“可以定一個時間,在這個時間內完成就餐的,就給打折扣!”
“例如半小時內就餐完畢的,結帳直接打6折!”
“四十分鍾內,7折!”
“五十分鍾內,8折!”
“一個小時內的,就9折!”
“超過1個小時的,那就原價!沒有任何折扣!”
莫宇想到了這種令人感到不可思議的方案。
不說火鍋行業了,哪怕是把范圍擴張到所有實體店鋪,都從未有過這樣的先例!
看似相當荒唐,但是對於莫宇而言卻是最簡單直接的一種方式!
不僅把價格壓低了,體現了實惠,還能極大提升翻台率!真能半小時翻一台的話,一天下來的數量就將會相當驚人了!
6折的巨大優惠力度,近乎在原價上砍半了,原本消費500元,結帳時只需要300!
讓人能夠直觀感受到佔了巨大便宜!
給人的衝擊力還是很足的!
“唯一的問題就在於...顧客們能不能接受了!”莫宇嘀咕了一句。
說句實話,他心裡其實也沒底,畢竟這種方式連他自己都沒有見過。
這不是趕人家走嗎?
身為消費者,顧客會樂意?
會不會產生反感?
真的很難說!
“不管了,先這樣試試!如果效果實在不行,那就再調整吧!”莫宇喃喃了一句。
相較於一項項菜品去降價,這樣的整單給折扣的方式,明顯更簡單粗暴,給顧客的感受也會更強烈,能直觀的感受到自己節省了一筆錢,佔到了大便宜!
而即便最高6折的優惠,莫宇認真算了算,他自己也不會虧。
相當於是把毛利砍了40%,變成了綜合毛利20%左右,這個毛利會上下波動1~2個點,不會有太大的出入。
綜合算下來,這筆錢足夠支付火鍋店的運營成本了,還能有點結余。
別的不說,一個月賺個幾萬,還是完全沒問題的。
只不過莫宇目前根本不在意資產能不能掙錢了,掙的多一個月也才二三十萬,與獲得金幣推動大富翁進程相比較,這點利潤根本就不值一提。
莫宇可不是剛獲得今日賓館,幾千上萬就能讓他開心的跳起來那會了,眼界早已經被漸漸養高。
“就餐時間長解決了,提高了翻台率,還有個問題是午市...”莫宇的思緒轉到了這個問題上。
或許是行業特性,火鍋午市的顧客就是要比平時的少一些。
周末或許還能好一點,但是正常工作日,午市真的很難有太高的上座率。
沉思了一下後,莫宇做出了一個決定:
“午市就不搞那一套時間限制去打折了,能坐滿就算贏!直接全部五折好了!”
“比之前的六折還高一折!價格更實惠!”
做出這個決定後,莫宇又想了想其它方面有沒有啥補充的。
再增加個會員吧!
所有折扣,都必須依托於會員卡才能享受!
還是那句老話,實體店鋪想要做回頭客,會員機制是最簡單直接有效的方式!
“會員除了享受折扣,還可以累計積分,1消費=1積分,每月積分最高的前十個會員,給他升級成鑽石會員!享受免排隊特權!”莫宇又定了一個方案。
十個特權數量有限,也不會打破公平機制,看看能不能讓會員卷起來!
這個也就是一個附件措施了,會員們能卷起來最好,卷不起來也不影響。
最後,莫宇想到了服務態度這個問題。
“餐飲業的服務態度也很重要...還有排隊的問題,也要考慮一下,真要是火爆了起來,那排隊的人多了的話,這方面能極大的影響到顧客的體驗!”莫宇沉思了一下,想到了海底撈的一系列措施。
作為火鍋行業的絕對領頭羊,海底撈的大名在幾年後就將會響徹全國!
而其賴以成名的,就是其極致的服務!
為其加了不少分!
“海底撈有哪方面具體措施呢...”莫宇努力回憶著,並暗暗嘀咕道:“排隊提供免費美甲、免費酸梅湯,檸檬水,豆漿無限免費續飲、幫看寵物、擦鞋服務,就餐過程中提供帶孩子、網紅調料服務,還有終極殺器...過生日!”
一群人給你唱生日歌,讓你成為全場最靚的仔!
好吧,多年後隨著互聯網發達起來,流傳開後,這個服務堪稱社死之王了,但是早前這個服務還是挺周到的,還送了長壽面,給顧客帶來了極致體驗!
“不清楚海底撈目前什麽樣子了,不過無所謂,這又沒版權的,我拿來用就完事了!”莫宇笑了笑。
...
馬祥麗在跟莫宇匯報完離開後,暗暗松了一口氣。
店長這個位置對於一家店鋪而言,還是很關鍵的,一般新老板上位,想要換個熟悉的人幫忙看店鋪,這對於這種獨立的小店來說,是很常見的一件事!
“好在我平時盡職盡責,對店鋪的事情都很上心,要不然這次就嗝屁了!這明顯是新老板想要考察一下我!”
在馬祥麗看來,既然收購了這家店,那怎麽可能對店鋪的情況一無所知?
怎麽可能會不了解火鍋市場?
肯定是已經做了詳細的調查,才會選擇來收購這家店!
所以,明擺著就是來考察她的嘛!
好在有驚無險,從莫宇的反應中,她感覺自己應該是合格了,自己這個店長的工作應該不會丟!
看得出來, 對於這份工作,馬祥麗還是很珍惜的。
主要是她身無長技,一直就在服務業裡面摸爬滾打,能爬上店長這個職位,已經相當不易。
“就是這老板有點太年輕了...還有剛才啃著麵包...”馬祥麗想起之前莫宇一邊啃麵包,一邊聽她的介紹,就感覺到很有趣,還從未接觸過這樣的老板。
還挺接地氣的!
隨後,馬祥麗也沒多想,開始在店內巡視、協調著,乾起自己的本職工作。
大概過了半個小時。
聽到老板又找自己,馬祥麗頓時內心一緊,這次又有什麽事?
她懷著一個忐忑的心,走到了莫宇的身前。
還沒等她開口說話,新老板就說出了一句令她渾身一震的話:
只見莫宇淡淡的開口說:“你想不想去嘗試一些不同的工作?”
“啊?”馬祥麗愣了愣,腦袋都有點空白了。
這是要不給我當店長了嗎???
不同的工作能是什麽...無外乎就是服務員...
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