“這到底是怎麽一回事?”
羅比雖然適應的還算良好,起碼結帳並不手足無措,能夠麻利地點數、收帳,你來我往。
但就這幅活像欠了誰一箱金子跑出來逃債的鬼祟模樣,顯然是從未料想到還有這情況。
見到莫甘進來,他立刻齜牙咧嘴做表情,也就顧慮著莫甘叫他不要聲張自己的關系和存在,沒有直接衝過來問話,而是保持怪模怪樣地待在原地,一邊工作一邊無意識嚇人。
看到這情態,莫甘也有些無語,上前假裝顧客說了兩句。
“你正常開店,好好做事,如果需要解釋,等結束了再說。”
做做臉部肌肉運動沒什麽,主要怕嚇走了客人,把好不容易積攢起來的信譽給慣性攪黃。
事實上幾天前,莫甘還沒想到會這麽快就有這麽好的效果,讓羅比的店不僅在回來前就實現從零到一的顧客人數突破。
如今看上去,因為門內有人,門外的人也比較有購買欲望。
目前最大的不同,就在於國王的那個漂亮且充斥著特效的水晶玻璃。
潘多拉集市外的店鋪可不止羅比一家,基本坐落在通向鎮子和港口的大道兩旁,算是搶不到裡面位置長久經營,又能蹭蹭光的小本生意。
集市外的客人相對裡頭不多,但像羅比這樣,平時一個都沒有的也算孤例。
雖然沒看到剛回來時的樣子,莫甘也能想象為此感到新奇的顧客到了門口,簡單查看同時被門裡他設下的伎倆吸引,留下了印象,再過來發現店門已開,也會來看看的情況。
羅比最初的問題其實在於信譽,而莫甘早想到怎樣對症下藥。
因為沒有潘多拉集市擬定條約的保障,集市外的客人數量本就落了下成,但並非沒有。
作為一個能分得清不同材料品質的店長,羅比的資質尚可,但相對而言,雖然他有著還算不錯的貨源,但完全沒有競爭力,甚至因為店裡沒有人,自己不懂得攬客而落了下成。
如果街上單純是有兩家定價相近、質量相同的商鋪,本著貨比三家也會有人試圖光顧。
但如果街上雖有兩家定價相近、質量相同的商鋪,但一個門可羅雀、一個還有客流往來,不僅店長的性情與態度迥異,兩者位置共性還在於“缺乏保障”,那情況就大有不同了。
如果說店鋪的客流量取決於信譽、質量、價格、賣相等因素在吸引客人上乘積的綜合,那麽羅比的數值公式恐怕把天時地利人和全押在了信譽上,疊加成了一個和和美美的零。
然後,又順理成章的在乘法中把整個公式歸零。
有這麽一個零在場,其他數值再怎樣想要力挽狂瀾,也沒法逆天改命。
畢竟客人在門口一瞟就打了退堂鼓。
莫甘的抉擇在於一點,就是在印象形成以前,先撇開店長本人這個不穩定要素不談。
他原來的想法是讓羅比出去的時候,由自己在台前“賣藝”,多少引來幾個客人,真正當一回代班的店長把基礎打好,然後才讓羅比全盤接手,繼續其他營銷對策。
只要積累了初始的客流量,真正實惠的店鋪還是能夠越過信譽的門檻。
但計劃有變,自己也不在,那就利用一下既有資源,也就是萊斯圖斯陛下的魔法。
前提雖然不同,但結果還算相近。
至於現在的重點,則在於他一開始作出的小動作。
羅比的優勢在於確實有分辨價位的實力,
缺點在於自己的存在就能夠趕客。要讓他做成生意,區分於潘多拉集市內的功能性又不搶飯碗,明碼標價是很不錯的方案,但也需要調整。 事實上,潘多拉集市內的材料商鋪和羅比本人掌握的店面最大的區別就在於明碼標價。
羅比之所以能這麽乾,是因為他整天沒有生意,閑得無聊又少,自己也並非材料商鋪的客人,平時接觸的更多是正常生活的雜貨鋪。
至於潘多拉集市內的商鋪,以卡爾曼老板的店面為例,他們基本上每天都要補貨,質量也不可能完全均一,因此采用的是詢問老板定價的方式。
——更加考驗臨場反應,但缺陷在於,客戶沒辦法在無交流的情況下得到一個心理價位。
莫甘瞄準的就是這種習慣差異。
低端常用貨品主要服務於想要快速結束交易的客戶,同時設置固定價位,讓懂行的顧客也能察覺到只要自己眼力不錯,就能佔一點小便宜,從而有了動力源主動上門。
雖說大多數人都知道天上不會掉免費餡餅,但通過眼力得小便宜不在危險感知范圍內。
如此一來,有了源動力、售賣對象和與潘多拉集市的區分,羅比的店鋪也能得到青睞。
這是莫甘根據近期得到的邊緣線索能得到的唯一解。
不過就這樣維持下去,隨著時間萌發的還會有很多問題,比如眼力不錯的顧客挑剩下的貨品清貨處置,一時的新鮮感後續可能沒有那麽大的伴隨作用。
但毫無疑問,起碼從現在開始,羅比店鋪的信譽會逐步得到提升,他的經驗也會更加充足。即使適當進行後續調整,也不會怕往後連一個能試試反應大概顧客都找不到。
過了一段時間,莫甘找到機會把這套理論說給羅比以後,他還有些懵懂。
“意思是按這種思路走下去,我就能一直正常開店?”
