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　自覺虧欠了江芷寒的徐其琛屁顛屁顛地趕到金鑫集團的總部，一臉殷勤。

　“特地用秘方調製的湯，補身體！”徐其琛笑呵呵地把保溫壺遞了過去。

　一般燉湯需要個把小時，但利用靈力加溫，製造出高壓的情況，能夠把這個時間縮短到十幾分鍾。

　蓋子打開，濃鬱的香味散開，江芷寒冷峻的臉舒緩了不少。

　她不清楚靈力在烹飪上有這般運用，以為徐其琛安撫她，特地花了不少時間給她燉的湯。

　南方的湯擁有悠久歷史，是傳承數千年的食補養生秘方，慢火煲煮，火候足，時間長，既取藥補之效，又取入口之甘甜。

　俗語說:“寧可食無菜，不可食無湯。”更有人編了句“不會吃的吃肉，會吃的喝湯”的說法。

　煲湯的炊具有講究，用的是厚厚的沙鍋。湯則慢慢煲，煮熟後還要小火燜四五小時，認為這樣才能原汁原味。

　江芷寒拿著杓子在保溫壺裡翻動了一下，土雞塊，茶樹菇，花旗參貝母、紅棗，還有不少墨綠色的野菜乾。前面的材料都是傳統湯，最後的野菜乾則是點睛之筆。

　充足的天地靈氣，與人體相貼合，因此多了幾分別樣的鮮美。

　“你是想補死我吧?”江芷寒的語氣依舊生硬，可身體誠實得很，小口小口地嘬著湯水。

　湯很稠，很濃，很有味道。

　徐其琛討好道:“江總近來費心，多喝點補補身子。”

　“可不能因為璐邊小店的生意，勞累過度。”

　暖心的話誰都愛聽，江芷寒哪怕知道徐其琛只是哄她開心，嘴角依舊露出些許的愉悅。

　“那就罰你每天都煲湯給我。”

　在南邊，這幾乎是相當於表白的話語，徐其琛沒辦法接話，只能是裝聾作啞糊弄過去了。

　熱湯入肚，江芷寒的臉上多了幾分紅暈。

　“咚咚~”

　秘書敲門進來，聞到了香味，忍不住嗅了嗅氣味。

　“江總，有點事情匯報。”

　江芷寒接過文件，掃了一眼，推到了徐其琛面前:“店裡的事情，既然剛才你說不想我多費心，那這件事情就你來處理吧。”

　徐其琛就是客氣客氣，哪知道江芷寒真就很客氣。不過璐邊小店畢竟是自己佔股多的公司，什麽都不乾實在是說不過去。

　掃了一眼文件，是某家分店有人碰瓷。

　店員反應，有顧客上門鬧事，說是吃了璐邊小店的麻辣燙食物中毒，人快不行了，要求賠償。

　乾餐飲的，就算是有在嚴格的管理，出現這種事情在所難免。

　不過鬧事的人集結在分店門口，店長提出了協商，對方始終是不願散去，給分店的生意造成了極大的影響。

　“食物中毒的顧客是昨天晚上用的餐，鬧事的人是上午找上門來的。”江芷寒看了眼時間，“想要事態不發酵，你最好今天能把事情解決掉。”

　“不派個人幫忙?”

　江芷寒把臉朝旁邊一撇:“自家的店，自己想辦法。”

　“公關的人才是金鑫集團的，我總不能損公肥私吧。”

　徐其琛明白江芷寒是不會出手，看來得真正的老板出馬了。

　在互聯網時代，對於企業來說，危機一旦發生，其破壞性能量就會被迅速釋放。如果不能及時化解，危機就會快速蔓延、發酵，短時間內就會成為輿論熱點，給企業品牌形象造成巨大的衝擊。

　所以應對反應一定要快，快速回應本身就可以給消費者一種有問題盡快解決、不逃避的負責任形象。就像是之前有朋友圈造謠肉松餅裡面塞得是棉花，就是一場小型的公關危機。

　肉松餅店的老板顯然並不諳於此道，等到輿論發酵起來，自己的店就被所謂“正義”的人圍攻，生意一落千丈。

　哪怕後來有媒體辟謠，給出了真相，可經過謠言狂歡後，又有幾個人還有閑心去查看真相呢。

　造謠一張嘴，辟謠跑斷腿，結果出來得太晚，注意力都被轉移走了，反正以後是不會再去光顧肉松餅店了。

　徐其琛火急火燎地趕到分店，發現陣勢遠比自己想象中的要大得多。烏泱泱的一群人圍在分店門口，拉橫幅的拉橫幅，哭訴的哭訴，就差拉個音響過來，擺個舞台了。

　這是捅了馬蜂窩了嗎?

