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三天的假期一晃而過,感恩節的第二天下午回到紐約。
一到房間,傅松就把自己扔到床上,這三天玩得夠累的,現在他隻想好好睡一覺。
初琳琳幫他收拾好行李,看他已經閉著眼睛打起了酣,便躡手躡腳地轉身離開,還沒走到門口,床頭的電話鈴聲響了。
傅松睡得正香,聽到鈴聲後直接用枕頭蒙著耳朵,翻了個身繼續睡。
初琳琳隻好接起電話,小聲問了兩句,然後捅了捅傅松,“傅總,一個叫蕭竹梅的給你打的。”
一聽“蕭竹梅”三個字,傅松立刻清醒了,翻身爬起來接過電話,剛要說話,卻看到初琳琳還站在旁邊,連忙揮揮手示意她出去。
初琳琳心裡泛起了嘀咕,傅總平時不管打什麽電話從來都不避開自己,就算跟愛人通話也是如此,今天怎麽了?
看傅總的態度,似乎對這個叫蕭竹梅的女人非常上心,不會是……,哎呀哎呀,我只是個小秘書,啥也不知道。
等初琳琳關上房門後,傅松這才道:“你怎麽知道我回來了?”
蕭竹梅笑道:“怎麽了?怕我現在給你打電話?”
傅松好笑道:“我怕什麽?”
“金屋藏嬌唄。”
傅松仿佛聞到了一股醋味兒,忍著笑道:“吃醋了?”
蕭竹梅嘴硬道:“誰吃醋了?沒有的事!”
傅松哈哈大笑道:“她叫初琳琳,是我秘書,你想哪去了?”
“秘書?你還有秘書?”蕭竹梅一頭霧水,這事兒沒聽他提起過,“不是,你到底還有什麽事情瞞著我?”
傅松道:“電話裡說不清,等見了面再跟你說。找我啥事?”
蕭竹梅隻好按捺住心中的好奇,道:“上次你說的那個ERP系統做好了,雖然還沒用,不過我和漢娜都覺得挺好的,幾乎覆蓋了便利店管理的方方面面,而且比人工管理效率高得多,不管想要什麽數據,輸入幾個命令就行了。”
“你打電話不會是為了誇我吧?我還以為你是想我了呢。”
“呸,鬼才想你呢!人家是為了感謝你。”
“怎麽謝我?”
“不告訴你!”
“好了好了,不逗你了,這個系統以後有什麽問題的話,你就盡管找那家公司,別不好意思。”
“知道啦知道啦,他們公司的服務態度可好了,派來的兩個技術員不分晝夜加班加點,搞得我都不好意思了,我認識的美國人,不管幹什麽只要到了下班時間都準時走人的。”
老子特意跟安德列夫交代過,他的小弟們能不加班加點拚命乾嗎?
“那不是挺好的。”
“好是好,就是太貴了。”
“你就偷著樂吧,在美國一套ERP系統要價1萬美元,你是哪找去?”
“得得得,反正花的是你的錢,你不覺得吃虧就行。”
……
掛了電話後,傅松想了想,又給安德列夫打了個過去。
“喂,安德裡夫嗎?最近在忙什麽?”
“Boss,是你啊,我正好也要找你呢,去波士頓的技術團隊已經回來了,據說客戶對他們的工作非常滿意。”
傅松笑道:“我剛剛接到客戶的電話,安德列夫,做得不錯,我也很滿意。”
“Boss,你的滿意就是我最大的成就!”安德列夫拍了個馬匹後,又道:“Boss,我剛才跟技術團隊聊過,突然有個想法,你說我們做把這套系統當成公司的一項主要業務怎麽樣?”
“數據庫公司做ERP系統?”對於這一點,如果不是安德列夫主動提起,
傅松還真想不到,“能行嗎?”安德列夫急忙道:“Boss,我以前雖然沒接觸過ERP系統,但現在對ERP系統多少有點自己的見解,ERP系統說白了就是對商業數據進行采集、加工、整理。在這一過程中既要確保基礎數據的完整性、正確性和一致性,又要保證指標系統含義的唯一性,還要保證系統主要業務流程的正確性和可變性,而這正是我們OrderTechnologyInc.的優勢。通過編碼標準化、數據標準化和維護標準化,對流程和數據進行優化,從而減小數據的壓力,這一點上競爭對手根本沒法跟我們比!”
傅松雖然覺得他說得有道理,但還是提醒道:“安德列夫,ERP系統沒你想的這麽簡單,不是寫幾行代碼,建個數據庫就能搞定的,光滿足客戶的需求是不夠的,在此基礎上,你還得為客戶提供合理化建議,幫助客戶改善管理、提高效率,你能做到嗎?”
安德列夫疑惑道:“Boss,我們只是個技術服務公司,不是管理谘詢公司,為什麽還要多此一舉呢?”
傅松道:“隨著計算機技術的發展和普及, 我覺得未來企業的管理一定會走上IT化的道路,所以,你不能為了做ERP系統而做ERP系統,而是要跳出IT技術的范疇,從企業管理的角度去考慮問題。你要記住,IT技術只是工具,本身不能創造價值,必須與具體的管理和生產過程結合在一起,只有這樣,才能為客戶提供更好的服務,才能在市場競爭中佔有一席之地。”
IBM以前不就是個純粹的it公司嗎?但並不妨礙它在21世紀成為全球最大的管理谘詢公司之一,它走的正是這條傳統的谘詢管理與IT技術相結合的新路。
IBM是百年老店,底蘊深厚,傅松不想跟IBM比,也不敢跟IBM比,他覺得只要能做好自己的內循環就足夠了,如果有余力的話就去市場上分塊蛋糕吃。
之前在跟方競存聊起谘詢行業的時候,他就想到了將來可以做IT谘詢,但苦於沒有任何IT技術做基礎,所以也只能想想而已,不過方競存也認為可以將IT谘詢作為一個發展方向。
IT谘詢的特點在於其谘詢過程更多地與計算機和流程結合在一起,強調通過IT項目的實施來幫助谘詢方案的真正落地和產生效益。
跟傳統的企業谘詢管理更重視“創造”,IT谘詢強調的是“整合”,整合戰略、人力資源、業務和管理流程,更重要的是,整合進IT的工具和思想,整合進IT的軟件和硬件,為客戶提供包含企業戰略、業務流程、信息技術和人力資源的完整解決方案。