今天，對於央視的客服部而言，毫無疑問就是一個災難日。

　小張是一個普普通通央視的客服。

　其實，按理說今天他是不用來上班的。不過，因為他的一個同事要去約會。兩人就順理成章的調了一下班。

　而相信，如果時間能夠重來，小張表示自己一定不會答應和自己的同事調班！

　因為，今天實在是太忙了！

　說實話，其實作為央視這種大佬級別的電視台電話客服。

　就是平時，他的工作也並不算多麽的輕松，每天要接的電話並不少。

　但是相比於今天，那麽小張表示那真的是不算什麽。

　時間轉向周六，早上八點。

　在自己的工作崗位就位之後，小張還未來得及和一旁的同事說話，電話鈴聲就開始響了起來。

　而對於這種情況，小張雖然驚訝這麽早就有人打電話來。

　但是，卻也沒有想太多，直接便接通了電話。畢竟，就算是周末，早起的人還是有的！

　“喂，您好，這裡是央視，請問有需要幫助的嘛！”

　很快，電話那頭傳來一個小夥子的聲音。

　“是這樣的，昨天晚上，你們電視台不是棋魂首播嘛?我一時忘記首播時間了，沒有看成！剛剛準備上搜著看。但是，貌似並沒有在視頻站上搜到。請問，是現在沒有絡版嗎?如果要在上看，大概要什麽時候才有！或者說電視台會安排重播?”

　“棋魂是嗎！?”聽到這個名字，小張愣了一下。

　隨即飛快的從自己的腦海裡回想了一下棋魂的相關資料，隨即快速回答。

　“您好！是這樣的，關於棋魂重播的話，暫時台裡並沒有安排！至於絡版本的話，我這邊會和上頭反饋的，會盡快安排上線的！”

　“這樣嘛，希望你們盡快安排！”電話那頭不無遺憾的道，隨即倒也乾脆的掛斷了電話。

　“棋魂嗎?”嘴裡念叨了兩遍，這個名字，小張倒是沒有太將這件事情放在心上。

　哪怕是圍棋動畫，多多少少也會有人看的嘛！畢竟，每個人的品味是不一樣的！這麽多的觀眾裡，有一個棋魂的粉絲打電話過來詢問一下，很正常！

　不待小張多想什麽。

　急促的電話鈴聲又一次響了起來，看一眼旁邊也開始變得忙碌起來的同事。小張歎了口氣，再次，接通了電話。

　而這一次，對面傳來的是一名女性的聲音。

　“是央視吧！是這樣的，昨天晚上你們播放的那個棋魂，我前頭有一部分沒看著。剛剛，準備上看的時候，發現上沒有資源！我想問一下，這個動畫什麽時候才能在上看！”

　還是棋魂?而且還是同樣的問題！?小張眉頭一掀，心裡卻是有些奇怪了。

　但嘴上卻是再次用同樣的理由，禮貌的回復了對方。

　隨著，電話再次被掛斷了。

　還未等小張喘口氣，一旁的電話機又開始響了。

　小張臉色怪異，這次該不會又是為了那部什麽棋魂吧?而事實上，小張的想的還真就沒錯，還真是的！

　待再次掛掉電話，小張有些疑惑的摸了摸腦袋。

　不是說圍棋動畫不受歡迎嗎?怎麽感覺，評價不錯的樣子！這麽多人，想看都找不到地方。

　這個念頭還未等小張深入思考，就又被打斷了。因為電話又開始響了起來。

　甩了甩頭，小張只能苦笑著重複的接電話，掛電話，接電話，掛電話，接電話，掛電話，直至麻木！

　上班不到一個小時，小張隻感覺比平時上了半天班都要累，嘴皮子都要磨出泡來了。

　再一想，這些電話大部分都是關於棋魂的，小張心裡一跳，忽然想到了什麽。

　按住一旁同事想要接電話的手。

　小張有些著急的問道:“剛剛，你接的電話是不是都是關於棋魂的！?”

　“是啊，你也是！?”

　“是，大部分都是問棋魂什麽時候複播，或許什麽時候上傳絡版本的！”

　放開同事的說，小張又向別人同事發問。

　在確定了自己的想法之後，小張和一旁的同事打好招呼，就離開自己的位置，去找上頭報告情況去了。

　畢竟，在這麽下去，整個客服部都得累癱去。再者說，棋魂現在這種情況也得反饋上去。

　而好在，雖然是周末。

　但是，小張很快從其他部分的工作人員那裡得到了消息。

　台長他們都在，這頓時讓他松了一口氣。有主事的人在就好！

　推開數據監控室的門，看見裡面站著的台長，小張隻覺得眼前一亮。

　還不待龐和開口說話，就快步走到龐和的跟前，迅速的道:“台長！你在真是太好了！剛剛有幾百上千名觀眾打電話來詢問棋魂複播和絡播放的相關事宜，現在客服部都忙不過來了！你看，你有什麽安排嗎?”

　“複播?絡播放?”嘴裡念叨了兩句，龐和很快反應了過來。

　原本因為小張突然闖入的怒氣，消了一大半。

　“你是說，有很多觀眾想要看棋魂?”

　“是的，據說是昨天沒看成，今天想看來著。但是，因為上平台播放，就一股腦的全部打電話過來了！今天，客服部都快炸了！”小張摸了摸頭上的汗漬，喘著粗氣道。

　當然沒有上平台會播放棋魂了。因為，價錢沒談攏啊！龐和暗自道。

　不過， 這話龐和自然不會說的。

　瞄了一眼，一旁臉色漸漸變臭的楊華。龐和頓時覺得心情一片大好。

　不過，看著小張那副模樣，也知道客服部門的確被折騰的不輕。

　當即，也顧不上楊華，直接道:“複播的話，幾率不大！不過，你們可以告訴觀眾，我們會盡快安排絡上線的！”

　“是！”

　“另外，通知宣傳部，棋魂的宣傳不要停，繼續宣傳！”

　“明白了，我馬上就去通知！”

　待小張的身影消失在龐和眼前，龐和這才心底一松，看向僵硬的楊華。

　“你說，這棋魂今天晚上的成績會怎麽樣呢?”

　“誰管啊！”說完，楊華直接扭頭就走！早知道就不這麽急了！