　“冷血企業，害人性命！”

　“璐邊小店，還我母親姓名！”

　“……”

　有人帶頭喊口號，吸引了不少路人的注意。

　“我在這家店吃了好幾頓也沒事，怎麽就有人中招了呢?”

　“現在的食品安全形式嚴峻，沒想到濃眉大眼的家夥也能叛變。”

　“呵~做生意就是為了賺錢，為了錢什麽事情做不出來。說不定就是過夜的菜，老太太身體虛，扛不住就食物中毒了喂。”

　“說不定就是碰瓷的，之前不還有火鍋店裡出現老鼠，後來看了監控，就是客人自己放的。”

　“嘿，你是不是收錢了，把聯系方式給我，我也來賺一份。”

　“……”

　圍觀群眾議論紛紛，徐其琛聽得非常扎耳朵。

　按照現在的輿論，要是處理不當，澄清事實，璐邊小店的口碑就算是臭了。

　徐其琛從後門把一臉愁容的分店店長喊了出來，詢問相關的情況。

　“徐總，我和帶頭的人交涉過來，只要他們把人散了，什麽事情都好商量，他們就是不乾，非說讓全世界都知道我們的店是黑店。”

　分店店長資歷尚淺，沒經歷過這般的事情，急得都要哭了。

　“有沒有人去看過食物中毒的老太太，確認是因為吃過店裡的東西?”

　“他們都不樂意和我們溝通，哪裡知道那位老太太在哪呢?”

　“店裡的東西都按照規定來的吧?”徐其琛不太放心。

　店長激動了起來:“都是按照公司的規范，過了夜、不新鮮的都是我盯著銷毀的，記錄上寫的清清楚楚。”

　“怎麽可能是因為食物不新鮮就吃壞了人呢！”

　店長覺得自己受到了質疑，情緒有些激動。

　徐其琛拍了拍她的肩膀:“不管事實是什麽，既然我到了，就讓我來處理吧。”

　分店店長有些懷疑，店裡的事情想來是江芷寒解決，傳說中的徐總只是偶爾露面，幾乎沒有什麽存在感，她對徐其琛的能力不是很信任。

　不過高個的願意站出來抗，店長自然不會反對。

　徐其琛穿過地面，吸了口氣，把大門打了開來。

　“黑心商人出來了！”

　領頭的家夥一聲吼，頓時就響起了各種各樣的罵聲，搞得徐其琛感覺陷入了人民的汪洋，自己就像是條小船，隨時會被口水給嫌煩。

　“安！靜！”

　徐其琛一聲暴喝，震耳欲聾，離得最近的幾個家夥舉得耳朵嗡嗡直響，頭暈目眩。

　年輕的店長站在後面，一臉詫異。雖說不知道徐總的本事如何，嗓門是真的大，一開口就把一群人給鎮住了。

　“你是誰?”一位大媽叉著腰就走了過來。

　“璐邊小店的負責人，你能做代表嗎?”

　“像是你們這樣的黑店，人人得而誅之，你管我是誰！”大媽一上來釋放了蠻不講理的招數。

　“那就是沒關系嘍，那你就閉嘴。”

　大媽梗著脖子:“我尼瑪，還不讓人說話，可以見出平時是怎麽對待顧客的！”

　“顧客就是上帝，你們就是這麽對待上帝的?”

　徐其琛眉頭一挑:“你消費了嗎?你吃過璐邊小店嗎?你都不是上帝，憑什麽要我按照對待上帝的方式對待你?”

　嘿呦，這位脾氣躁啊。

　圍觀的群眾來了興致，停了下來，等待著好戲上演。

　大媽的戰鬥力還是很強的:“我就是看不得你們害了人，還不知羞恥的模樣。”

　“人年紀大了，可受不了那些不乾不淨的東西。只要你們這些黑心店鋪倒閉了，世道才太平。”

　“就是平日裡敢於伸張正義的人太少，才會有你們生存的土壤。”

