劍拔弩張之際。
值日的店長走了出來。
剛剛前台的櫃姐,發現事情很棘手。
呼叫了支援,攔在她面前報告。
今日值班的店長,叫樊美麗。
“怎麽回事?”她雷厲風行。
櫃姐懾於她的嚴肅的表情,立馬說道:
“店長,後面來的那個男的,和我們顧客起了衝突。”
“我們作為世界名牌,百年名店,當然是優先照顧顧客,鬧事的趕出去就好了。”
樊美麗的話不容置疑。
“出了事就只知道找我,這點小問題都解決不好?”
櫃姐被訓斥,心裡不爽,又不敢頂嘴,隻得狠狠的想著罪魁禍首。
“店長,那我馬上去將鬧事的人趕走。”
樊美麗欣慰的點點頭。
這才是做事的樣子嘛。
不過當她抬頭望去,人群中對峙雙方,有一個熟臉。
暗呼不好,可惜已經遲了。
櫃姐被訓斥,心裡不美麗。
正對他火力全開呢。
“這位先生,請你離開,不要在我們店裡鬧事!”
“鬧事?”孫大勝詫異。
看了眼眼前的櫃姐,臉上氣鼓鼓的,暗道我又沒得罪你,你哪裡來這麽大的氣性。
“嘿嘿嘿...”李一凡更得意了。
“沒聽到人家店裡工作人員說,這裡不歡迎你,還不趕緊把錢賠了,然後麻溜的滾蛋。”
“李一帆,你還有完沒完?你就一小白臉,這裡有你說話的份嗎?”
哦豁!
向伊人嘴像刀子似的,直戳要害。
維護起自己男人,還真是給力。
私教李一帆臉陰沉的能滴出水來,他最討厭別人說他小白臉。
套用一個經典公式。
他能做≠別人能說。
自己的小baby被人罵,張翠霞臉上掛不住了。
安慰的摸了摸他的臉蛋,對向伊人道:
“一帆的話,就是我的話。”
“我就奇了怪了,我可是你們健身館頂級VIP,一年消費幾十萬的尊貴客戶。
要是你們王經理知道他的員工,胳膊肘往外拐,幫外人欺負自家大主顧,會怎麽教訓你?”
一邊說,一邊摸著她手上的大金扳指。
仿佛這些彰顯著財富和她高貴的地位。
對她的話,向伊人嗤之以鼻。
她現在挽著的孫大勝,就是她最大的底蘊。
前台這工作,她早就不想乾,只是怕沒了工作,在家無聊。
現在還想拿工作來拿捏她。
這就打錯了算盤。
“教訓我?呵呵...這月入幾千的工作,老娘還不想幹了,他能拿我怎麽樣?”
向伊人強硬回擊。
看得一旁的櫃姐都感覺有點燃。
這又何嘗不是她的心裡話。
服務行業,可真心不容易乾:上班被領班訓,被顧客罵,受夠了氣,下班回家氣沒處出,就容易發泄到家人身上,天天吵架。
導致上班累,下班也累。
雖然心裡站隊向伊人,可明面上她還是不得違心的說:
“兩位,還請你們先離開,不要在這裡鬧事,影響我們店裡的生意。”
“小美,你怎麽說話的呢?既然來了我們店裡,就都是貴客,哪裡有趕顧客出去的道理。”
樊美麗的突然出現,讓她有些懵。
說出的話,更是讓她摸不著頭腦。
不是伱讓我趕走鬧事的嗎?
怎又成了我的自作主張?
只見樊美麗臉上小酒窩漾起,含糖量飆升,笑的非常甜。
她款款而來,“孫先生,歡迎您再次蒞臨,現在是遇到了什麽麻煩嗎?”
孫大勝似笑非笑的看了她一眼,這不就是之前買手表,接待過他的那個櫃姐嗎?
現在升到店長了?
記得當時,她可熱情的很。
口袋裡,塞進來的小紙條,就有她的一張。
說家裡小貓咪會翻跟鬥,邀請他去看的,好像就是這位。
看‘大款’盯著自己不說話,樊美麗一時有些慌。
她能升店長,完全靠這單成績。
可不能惡了這位財神爺。
於是櫃姐小美遭了秧。
“小美,還不趕緊向孫先生道歉,他可是我們店的VIP客戶。
你之前出言不遜,念你是剛來的新人,我就隻扣你這個月的獎金,你有沒有意見?”
小美苦著臉,想要哭。
她能說有意見麽?
一個月獎金沒了,就因為聽了你的話。
他是店裡VIP,你早說啊!
還能怎麽辦?
作為新人的她,店長一句話,就能讓她試用期不合格,卷鋪蓋走人。
於是她含淚道歉。
“孫先生,對不起!剛剛都是我的錯,您大人不記小人過,別把我的話放心上,千萬別和我計......”
孫大勝抬手打斷她的道歉。
“算了,這事跟你沒關系。”
他也不想為難一個小員工。
再說也她也沒說什麽難聽的話,只是履行自己職責。
聽到這話,樊美麗打發走小美,親自接待。
“孫先生,這次來我們店,需要買點什麽?我親自為您介紹。”
好家夥, 這股殷勤勁,哪還有之前店長的矜持,比其他櫃姐還櫃姐。
這惹得一旁被冷落的兩人不爽了。
劇本是不是寫錯了?
我們才是來消費的顧客,你一個店長怎麽舔起一個屌絲,把真正的貴客晾到一邊?
“有沒有搞錯,我們才是你們店的貴客,把我們冷落到一邊合適嗎?你眼神是不是不好使?”
看到富婆面露不虞,小白臉李一帆趕緊表現。
一邊說,還一邊指著張翠霞滿身的穿金戴銀。
樊美麗掃了一眼,暗道:就這?這一身,加起來,還不夠人家手上一塊腕表的零頭。
但畢竟作為名店的店長,表面功夫倒是不差。
只是露出標準的笑臉道:
“我們店裡還有很多導購,你們需要買什麽,她們一定會給出最好的建議。”
話裡話外,那意思是:你們還不夠格讓我親自服務。
張翠霞臉上有些掛不住,認為自己被人小看了。
帶滿金戒指的肥手,指了指面前的玻璃櫃,漫不經心的說:
“本來要買這款標價二十萬的手表,送給我親愛的,誰知你們店裡還看不上這單小生意啊?”
“您誤會了,只要來我們店裡消費,都是尊敬的客戶,哪裡會怠慢。”
樊美麗依然不露聲色,笑著說。
這就對了嘛,這個態度才是正確的,應該的,必須的。
她臉上風輕雲淡,心裡卻有些滴血,原本打算送一塊幾萬的基礎款,結果遠超預算。
富婆家裡也沒余糧啊!