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《大時代之巔》第二千三百零七章 科學家不搬磚
很顯然,長時間地跟在周大老板身邊,孫莞然對互聯網的認識也逐步提高了。
  互聯網是高科技企業,這一點毋庸置疑。
  可這只是對非科技行業來進行的對比。
  就這個行業來說,99%的工作其實都沒什麽技術含量,就跟工地裡搬磚的農民工沒什麽區別。所以行業裡都把程序員叫做“碼農”,意思就是寫代碼的農民。
  這種說法歧視的意味很濃,但這的確就是這個行業裡血淋淋的現象。
  而這也就成為了國內互聯網行業跟美國科技巨頭競爭的一大優勢。
  就像谷歌,逼格這麽高,招聘的技術人員的水平都極高,一個個都是技術大牛,這是真正的技術型公司。
  可這就出現問題了。
  一個個都去幹那種牛氣哄哄的高技術工作,誰去搬磚啊?
  這就是Helo在市場中的競品那麽多,卻很少有對手能真正地形成衝擊的原因,Facebook非常努力,但解決不了存在於矽谷的“科學家不搬磚”的困境。
  就像Helo的業務部,在矽谷總部只有100多名員工,這些員工的工作內容都比較高端,都比較符合那些“產品大牛”、“技術大牛”的身份。
  可是,Helo其實不算是高屋建瓴的高科技產品,只是一款貼近每一個普通人的社交產品。
  技術含量很低。
  大部分的工作,其實都是“搬磚”的性質。
  就比如Helo要實時地從市場中得到反饋,了解用戶需求,進行一些產品的迭代和更新,很多迭代都是十分微小的小細節。
  比如,把一個圖標的位置移動一納米,把一個圖標的顏色稍微弱化一下,回復信息文字大小的呈現,語音顆粒度的展現,朋友圈帖子的展示大小等等。
  都是微乎其微的小事。
  都很不起眼。
  就是“搬磚”。
  可是,長年累月下來,就能看出很明顯的效果了。
  Helo一年的迭代頻率可以達到幾百次,每時每刻都在進行著這種毫厘之間的產品改革,靠著一絲一毫的努力去拉近產品和用戶的距離,最終呈現出來的產品體驗,就可以達到一個意想不到的效果。
  很多矽谷科技巨頭的產品就不行了。
  很多產品都是好幾個月不更新一次。
  像是日本那種,有的都是好幾年不更新一次。
  時間堆積下來,差距也就形成了。
  在App的功能設計、產品設計和使用體驗等諸多方面,國內的App就可以碾壓美國科技巨頭的App了。
  當然,這背後也有著巨大的犧牲。
  Helo在美國的團隊只有100多人,可是跟紫微星在魔都的國際部合作,那規模可就大了,國際部這邊有著超過400人的大團隊,在背後默默地幫助Helo做一些“搬磚”的工作。
  那些矽谷科技牛人們不屑去做、懶得去做的工作,在國內卻都是香餑餑的崗位。可即便是這樣,國內的“搬磚”團隊,也要不斷地加班、高強度地工作,才能把Helo這樣一款世界級的產品背後的“搬磚”工作給做好。
  其實不僅是矽谷的科技巨頭會遇到這樣的困境,矽谷只是整個美國社會的縮影,整個美國都這樣。
  從克林頓時代開始,美國就開始了一系列的去除低端產業的全局規劃。就是把一些利潤率很低的低端產業,都挪到國外去;本國內隻保留一下高附加值的、高技術含量的產業和就業崗位。
  這一招的確很奏效。
  克林頓帶領美國創造了當年的經濟奇跡。
  不過慢慢地就展現出弊端來了。
  美國本土都去從事高端產業了,沒人去“搬磚”了。沒人願意“搬磚”了,藍領階層一下就出現了斷檔,社會結構出現了缺失。
  就比如美國家庭裡修個水龍頭、拆個地板、裝個房梁……想花錢找人,很抱歉,找不到。就算找到了,那價格也都是高到離譜了,普通家庭根本承受不起。沒辦法,那就只能自己學著修理了。
  智能手機上的App開發,其實一點都不高端。
  高端的工作可能隻佔1%,99%都是藍領的工作。而藍領工作的缺失,就是矽谷巨頭們在面對國內的互聯網巨頭競爭時,很難克服的一關。
  加班加點996地做出了巨大犧牲的藍領,就是國內科技產業的最大優勢,也是國內這些年科技成果日新月異的主要成因。
  要是國內的科技企業都爭先恐後地去做那1%的高端工作,而放棄了自身最擅長的那99%的藍領工作……那就難了,就是以自身的短處去跟對手的長處去競爭,除了百度、阿裡、中興、京東方等個別幾家科技巨頭也許能從對方的市場裡搶下一塊地盤,絕大多數都是在以卵擊石,整個行業就要遍地哀嚎。
  周不器對此早就作出了全局上的安排。
  位於魔都的紫微星國際部,由M7的高管柳晴領導,主要就是溝通國內外業務的“外包”,就是去承接一些在國外花費極多卻也做不好的任務。
  孫莞然輕聲道:“不過,這類的工作如果都讓魔都的國際部來做,也不一定能行呢。”
  周不器笑笑,“怎麽呢?”
  孫莞然所答非所問地說:“要我說,國外這邊應該成立一個產品體驗團隊。不僅是體驗本公司的產品,也要把市場上同類的產品都體驗一遍,做出總結,並對市場上大部分用戶的反饋做一個記錄。這樣一來, 就可以知道哪款產品的優缺點,以及在使用體驗上的細節變化了。在產品設計的時候就形成了參照,國際部的同事們也不用閉門造車了。”
  周不器誇讚道:“好主意!就應該這樣!我早就有意要在紫微星國際這邊設立一個首席產品體驗官的職位了,咱們這是夫唱婦隨!”
  “真的嗎?”孫莞然笑靨如花,雙眼眯成了一條線,“沒哄我?”
  周不器道:“誰哄你了?我早就有著計劃。只不過過去這幾年,手機App的市場不夠成熟,各大公司的App都在探索中不斷地改進,沒啥可多借鑒的,跟著我這個首席產品總監的思路走就行了。不過隨著行業的成熟,一切產品功能越來越豐富、細節越來越多,也的確需要構建這樣一個產品體驗的部門。”
  孫莞然就挺滿意,笑嘻嘻地說:“看來我還挺有互聯網天賦的。”
  周不器道:“有啊,誰說沒有呢?要我說,你在我身邊當個秘書都屈才了,要不給你去哪個產品部門歷練……”
  “幹啥?”孫莞然美眸一下就睜圓了,凶巴巴的,“我看你是玩膩了,想換新人來取代我了吧?你是想要像產品迭代一樣的秘書迭代嗎?”
  周不器擺了擺手,“哪有的事?就你多心。”
  孫莞然輕哼道:“我才不走呢!我去睡覺了,晚安!”
  “明天什麽安排?”
  “去倫敦,那些小妖精們都嗷嗷待哺呢!”
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