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不然管理員會難過。
《渴望幸福來敲門》第28章 員工管理體系
  由於這幾天我帶著家人出去遊玩,小院的員工在這段時間內可能就疏於管理了。平心而論,他們本質工作完成得其實相當出色,每個人都能在自己負責的領域中發揮出良好的表現。然而,一個無法忽視的問題是,他們在工作時往往都是各自為戰,隻專注於自己手頭的任務,相互之間缺乏有效的配合。

  這種情況難免會引發一些摩擦和矛盾。在一個團隊中,每個成員的工作雖然是獨立的,但又彼此關聯、相互影響。如果大家不能相互協作、互相支持,那麽工作效率和質量都可能會受到影響。更重要的是,長期的不配合還可能會破壞團隊的和諧氛圍,導致員工之間產生不必要的隔閡和矛盾。

  為了解決這個問題,我決定找員工們談談心。這並不是一次簡單的談話,而是我希望通過這次交流,深入了解他們的想法和感受,找出問題的根源,並且共同探討如何改善團隊的協作狀況。

  想起來做銷售總監的用人之法:

  所謂的賢能與不肖、智慧與愚笨、勇敢與怯懦、仁義與不仁義,都是有差別的。只有明白了這些差別,才能夠運用開合馭人的管理方法;才能夠決定是前進還是後退;才能夠決定是輕視還是重視。無需特意做什麽,就可以掌控全局。

  看看員工有什麽以及他的虛實情況,順著他的喜好和欲望來觀察他的志向和意願,略微排斥他所說的話,然後再反過來誘導他,以此來探求他的真實想法,重要的是能得到他的意圖;先閉藏自己再打開,從而來謀求自己的利益。

  或者打開向對方展示,或者閉藏起來不展示。打開向對方展示,是因為與對方情意相合;閉藏起來不展示,是因為與對方的誠意不同。能做還是不能做,要審明他的計謀,來探究彼此的相同和不同之處。

  與對方分離或聯合要有自己的堅守,首先要順從對方的心志。如果想要運用開合馭人的管理方法,重要的是做到周全;如果想要閉藏起來,重要的是做到嚴密。做到周密和嚴密的關鍵在於微妙,要與道相契合。

  運用開合馭人的管理方法,是為了估量對方的情形;閉藏起來,是為了結交對方的誠意。都要看清楚其中權衡輕重的情況,然後確定相應的方法和尺度,聖人會根據這些來進行思考。

  如果其中不符合權衡和尺度,聖人就會自己進行思考。所以,運用開合馭人的管理方法的管理者,有時候可以打開向外展示,有時候可以打開向內收納;閉藏的人,有時候可以閉藏起來獲取,有時候可以閉藏起來放棄。

  大白話就是,在人際交往和處理事情時,我們需要了解每個人的特點和差異。有些人是賢能的,有些人則是不肖的;有些人聰明,有些人則比較愚笨;有些人勇敢,有些人則怯懦;有些人仁義,有些人則不仁義。了解這些差異是非常重要的,因為它可以幫助我們決定如何與不同的人相處和交流。

  當我們了解了對方的情況後,就可以運用開合馭人的管理方法。這是一種靈活的策略,可以根據情況決定是開放自己還是保持封閉。如果我們決定前進,就可以采取積極的行動;如果需要後退,就可以暫時避讓。對於不同的人,我們可以決定是輕視還是重視。

  為了了解對方的真實想法和意圖,我們需要審定對方的有無和虛實。通過順著對方的喜好和欲望,我們可以觀察到他的志向和意願。有時候,我們可以稍微排斥對方的言論,然後反過來誘導他,以便更好地了解他的真實想法。

  在與對方交往的過程中,我們可以根據情況選擇打開自己向對方展示,這是因為我們與對方有相同的情意;或者選擇閉藏起來不展示,這是因為我們與對方的誠意不同。

  無論是做什麽,我們都需要審明對方的小心思,了解彼此的相同和不同之處。在與對方分離或聯合時,我們要有自己的原則和堅守,首先要順從對方的心志。

  如果想要運用開合馭人的管理方法,就需要做到周全;如果想要閉藏起來,就需要做到嚴密。而且,這種周密和嚴密需要達到微妙的程度,與道相契合。

  通過這種管理手段,我們可以估量對方的情形,結交對方的誠意。同時,我們要看清楚其中權衡輕重的情況,確定相應的方法和尺度。聖人會根據這些情況進行思考和決策。

  最後,運用開合馭人的管理方法的人,可以根據具體情況選擇打開自己向外展示或向內收納;閉藏的人可以選擇閉藏起來獲取或放棄。

  總之,在人際交往和處理事情時,需要了解對方的特點和差異,靈活運用進退自如的馭人方法,要根據情況做出正確的決策。

  首先,我選擇了一個適當的時間和地點,確保員工們在談話時能夠放松心情,暢所欲言。我會提前通知他們這次談話的目的和重要性,讓他們有足夠的時間準備自己的想法和意見。

  在談話開始時,我先強調團隊協作的重要性。我告訴他們,一個高效的團隊不僅僅是每個成員各自出色,更是大家能夠相互配合,發揮出 1+1>2的效果。只有通過協作,我們才能更好地應對各種挑戰,實現小院的發展目標。

