被生產車間投訴是一件很正常的事，生產車間是計件的，多老多得，做的少沒錢，工人自然是鉚足勁乾。如果因為更換磨具耽誤了時間，多少會埋怨幾句，也又氣急敗壞，大吵大鬧。好像什麽事都應該合情合理，不會出現差錯一樣。磨具耽誤生產無非是兩個情況，一是磨具公差不符合，二是生產出來的產品表面出現拉痕是磨具的原因造成的。除了這兩個原因以外，其余出了什麽問題，和我們沒有任何關系。

　　有一天車間裡面有生產一個6毫米的銅棒，到我們車間裡面領了磨具以後，公差也是好的，表面光潔度也是好的，就是材料生產出來是彎曲的，正常情況下是筆直的。檢驗那邊說成品出來不合格，不能繼續生產。

　　然後換一個磨具繼續生產，還是老樣子，生產出來的產品是彎曲的。車間裡面的操作工跑來換了好幾個磨具以後，還是這種情況。找不到問題在哪裡，車間裡面的操作工直接生產下面一個訂單的產品了。

　　接連好幾天，這一個6毫米的銅棒的產品一直沒有座出來，白班的操作工，換了幾個磨具就去生產別的產品了，中班的也是，幹了半天，乾不出來，又急又火大，也是做其他的產品了。夜班的操作工也是一樣。就這樣這個產品一直都沒有生產出來，而且車間裡面都找不出具體的原因來。

　　班長老李因為引起足夠的重視，可是他沒有把這件事放在心上，車間來找他，這個訂單做了好幾天一直都沒有做出來，是怎麽回事呢?

　　“公差和表面都符合要求的，產品生產出來是彎曲的這和我們提供的磨具有什麽關系。”老李一句話，對方竟然發現無言以對。

　　就這樣一連好幾天都沒有把這個產品生產出來，大家把問題都推來推去，好像自己什麽都沒有過錯。那這個鍋誰來背?

　　這個6毫米的銅棒，連續好幾天都沒有生產出來，剛好負責這個產品的業務員，去車間了解情況，被告之一直做出來是彎曲的，不合格才停住生產。

　　怎麽辦才好呢，眼看訂單的發貨日期就快要到了，可產品卻一點也沒有做出來。

　　有困難找領導，業務員把這個棘手的問題請示領導該怎麽解決呢?於是業務員就去了大領導，溫經理的辦公室，把這件事情告訴了溫經理。

　　溫經理一聽，“啪！”的一聲，在桌子上使勁地達了下。

　　班長老李還在和機物料倉庫的阿姨聊天的時候，班長老李的手機就響了起來。一看來電是公司裡面的短號，再一仔細一看居然事溫經理的，溫經理這樣的大領導怎麽會跟我打電話呢。班長老李立馬從倉庫裡面出來走到空曠的地方，小心翼翼地按下接聽鍵地時候，只聽手機裡面說:“老李，你到我辦公室裡面來一趟。”語氣冰冷。

　　班長老李就覺得很奇怪，今天溫經理這麽大領導主動來找自己，一定是有急事。但是感覺告訴他，這件事有一點怪怪的。

　　到了辦公室以後，班長老李看到溫經理以外，還有一個人在，不像是技術部的，技術部每一個技術員他都認識，那人是誰，班長老李不認識。

　　“車間裡面一個6毫米的訂單做了一個多星期，一直沒有做出來你知道?”溫經理的質問像一把刀子直插班長老李的心裡。

　　“公差好的，表面光潔度也好的，這個做不出來，不是我們做磨具的問題。是車間裡面的問題。”老李回應到。

　　“這怎麽不是你的問題，如果我請別人再重新做兩個磨具，

要是能生產出來的話，這件事你必須負責。”溫經理很生氣地說。　　老李這下意識地到，這件本來認為和自己沒有多大責任的事，突然想到這其實是和自己有很大關系。要是重新做兩個磨具能把產品生產出來的話，我可能要被處分。

　　不光只有我們一個車間是做磨具的，還有另外一個車間也是做磨具的，只不過他們的車間人比較少，只有2個人，一個是阿國師傅，一個是老季師傅而且2個人上對班，12小時一個班。

　　溫經理打了個電話給阿國師傅，“到我辦公室裡來一趟。”溫經理在接通阿國師傅的電話以後說。

　　不到2分鍾的時候，阿國師傅就來到了，溫經理的辦公室。

　　“阿國啊，我請你在重新做兩個6毫米的磨具，我們老李這邊已經幹了一個多星期，一直沒有生產出來，請你幫忙，再做兩個新的磨具。”溫經理一臉誠懇地對阿過師傅講這。

　　“好，沒問題，我這就馬上區做兩個新的磨具。”阿國興奮的說著，空氣中彌漫著緊張的氣氛。老李開始有一點心虛的感覺出來了。

　　阿國師傅從辦公室裡出去以後，老李很尷尬，不知道該怎麽開口的時候。正好溫經理先開口了:“任何產品的交貨日期是懸在頭頂的一把利劍。如果到了該發貨的時候卻交不出貨來，自己的命就沒有了。”

　　班長老李轉了轉眼珠子，從溫經理的利劍想到了自己班長的職務，還有交貨的日期一到沒有完成訂單而交不出貨的話，頭上的那把利劍會把自己的頭給砍了，而自己當了十幾年的班長這個職務也就不保了，越想心裡一陣寒流從背後襲來。在7月份酷暑高溫之下，自己在背後感到一絲絲的涼意。並且心裡希望正在重新做磨具的阿國師傅，他新做的磨具不要成功。要是阿國做的磨具能夠生產出來的話，自己要出大事情。