周瑞家的聽了，便已猜著幾分來意。只因昔年他丈夫周瑞爭買田地一事，其中多得狗兒之力，今見劉姥姥如此而來，心中難卻其意;二則也要顯弄自已的體面。聽如此說，便笑說道:“姥姥你放心。大遠的誠心誠意來了，豈有個不教你見個真佛去的呢。論理，人來客至回話，卻不與我相乾。我們這裡都是各佔一樣兒:我們男的隻管春秋兩季地租子，閑時隻帶著小爺們出門子就完了;我隻管跟太太奶奶們出門的事。皆因你原是太太的親戚，又拿我當個人，投奔了我來，我就破個例，給你通個信去。但隻一件，姥姥有所不知，我們這裡又不比五年前了。如今太太竟不大管事，都是璉二奶奶管家了。你道這璉二奶奶是誰?就是太太的內侄女，當日大舅老爺的女兒，小名鳳哥的。”劉姥姥聽了，罕問道:“原來是他！怪道呢，我當日就說他不錯呢。這等說來，我今兒還得見他了。”周瑞家的道:“這自然的。如今太太事多心煩，有客來了，略可推得去的就推過去了，都是鳳姑娘周旋迎待。今兒寧可不會太太，倒要見他一面，才不枉這裡來一遭。”劉姥姥道:“阿彌陀佛！全仗嫂子方便了。”周瑞家的道:“說那裡話。俗語說的:‘與人方便，自己方便。’不過用我說一句話罷了，害著我什麽。”說著，便叫小丫頭到倒廳上悄悄的打聽打聽，老太太屋裡擺了飯了沒有。小丫頭去了。這裡二人又說些閑話。

　　以上文可知，周瑞家的，傭人頭，手下還有小丫頭使喚。其處事老練，亦知知恩圖報，行禮尚往來的規矩。因早年她丈夫周瑞因搶買田地一事接受過劉姥姥女婿狗兒的幫助，如今劉姥姥要進榮國府一事，周瑞家的幫忙引見以還當年狗兒的幫助之情。

　　另外，紅樓夢時代的個體生命利益結構是，家作為利益的基本單元，一般家中，一個男人和一個正妻女人和若乾妾組成一個家，也就是一個利益共同體。

　　從上面這段文字可以看出，周端家的和其丈夫周瑞夫妻關系不錯。

　　劉姥姥因說:“這鳳姑娘今年大還不過二十歲罷了，就這等有本事，當這樣的家，可是難得的。”周瑞家的聽了道:“我的姥姥，告訴不得你呢。這位鳳姑娘年紀雖小，行事卻比世人都大呢。如今出挑的美人一樣的模樣兒，少說些有一萬個心眼子。再要賭口齒，十個會說話的男人也說他不過。回來你見了就信了。就隻一件，待下人未免太嚴些個。”說著，只見小丫頭回來說:“老太太屋裡已擺完了飯了，二奶奶在太太屋裡呢。”周瑞家的聽了，連忙起身，催著劉姥姥說:“快走，快走。這一下來他吃飯是個空子，咱們先趕著去。若遲一步，回事的人也多了，難說話，再歇了中覺，越發沒了時候了。”說著一齊下了炕，打掃打掃衣服，又教了板兒幾句話，隨著周瑞家的，逶迤往賈璉的住處來。

　　劉姥姥聽說現在榮國府具體管事的是二十多歲的王熙鳳王鳳姐，脫口大讚，說小時就看這鳳姑娘有出息的。鳳姐小時候啥樣不得而知，不過由此描述可以清晣看出，劉姥姥是個情商很高、相當會說話的人。