莫甘反問,“你現在不就很正常?也不是缺胳膊少腿,能做到這一點有什麽奇怪的。”
羅比低聲躊躇,“我當然很正常……”
他幾乎要把自己在擔憂著什麽寫在了臉上。
只是羅比話音沒落,還沒把自己的擔憂說出口,他的視線就直直轉向了門口。
看見這種情況,莫甘也看了過去。
走進來的是個穿著法師袍的年輕人。這地方,堂而皇之把法師袍穿在外頭行走的估計就只有法師協會的人,莫甘也能另外從羅比的眼神裡看出來這一點。
“怎麽,又想前功盡棄了?”
“我哪有這麽容易出問題。”羅比不忿答道,“信不信由你,一般都是法師協會的人招惹我……”
不過也許是因為莫甘過早的囑咐讓他警醒,產生了必須證明自己不是麻煩精,一定不要引發矛盾的反叛心理,羅比蓄意壓低了聲音說話,沒有引起那個走來的法師注意。
也自然沒有和大多數往常時刻一樣,立刻起了衝突。
“這人不一樣。雖然不是那個什麽安東尼奧,但這就是之前找麻煩,和我打過一架的那個,我不知道你聽沒聽到——我跟督查官他們說明的時候,當時你好像就在旁邊?”
莫甘面不改色地撒了謊,“不好意思,對待大多數他人隱私,我並沒有過盛的好奇心。”
兩人目視著那個年輕法師走過了貨架,徑直走向了某一個物件,查看以後好像頗為滿意,再掃視確認了兩眼,拿起來就徑直走向了櫃台。
一般而言,這種爽快的顧客應該很受歡迎。
但羅比有些慌了,他可真沒想到自己的對頭竟然這麽快就選好東西走了過來,完全沒有做好應對的心理準備,急忙看向莫甘,想讓他暫代一下。
奈何莫甘很不配合,原本還假裝著客人,現在直接從櫃台旁離開,像是剛買好什麽。
“這要是打起來那不就涼了?”羅比急了,“你就不怕我前功盡棄?”
莫甘的表情卻好像有些疑惑,“你不是說,一般都是法師協會的人招惹你嗎?我看這人儀表堂堂,選貨物還挺爽快的,是要做生意的樣子。你現在也很正常,那不是剛剛好?”
“哪這麽簡單!?”
羅比本來還想掙扎, 奈何自己的救命稻草轉身就走,一點不留余地,甚至直接跑到店外。
沒治了。
硬著頭皮低頭站在櫃台前,還不等法師到了面前,他就生硬地開口:
“這個兩百科爾盾。”
法師也早已拿出了相應的錢款,走到桌前就放了過來,但似乎是聲音讓他感覺不太對頭,於是抬頭看了看。
這一看就不得了,錢放在桌上的同時,年輕的法師便愣在了原地。
“沒問題了,你走吧……不對,想繼續看可以留下……隨便了,看你想怎麽做。”
門口的莫甘差點給他這一連串無法適應的連續改口整樂了。
“你是羅比·雷諾茲?”對方還轉頭問了一句,仿佛完全不敢相信。
羅比拚命把“廢話”這兩個字從喉頭憋了回去,補上一句牛頭不對馬嘴的宣告。
“……我是這裡店長,雷諾茲店長。”
這是羅比最後的倔強。
最終,年輕法師疑惑不解的走了,羅比呆滯站在原地,老半天沒有吭聲。
莫甘發覺事情解決,又和無事發生一樣,隨意走進了店裡。
“格蘭德,我算是明白你的意思了……”
羅比能反應過來莫甘的用意,也算上道。
但還沒等他說完這半截話,莫甘就直接打斷了他的感歎,絲毫不給自我總結的時間。
“你做你的事就好。我現在是要問問,你見到的那個自稱來自法師協會的‘安東尼奧’,到底是怎麽樣的一個人?他做了什麽,你們之間又發生了什麽引起仇怨的事?”