面試的人太多,熊白洲就設定了初試、複試和終試三個階段。
熊白洲自然是終試的面試官,這是周美的第一個門店,對周美電器的發展有重要意義,一刻也馬虎不得。
“熊哥說一刻也馬虎不得,為什麽把初試的任務交給我們兩人了?”高洪很惶恐,看著門外延綿不絕的排隊人群,他第一次覺得熊政委做了一個錯誤決定。
有這種想法的不僅他一個人,還有劉大祥:“熊哥怎回事,我和高洪字都不認識幾個,為什麽叫我們當什麽面試官,我看到這麽多人,腿肚子都有點顫”。
“熊白洲,你為到底怎麽想的,難道當這個門店是兒戲嗎?”還是王大美人主動找到熊白洲。
熊白洲正在忙著寫“培訓大綱”,抬起頭很認真的說:“我比你們任何一人都要重視這個門店”。
說完,熊白洲又繼續寫材料,這是面試完以後立馬拿出來用的。
“呯”的一聲,王連翹居然拍了桌子,潑辣的性格再次顯現出來:“熊白洲,這是大祥和高洪讓我來問的,他們擔心做的不好,壞了你的大事”。
熊白洲點點頭:原來王連翹這是在履行大嫂的義務,劉大祥也學精了,居然叫王連翹來探口風。
不過,既然王大美人親自來問,熊白洲只能放下筆耐心的解釋。
“連翹,你知道木桶理論嗎?”
“不知道”王連翹很乾脆的搖搖頭。
“就是一個木桶能盛多少水,不是看它最長那塊板,而是取決於最短的那塊板”。
“是又怎麽樣,和這次招聘有什麽關系?”王連翹不解的問道。
熊白洲站起身,指著外面看熱鬧的人群:“周美電器的顧客不是某一小撮人群,而是社會的所有群體,不管他是領導或者富豪,還是像我一樣的農民和外出打工者,他們都應該是周美的潛在消費者才對”。
王連翹“嗯”了一聲,她也認同這個觀點。
“所以,初試不能讓劉慶峰或者你去當面試官,以你們的眼光去挑選,未必能適應所有人的眼光”。
“說到底,周美電器這次招的是服務者,不需要技能操作,不需要美貌身材,只要給人的第一印象是有親和力就可以”。
王連翹有點生氣:“你是說我以貌取人嗎?”
熊白洲笑了笑:“不是以貌取人,只是不如高洪和大祥更純粹的普通,我都沒讓陳慶雲和盛元青去,一個太冷,一個太傲”。
“所以你才決定,讓大祥他們自己判斷,只要覺得合適的那就留下進入複試”。
“沒錯,大祥和高洪才是木桶裡最短的那一塊板。不信你看,他們憑第一印象選出的人,我們至少也看的舒適”。
“那我要把這個原因告訴他們,免得他們一直擔心緊張”王連翹說著就要出門。
“別去”熊白洲攔住了她:“心裡有壓力的情況下,還能夠讓他們覺得合適的面孔,不用說親和力肯定非常的強了”。
······
“熊白洲,你每天想這麽多累不累啊,這些東西我都不懂”王連翹突然有點泄氣。
“我懂就行了,你只要負責貌美如花”。
面試很快就要開始,劉大祥和高洪終於把王連翹盼了出來。
“連翹姐,熊哥怎麽說的啊,能不能讓他換人啊”劉大祥急的快哭了,自己哪有能力去擔任什麽“面試官”啊。
王連翹臉色頗為複雜,有點同情的看了看這兩個“最短的木板”,
隻丟下一句“好好努力”就飄然離開。 劉大祥和高洪對視一眼:什麽情況,感情還得我們當面試官?
不得不說,劉大祥和高洪的第一輪面試還是比較成功的,他們在這種心情和壓力之下,淘汰率非常的高,第一印象稍微不合格的,絕對沒有進入第二輪的可能性。
相反,只要進入第二輪的,給人的第一感覺就是體貼和善,有親和力。
第二輪的面試官是劉慶峰,他要從管理角度再篩選一批人,會講粵東話和普通話是篩選的重要標準,畢竟這個店根基在粵城,至少要會粵東話進行交流。
最終給到熊白洲手裡的,居然有7個人,六女一男。
熊白洲瞅了瞅名單和簡歷,陰盛陽衰啊。
六個女人熊白洲親自面試了一遍,果然都是一副“好人”面孔,熊白洲頗為滿意,周美電器的商品導購員不需要伶牙俐齒,這樣才適合根植和傳遞企業文化——立志服務,責任共當。
可是這個唯一剩下的男同志,熊白洲陷入了兩難。
劉慶峰給的評語是:真誠能吃苦、有耐心還上過大學, 會說粵語。
不過有一個缺點:略微口吃。
口吃為什麽要來當導購員呢,再說這種條件應該有更穩定的職業規劃才對。
熊白洲帶著這種疑問,把人喊進來。
25歲左右,面容清秀,眼神卻很清澈。
“你叫什麽名字”
“春曉”
有點緊張再加上口吃,他好不容易才說出這兩個字。
熊白洲心裡點點頭:春風抱玉鞍,曉戰隨金鼓,名字還不錯。
“你有口吃,怎麽還想著過來做導購員,這個職業對語言能力還是要求的”熊白洲直接就說出了內心的顧慮,作為老板他有這種權利。
春曉聽到這句話,臉色有點漲紅,顯然這個問題是避不開的。
熊白洲也不催促,安靜的等待春曉的回答。
“因為我想賺錢”
猶豫了很多次,最終春曉居然實話實說。
“你覺得周美電器能讓你賺到錢嗎?”
春曉重重的點點頭。
熊白洲“哈哈”大笑一聲:“本來我隻準備招6個人的,你算是多余的一個,而且還口吃,實在沒有留你的理由”。
春曉神情有些沮喪,這應該是最終決斷了,站起身鞠個躬正要離開。
熊白洲卻在背後叫住了他:“銷售這一行主要靠交流,口吃是最大的障礙,我從沒聽過有哪個銷售精英是結巴”。
“但是”突然一個轉折,熊白洲面帶微笑:“周美電器願意試一試,這是一個產生奇跡的地方”。