2016.09.23
房東打電話過來問我們還要不要租房子了,合同將在十個工作日後到期。房子最低續租期限為一年,低於一年不續租。因為新房中的甲醛沒有揮發完,我和古月隻好住一個月的賓館,再搬進新家。前段時間,發生了好幾起甲醛超標致死案。房屋出售租賃公司為了更快的獲取經濟利益,可能在室內甲醛未達標的情況下,就向租客出租。所以,我們在租房或是搬進新房的時候,一定要注意甲醛是否超標。
2016.09.30
今天是個特殊的日子,開發商如期交房。一大早,我和古月排隊去領鑰匙。業主基本上都到了,觀察業主的年齡,我和古月算是比較年輕的,他們大部分人都已經三十多歲了。雖然是一波三折,我們很慶幸這麽年輕就能夠在上海買到這套房子。
事實證明,正是這套房子,堅定了我們在上海生活的想法,買這套房子也是我們最明智的選擇。人生有很多機會,只要抓住關鍵的幾個就夠了。
2016.10.02
房子是精裝修的,我們又為自己剩下了一大筆費用。建議年輕人買房子最好買精裝修的。當然,經濟條件較好的除外。買家具和家電也要買好點的,一方面會讓生活品質更好,另一方面,品質好的東西很少產生故障。尤其是在大城市,家電過保後,維修會花費大量的時間和財力。
2016.10.08
蘇州校區位於臨街商鋪二樓。一樓是一個廢棄的很大的超市,長時間無人租用,裡面雜亂昏暗。要到二樓的校區,必須要要經過這個廢棄的超市,這是極其尷尬的。朱總安慰我,不用擔心,他會和房東溝通,盡快把一樓租出去,這樣就可以改變當前的尷尬局面。
我開始進行招聘和市場調研。騎著自行車,以校區為半徑,對周邊五公裡的小區,商圈,廣場和公園進行調研。比較困難的是,我無法得知競品機構的價格。這個行業有個行規,如果不帶小孩子,課程顧問一般不會給家長介紹太多的課程信息,更不用說報價了。我隻好請朋友幫忙,讓朋友帶上孩子去試聽別人的課程,探聽價格和服務。
2016.10.10
昨天晚上,中介幫我找好房子剛入住一晚,今天上午房東就不願意出租了。中介隻好從新幫我重新找,一直到晚上十點才找好住宿的地方。在大城市租房子,還是要找有品牌服務好的中介,這樣折騰太浪費時間和精力了。
2016.10.12
校區右側隔壁是一家英語培訓機構,因為公司資金鏈斷裂,無法正常發工資。校區左側是倒閉的美術機構,我所在的校區處在中間。這些不好的消息時刻影響著家長的信心,影響著員工的信心。
2016.10.16
隔壁的英語培訓機構突然來個一位負責人饒老師,饒老師告訴所有的員工,請大家好好做,所有人的工資不用擔心,如果原來的老板發不下來,他來支付員工的薪資。員工聽到這樣的好消息,心定了,團隊的工作氛圍立刻好了起來。
饒老師在蘇州有四家少兒英語的校區,他希望買下這個校區,用自己的品牌運營。同時,饒老師告訴我這個地方很奇怪,半年內換了三四家機構,沒有一家機構成功開起來的。現在,樓下超市的投資人跑路了,供應商紛紛來討債,連一樓的照明燈都給拆走了。學員和家長到二樓,必須經過昏暗雜亂的一樓,
給學員和家長的感覺很差。饒老師的話給了我很大的壓力,也激起了我的鬥志,我始終相信我可以帶領團隊做好這個校區。 2016.10.18
入職三個員工。兩個教學老師王老師和唐老師,一個銷售李老師。我和老師們把原來美術品牌和元素進行了清理,重新上架樂高課程的海報和品牌標識。然後對員工進行了詳細的業務培訓,並向總部申請了相應的教師培訓。
2016.10.28
校區的門頭沒有審批下來,三公裡的曝光也沒有來得及做,預售也沒有做,公司要求盡快開業,這一切來得太突然了。開業當天情況很不理想,現場只收了六個常規班學員,五十個體驗班學員。
上海總部過來上課的張老師告訴我,不是公司融資2000萬,是公司估值2000萬。公司被一家投資公司收購了,朱總為了快速佔領集團的優質資源,要求兩個月內開兩家校區。一個是蘇州校區,一個是五角場校區。這樣的擴張速度太快了,人員根本跟不上校區的發展速度,後面肯定會出現各種問題。張老師還告訴我,除了閔行校區,其他三家運營情況都很差勁。張老師希望我盡快把團隊帶出來,否則校區也會出現大問題。
2016.11.02
工作日在蘇州忙工作,休息日回到上海忙家務,經過近兩個月的打理,我們住進了新房。至此,我和古月徹底結束了北漂生活。
2016.11.13
