三人都找到一個靠近窗口的位置坐下,這個位置正好有陽光照射進來,還可以看見窗外的桌椅。
已經步入深秋的季節,盡管是下午,其實太陽也不會太熱,正好給微涼帶來絲絲暖意。
楊立新對著迎面走來的老板娘笑了笑問:“哈嘍,老板娘,你這裡有什麽喝的推薦一下呀?”
結果老板娘上來就給他們推薦了,紅豆沙、綠豆沙、芝麻糊和豆腐花。
奶茶店居然推薦起了糖水?這不禁讓在座的所有人都為之驚訝。
魯城偉還問道:“恕我直言,我自己就是住這附近的,平時因為上班,沒有來過你這裡,可我一直以為你這是奶茶店呢。”
“哦,其實與其說我這裡是奶茶店,其實我這裡更像是糖水鋪呢。”老板娘微微笑地說道。
楊立新於是說:“天氣冷了,不如來碗芝麻糊吧,暖暖胃。”
楊可馨和魯城偉也同意了。
不一會兒,老板娘就端來了三碗熱乎乎的芝麻糊。
楊立新接過芝麻糊,聞了聞挺香的,吃一口芝麻糊在嘴裡遊蕩,不停地撥弄味蕾,那種芳香是小時候熟悉的味道。
他於是又問:“老板娘,我看你這周圍的裝修,很多其實是依照本來的面貌的,是有很久歷史的嘛?”
老板娘點了點頭,豎起拇指稱讚道:“果然厲害,其實,我這家奶茶店,有很久的歷史了,早在爺爺那輩就有了。”
“哇!”楊可馨驚歎,“這麽早就有奶茶店了?”
“傻瓜,維州最早的奶茶店出現在九九年呢。”楊立新說道。
老板娘搖了搖頭,她說:“也不是,這時間還要再往前一點,因為之前做的還不是糖水,我爺爺最早時推著手推車,到三中門口賣雪糕,後面年紀大了,也就開起了這家店鋪,起初也是賣雪糕的,但到了冬天就賣不動了,他當年也曾來回迪高、博京和深濱等地,對那裡的冰室情有獨鍾,也就仿製了風格裝修。”
“曾經的冰室也曾是高端的代名詞啊,在裡面喝冰的人或是油頭粉面或是西裝革履,換上現在流行詞也就是一些高端白領,那些年其實挺賺錢的,我爸也是在那時出生的,然而好景不長,但僅僅二十年光陰,冰室被淘汰了,我爸長大接手後,逐漸擴展為茶餐廳,西多士、三文治、撈面、意面、咖啡、奶茶。茶餐廳有的,我們都做,隻保留了雪糕。啊,對了,我們那會兒還是維州第一家的茶餐廳呢。“
“可是誰又會想到,連茶餐廳都沒落了。到了我接手後,讀了幾年裝修設計,見到自己家的店鋪陳舊,於是,我就仿造當年的風格,打造了如今的小鋪,一共三層,一樓是餐廳,二樓有雅座,三樓作休息。”
短短幾句話,濃縮了三代經營者的理念。楊立新知道,這間奶茶店的問題其實也是相當明顯的。
一般的,只要掛上奶茶這個類目,店的生意也不會太差,可這店偏偏卻是個例外。
因為迪式奶茶和仙貝島奶茶,在本質上,還是有所區別的。
迪式奶茶是一種絲襪奶茶,茶味重偏苦澀,口感爽滑,且以香醇濃厚為特點。
而仙貝島奶茶,則是一種泡沫紅茶的一種延伸,中間加入木薯粉製作的珍珠,因此也被稱作“珍珠奶茶”,流傳期間,經過不同店家的不斷升級改良,逐漸演變成為如今奶茶的主流。
而且迪式奶茶的口感並沒有仙貝島奶茶那般迎合大眾,而且,製作也相對複雜。
很多店家都無法制作出正宗的絲襪奶茶,轉而改為更為便捷的方式衝泡,導致味道也大打折扣,久而久之,口碑也就變差了。 茶飲這個賽道,其實也是表面風光,由於消費頻率高、客單價低、所以,造成了這個行業很好做的假象。
經過激烈的競爭之下,成本低、容易製作的奶茶逐漸替代了工序複雜、價格昂貴的。
“店的平時生意多嗎?”楊可馨喝了一口芝麻糊提問道。
老板娘為難地搖了搖頭,面露難色說:“門店管理、市場營銷、成本預算,一大堆問題啊。我這還沒有請員工呢。她還自嘲道,畢業以為自己有多牛逼,超越誰誰誰,可我翻查了當年的帳本,別說爺爺那個時期,即便老爸時期的營業額的一半還不到。”
也是,現在的時間也是下午了,如果是有下午茶習慣的人,此時肯定都是在四處尋找可以喝下午茶的地方。
曾幾何時,校園門口的奶茶都是很簡單、便宜,就像是初戀一樣清純樸實,但如今的奶茶早已演變成為一種貴且配料五花八門,與其說是奶茶,倒不如說更像是千層餅、八寶粥。
用鮮奶代替了植脂末, 用茶葉代替了茶粉,用新鮮的水果代替了果醬,口感和品質確實更好了,可隨之而來的就是成本更高了,價格也跟者上去了。
早期的奶茶更偏向於完全競爭市場,在這種市場中,每家企業的利潤都會趨向於零。體現在具體就是商家越來越多,配方透明,且種類相似。
正所謂,“人無我有,人有我優,人優我轉。”在走到死胡同的時候,只有轉型一條路。
老板娘的一家都只是被時代的洪流推著走,走無可走的情況下,才選擇轉換的,而並沒有真正跳脫出去。
要真正做到跳脫出去,最常見的方法就是提升競爭力,具體做法就是利用專利保護、網絡影響、規模化經營、標準化管理,還可以開發小程序、建立外賣平台與電商平台,最後來一場直播帶貨,幫助企業建立私域流量。
這些理論用在個體戶身上,等於將他們逼向絕路。
楊立新趁著老板娘到櫃台忙活時候,小聲地對魯城偉和楊立新問道:“你們認為,我們能做點什麽?”
“我認為,老板娘缺乏一樣,主打的產品,明明定位網紅奶茶店居然賣的是糖水。”
“唔,我覺得這家店明顯是缺乏了定位了,因為三代人,從冰室到茶餐廳,又到奶茶店,竟然還是賣糖水的,風格一直都在換。三代人都有各自的顧客,無法將回憶傳遞到下一代。”
楊立新點了點頭,大家的想法跟自己的一樣,看來現在剩下給他們的只有一條路那就是品牌打造。
如何建起自己的奶茶品牌呢?