李明峰回到酒店已經是晚上，本來梁伯要留李明峰吃飯，但是他推脫了，理由是不想讓蔡麗娜等的焦急。

李明峰剛一進酒店，坐在一樓等待的蔡麗娜立刻迎了上來，很明顯，蔡麗娜一直盯著酒店門口，否則不可能迎接的這麽迅速。

“你一直在這坐著等我?為什麽不回房間休息?”

李明峰看得出來，蔡麗娜等自己不是一會半會，因為蔡麗娜穿的還是和他分開那套服飾。

按照蔡麗娜的習慣，如果回到房間休息後才下樓，她不可能不換一套新的服飾。

“你沒回來我哪有心情休息呀！和梁伯接觸的結果怎麽樣?”

蔡麗娜回到酒店就在一樓等著李明峰，她長這麽大還是第一次如此等人。

“放心吧，一切搞定，吃完飯再說。”

李明峰笑著回答，他知道蔡麗娜也一定沒吃晚飯。

“怎麽個一切搞定?詳細和我說說，說完在吃吧，心裡記掛哪能吃得下。”

蔡麗娜現在哪有吃飯的心情，S市的事一直是她心裡的一根刺。

“那就一邊吃一邊說吧，你放心，事情原因已經找到了，接下來就看我們怎麽解決問題了。”

李明峰趕緊安慰蔡麗娜，他知道蔡麗娜一直惦記這個問題。

“我們回房吃吧，反正酒店有送餐這一項，我們邊吃邊聊。”

蔡麗娜要了幾樣菜，並且告訴服務員送到自己房間。

兩個人回到房間，李明峰先去洗了個澡，出來時飯菜已經送到房間。

蔡麗娜從裡屋走了出來，很明顯，也剛剛洗漱完畢。

坐到飯桌旁，兩個人開始一邊吃飯一邊聊著。

“梁伯都提出了什麽要求?不會想要壓價吧?”

這是蔡麗娜最關心的問題，如果梁伯想要壓價，那麽就沒辦法協商下去，因為公司不可能做賠錢生意。

“放心吧，梁伯並不是想要壓價，也沒有提出任何要求。”

李明峰馬上安撫蔡麗娜，給了她一個放心的眼神。

“不壓價就好，可是不可能沒有任何要求呀！如果沒有要求怎麽會退貨?”

蔡麗娜不解的看著李明峰，既然梁伯沒說出要求，李明峰怎麽會說一切搞定！

“梁伯的確沒有提出要求，他只是給我講了超市的體系，這讓我猜到了梁伯所求而已。”

李明峰知道蔡麗娜疑惑在哪裡，也知道蔡麗娜想要知道什麽。

“那你覺得梁伯要的是什麽?居然讓他用退貨來要挾我們。”

蔡麗娜也想知道問題出在哪裡，這樣才能根本上解決問題。

“不能說是梁伯要挾我們，梁伯是真的想結束合作。”

李明峰糾正了蔡麗娜的觀點，因為這很重要，一旦讓蔡麗娜覺得對方在要挾，解決問題的時候難免會帶著情緒。

“真的想退貨！難道我們做錯了什麽?”

蔡麗娜覺得問題嚴重了，對方如果是真心退貨，要麽是自己公司做錯了什麽，要麽就是對方已經找到更適合的合作夥伴。

至於第二點，蔡麗娜不會去考慮，崛起銷售公司還沒被她看在眼裡，她對自己公司提供的產品質量和價格都有信心。

“也不能說我們做錯了什麽，只是我們沒意識到商場的變化而已。”

李明峰趕緊解釋，她不想蔡麗娜亂想下去。

“那到底是什麽原因?你倒是說明白呀！”

蔡麗娜被李明峰這種不緊不慢的方式惹急了。

“別著急，聽我慢慢跟你解釋，心急可吃不了熱豆腐。”

李明峰一邊給蔡麗娜夾了一塊豆腐，一邊半開玩笑的安慰她。

“好吧！我是有點心急了，

你慢慢說，我聽著。”蔡麗娜把心境放平和，露出笑容的看著李明峰。

“梁伯告訴我，超市最開始賣的是貨品，看誰家的貨品質量好，誰家貨品的價格低。”

李明峰開始講述梁伯對他說的話。

“我們的產品質量絕對沒問題，而且同質量的產品中，我敢保證，只要是正規商人，不會比我們價格更低。”

蔡麗娜對自家公司的產品有信心，要知道公司每件產品的質量都經過嚴格檢查，至於價格，那可是經過市場調研後，綜合分析才定下來的價格。

“我知道公司產品質量沒問題，價格也非常合理，梁伯的退貨原因不在這裡。”

李明峰當然了解公司的產品，要知道這些資料早已經通過記憶法，存儲在他腦海的房子裡。

“既然不是產品問題，那還能有什麽原因?”

蔡麗娜就不明白了，自己這邊的產品一直很暢銷，梁伯怎麽會突然決定退貨！

“梁伯告訴我，隨著發展，現在的超市賣的已經不是貨品， 而是賣的服務，誰家的服務好，消費者才會去選擇誰家。”

李明峰笑著看向蔡麗娜，他都能聽懂梁伯的意思，依照蔡麗娜的聰明，不可能聽不懂。

“你的意思，梁伯並不是看不好我們的產品，而是不滿意我們的服務。”

蔡麗娜果然聽懂了話裡的意思，所以才會驚訝的詢問。

“我查過那四次事情，都是因為服務上出了問題，而且梁伯賣的是服務，為什麽我們這些供應商不能賣服務呢?”

李明峰還是看著蔡麗娜微笑，意見已經給了蔡麗娜，他相信蔡麗娜接下來會知道怎麽做。

“沒錯，我們也一樣可以賣服務，這次來對了，不但是對梁伯，對任何銷售商我們都可以賣服務，這件事解決以後，回去我們開個會，把對銷售商的服務做個守則。”

蔡麗娜猶如看到了另一個方向，在商戰中，往往比的不是你有多大財力，而是比的眼光，你的眼光越遠，你走的就越遠。

“那就好好做個服務計劃的，只要達到梁伯滿意，我想讓其他銷售商滿意應該也不成問題。”

李明峰一邊說著，一邊習慣性的收拾碗筷，當收拾一半的時候，他才意識到，這是酒店，不需要他去收拾。

“我這就回房做服務計劃，如果達到梁伯滿意，這份計劃就作為公司服務守則的原型。”

蔡麗娜先是指著李明峰，接著笑著向裡屋走去。

很明顯，她是在笑話李明峰剛剛收拾碗筷的舉動。

看著蔡麗娜的背影，李明峰開心的笑了笑，事情能夠找到解決辦法，的確是一件開心的事。