周不器果然很跳躍，講著講著就跑題了，圍繞著微軟的“3310”長篇大論講了一通。

　“3310”是谷歌嘲諷微軟的說法，可周大老板一點不含糊，把谷歌的模式也批評了一通。谷歌的確有著互聯網屬性，是面向用戶的，可這還遠遠不夠。

　看看國內市場就知道， 谷歌搜索唯一的亮點，就是技術好。在商業模式和產品設計的創新方面，都遠遠被百度和微點甩在身後了。

　比如，谷歌是個內容整合商，可以把滿世界的優質內容整合起來，然後根據搜索結果， 把最好的一部分呈現給用戶。

　這技術難度比較高，是谷歌在矽谷打敗了一眾科技巨頭成功的原因。

　這是科學家屬性。

　可百度和微點的模式不同，自知技術不如谷歌，就要通過產品和模式上的創新來開展競爭，比如自製內容。

　網頁內容是很多，卻雜而無章。

　絕大多數的用戶，都是進行簡單搜索，詢問一些“番茄炒到怎麽做”、“少女時代都有誰”、“奔馳是哪國車”這種簡單問題，就沒必要給出長篇大論的文章了。

　給出最簡潔最直觀的答案就行。

　比如百度知道，比如微點問答。

　谷歌對這樣的“小心思”卻沒什麽興趣，他們追求的是更硬核、更高大上的技術性創新……結果就很明顯了。

　facebook、推特像是谷歌打敗微軟那樣打敗了谷歌的諸多社交產品。

　微軟是過於注重產品經理的意見了，所以他們更擅長做b端的產品，c端的產品幾乎都失敗了;

　谷歌是過於注重科學家的意見了，所以他們更擅長推動行業科技的進步， 開發出來的產品都是技術感十足，使用效果往往要大打折扣，這也是谷歌作為雲計算工程的提出者，谷歌雲卻遲遲得不到市場認可的原因之一，太高端了， 太特麽複雜了，專業人士都用不明白。

　互聯網一定是點對點的， 這是互聯網產品的最大優勢。

　不管是什麽樣的產品，做出來後總歸是給用戶來使用的，用戶才是上帝。互聯網思維之下的產品設計，一定是社區和產品交相呼應。

　周不器道:“社區和產品的呼應，最典型的例子是校內團購。這個項目為什麽成功?不是我們的電商業務做得多麽好，恰恰相反，我們的電商運營做得很差，現在還需要京東幫忙呢。可為什麽校內團購能夠成為全國大學生最喜歡網購平台?因為校內網！這是最大的大學生社區。先通過校內網，把全國的大學生聚集起來，形成了用戶效應、粉絲效應，再去推校內團購，粉絲就會一擁而上。”

　按照ppt大綱，這時候就該進行下一個話題了——消費者經濟和粉絲經濟。

　不過周大老板見很多人出現了困惑，就暫時跳出大綱，臨場發揮起來，“校內網是互聯網產品，用這個例子來說明互聯網的扁平化結構思維， 似乎說服力不夠強。那我就再說一件事， 大家知道少女時代嗎?”

　知道者寥寥無幾。

　周不器笑著說:“少女時代的知名度， 在年輕群眾中很高呢，不比劉德華差。可是所有人都知道劉德華，對少女時代卻缺乏了解。不僅國內，韓國也一樣。少女時代在韓國的年輕人中很有名氣，很受歡迎。可上了些年紀的群體中，很多人壓根就沒聽說過。這樣的現象，很多人會說是跟不上時代了，其實不準確。時代變了，時代正朝著大眾傳播向小眾傳播的時代發展。”

　“大眾傳播，指你要先有演藝產品，一首歌或者一部電影。這時候，你背後的經紀公司、營銷公司、銷售公司、品牌公司就會來推廣，經過大規模的公眾傳播，上報紙上電視上網站上雜志，把你變成一個大眾偶像。就像劉德華那樣，海報貼遍全國所有的美容店和卡拉ok。只有新聞廣告還不行，還得有話題營銷，要開全國演唱會，要有全亞洲的巡演，甚至還要故意製造緋聞去吸引關注。大眾傳播的過程，明星就是個玩偶，背後需要一個大工業的生產機構，經紀機構、營銷機構、唱片機構來一起協作，像推廣電視機像推廣汽車一樣的大規模營銷。世界500強的營銷高管可以隨便跳槽，因為所有公司的營銷模式都是一樣的，都是大眾傳播模式。”

　“互聯網的扁平化特點，將會改變過去的傳播模式，變成小眾傳播。”

　“比如曼聯的球員盲盒營銷，沒必要花大價錢找那麽多的中間機構去做大眾營銷了，那樣太浪費了。我們可以先有定性的判斷，曼聯盲盒的購買者，都是曼聯球迷。那就簡單了，我們只針對曼聯球迷這個小眾群體進行小眾營銷就夠了。這是精準化營銷，是粉絲營銷。”

　“回過頭來說少女時代。”

　“現在的少女時代營銷方式還比較大眾，只不過經紀公司把宣傳重點放在了年輕人身上。如果把‘少女時代’看作一款互聯網產品，用互聯網思維來經營這款產品，應該怎麽做?”