朱總打來電話,說公司最近資金困難,員工的工資發不下來;我作為公司的高管應該多分擔點,每個月暫時隻發3500元,其余的過了春節再補齊。雖然我每個月都有六千多元的房貸,但是我毫不猶豫地就答應了老板的要求,我相信公司會很快好起來。
2016.11.25
隨著課程顧問和老師對業務的熟練,家長的好評越來越多。然而不幸的事情又發生了,由於超市投資人與房東發生法律糾紛,房東不願意把房子租給我們,限我們一周內搬走。就這樣,校區剛剛起色,又要從新開始。家長一聽說我們要搬走,就鬧退費。這件事情鬧的得家長和員工人心惶惶,已經到了無可挽回的地步。
2016.12.01
我們懷著沉痛的心情把辦公用品和教具搬上了車。在離開的那一刻,突然感到我們的付出太不值得了。公司連續決策失敗,導致員工努力白費,讓人痛心。
2016.12.08
新校區在南施街地站附近,高峰期地鐵站四個口的流動人員不到1000個。這種感覺就像從大都市被流放到小鄉村一樣。我們又要重新開始做市場,重新開始招生。
隔壁是做美術培訓的,和我們樂高培訓共用一個區域。美術培訓的李校長是行外人,看到培訓行業現金流充足,父母舍得為孩子花錢,就投資了這個美術項目。結果,李校長把校區搞得一團糟糕。校區不做市場,也不去曝光,坐等家長上門。我很擔心李校長,如果一直這樣下去校區一定會關門的。於是我拉上李校長一起做市場引流,一起做員工培訓,希望她的校區能做起來。
教培行業的投資人和加盟商,大多數人是外行。在別的行業裡賺了錢,投資加盟了一個教育品牌後,發現和自己原來想的不一樣。很多投資人看到別的培訓機構招聘幾個老師,收了很多學生,覺得很賺錢。於是,投資入行。投資人交了加盟費,就等著開業賺錢。開業後,錢不但沒有賺到,還發現問題很多。原來,校區需組建團隊,需要運營管理,需要危機公關等等,投資人才知道自己掉進了坑,結果半年後校區關掉,還虧得一塌糊塗。隔行如隔山,入行要考察,投資需謹慎。
2016.12.10
天氣寒冷,大街上的行人寥寥無幾,周邊沒有成熟的商圈可以利用。我們只能鎖定幼兒園,騎著自行車,冒著凌冽的寒風,守在幼兒園門口。周末,我們鎖定商圈附近的十字路口和周邊的公園收集名單。校區人手也不夠,除了我是男士,其他三位老師都是女士,我要求周內校區每天留守一位老師,其他人出去收集名單。公司不提供市場費用,我隻好通過這樣方式增加校區的到訪和營收。
2016.12.16
一周過去了,我感覺校區的情況不對,名單和到訪沒有增長,我總感覺哪裡不對。於是,我決定看下整個工作的過程。安排工作後,我跟著課程顧問李老師到了公園,李老師進了公園後,找到一處長椅然後躺了下來,慢慢地睡著了。室外溫度低於3攝氏度,這樣李老師也能睡著。唐老師雖然人很認真,但是所選的位置不好,人流量過少。王老師各方面做得都很好。
工作總結後,我才明白李老師沒有生病,就是偷懶而已。我也深刻地明白,工作分配下去必須要監督。管理者要適當的監督員工的工作過程,以確保工作順利完成。要把握最重要的兩條原則:1.監督是為了完成任務;2.要從幫助員工成長的角度完成監督。 當發現問題時,協助他找到原因,引導他思考如何避免再出現類似情況,這樣可以提高員工找出問題原因及改進的能力。當出現錯誤的時候,讓他知道錯在那裡,為什麽犯錯,以後如何避免。發現他某些做法不是很好的時候,趁機教他用那些方法可以更好,讓以後工作能更有效率。看到他工作出現困難的時候,協助他排除困難的同時,教他如何應對困難,如何尋找解決之道。這樣做,監督才會更有意義。
2016.12.18
已經過了發薪日,員工的薪資還沒有到帳。為了穩住大局,我給每位老師做了思想工作。對於個別困難的老師,我只能借點錢給他們用,以此穩住整個團隊。
2016.12.18
這個時候,天寒地凍,做市場很難。如果不給員工找事情做,員工要麽胡思亂想,要麽混日子。所以我們還是按照日常工作進行,培訓不能少,市場動作加強,保持原有的團隊士氣和工作狀態。
2016.12.20
媒體傳言,排量2.0T以上的車型要加購置稅,我和古月果斷買了人生的第一輛車。
在我們的圈子中,我們算是佼佼者了。我們家庭背景一般,工作滿三年,在上海買了房子,又買了車,取得了人生階段性的成功。
我記得一位名人說過,偉大的成就,一定是階段性的結果所累積的成就。少喊偉大的目標,多做階段性結果,凡是那些優秀而自律的人,一定是階段性結果最好的人。