後來，這種現象被稱作“預言的自我實現效應”，也稱“羅森塔爾效應”。

　　是什麽力量讓他們進步這麽快呢?

　　正是羅森塔爾之前對他們所作的預言。

　　羅森塔爾分析說，真正起作用的是老師對學生的期望。

　　一開始老師對這幾個學生沒有高期望，羅森塔爾改變了老師的心態，所有的老師都認為這幾個學生是好學生。

　　這種期望無形中會引導學生的行為，最後那些學生真的就變成好學生了。

　　這就是“相信”的力量，這種力量可以改變別人，也可以改變自己。

　　如果相信好的，那麽好的就很可能發生;如果相信壞的，那麽壞的就很可能發生。

　　在現實生活中，落後的學生、差生是怎麽造成的?

　　很多都是老師給貼標簽造成的。

　　老師說:“這孩子數學不好”、“這孩子是多動症”孩子受到這些暗示之後，被認為淘氣的孩子會越來越淘氣，被認為數學不好的孩子數學會越學越差。

　　所以，在早期教育中，在幼兒園、小學階段，老師和家長特別注意的一件事情:

　　永遠不要輕易給孩子貼標簽，說他哪塊兒不好。

　　你要說他“有待改進”、“有待提高”還可以，但不要說他不行。

　　從羅森塔爾效應中我們看到，當我把天才的標簽貼到孩子身上時，孩子們自己就會有天才一般的成長。

　　這種良性的信念引導在管理過程中可以發揮巨大作用。

　　我們中國的家長一般是怎樣教育孩子的呢?

　　不但沒有高期望，而且往往是零期望、負期望。

　　一個淘氣的孩子，在夏天的雨後清晨，媽媽送他去幼兒園。

　　路上有一個水坑，小孩穿著新鞋子，吧唧就把腳踩進水坑裡了，吧唧又把另一隻腳也踩進水坑裡了，在水坑裡一邊踩一邊樂。

　　孩子為什麽這麽做?淘氣的孩子都聰明。

　　人類的本質就是探索未知，孩子正是用自己的腳在探索:

　　腳踩水是什麽感覺?

　　水坑是怎麽形成的?

　　水坑下的機制是什麽樣的?

　　實際上這是科學探索的基礎，說明孩子是聰明的，是有天才基礎的。

　　那麽面對兒子的探索行為，媽媽是怎麽說的呢?

　　媽媽回頭一看，二話不說，虎著臉走過去，一把將孩子從水坑裡拽了出來，指著孩子就罵:“穿新鞋踩水，你腦子有病啊?”

　　孩子興奮的眼睛一下暗淡下來。

　　從此以後，這個孩子每次想探索世界的時候，他就感覺自己有病，他就不會再探索世界了。

　　就這樣，負期望殺死了一個小天才的探索精神和創造力。

　　四、如何輸出高期望?

　　一個管理者，在對待自己的下屬特別是不成熟的下屬時，特別容易輸出低期望而忘記輸出高期望。

　　如果有可能的話，管理者要盡量對下屬輸出高期望。

　　1、積極的批評。

　　對他人的正確行為要及時給予肯定，對他人的未來永遠充滿信心，對他人的缺點采取積極的批評。

　　什麽叫積極的批評?

　　比如一個孩子很笨。能說他笨嗎?

　　永遠不要說，而要說“你還不夠聰明”。

　　一個孩子很懶，我們不說他懶，而說“你還不夠勤奮”。

　　這叫正面批評，這種詞匯會對孩子有正面的引導。

　　2、引入美好的心靈圖景。

　　有一個很簡單的實驗可以說明這個問題。

　　A、B兩組開展保齡球對抗賽，兩組水平差不多。

　　在正式比賽之前，讓A組每個人欣賞自己全中被歡呼的鏡頭，讓B組每個人欣賞自己打不中被人噓的鏡頭。

　　後來進入賽場時，A組趾高氣揚，兩眼閃光;B組垂頭喪氣，腳步遲疑。

　　結果兩組上場比賽，比了三場都是A組比B組表現好。

　　是什麽力量讓A組表現好?

　　是成功的圖景。

　　這種心靈圖景也是一種暗示的力量。

　　在對下屬及自己的管理過程中，要學會去積累這種良性的激勵圖景。

　　成功故事、成就、領獎的照片、獎品、激動的場面、現場的反饋、別人對你的鼓勵這些東西都要盡量保留下來，在重要的比賽、重大的事情之前，把它們展示一下，這樣可以極大地鼓舞士氣。

　　3、找到對自己有積極期望的人。

　　要學會找到對你有積極期望的人，這個人是對你的未來特有信心、對你的水平和實力非常認同的人，可以在重大的事情面前讓他來引導你。

　　有的人說:“我找不到這樣的人。”

　　沒關系，這樣的人肯定是存在的。

　　人一旦受了良性誘導，內在的潛力就會受到激發。

　　4、保持堅定的信念。

　　人在壓力和危機面前， 最先受到挑戰的就是自己的信念系統。

　　如果信念系統崩潰，那麽整個人就會垮掉。

　　如果保持堅定的信念，那麽即使再苦再難也能夠勇敢地闖過去。

　　如何構建和保持個人信念體系呢?

　　(1)、反覆暗示，經常回想自己的出色表現;

　　(2)、找到崇拜者，接受他們的鼓舞;

　　(3)、在平凡瑣碎的背後找到更遠大的意義;

　　(4)、找一個榜樣，像榜樣那樣生活;

　　(5)、給自己立規矩，從小事開始磨煉自己的意志。

　　綜上所述，信心應該分為兩方面;一方面是自信，一方面是他信。

　　信心是看起來似乎簡單，實則非常複雜的事物。

　　先說自信這方面，人們經常自覺不自覺地，將自信心與信心二者混淆在一起。

　　自信心顧名思義，是信心專指向自己或者自己的某方面的一大部分。

　　同樣，他信應該就是專指向他人的。

　　他信更多地出現在宗教信仰方面，還有不少其他方面的。

　　比如說人們對某些偉人、名人、明星的特別崇敬、尊敬、佩服等情緒，基本都屬於他信范疇。

　　自信心在心理學中，與其最接近的是班杜拉在社會學習理論中提出的自我效能感的概念，是指個體對自身成功應付特定情境的能力的估價。

　　自信與否原本是描述人在社會適應中的一種自然心境，即人嘗試用自己有限的經驗去把握這個陌生世界時的那種忐忑不安的心理過程。