　大媽一下子就把價值拔得很高，引得不少人點頭稱是。

　“回歸原來的問題，這件事情和你有什麽關系?”徐其琛冷冷地問道。

　這個時代就是人人自掃門前雪，那管他人瓦上霜，和自己沒啥關系的事情巴不得避開，居然還有人主動粘過來，本身就是個詭異的事情。

　吵吵了半天，也沒見當事人出面，大概率所謂的賠償只是幌子，實際上就是要把璐邊小店的生意搞黃，名聲搞臭。

　大媽站出來一通辯駁，更加堅定了徐其琛的猜測。

　璐邊小店快速擴張，把不少麻辣燙店都逼到了關門的邊緣，要是再不采取些行動，生意都被璐邊小店搶走，那他們就只能正在馬路上喝西北風了。

　研究新配方，降低單價，在璐邊小店鮮美的秘方面前完全不管用，某些人就只要采用些卑鄙下流的手段，到時候熱搜買一買，花小錢就能夠解決大麻煩。

　“你管我有什麽關系?”大媽避而不談，死咬著璐邊小店有衛生問題不撒口。

　徐其琛冷哼一聲，從口袋裡掏出錢包。

　“不管你有沒有關系，就想問問出場費多少?”

　“五百?一千?還是更多?”

　大媽一時語塞，臉色青一塊紫一塊。

　“你這是侮辱我，侮辱我的人格！”大媽咆哮道。

　徐其琛淡然地揮揮手:“生意人之間就不要談人格，阿貓阿狗的人格都比你值錢。”

　“不管他們給你多少，我出雙倍，怎麽樣?夠買你的人格了嗎?”

　一遝鮮紅的票子很是晃眼，大媽覺著自己的呼吸急促了起來。

　不成，不成，決不能上了這小子的當。真要是忍不住誘惑，中了招，回頭可沒辦法交代，以後還會有誰來找她做生意呐?

　大媽呆滯的神情被群眾看在眼中，當中有不少人總算是回憶起了“群眾的眼睛是雪亮”的這句話。

　“感覺像是專程過來鬧事的，這大媽演得有點過了。”

　“壞人變老了，你看她眼神，眼珠子都要貼到鈔票上頭，還說自己不是收錢。”

　“戲精本精，拿出錢就沒話說，碰瓷無疑。”

　“……”

　一部分群眾的覺醒，立刻扭轉了輿論，至少不像是之前一邊倒。

　徐其琛還想接著加碼，好從這個看樣子不太聰明的大媽這兒套出點真話，如此下來，這場鬧劇就可以收場了。

　花些錢分化瓦解，再把璐邊小店轉換到受害者的位置，徐其琛舉得這波操作只能“666”。

　鬧事人當中有人見情況不妙，立刻跳了出來:“不要以為有幾個臭錢就能夠收買我們，我媽還在醫院裡躺著呢，你就想讓人閉嘴！”

　“問問我這個兒子答不答應！”

　壯漢揉了揉拳頭，伸著脖子盯著鈔票的大媽立刻縮了回去。

　錢確實很有吸引力，但架不住武力脅迫。大媽只是過來耍嘴皮子，順便引導引導輿論賣賣慘，可是打不過這位大孝子。

　見正主跳出來，徐其琛淡然地把錢包揣回兜裡。

　“進醫院的是你媽?”

　“對，就是我媽！”

　“你怎麽證明是你媽?”

　“我媽就是我媽，還需要證明嗎?”

　“你說你媽就是你媽?我還可以說是她的媽，他的媽，沒有證明，憑什麽就是你媽?”

　壯漢被徐其琛繞到有些暈，看到徐其琛似笑非笑，知道自己是被耍了，頓時氣急敗壞。

　“沃日尼瑪！”

　“勞資不和你廢話，賠錢，要是我媽有什麽三長兩短，你也要償命！”壯漢露出了滾刀子的本性，肌肉疙瘩都要爆出來了。

　論到動手，徐其琛想要打十個。關鍵這事情不是打架就能夠解決，彌合鬧事造成的不良影響才是正事。

　“一不能證明那是你媽，二沒有證據是在璐邊小店導致的食物中毒， 你就說是我們的問題，如此牽強，我不得不懷疑你的真實目的。”

　“我媽就是在你們這吃了麻辣燙才得的病，不是你們的問題是誰的?”壯漢大聲地吼道。

　“她幾點來的?”

　“昨天六點多。”

　“幾時犯得病。”

　“一到家就肚子疼，送進醫院，醫生說是食物中毒。”

　“哪家醫院?”

　“蓬山區人醫。”

　“哪位醫生診斷的?”

　“我哪知道是哪個醫生，反正就是醫生說的。”

　“你收了多少錢?”

　“三千，事成之後還有兩千！”