只能錄像不能錄音、不知道對方說什麽，

光有視頻人家可不承認他罵你了;等設備采購回來後，這間大會議室裡裝一個、另外我和王經理辦公室各裝一個;需要用的時候在打開、平時關閉就行……。”　　一天、兩天那個潑婦沒有來，都以為事情過去了;誰知道一周後的一天潑婦帶領著市電視台都市頻道的記者來了要給物業公司曝光。

　　王剛有點害怕沒敢接受采訪、就給帶到許文強的辦公室了;他不知道他的這個舉動引得文員們一陣撇嘴——不敢承擔責任、不堪大用。許文強請潑婦和兩位記者(文字記者和攝像記者)坐下又讓前台給送三杯水過來;偷偷打開桌子下方的視頻儀器。

　　潑婦和兩個記者坐在許文強對面、王剛站在許文強身後;雙方曾對峙狀態！

　　“嗯、經理你好我是都市頻道的記者王紅、這位是我同事;昨天我們接到朱女士(潑婦)的電話，說你們物業公司不為業主服務、推諉責任、而且你身後這位王經理態度非常惡劣……，請問你有什麽要說的嗎?”一隻話筒突然塞到許文強嘴裡。

　　許文強向後一靠躲過話筒說道:“怎麽記者不采訪改打架了啊?你差點就打到我了！”

　　潑婦和攝像記者差點就笑出來，王紅臉色一紅將話筒往回收了收。許文強坐直了身子說道:“你是要采訪我嗎?我感覺你像是法官啊！直接就判我們罪過了，既然你已經認定我們有罪了你還采訪什麽啊?你直接宣判就好嗎！”

　　王剛在後面捏了一把汗生怕許文強把記者氣走。

　　王紅的臉又紅了。說道:“經理我不是這個意思！我是想采訪你、這位朱女士說道是否是事實?”

　　“哦！這件事是這樣的——”許文強話還沒有說完就被王紅給打斷了:“經理請你用是或者不是來回答我就好了，不用多說什麽！”

　　許文強生氣了大聲呵斥道:“你是誰?法官嗎?這裡是法庭嗎?你有什麽資格讓我隻用是與不是回答問題?你配嗎?”

　　氣氛尷尬起來，王紅被懟的眼圈發紅，失聲說道:“經理我在采訪你請你注意禮貌！”

　　許文強回懟道:“是你沒有禮貌！你們電視台沒人了嗎?派你出來亂搞！”

　　王紅快被懟哭了。潑婦暗自高興、攝像記者趕緊出來打圓場，“經理，咱們心平氣和說話好吧！王紅是剛過來實習的沒有什麽經驗、你多擔待啊！都是為了工作都不容易！”

　　許文強就坡下驢點點頭不說話了，王剛暗自驚呼好強勢啊！又學了一手！連忙恭敬的把水杯端給許文強。許文強接過來喝了一口放下杯子不說話了。

　　王紅心中暗恨攝像記者曝光自己實習的身份——豬隊友！調整好心態重新采訪。“許經理您好，我是都市頻道記者王紅;今天我們是為了朱女士反應的問題來采訪您的。朱女士說她家被樓上漏水泡了，而物業公司不聞不問，請問許經理既然物業公司不聞不問為什麽還要收物業費哪?”

　　許文強被氣的哈哈大笑太搞笑了，什麽都不懂也能當記者！太奇葩了！笑過之後正色對著話筒說過:“我真不知道你是怎麽成為實習記者的、你們領導該去看眼科大夫了！如果你不知道物業費都包含什麽請你自己去上午搜一下國務院頒布的《住宅物業管理條例》，濱江市的《住宅物業管理條例》和《物業服務四級標準》上面會有你想要的答案！第二個問題、至於這位朱女士說我們物業公司對她家被樓上漏水一事不聞不問純粹是在撒謊！她找到物業公司的時候，我身後這位王經理就積極聯系她家樓上業主了;樓上業主和他雇傭的裝飾公司是一起來的，他們雙方就在王經理辦公室洽談的關於賠償的相關事宜，這點你可以向樓上業主求證啊！沒有結果的原因是樓上業主和裝飾公司認為這位朱女士獅子大開口要訛詐人家、所以人家就不同意賠償。雙方就沒有談妥，這也能賴物業公司?太奇葩了！”

　　朱女士謊言被揭穿生氣喊道:“我沒有撒謊！也沒有訛詐樓上業主！你是經理說話要負責任！”

　　許文強怒懟道:“我當然會對我說的話負責任了、咱們現在就可以給樓上業主蔣先生打電話核實啊！就那麽點的損失你就向人家要12萬;其中光維修期間你要住賓館、一周的時間就要人家6萬塊！你住香格裡拉啊！”

　　住一周賓館就向人家要6萬塊，太坑人了吧！王紅瞬間就忘記許文強懟她的事兒了，急忙采訪朱女士。“朱女士，許經理說的這6萬塊住宿費是真有這事兒嗎?”