  接著,我請員工們分享他們在工作中遇到的問題和困難。我會鼓勵他們坦誠地說出自己的想法和感受,包括他們對其他成員的看法以及對團隊協作的建議。在這個過程中,我會認真傾聽每一個人的發言,不打斷、不批評,讓他們感受到我對他們的尊重和關注。

  其中一位員工面點大姐聊到了她的生活近況。她滿臉愁容地向我傾訴,說她的兒子整日沉迷於遊戲之中,似乎已經陷入無法自拔的境地。這種狀況讓她感到極為苦惱,甚至連上班的積極性都大打折扣。

  我特別能理解她心中的憂慮和困擾,因為我自己也曾經歷過對現今遊戲的熱情逐漸減退的過程。所以,我毫不猶豫地決定與她分享一下我為何越來越不喜歡當下的遊戲。

  我先是提到,玩遊戲無非就是一種放松的方式罷了,實際上根本得不到什麽實質的東西。在遊戲的那個虛擬世界裡,我們或許能夠短暫地享受到快樂與滿足,可到了最後,還是得去面對現實生活中最基本的溫飽問題玩的再入迷不吃飯還是會餓的難受和身體上腰酸背痛肩膀疼的。不管是物質方面的需求,還是精神層面的滿足,遊戲都沒辦法給我們提供長期且穩定的支持。

  緊接著,我又強調說,玩遊戲浪費掉的那些時間,會嚴重影響到我們在現實生活中的互動。耗費一個小時去玩遊戲,真不如把這寶貴的一小時用來好好陪伴家人,哪怕只是一起在小區裡隨便遛個彎。這樣的陪伴能夠創造出許多真實且有意義的回憶,而不只是在那個冷冰冰的水泥盒子裡一味地沉迷遊戲。

  再有就是,我說起了現在的遊戲上線之後的一些狀況。它們變得既耗費時間又耗費金錢,而且所謂的ai人機隊友還缺少與真實活人之間的互動。這就讓遊戲完全失去了原本應有的樂趣,感覺只是為了虛度光陰,證明自己有多麽的無能罷了。這種純粹的浪費,致使我對遊戲的興致逐步減弱。

  我真心希望她能從我的這些經歷中獲取到一些啟示,從而去教育她那沉迷遊戲的兒子。我極力鼓勵她跟兒子進行一次開誠布公的交流,讓他深刻明白,遊戲僅僅只是生活當中的一小部分,絕對不能讓它成為生活的全部。要努力幫助他盡快將關注的重心轉移到學習以及現實生活當中,去尋找那些更具意義和更能充實自己的事情。

  在聽完我的這番分享後,大姐的臉上展露出感激的笑容,她非常誠摯地向我表達了謝意。她表示會認真思考我所說的話,並且嘗試著與兒子展開深入的溝通。

  我深信,通過這次愉快的交流,大姐對於兒子的問題有了更加清晰明確的認知,同時也獲取到了一部分解決問題的思路與方法。我由衷地期望她能夠順利地協助兒子擺脫對遊戲的沉迷,重新找回工作中的重心。

  在這個過程當中,我自己也有著很深的感觸,我深刻意識到了溝通和分享是多麽的重要。有時候,我們個人的一些經歷和感悟,很有可能會對其他人產生非常積極的影響,幫助他們解決遇到的難題或者擺脫當下的困境。

  與此同時,我也由衷地希望那位員工大姐的兒子能夠早日擺脫遊戲帶來的困擾,去熱情擁抱那更加美好的未來。

  然後,我們一起分析了其他問題產生的原因。可能是由於工作職責不明確,導致大家隻關注自己的部分;也可能是因為缺乏溝通和交流,使得彼此之間不了解對方的工作情況;還可能是因為個別員工的性格或者工作方式不太適合團隊協作。通過共同分析,我們找到了問題的症結所在。

  接下來,我們探討了解決問題的方法。這其中包括明確工作職責和流程,建立有效的溝通機制,開展團隊建設活動,提高員工的協作能力等。

  我鼓勵著員工們積極參與討論,提出自己的建議和想法。在這個過程中,我著重引導他們從團隊的角度出發,考慮如何實現團隊的整體目標。

  最後,我總結了這次談話的主要內容和達成的共識。我明確了下一步的行動計劃,包括制定具體的改進措施和時間表。同時,我鼓勵員工們在今後的工作中積極踐行我們共同制定的計劃,相互支持、相互配合。

  通過這次談心,我希望能夠增強員工們的團隊意識,提高他們的協作能力。我相信,一個團結協作的團隊將能夠更好地應對各種挑戰,為小院的發展創造更大的價值。
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