2002年10月28日。
星期一。
仍然是一周一次的核心小組例會。
會議上,李正一宣布,從11月1日開始,正一研發中心正式成立,研發中心以歐陽清為主,人員暫時只有歐陽清一人,編制分為技術研發團隊、產品測試團隊、服務支撐團隊、策劃架構團隊。
在此之外,有一個用戶體驗管理組,作為重中之重,李正一把它從服務支撐團隊單獨剝離出來,交給歐陽清直屬統管,這一塊務必時刻謹記,所有產品的改進方向,均以客戶體驗為指導方向。
未來的程序開發和產品改進,無論多麽完善,只要有超過一定比例的客戶反饋說不好,那就要重點跟進這一塊,力求做到盡善盡美。
至於具體團隊成員,研發中心可以自由調配,初期總體人數暫定為10人左右,會在之後的一至兩個月之間陸續到齊。其中先期人員以策劃架構團隊和技術開發團隊為主,另外兩個團隊成員可以延緩一段時間。
歐陽清調離征途科技後,原征途科技遊戲製作負責人兼副總監凌海嘯升任為征途科技技術總監,在負責技術部門全體事務的基礎上,仍然兼管征途遊戲的開發工作。
原征途科技征途遊戲製作小組研發組主管神經刀,升任遊戲總負責人兼技術副總監,坐上了凌海嘯原來的職位,其主管位置由小組內部成員競職上崗。
研發中心成立,本應該有直接的任務分配,但李正一和歐陽清都知道,現在要做的事情目前不宜公開,可是成立研發中心,沒有一點任務又不行。
原本李正一想暫時搪塞過去,等過段時間再來討論研發中心的第一個主要任務,可是莊向秋卻在這個時候突然提出,說研發中心的人員招聘,在近幾天會有大進展。
莊向秋的意思,是隨著人員的到位,那麽工作分配與崗位職責,可就要歐陽清這邊來負責制定,跟支付寶行政部就不再有關系。
一聊到這,小組成員三言兩語就聊到了工作重心問題。
李正一思量了一會,突然想到了現階段的輸入法問題,便提議說:“關於研發中心的第一個研發目標,我這裡有一個想法,各位衡量評估一下,是不是可以做一個有別於現在的王碼五筆和智能ABC輸入法的輸入工具?”
之所以想到這個問題,是因為李正一突然記起,不管是前世今生,他對智能ABC這個陳舊的輸入法頗有怨言。
在李正一熟知的記憶裡,智能ABC輸入法曾經被人稱之為空格鍵輸入法,其原因就是這輸入法要不停地按空格鍵,輸完拚音要按空格鍵才會有備選字詞出來,選中字詞後,還要按空格鍵確認。
以前在網吧,只要一聊天,大拇指敲擊空格鍵的聲音就會啪啪啪地不絕於耳,這是曾經網吧的一道獨特的風景線。
最關鍵的問題,是曾經的智能ABC沒有記憶功能,無論你打過什麽字,第二次打時仍然要在原來的位置去尋找,至於詞組記憶功能,就更加是天方夜譚。
後來搜狗輸入法一出,利用這三個優勢,瞬間就佔領了輸入法市場,其速度之快,用迅雷不及掩耳之勢來形容,一點都不為過。
在座好些人都是技術出身,對於輸入法都不怎麽挑剔,可有可無,他們首先提出疑問:“輸入法要做成什麽樣?”
李正一盡量回憶了一下前世的搜狗輸入法,把大體功能回顧一遍,然後把諸如字詞記憶功能、詞庫搜索功能、空格鍵優化以及皮膚、手寫、截屏等小工具箱功能大致說了一遍。
技術黨們第一反應是在檢驗李正一所說的功能是否容易實現,而非技術黨如劉牆東和莊向秋等,第一時間就覺察到這種輸入法的優勢。
劉牆東笑道:“李總,如果你說的輸入法能夠實現,那麽接下來十有八九能夠快速推廣開來,用戶使用人數保證飛漲。”
莊向秋立刻就認可了劉牆東的說法。
章曉龍是出了名的產品經理,對產品有著天然的敏感性,他首先提出問題:“這種輸入法單獨做出來,或許不是很難,但關鍵是用戶體驗不好做。”
“怎麽說?”凌海嘯是做遊戲的,對於這一塊的敏感度不夠,便開口問。
章曉龍說:“首先考慮的就是兼容性,什麽是兼容性,我想各位都應該清楚,在現階段,各種遊戲、通用軟件、專用軟件以及包括那些擁有BUG的應用程序,輸入法都必須兼容,如果你不兼容,用戶肯定就會有意見,有意見就不會用你的輸入法。”
時勝傑補充說:“這就是章總說輸入法做出來或許不難,用戶體驗不好做的關鍵原因,因為你不能指望所有軟件、遊戲以及各種BUG型應用程序來兼容你,只有你去兼容人家, 還得根據市面上軟件和遊戲的更新進度去更新你的輸入法,這個工作量可就不是個人能夠完成的,需要一個大團隊的配合。”
其他幾人都聽得頻頻點頭,事實上確實如此,這也是市面上很多輸入法總有各種問題出現的原因所在。
歐陽清考慮的問題更深入,他順著兩人的思路,進一步解釋說:“在兼容性的基礎上,還要考慮時效性和運算效率的問題。時效性就是詞庫,考驗後台程序對於數據的提煉能力,這一過程必須輔之以大量的人工校驗才能完善;運算效率就是必須在數據結構、算法、軟件架構、詞庫的高效讀寫能力、多線程高效複寫調用能力,高效遣詞造句功能等方面進行設計和優化。所以說,想要達到之前所說的記憶和搜索等功能,這些方面就必須完善。”
李正一聽了一圈討論,發現小小的一個輸入法,貌似並沒有自己想象中的那麽簡單,或許要作為一個大項目來做才行。
輸入法做大的好處很多,比如提升品牌價值、作為流量入口、增加粘性用戶、提高推廣能力、為後續布局做積累等,可是李正一唯一想不明白的地方,就在於這個輸入法應該怎麽樣去實現直接盈利。