曲終人散,伊人遠去,空留余香。
馬東躺靠在車後坐上,閉目養神,回味著昨晚的一幕幕場景和動作,口水都快笑流出來了。
其中美妙的滋味只有自己才能體會到。成熟嫵媚的李勝男和其他幾個女人完全是不同的風格和感覺,馬東發現自己開始迷戀這種味道了……
車挖集團門口,段成虎瞄了一眼後視鏡,馬東還在微笑假寐,想了想,段成虎還是選擇了閉嘴不說話。
反正是在鼎東集團馬大老板也不用刷卡上班,遲點就遲點了……
於是在門口保安,還有一上班員工的注目下,馬東就這麽安安靜靜躺在車上睡了個回籠覺。
“哎,做老板也累啊!你看馬總這麽年輕就如此拚命,難怪這麽短時間就創立了這麽大的鼎東集團!”
“是啊,看來以前大家都誤會馬總了,我們只看到他很少來公司,其實他肯定在外面應酬呢……”
“你說的對,外面傳聞馬總不喜歡應酬肯定也是謠傳……”
一些女員工看馬東憔悴的樣子心都化了,自己的男神怎麽能如此辛苦?
“哎,以後不能再偷懶了,你看馬總累的,我們要給馬總分擔分擔才行……”
段成虎做郭偵察兵,聽力出眾,遠遠的就能聽到大家議論紛紛,笑的臉都快抽筋了……
這尼瑪什麽跟什麽啊?馬大老板為什麽這麽辛苦,和工作應酬沒有半毛錢關系好不好?
…………
伸一個懶腰,打兩個哈切,深吸一口氣,“喔,這麽快就到了啊?”
“馬總,您在門口睡了半個小時,我看你太累就沒叫醒你……”,段成虎提醒了一句,免得大老板時間錯亂,還以為現在才剛上班時間。
“額……”
馬東擦了一把嘴角,點點頭,確實很累,但是他一點也沒感到辛苦!
神清氣爽的上樓,一路上馬東笑眯眯的和每個碰到的人都點頭示意,“大家早上好……”
“馬總早上好!”
“你們辛苦了……”
“馬總您辛苦!”
“馬總你要多休息,注意身體啊……”
“……”
來到辦公室,馬東馬不豌的召集來孟凱之和懶人電子商務總經理張勇。
孟凱之一進門就壞笑道:“馬總,聽說你在公司門口睡著了,你這工作也太辛苦了……”
這家夥絕對是故意的!
馬東雖然漸漸改變了以前甩手掌櫃的作風,但是員工嘴裡的“加班”“應酬”在馬東身上壓根是不可能的!
按照馬東自己的說法就是:老子好不容易擺脫了苦逼打工生涯做了老板,要是還加班應酬,豈不是白腦殘了?
張勇是個技術派,悶騷型選手,他不會調侃人,但是喜歡在旁邊偷笑……
馬東這一聽就不樂意了!
“哎,你還真別說,我昨天真的加班應酬陪客戶了!”
如果李勝男算客戶,床上活塞運動算應酬……
孟凱之心想,我信你個鬼啊!
好吧,既然不相信,馬東決定用事實給他們好好上一課,老板不需要整天累死累活也能創造價值。
“今天叫你們過來,就是商議一下我昨天和客戶討論的合作方案……”
孟凱之和張勇對視一眼,眼神中充滿意外。
真的假的?
馬東繼續道:“我們懶人果鮮現在的支付方式現在是全開放式的,最大限度的方便了客戶的購物體驗,但是你們有沒有想過這其實是一塊非撐質的資源?”
優質的資源?
