“是，李董。”廖勇聽得精神一震，原本他覺得這次衝動之下說出事實，大概率會遭殃，沒想到卻受到了李歡這個董事的重視，而且還要在公司年會上嘉獎他，想想都覺得激動，也激發了他的乾勁。

　其實，作為從事質量管理的一員，雖然還在實習期，但是無論是從同事還是從同學亦或是從學長那裡，廖勇都聽到了質量管理方面太多的負面情緒。

　太多的企業宣傳的和做的根本就是兩回事，這讓質量人都感覺到了悲觀的情緒。

　大家在宣傳的時候都會用到質量第一這個標語，然而實際上在企業裡從來都是生產第一，質量只能是靠邊站。

　有時候為了及時發貨，產品有質量問題管理層還可能會讓質量人員作假發布產品合格報告和合格證，從而正常出貨。

　貨發出去之後，客戶如果沒有發現質量問題那還好說，一旦發現之後，背鍋的就是質量人員，有時候還得帶人去客戶那邊返工，把不合格品給挑出來帶回來，嚴重的則是全部退貨，那麽質量相關檢驗人員肯定得遭殃了。

　如果這還算好說的話，那麽質量經驗本身來說在工廠裡也是得罪人的活。

　比如對於工人來說，你判定這批貨不合格，那麽計件人員的工資就受到了影響，所以工人對於檢驗人員，尤其是有原則的檢驗人員的態度並不好，總覺得這些檢驗人員一天到晚啥都不乾，專門雞蛋裡挑骨頭。

　所以對於質量的重視需要加大宣傳的力度。

　李歡雖然不懂質量管理，但是他知道產品是以質量取勝的，如果沒有好的質量，最終用戶會淘汰你的產品，選擇其它更為優秀的產品，到那個時候為時已晚。

　有獎就有罰，有誇讚就有批評，處在李歡這個位置上，他可不怕得罪人，來到品管部長辦公室之後，他語重心長地說道:“你們都是公司的中高層管理人員，質量的重要性應該比我這個打籃球的更清楚，連一個剛出大學實習的普通檢驗員都知道不合格的原料不能流入生產環節，能夠堅持原則，你們為何在這麽關鍵的鞋膠上，卻要放一馬呢?劉部長，張主管，你們真的要好好反思一下，你們這麽做會給手下員工帶來什麽影響，會給企業產品帶來什麽影響！”

　李歡的話雖然說得不重，但是他的身份不一樣，那是公司的董事，可以決定人員的去留，劉部長和張主管這會都是羞愧地低下了頭，同時心裡也是十分緊張，擔心自己位置不保。

　“好了，我不是管你們的人，批評的話我就不多說了，只是希望你們今後要重視起來，尤其是在原材料檢驗和產品出貨檢驗這兩個環節，給我把好關，讓我們青春公司的鞋服質量處在華夏一流甚至是世界一流的水平。”

　李歡其實有想過查他們背後有沒有收受回扣的問題，但是他想了想還是沒有在這個時候提出來，主要是他雖然是董事，但不負責管理，這是還是要交給章娜或者韓立偉來管。

　李歡決定到時候跟章娜說，至於如何處理他還是相信章娜能夠比他處理得更好，他就不越俎代庖了。

　劉部長和張主管如獲大赦，連忙說道:“知道了，李董，我們以後一定會嚴格按照要求，把好質量這一關。”

　李歡微笑點頭說道:“嗯，你們去做事吧，韓總，我們去倉儲物流那邊看一看。”

　對於李歡來說，最熟悉的應該就是倉儲物流了，因為他以前可是做了一年半的快遞員，對於其中的很多東西都非常了解。

　韓立偉原本以為李歡就是個什麽都不懂的球星，卻沒想到他說起質量方面也是頭頭是道，頓時也不敢再輕視這個年輕得比他兒子都要小的老板，說了聲好的，然後領頭帶著李歡和柳絮前往倉儲發貨中心。

　柳絮跟在李歡旁邊或做記錄或者拍攝，一直沒怎麽說話，但是看到李歡剛才獎懲有度，說話井井有條，微笑中卻不乏威嚴的模樣，她心裡還是感覺挺自豪的，不愧是她深愛的人，真的很優秀。

　華夏的快遞公司很多，而不同的省份，不同的快遞有不同的效果，再加上青春鞋服是一家網絡銷售為主的公司，所以客戶對於快遞的要求多種多樣。

　倉儲中心既有開著大卡車來運貨的大批發商，也有小型皮卡的小零售商，而更多的是發往國內各處的零售用戶。

　相對於批發商和零售商來說，零散用戶是最容易出問題的，因為數量太多了。

　李歡在送快遞的時候各種問題都遇到過。

　比如鞋服方面，發錯款式、發錯尺碼、發錯顏色這都是常有的事。

　甚至於張冠李戴的都有，比如A客戶發給了B客戶之類的。

　雖然這種情況客戶反饋後一般都能得到解決，但卻極易在客戶心裡留下很不好的印象，可能下次就不會再買這個品牌了。

　李歡以往做快遞在收件的時候都會提醒客戶核對內容物和單號，以免弄錯，如果是他來包裝貼單號的話，都會仔細檢查一遍。

　正是憑著認真負責的態度，他在當初才迅速得到了客戶的認可。

　倉儲中心的員工很多，而他們是對李歡有著最多認同的一群人， 因為李歡就是從一個小小的快遞員一躍成為華夏聞名遐邇的籃球明星，這在倉儲快遞行業已經成為了一個傳奇，是他們最津津樂道引以為豪的事情。

　現在看到李歡來視察工作，他們都忍不住一片歡呼沸騰。

　李歡也感受到了大家的熱情，帶著微笑跟大家揮手打招呼問好，如果不忙的人的話，還會跟大家握手。

　其實這裡也有不少是來收貨的各快遞公司的快遞員，大家這會都忍不住上來跟李歡親切交談，有的起哄說要李歡簽名，現場非常的歡樂。

　韓立偉切身感受到了李歡的超強人氣，對於青春的未來越來越有信心了，跟著李歡這樣的老板，以後應該會有很好的前途。

　為了不影響大家的工作，李歡也沒有在這邊多呆，問了一些問題之後，然後說了一番勉力大家的話就離開了。

　李歡在韓立偉的陪同下向行政樓走去的時候，看到一旁有兩個塑膠籃球場，還挺專業的，遂笑著隨口問道:“韓總，廠裡打球的人多嗎?”