　這個話題，最高興的是徐百卉。

　她心中也多少有些猜測，是周老大在故意照顧自己。

　在場這些“學生”，都是精英中的精英，都是世界名校出身，都有著天才級別的智商……相比之下，自己就是個北舞畢業的“醜小鴨”。

　這種時代前沿性的課題，如果能夠讓周老大多說幾句，也能便於她理解。從周老大不拿手機舉例子，卻屢屢用電影、明星、盲盒來舉例子，就可以看出來。

　他這是在照顧婕妤傳媒和潮玩公司這兩家公司的女老板。

　這個問題的答案很明顯，剛才重點講過了。

　徐百卉抿抿嘴，笑著說:“是社區+產品。”

　周不器朝她豎起一根大拇指，“沒錯，就像徐總說的，互聯網思維很重要的一個核心，就是通過社區增加消費者的參與感。校內網是校內團購的線上社區，曼聯的球迷組織是曼聯盲盒的線下社區，本質上沒有不同。當然，如果曼聯盲盒要銷往全世界，就一定要在曼聯官網上建立線上社區。”

　石婧美內心是激動的，連連點頭。

　感覺信息量好大。

　這完全就是新理論啊，這跟過去的那一套完全是不同的理念。

　最關鍵的是這是有成功案例的！

　是可複製的商業模式！

　而且，投入更低，運營更輕松，風險更低，收益更大！

　原來曼聯盲盒的成功，背後是這樣一套商業邏輯！

　周不器道:“少女時代本身就是個愛豆組合，是個產品。那麽，社區是什麽呢?開發一個論壇嗎?s/m娛樂就是這麽做的，可這還不夠。還有helo群、微博、朋友網，包括貼吧、qq群、天涯、yy群等等社區化的交流平台。”

　“通過這些平台，把盡可能多的線上粉絲都聚合在一起，然後對粉絲進行運營。從少女時代這個產品的特性也能看出來，粉絲一定是年輕人，他們沒有參加工作，有大量的時間，有追星的熱情和狂熱。”

　“這樣一來，就可以對社區裡粉絲進行分工分發任務了。有的每天去貼吧發帖，有的每天去微博朋友網刷評論，有的專門負責打理qq群，有的負責營造網絡氛圍，有的人專門去抹黑別的女團偶像組合去打擊同類的競品……”

　“不同的粉絲之間有不同的粉絲群，全國又有全國的組織，在社交化的集群裡匯聚幾百萬、幾千萬的粉絲。以上，這些都是小眾傳播。接下來，重點來了，產品可以通過粉絲來進行反向引爆！從而變成大眾傳播！”

　這時，周不器故意賣了個關子，喝了一口水。

　現場眾人，一個比一個認真。

　有的在寫筆記，有的正襟危坐側耳聆聽，有的單手杵著下巴顯然在深深地思索，還有徐百卉、伍雨這種滿眼的崇拜。

　周不器接著說:“什麽是小眾反向引爆大眾?我舉個例子，第一次做校內團購，記得沒有?全國有幾十上百家的媒體在自發地報道這件事，甚至還上了很多電視新聞，還受到了央視記者的采訪。因為校內團購通過校內網社區把大學生經營好了，等校內團購開啟之後，直接發起了搶購潮，半分鍾銷售額100萬，2分鍾銷售額500萬……數據我記不清了，反正很震撼。校內團購只是大學校園這個小圈子的電商平台， 卻依靠這樣的模式，我們拿到了遠比淘寶、易貝、亞馬遜、當當這樣的電商巨頭更多的公眾媒體資源！校內團購反向引爆了公眾市場，免費拿到了過去大眾模式要花幾千萬才能拿到的媒體資源！”

　話說到這個份上，周大老板已經牢牢地抓住了在場每一個人的神經，陷入了頭腦風暴之中，郭鵬飛就忍不住提問了，“校內團購是互聯網產品，少女時代是女團產品，要怎麽反向引爆到大眾市場?”

　周不器道:“粉絲經營好了，就可以形成一股強大的社會力量，讓公眾媒體不得不關注。比如，少女時代來首都，組織幾萬個粉絲去機場接機，把整個機場都給堵了。從公眾的視角來看，這是一種比100個劉德華還受歡迎的超級明星，就必然會受到公眾的重視。又比如現在的新聞網站都有很多熱度排行榜，發動粉絲去點擊刷榜，讓少女時代的新聞霸佔每一個新聞榜單！又比如推出一首新單曲，發動粉絲一起下載，10分鍾的銷量超過周傑倫一整年！拳打劉德華，腳踢周傑倫！產品就是產品，沒有互聯網產品和女團產品的區分，這就是產業互聯網的商業模式互通性。”

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