孟凱之想了想,卻一時想不出馬東所指的到底是哪方面。
馬東也沒覺得意外,別說他們沒在銀行工作過,不知道銀行的考核體系,就連馬東這個曾經的銀行狗都沒想起來這一塊“資源寶庫”……
“這麽說吧……”,馬東解釋道,“銀行內部的考核內容非常多,其中有一個考核大項是信用卡,總行每年都會攤派給每家分行一定的新增發卡量,分行再層層攤派下去,支行的每個人壓力都不小……”
在場的都是聰明人,以前沒想起來是因為不了解情況,馬東一提醒兩人瞬間就明白了。
“馬總你是說我們和銀行合作,在a上幫他們辦信用卡?”
馬東點點頭,“沒錯,我們擁有600萬的注冊戶數,這是一個龐大的資源和流量寶庫,張總,我以前對你們的要求只是分析客戶的消費習慣,完善客戶畫像,但是現在看來你們能做的遠遠不止這些……”
“你們還要再深入的思考,如何最大化的挖掘這些客戶的潛力,用現在最流行的表述就是:流量變現。”
張勇趕緊點頭,同時他心裡也有些慚愧△為懶人電子商務的總經理,他現在所有的精力幾乎都投入到a的功能研發上面,這沒有錯,但是他忽略了對a背後龐大數據的應用……
“馬總,你這個想法真是解決了我現在最頭疼的一個問題了!”
馬東眉頭一挑,這話聽著有點像拍馬屁,不過張勇這個技術宅老總並不是喜歡拍馬屁的人,他好奇的問道:“什麽問題?”
“馬總,我們春節期間注冊客戶數暴漲,但是這些客戶都是在特殊情況下流進來的,客戶粘性不強,春節過後很多客戶都變成了僵屍戶,而且這個規模還有不斷擴大的趨勢,現在活戶已經降到了280萬……”,張勇一臉的蛋疼。
這才一個多星期,活躍用戶居然又下降了20萬,馬東心疼的滴血啊!剛剛睡了美女行長的好心情頓時消散的一乾二淨……
這特麽都是錢啊!
快樂容易傳染,蛋疼傳染的更快,辦公室三個人都滿臉的蛋疼了!
相對於給李勝男辦信用卡,馬東現在更關心自己的命根子!
所有人都說客戶是上帝,但是馬東覺的這個比喻不適合自己,因為他不信教……
想來想去還是“命根子”的比喻更恰當,一切為“命根子”服務!客戶數減少,那就是“命根子”變短啊!這還得了?
“按照你們的預測,我們的活躍用戶最終能穩在什麽水平?”,他現在迫切的想知道自己的命根子會縮短到什麽水平。
還好,張勇給出了一個他還算滿意,但是更加蛋疼的數據,“按照現在的下滑曲線分析,預計會穩定在250萬上下……”
250?
“一定要想辦法穩住,把僵屍客戶給我救活!”
僵屍沒關系,只要沒卸載注銷,馬東覺的還是能搶救一下的,關鍵是方法。
“我們已經對僵屍客戶精準推送了2000萬抵扣卷,並且通過群發短信通知到位,從後台數據分析有一定效果,但是沒有想象中的大,大概有30萬僵屍戶喘了一口氣,但是大部分又挺屍了,真正喚醒的客戶不到3萬戶……”,張勇有些不滿意道。
馬東聽完卻笑了,“這個效果已經不錯了,這次經驗你們再總結總結,等這一批抵扣券到期後再來一次,以後可以作為一項常規的僵屍戶電擊起搏器,反正用了抵扣券我們也不虧錢……”
如果是花費2000萬喚醒3萬活躍客戶確實虧大了,但是2000萬的抵扣券喚醒3萬沉睡客戶, 這筆買賣肯定是賺了!
從懶人電子商務平台來說是賺了,懶人果鮮本身也賺了!因為水果零售的毛利率非常高,使用抵扣券消費的客戶還需要支付一筆看上去“很少”的費用,而這“很少”的費用其實已經能夠覆蓋成本。
“再不濟,就當是成本價去庫存了,哈哈哈……”
買的不如賣的精,這是永恆不變的真理。
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