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什麽樣的生意最容易俘獲消費者?

無外乎是刺激的，興奮的，能夠激發人衝動和欲望的。

更直白地說，就是黃、毒、賭。

違法的肯定不行。

就要利用這背後的機制，進行適當的演化和發展，變成合法的、健康的、積極向上的生意。

目前來說，這三樣生意，周不器都在做。

黃，這是最符合人性的東西。

比如美女直播，Helo交友，朋友網找好友等等，都在這個范疇內。也包括糗百段子和秘密圈。

毒，本質上來說就是上癮。

比如煙、酒、檳榔，都是軟性的上癮產品。除此之外，還有兩大類藏得比較深的，一個是甜，一個是辣。甜味和辣味都能夠上癮，有的人每天都要喝碳酸飲料，有的人天天都要吃辣條。緣味集團的奶茶，就是主打甜味。

賭，其實就是一種不可預知的獎勵機制。

這是比較深度的心理研究，是互聯網行業研究最深、應用最廣的一種營銷方式。

最典型的就是今日頭條的推薦機制。

對一篇自媒體文章來說，如果平台源源不斷地給流量，創作者就麻木了，哪天少給點，平台就會挨罵。

改成不確定性，就可以極大地改觀。

在自媒體苦等很久也不來流量，就要放棄的時候，忽然來了一波推薦，送了一個大禮，就可以讓創作者滿血復活。

等這個創作者動力十足的時候，再用同樣的辦法去刺激其他人。

只要不定期地刺激一下，每個人都會打滿雞血，每個人都會拚盡全力。拿到流量了會更努力，沒遇到流量，更希望下一次能遇到。

就像打麻將，天天輸，肯定就不打了。輸三天，贏一天，就會特別激動，麻將癮會越來越大。

任何情況下，流量都是有限的，都是不夠用的。用最小的代價激發出內容創作者最大的動力，這就是“賭”的秘密。

又比如發紅包。

10塊錢給100個人發，如果每人都發1毛錢，真是太少了，都懶得去領。可如果是隨機紅包，有的人可能是9塊錢，有的人可能是1分錢，多少都看運氣。

這樣一來，大家的興致就會大增，紛紛去搶紅包了。

很顯然，伍雨買了這些扭蛋手辦，就是把“賭”的精髓玩到了極致。

投幣下去。

買到什麽?不知道！

好期待啊！

因為不確定性，就可以激發出人的貪欲，讓人產生一種“這次我一定能買到我想要的手辦”的錯覺。

到手一看，不是心儀的，有點失望。然後馬上把期待投到了下一次的投幣當中。

如果是推出一整套的“美少女戰士”手辦讓大家去買，這積極性就差了。

買完了，也就完了。

采用這種隨機選擇，不確定性的抽獎模式，就可以大大地激發出消費者想要集齊全套的迫切願望，期待感大增。

消費力也就大大增加了。

這套商業模式，就是起源日本。

最開始是福袋。

商場做促銷的時候，會把一些不確定性的產品放在一個袋子裡，有貴的有便宜的，消費者去購買，可以刺激消費，增強娛樂性。

再後來，就是扭蛋了。

再後來，扭蛋就推廣到了港台，然後是內地。

國人最擅長的就是模仿並創新。

扭蛋太弱雞了。

一點都不精致，不好看。

恰逢國內二次元文化也起來了，A站、B站都火了，在這種社會大環境下，

盲盒出現了。很快就席卷全國，引發了一波消費狂潮。再然後，日本人也從國內借鑒模仿，也推出了各種各樣的盲盒玩法。

比如日本的美妝品很有名，就搞出來了美妝盲盒，很熱銷。

現在才08年，國內的A站B站還沒出現，二次元文化還小眾得不能再小眾。而且社會還處於高速的發展中，每年的GDP增速超過10個點，正處於萬眾一心大奮鬥的時代。

虛擬二次元能火起來，很重要一部分原因是現實生活不如意了，年輕人要去虛擬世界裡尋求滿足感。

現在的國內經濟蒸蒸日上，金融危機還沒有徹底爆發，還達不到這個程度。

日本就不行了。

80年代被老美搞了一波，直接就完蛋了，變成了消失的20年，經濟萎靡不振，社會壓力大，內卷化極其嚴重，提前步入老齡化社會……

僵化的市場、固化的階級、壓抑的社會氛圍……在這種情況下，日本的二次元文化蓬勃發展。

眼下這個階段，盲盒在國內肯定沒法搞。

在日本卻大有市場，這跟十幾年後沒什麽區別。

在這種形勢下，京東日本不妨就以二次元為切入點，殺進電商市場！

沒想到，伍雨的貪玩之心，一下子給周不器的商業思路提供了新靈感。

“穿衣服，咱們走！”

周不器很高興，拉起伍雨，要出去。

伍雨眨巴著眼睛，“幹嘛呀?”

