三月二十九日，彩管公司總經理年法天三人帶著中方一行十七人乘火車來到香島，宇文星帶人將他們接回，龍建華出面接待。

　這個，他必須接待，因為是會洲一把手帶隊，組成成員除了彩管公司董事長，其余都是各部門有頭有臉的人物，甚至有兩個是省裡的、一個是部裡的。

　在來到會議室後，趙惠儀對公司的情況做了一個簡單介紹。

　聽完介紹，一眾人很久還沒從震驚中醒來。

　一把手咳嗽一聲，清清嗓子，“龍總，聽完貴公司的情況，對能和貴公司合作，我們感到很榮幸。”

　“以前，我們知道貴公司有實力，但沒想到實力這麽強大。尤其是這兩個月發展這麽快，令我本人尤為驚訝。”

　龍建華呵呵笑道，“時機好，我們就要抓住，做企業，不就是要賺錢嗎?”

　一把手擺擺手，“賺錢，大家都想賺，可能做到龍總這個份上的，即使在香島，我估計也不多……我們接下來到你們的工廠去看看?”

　龍建華指指外面，“現在已經五點多了，我認為還是先洗漱一下，吃過晚餐後好好休息一晚，明天上午再去不遲。”

　他搖搖頭，“龍總，我們的時間很緊，明天就要回去。趁現在天還亮，我們去看看吧。”

　龍建華內心驚訝。

　這樣的參觀團隊，他還是第一次見到。

　今天下午到的，明天可是上午的火車，那就意味著只有今晚和明天早晨的時間，時間安排得這樣緊湊?

　佩服！

　既然客人有要求，主人就要滿足。

　他帶著他們一行到鍾表公司、電子公司、機械公司、方便麵公司、火腿腸公司、電視機逐一參觀，然後又帶他們到已經開工的辦公樓、機械公司新址轉了一圈。

　這次，不是龍建華自己開車，而是安保部的人開。

　一把手和龍建華以及部裡的那位處長同坐一輛車，龍建華坐在副駕駛，他們兩個坐後排。

　在回來的路上，一把手問，“龍總，我看你們那個方便麵廠裡面的工人捂得那麽嚴實，地面錚明瓦亮，有那個必要嗎?”

　龍建華轉過頭說，“很有必要的。如果不這麽穿戴，就有可能把頭髮、頭皮屑等掉入方便麵裡。頭皮屑雖然看不見，頭髮卻是看得見的。當消費者買到有頭髮的方便麵，人家肯定不會願意。”

　“地面乾淨，也是為了不讓粉塵進入方便麵裡。對吃的東西，我一貫是要嚴格控制環境的。”

　“打個不恰當的比如。在吃飯的時候，如果有飯粒掉在桌上，我可能會夾起來吃了;但是我們的方便麵一旦掉在地上，我就不允許將其撿起來進行包裝再賣給消費者。”

　“為什麽要這麽做，是因為這是一個習慣。掉在地上的方便麵可以撿起來賣給消費者，那麽有頭髮的也可以賣，發展到有別的異物的也可以賣。”

　“長此以往，根本就談不上質量管理，我們的企業有只能倒閉。”

　部裡那個處長略有所思，“你這麽做就是為了形成一個良好的習慣?”

　他點點頭，“先是養成良好的習慣，然後習慣成自然，最後變成一種素養。”

　“其實，我是這麽想的，假如我買一包方便麵，裡面有頭髮，那我的心情會是怎樣?”

　“肯定心裡不痛快。要找這家廠子的麻煩，今後也不會再買這家廠子的東西。”

　那個處長忽然說，“龍總，長城電風扇廠有一批電風扇被香島越洋貿易退貨並索賠，您知道這回事嗎?”

　對這樁事情，龍建華沒必要裝聾作啞，他點點頭，“這事我知道，就是質量原因。”

　“龍總，索賠十萬美刀，是不是有點多?”

　他呵呵笑道，“要是我去處理，不會少於三十萬。一家企業好不容易樹立起來的信譽，不是用錢能衡量的。”

　“做外貿，不是這麽做的。在家裡稱王稱霸有人慣著，到外面就是真刀真槍真功夫，沒人會慣著你。”

　“我可以告訴你們，我的方便麵設備賣到了三大洲，除了易損件和操作事故帶來的質量問題，其余的問題我要保修三年。石英鍾也是一樣。”

　“到目前為止，我們的任何一個產品都沒出現過質量問題。即使我們的供應商，也不會心存僥幸，把不合格的產品發給我們。”

　一把手問，“龍總，我看彩管公司也有采用你們公司的質量管理體系的傾向，會不會增加成本?”

　他搖搖頭，“不是傾向，而是一定。從某種意義上說，也許是增加了成本。但事實上，不會增加成本，反而會降低成本。”

　“我們的質量管理體系，是控制生產過程的細節，把每一個工序的質量控制住，而不是到最後通過檢驗判定合格不合格。”

　“假如只有通過檢驗判定不合格，那不合格品已經產生，損失更大。”

　一把手又問，“那種泵車是你們公司生產的，為什麽不賣向國內?”

　龍建華呵呵一笑，“我估計內地沒哪家企業願意買。那玩意實在太貴，一百五十多萬美刀。”

　處長拍拍胸脯， “這個，我回去推薦推薦。效率高，又節省人力，這樣的好設備，再貴也要買。”

　他淡淡一笑，“那就感謝處長了。現在，我們已經接到三個訂單，總共七輛;香島三輛，興家陂兩輛、奧利亞兩輛。”

　“盡管放心，質量還是信得過的。再說，我們的發動機是湖湘產的，大家應該知道，他們的質量與性能，比外國的還要好一些。”

　一把手沉默了很久，問道，“龍總，我問你一個比較私人的問題。你覺得你的人生目標是什麽?”

　他哈哈一笑，“賺錢！”

　“可是你已經有足夠多的錢了，幾億幾億的投資。不投資拿來生活，幾輩子都花不完。”

　他搖搖頭，“賺錢是我感覺最快樂的事。如果沒賺錢的機會，我就不會快樂了。”

　“再說，在這個世界上，有幾個億根本不算什麽。香島有的是，島倭國、米國更有的是。”