憋了半天,胡曉軍也沒想出什麽好辦法來,不外乎是加大宣傳力度、增加掃樓頻率等非常傳統的措施。
這倒不是因為他能力不夠,其實正常的商業競爭大部分都是平淡無奇的,一招製敵的情節只會出現在電影裡。
就如同兩個拳擊手在拳台上比賽,一拳KO的情況少之又少,大部分選手都是先互相試探,然後瞅準機會一頓猛乾,最後兩敗俱傷,通過裁判數點數來確定最終的勝利者。
尤其是大公司之間的競爭,更是像極了鈍刀子割肉——絕大多數情況下都在拚資源、熬時間、打價格戰,然後趁對方不注意的時候抓住痛腳偷襲一下而已。
不過不能一招製敵不代表張十三放棄了跟戀家正面競爭的打算,這幾天他心裡一直惦記著這件事兒,沒少琢磨上輩子白如遭受過什麽打擊。
不過上輩子作為一個互聯網行業的小炮灰,張十三對租房行業的見識實在是比較有限。
從他對白如有記憶開始,白如就已經再房屋托管領域確立了統治地位,至於早期到底是如何脫穎而出的,他一點印象都沒有。
毫無頭緒的情況下,張十三乾脆決定上門探探虛實,雖說這幾天胡曉軍也沒少派人去洋蔥租房摸底,但是張十三還是更相信自己的眼睛。
方式也是異常的簡單粗暴,隨便從網上搜了一下,就搜到好幾個洋蔥租房的經紀人信息,找了個離自己最近的房子聯系了一下。
電話響了好一會才接通,對方的語氣只是懶洋洋的一聲:“你好。”
既然那頭不說話,張十三便開始主動搭茬:
“你是洋蔥公寓嗎?我在網上看到你有個房子要出租。”
聽到是租房的,對方才變得熱情起來:
“是的是的,請問你想租哪裡的房子呢?”
“……”
費了好一番力氣,張十三才跟電話那頭的經紀人溝通好見面的時間和地點。
對方的職業素養完全超出了張十三能忍耐的下限——每次問到具體問題就能聽到對面一陣嘩啦啦翻本子的聲音,仿佛對方作為經紀人根本不清楚自己手下到底有多少房子一般。
張十三現在已經有八九成的把握確定洋蔥租房的經紀人確實是從門店裡抽調出來的——否則絕對不會這麽業余。
單單一通電話就已經讓他發現了對方和自家經紀人的差距。
張十三真的沒想到作為純服務行業洋蔥租房竟然如此不正規,跟普通的二房東幾乎沒有區別。
絲毫沒有後世白如租房高端大氣的樣子,枉費自己那麽重視對方了。
在蘿卜公寓,單單如何接打電話新員工就要學習一整天的時間,常見的問題都有自己的一套標準話術。
就拿接電話來說,蘿卜公寓所有的工作人員接電話都是統一的語句,力求讓顧客第一時間感受到公司的正規范兒。
譬如:“你好,這裡是蘿卜公寓,我是租房管家xxx,請問有什麽可以幫您?”
而像洋蔥租房經紀人這般毫無特色的一聲“你好”,很容易就讓用戶聯想到黑中介,從而產生不信任的感覺。
其實張十三是誤會他們了,真不是對方不熱情,而是因為作為中介公司的經紀人,平時的工作就是虛構各種名義在網上發帖子。
有以公司名義發的,也有冒充個人發的,但是電話卻都是同一個,所以在顧客沒透漏出目的之前,經紀人一般很少先透漏自己的身份,畢竟很多人一聽說是中介就會直接掛電話的。
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約看的房子離著公司不遠,張十三便沒開車,而是一路溜達了過去,在門口等了好一會才見到姍姍來遲的經紀人。
從見面開始對方就一直毫不停歇的跟張十三推銷房子,話裡話外就是一副你現在不租一會就租不到的意思,連插話的機會都不給。
也不知道對方就是這種脾氣呢,還是培訓時領導就這麽教的。
或許這套逼定話術對剛畢業的大學生比較管用,但是對張十三來說,隻覺得無比聒噪。
弄得張十三煩不勝煩,要不是他心裡還惦記著事情,早就轉身走掉了。
好在要出租的房子離著大門不遠,在他爆發之前就到了跟前。
跟經紀人的惹人厭煩相比,房子倒是比較有特色。
乍一進門便有種進入蘿卜公寓的感覺,客廳的所有裝修都跟蘿卜公寓差不多,一樣的簡約風格。
只不過蘿卜公寓貼在牆上的各種表格是橙黃色,而洋蔥公寓的表格是淡紫色而已,其他像冰箱、微波爐之類的擺設則完全看不出差別。
直到進了臥室,張十三才發現了不同,洋蔥公寓所有的家具都是膠合板做的,雖然樣式看上去很洋氣,但是總免不了一種廉價感。
“所有的家具都是這種樣式嗎?”
“對,我們公司所有房間都是經過設計師專業設計的,家具也是公司統一定製的……”
經紀人又開始了沒完沒了的吹噓,就跟背課文一樣無聊透頂。
“這個房間多少錢?”
“1200元。”
張十三故作嫌棄的說道:
“你這價格可比其他公司的房子貴不少呀,昨天我看蘿卜公寓差不多的房子才要1000塊錢,你這能便宜點嗎?便宜的我就定下來了。”
“哥,這房子1200元真不貴,我們公司是戀家直營店,戀家你知道吧,北都最厲害的中介公司,根本不是什麽蘿卜白菜能比的了的。”
“不過既然哥您真想租這套房子, 那麽我可以做主給您一個優惠價格,1100元,再低就給不了了。”
經紀人先是例行吹噓了一波自家的實力,又貶低了一遍競爭對手,最後才故作肉痛的給了個優惠,樣子就跟割肉一樣。
“……”
經過一番探尋之後,張十三大體上可以確定,戀家公司的公寓項目其實就是原來門店的自有房源改了個名字而已。
房屋托管的模式很早之前就出現了,只不過中介公司最開始的手段比較粗糙,一般是見到便宜的房子自己先出錢租下來然後再高價出租,當二房東賺取其中的差價而已。
現在蘿卜公寓的成功給了戀家公司另一種靈感——原來只需要經過簡單的裝修,一套破房子就能租出天價來,這才有了跟風的洋蔥公寓。
奈何畫虎不成反類犬,毫無準備之下完全借助原有的門店力量支撐起來的公寓業務跟原本的中介業務幾乎沒有區別。
如此就會導致兩個問題:首先是名聲,對於房產中介這個野蠻生長的行業來說,少不了渾水摸魚的老鼠屎,很多黑中介坑蒙拐騙無惡不作,導致人們對中介公司有著十足的抵觸心理,一提到“中介”兩個字就煩的不行。
第二個便是業務線混亂,雖然名義上是兩家公司,但是骨子裡卻沒有區別。
這麽一看,好像蘿卜公寓也並不是沒有翻盤的可能。