周不器笑道:“你不是說這個美少女戰士的手辦還缺幾隻嘛，咱們去買全了。順便多買幾個系列。”

“真的?”

伍雨眼睛亮晶晶的，很興奮。

周不器很豪氣的道:“當然是真的！這次，咱們買幾百幾千個帶回國！寶妹妹，你也去啊?”

薛寶珊輕輕搖頭，“我有點累了。”

伍雨就過去拉起她，“走嘛走嘛，咱倆一起去，可有意思了！”

三個人穿好衣服，又出發了。

薛姨媽都傻眼了。

這幾個人是怎麽了?多大的人了，還跟個孩子似的去買玩具?

……

第二天，薛姨媽、伍雨、薛寶珊和寧雅嫻，就帶著七八個箱子，包了架飛機回國了。

周不器留下了。

伍雨學姐給他提供了一個絕妙的思路，讓他靈感乍現，打算把電商的發展戰略一並定下來。甚至還給劉強棟打了電話，讓他來一趟東京。

在劉強棟沒來之前，周不器先把日本電商行業做了一個詳細的摸底。

得到的結果，喜憂參半。

相比於國內電商，日本的電商比較落後。

不過，這只是模式上的落後，日本的電商模式很傳統，跟過去的電視購物、報紙購物、雜志購物沒什麽區別。

在日本，這些銷售方式統稱為“通販”，即“通信販賣”，在電視銷售、導購雜志、報紙廣告、電話購物、網絡銷售等通信方式的購物模式，都一樣！

屬於二十年前的產物。

非常傳統，非常落後。

這是缺點。

同時，也有優點。

傳統就意味著穩定，就意味著成熟。國內的電商模式很先進，比美國還先進，可是不夠成熟、不夠穩定，隱患比較大，經常會出問題。

在日本，則不會有這些顧慮。

通販的三個特點:一，產品質量可信度較高;二，售後有保障;三，銷售環節規范，沒有國內的什麽“原單”、“尾單”或是“行貨”、“水貨”之分。

這些優點，就保證了日本電商的安全可靠。

日本最大的電商平台是樂天，擁有5000萬會員用戶(會員免費)。隨後還有幾十家產生盈利的電商平台。

隨便一個超市，一個零售店，都可以開設自家的電商網站。

在這種情況下，也就不奇怪易貝兩度來日，兩度铩羽。亞馬遜也過得很掙扎了。

現有的電商體系已經非常成熟了，外來者要想破局，就必須用一些手段才行。要麽像亞馬遜那樣，十年如一日地堅持，虧本運營，慢慢地做品牌、做服務，形成用戶口碑。

要麽……就要出奇製勝！

長時間地堅持和積累，京東日本很難是亞馬遜的對手，必須快刀斬亂麻，用一些特殊的手段，征服這個市場。

怎麽出奇製勝?

這對國人來說，就比較簡單了。

國內的電商模式，各種花花樣都有，隨便借用幾招，就夠日本受用幾十年了。

去了京東日本那邊，周不器提出的二次元切入，立刻就獲得了劉睿的讚同。

劉睿道:“日本的電商環境很好，大城市化很好，人口高度集中，交通發達。同時，也有一個弊端，就是線下店太發達了。各種各樣的零售店和便利店，能夠提供最極致的服務，能夠提供足夠豐富的商品。東京的便利店密度，是燕京的7倍。如果沒有特殊情況，大家更願意去線下店購物。日本1.2億人口，真正的網購群體只有3000萬。”

頓了一下，劉睿接著說:“根據我們的調查，日本的網購用戶主要是三類群體。第一類，退休的老年人和家庭主婦，常年在家，送貨上門更方便;第二類，雙職工家庭，夫妻二人都上班，沒時間去線下購物;第三類，就是二次元群體了，逃避社會，更喜歡虛擬世界。”

周不器問:“這三類的比例呢?”

劉睿豎起一根大拇指，“35歲以下的年輕人，是網購的主要人群。”

陳東笑著說:“日本的通販，可不只是網購，還有各種通信平台的銷售。老年人和家庭主婦天天在家看電視，更容易被電視購物誘導。”

周不器撇嘴，“那都是十多年前的產物了。”

劉睿道:“的確，整個通販產業，其他平台的業務都在萎縮，網購的份額越來越大。日本社會雖然僵化、固化，終究會隨著時代在進步。我們在這個時候入場，時間選擇得很好，可以搭上時代的順風車。易貝去年又殺回日本了，也是因為看到了機會。”

周不器點了點頭，“行，等明天老劉過來了，咱們談談京東日本的大戰略。現在這形勢，我覺得要破局，隻做B2C還不夠！”

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