　　朱女士躲著攝像機和話筒說道:“就是打個比方、也沒有真的要6萬塊啊！你是哪頭兒的啊?怎麽向著他們說話啊?我要找你們領導投訴你！”朱女士已經語無倫次了。

　　王紅被氣得火冒三丈！今天這麽丟人都是因為你撒謊！我看你是領導的同學才來幫你的，現在你還要投訴我！你個潑婦！

　　“王經理聯系一下樓上的業主蔣先生，問他在不在家?如果在就請他來，記者在這裡采訪哪！”許文強吩咐到。

　　王剛答應一聲就出去打電話了。許文強從手機群圖片裡搜出朱女士家裡棚面受損的照片讓王紅和攝像接著看，並解釋道:“這是朱女士家裡被泡的照片，你們看看！”王紅接過手機對著攝像機翻看一張張圖片，越看越生氣就這麽點損失就要人家12萬太黑了啊！

　　就在王紅和攝像記者小聲交流的時候、王剛進來了說道:“經理蔣先生和他家裝飾公司的經理都在、馬上就過來！”王紅立刻就興奮了！而朱女士卻如坐針氈、她想走又怕蔣先生和物業公司說她壞話、留下又沒有面子！

　　不大一會兒工夫、蔣先生和裝飾公司的經理就敲門進來了，一見到記者就問道:“王經理、這位就是記者同志啊?”

　　王紅起身自我介紹道:“你好！我是都市頻道記者王紅;今天我們是為了朱女士反應的問題來采訪物業公司許經理的。朱女士說她家被樓上漏水泡了，而物業公司不聞不問、而且你也不肯賠償損失！是這樣的嗎?”

　　“扯TMD蛋(裝修公司經理:胡說八道)、誰不管她家了！是這樣的啊王記者我來跟你說說當天的情況。是這樣的——漏水那天是我和裝飾公司李經理約好付尾款的日子，我當時想家具都搬完了就先找幾個家政過來搞衛生吧！我是大約8點半打開我家室內的水閘的！(之前一直沒有打開)家政工是9點來開始搞衛生的，一直乾到12點一共幹了3個小時、乾完了我給人家錢人家走了，我在樓下飯店簡單吃了一口飯就開車去裝公司付尾款了，大約下午2點多吧、剛到裝飾公司和李經理聊了幾句還沒等付款哪！物業公司就給我打電話說我家漏水給樓下泡了，我就趕緊拉著李經理往回來。”

　　王紅:“蔣先生你是說——你是接到物業公司的電話知道漏水的才回來的是嗎?”

　　蔣先生:“對啊！就是前台給我打的電話，我這裡還有來電記錄哪！”說著就要掏手機翻看來電記錄給王紅看。

　　王剛插話說道:“前台大約是在當天下午兩點15、16分左右接到朱女士的電話說樓上給她家泡了！前台就讓工程維修師傅和管理員趕過去查看，進門後發現確實是樓上漏水了，於是哪就在樓上水井裡把蔣先生家裡的自來水閥門和暖氣閥門都給關閉了(不知道是自來水漏水還是暖氣漏水、都暫時關閉了。)大約在下午3點鍾吧、蔣先生和這位裝飾公司李經理趕回來了開門、地板上都是水;管理員、維修師傅還有保安保潔都來幫蔣先生掏水(蔣先生在一旁點頭稱是！)後來李經理把鋪地板的師傅叫來了把地板都給起了，家具也挪地方了，才把表面的水掏乾淨;之後裝飾公司的師傅就在樓下漏水棚面的位置把樓上相對應的地面刨開了，那裡有一條自來水管是後改動的;刨開才發現是熱熔的地方沒有熔好漏水了。裝飾公司願意承擔全部責任！(裝飾公司李經理點點頭認可王剛的說法。)之後蔣先生李經理還有我們的管理員、維修師傅一起去的朱女士家裡、談賠償的事兒”

　　這時朱女士突然說話了:“你們不肯給修讓我等著！”

　　裝飾公司李經理:“你是真不懂啊還是假不懂啊！樓板裡都吃飽水了怎麽修啊?得等水都趟光了才能修啊！我在你家跟你和你老公說過的呀，你老公同意的呀！怎麽成了我不給你修了哪?”

　　朱女士:“我不跟你說話，我找樓上業主說話！”

　　蔣先生:“我家裝修大包給他們裝飾公司了，合同有約定的向這樣裝修事故是由裝飾公司賠償的！他還得賠償我家的損失哪！”

　　朱女士:“反正我不跟他說！”

　　王紅明白了不是物業公司不肯管、而是朱女士撒謊了！就問道:“那12萬的賠償是怎麽回事兒！”

　　朱女士搶話說道:“當然是我家的損失賠償啦！”

　　王紅:“有什麽依據嗎?”

　　朱女士:“怎麽沒有依據啊?棚面要不要重新做啊，有色差怎麽辦啊?整個房間都得重新粉刷的！中央空調主機是剛買的就用了一個月就廢了不得更換啊?維修房間我們住哪裡啊?住賓館不得費用啊?還有我和我老公的誤工費、精神損失費、事後搞衛生的費用不得都是他們出嗎?”

