已是飯點，建行的中心營業廳裡還是人聲鼎沸，存錢的、取錢的、貸款的、理財的絡繹不絕，長長的隊伍絲毫沒有因為午飯時間的到來而暫停的趨勢。

　　相對於熱鬧非凡的大廳，在一旁偏廳的大戶室就顯得安靜多了，張博的老媽就在這裡面工作，倒不是因為長得漂亮，純粹是因為技術過硬——不說點鈔、驗鈔這些基本功，理財、貸款的各項條款也是記得一清二楚。

　　就是這樣一位“女強人”今天卻被投訴了，投訴人呢是湘贛農副產品廠的會計，原因呢卻是因為排隊排久了……要知道他前面也就三個客戶而已。

　　但沒辦法，農副產品廠這年頭還是個盈利單位，尤其是在小縣城，還是個納稅大戶，也算是銀行的優質客戶了。

　　所以一頓投訴下來，營業廳主管二話不說把張博老媽教訓了一頓，對著那個小會計是又鞠躬又道歉的。

　　張博老媽別提有多委屈了，排好是機器排的，又不是自己排的，自己也沒法變更號碼，又沒有跳號，自己正常叫號而已，有什麽錯。主管呢也知道是那個小會計無理取鬧，但，沒辦法，客戶就是上帝。

　　於是，一場鬧劇以張博老媽挨批評，小會計提著一套茶壺的禮物離開而結束。

　　挨批評就挨批評吧，只要不扣工資就行。張博老媽心裡想道。不過，老媽還是把這個農副產品廠記在了心裡。好像果業公司跟他們是合作關系吧?

　　這邊老爸志得意滿，那邊老媽受盡委屈，而張博在學校無波無瀾，繼續刷題加調戲女同學。

　　而當委屈的老媽遇到了開心的老爸，心中的怒火噌的一下就升了上來。

　　“喝酒，就知道喝酒！沒一點用！”老媽見老爸一嘴的酒味，於是借題發揮道。

　　“怎…怎麽了?”老爸一臉懵，今天升職肯定要喝酒的啊！

　　老媽也不掖著藏著，把今天在營業廳裡的事情說了一遍。

　　“嗯，你這麽大年紀了，還在一線乾，還是太辛苦了！改天我們去行長家坐坐吧。”張博老爸沉吟著說道。

　　“二線我不知道輕松啊，輕松是輕松了，但每個月少好幾百獎金呢！”老媽一臉無奈道。

　　“還有我說的是那個農副產品廠的會計啊！不是想調崗位啊?你到底有沒有聽我的話啊！”老媽有點兒生氣了。

　　見老媽生氣，老爸也不敢端著了。

　　“農副廠的事情不重要，未必我還因為這點事情去為難他們嗎，如果他們有敏感度自己就會來道歉，沒有的話下次不合作就是了。今天的事情剛好是個借口，估計明天就會有人找你談話了。”

　　“真的嗎?”

　　“真的，我也是今天才知道，你的好兒子給我搬了個多硬的靠山！”老爸歎息道。

　　“怎麽回事?說說，快說說看！”老媽急切的問道，顯然她的事情半點比不上兒子的事情重要。

　　於是，老爸將今天的談話順序，部長送任的事情一一說給了老媽聽。

　　老媽聽後也是一臉的驕傲，這麽厲害！顯然這句話是誇她兒子的。

　　於是，興奮的兩口子繼續討論起以後的日子來，而隔壁房間的張博沉浸在題庫當中，無法自拔。

　　周三，老媽照常買完菜後匆匆忙忙趕去上班，一來到班上就被主任告知行長辦公室找她——關於昨天大客戶室的事情。在同事或是幸災樂禍或是同情的目光中，老媽來到了行長辦公室。

　　十幾分鍾後，老媽回到營業廳，在一片驚訝的目光中，老媽在櫃台收拾好了東西，幾個比較熟悉的同事趕緊上去詢問情況。

　　“怎麽回事?就一個投訴而已，不至於辭退吧！”一個稍年輕的同事驚異道。

　　“是換崗位了嗎?去二線也好。”一位稍老些的同志說道，顯然她知道銀行不可能因為這點事情開除員工。

　　老媽笑了笑說道:“沒有去二線，還在營業廳裡的。”

　　說著拿著自己的個人物品，走進了信貸部辦公室。

　　經研究決定，任命劉梅同志(老媽的名字)為信貸部副主任。