　　王紅懟道:“所以就有了6萬塊錢住宿費的事兒吧！”

　　朱女士不高興了:“你老是盯著6萬塊錢住宿費是什麽意思啊?”

　　蔣先生插話說道:“王記者你聽到了吧，這6萬塊裡面有多少水分啊?她不是敲詐是什麽啊?”

　　李經理:“我就是做工程的我來給你就維修棚面、刷多樂士保證沒有色差;中央空調我找廠家來維修一下、費用我出;至於後期打掃衛生家政什麽的我負責;對面就有旅館標間120一天、最貴的房間才300一天。你住幾天我負責費用。至於你和你老公的誤工費咱們再談、畢竟是我們造成的。”

　　朱女士喊道:“我憑什麽相信你啊?你怎麽保證沒有色差啊?”

　　李經理怒道:“你家是我朋友專修的，我早就問過了就是普通的多樂士牆漆還是白色的，滿市場都是。”

　　朱女士被懟回來了不說話！

　　許文強和王剛坐在後面喝茶看著他們爭吵，攝像記者快速的將鏡頭對準一個個說話的人。

　　今天真是太好玩了！

　　朱女士惱羞成怒摔門離開了。

　　王紅有些尷尬的對許文強說道:“許經理不好意思啊！我當時真的相信她說的了，才說話沒有禮貌的，見諒啊！”

　　許文強笑了:“我從不生美女的氣，中午了留下一起吃飯吧！”

　　裝飾公司李經理急忙表態說道:“我請客！”

　　王紅和攝影記者急忙說:“謝謝啊、真的不用了，我們有規矩的不允許和客戶吃飯的！”說完就禮貌的告辭了，王剛幫著送出門外。蔣先生還要請許文強和王剛吃飯，被禮貌的拒絕了。

　　回去後蔣先生和李經理就不管朱女士家的事兒了，反正晾乾也要一段時間。半個月後朱女士的老公受不了了來找王剛解決維修牆面和中央空調。王剛:“之前給你們聯系調解過兩次了，你老婆有樓上蔣先生的電話直接打一個不就行了嗎！”

　　朱女士老公怒了喊道:“我交物業費了，要你們物業公司不就是乾這個的嗎?”

　　王剛嗤之以鼻:“如果你不知道物業費是幹什麽的就自己上網查一下;我們物業公司隻負責設備設施維修養護、不負責人的事情，你得去找社區和街道，他們負責精神文明建設(學著許文強的樣子說話！)。”

　　朱女士老公:“你們都已經聯系兩次了就不能再聯系一次嗎?”

　　王剛:“你還知道我們幫你家聯系兩次了啊！你老婆跟電視台撒謊、跑來曝光我們，現在還有臉來找我們幫忙?你怎麽想的?”

　　朱女士老公被懟的說不出話來，尷尬的坐在那裡！

　　王剛心裡這個痛快啊！喊道:“前台、前台！給蔣先生打電話問一下他們什麽時候給樓下維修?快點，現在就打電話！”

　　一會前台劉穎進來匯報:“經理，蔣先生說裝飾公司後天早上就能來維修，讓朱女士先把中央空調的廠家電話給他，或者自己聯系中央空調廠家過來拆機器。 ”

　　朱女士老公從口袋裡掏出一個聯系卡遞給劉穎，劉穎拿著聯系卡出去了。王剛不說話，朱女士老公很是尷尬離開了。

　　後來朱女士和老公再也沒有來物業公司，據管理員說裝飾公司李經理給她家重新粉刷了牆壁和棚面;拆開外包裝飾後發現中央空調並沒有進水，於是就給他家外包裝飾重新恢復上了，一共僅僅用了兩天時間就維修粉刷完畢了;之後又給了他家2000元錢結束了這場鬧劇。

　　果然到了第二年收費的時候、朱女士和老公百般理由不交費。後來許文強一氣之下在進戶大堂上方的LED大屏幕上反覆播出了朱女士和樓上蔣先生對質的畫面，當然人物的臉上都打上了馬賽克、但是聲音沒有改變;字幕顯示這位女業主由於樓上漏水獅子大開口要價12萬賠償款未果、遷怒與物業公司不交物業費……。惹得全體業主一致聲討，朱女士也和老公過來鬧了一次要求停止播放，被許文強給拒絕了;並告訴他們如果三天內不把物業費交齊就把馬賽克去掉，讓所有業主都認識他們！朱女士請了律師過來，王總得知後也派了律師過來支援！倒是蔣先生站出來了說是他家發生的事兒，樓下索賠12萬未果就罵物業公司……。

　　業主們更加氣憤了、這麽好的小區怎麽就住了這麽個玩意兒！見蔣先生站出來了，朱女士不鬧了幾天后交齊物業費、這事兒就過去了;但是好多人都拿這件事兒說事兒！王紅知道後居然又來采訪了，還在電視裡播出了引起了一陣轟動，大家聲討各類不文明行為……。