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《重生1998之混也是種生活》第四百零五章 做減法
此時,鑄投商貿總部的會議室裡,o2o事業部新晉執行副總裁鍾勇面對著一屋子的高管,正坐在投影機前,一臉自信地款款而談。

 “截止2001年12月為止,以2個月1次的最低閾值計算,鑄投商貿o2o業務的有效活躍會員人數已經達到了3718萬,年成交額更是達到了1697.4億人民幣,在國內諸多渠道平台裡可謂是一騎絕塵!”

 “銷售數據再創新高,固然是一件值得喜人的事情;但是更重要的是……在經歷過國內食品安全曝光事件後,我們鑄投商貿憑借著優品計劃以及免費配送的高額意外傷害險,在廣大消費者心目中的信任度和認可度得到了爆發性的增長。”

 “而消費者的這種信任度和認可度,可以說幾乎是360°無死角!”

 “結合o2o事業部、本地生活服務事業部的後台數據,我們可以看出,自從進入2001年下半年以來,但凡是獲得我們鑄投商貿認證的合作商家,不管是食品、餐飲、床上用品、家電、3c產品,還是房屋中介和旅遊、酒店訂房服務,其行業平權優先性,都明顯高於同類競爭者——而獲得我們鑄投商貿推薦的商家和產品,銷量就沒有不暴漲的!”

 說到這,這位空降而來的高管指著幕布上某頁ppt的公式模型,一臉地感歎:“經過我匯聚多方數據後的計算,目前鑄投商貿的o2o項目在國內3線及以上規模城市的年輕消費者人群中,業務滲透率已經達到了11.7%,而心智滲透率更是高達18.4%!”

 等了片刻,發現耳中並沒有傳來想象中的驚呼聲,鍾勇看了看一臉認真傾聽的美豔老板娘、滿臉平靜的萬清猗和一頭霧水的嚴主任,又環視了一眼同樣一臉懵逼的諸位高管;在遺憾之余,心中卻湧起一股難以言喻地優越感——這群土包子,怎麽可能聽得懂自己這個帝都大學碩士生講的內容?當真是媚眼拋給瞎子看了!

 咳了咳,鍾勇臉上的微笑不變:“諸位可能不太清楚這兩組數據的意義;”

 “這麽說吧,根據我在漂亮國投行的經驗來看,當一個項目的市場滲透率達到了10%,那麽就意味著這個項目已經引領了一個趨勢,無數投資機構都會捧著大把大把的錢來求你;而市場滲透率達到了20%,那麽它所在的行業,就會變成一個巨大的風口,受到全民追捧——而作為這個風口的風眼,鑄投商貿將享有其它同行企業難以企及的行業影響力!”

 “與11.7%的市場滲透率想比,我們高達18.4%的消費者心智滲透率就更加不得了了——甚至可以說是一件匪夷所思的事情!”

 “這意味著,我們現在的實際消費者認可基數早已超過了我們現有的活躍會員數!”

 “以平台現有的3718萬活躍會員數為標準參數來計算,我們的實際消費者認可基數其實已經高達5847萬人!——這個數字,比後台數據足足多了2129萬人!”

 聽到這個可怕的數字,會議室裡終於想起了一陣難以置信的驚呼聲,就連小丫頭都再難保持臉上的平靜——要知道,在斑鳩網的食品安全事件還沒曝光前,工友之家平台的注冊用戶數攏共也才3000萬不到,活躍用戶數頂天也才1700萬上下的樣子。

 要是能有效盤活這麽大一批子具有品牌認可度的盤外消費者……豈不是等同於將鑄投商貿的業務量足足擴大了近一倍!?

 想到這,小丫頭和嚴主任對視一眼,呼吸忍不住急促了起來……

 鍾勇滿意地看著在場諸人臉上的表情,然後神情一肅,聲音陡然大了幾個分貝:“可是……”

 “諸位想過沒有,為什麽我們鑄投商貿會出現消費者心智滲透率遠遠高於市場滲透率的情況?”

 “以正常情況來說,就算我們鑄投商貿向來商譽良好,但是11.7%的市場滲透率,頂多也就8-9%左右的消費者心智滲透率而已!”

 誒???

 眾人這才反應過來……對啊,這是為什麽呢?

 鍾勇矜持地拿起杯子喝了一口水,一副大拿的架勢:“品類!我們鑄投商貿o2o平台上的品類過於單一,這才白白浪費了高達2129萬人的潛在活躍會員!”

 “我們的工友之家平台已經成立三年了,在這三年裡,我們一直以食品、酒水、飲料和初級農產品為主——說白了就是以快消品為主;”

 “其它的諸如電腦、家電、洗漱用品和嬰幼兒用品,雖然有一些,但是合作商家太過稀少,完全撐不起一個成規模的類目!”

 說到這,鍾勇臉上滿是痛心疾首:“想想看,原本有上千萬的年輕愛美女性是對我們極有好感和信任度的潛在消費者,也願意在我們o2o平台上購買他們心儀的衣服首飾……結果上來一看,工友之家的網站上就那麽孤零零的幾十家賣衣服和首飾的商家,其中還沒有她們喜歡的款式,結果會是如何?”

 “再想想看,原本有數百萬年輕時尚男性,揣著攢了大半年的工資,想要在我們o2o平台上買上一款隨身聽甚至是手機;可結果上來一看,工友之家的網站上的相關商家就那麽小貓三兩隻……換成是你,你會不會心裡打鼓,然後轉向去線下電器城裡轉轉?”

 嚴主任似乎被說動了,猶豫了一會,問道:“鍾副總,你的意思是……建議我們的o2o項目開始全類目拓展,做成一個類似於線上沃爾瑪的平台?”

 鍾勇點點頭:“憑我在漂亮國近9年的投行工作經驗來看,如果是一般的企業,我絕對不會給出這樣建議——原因很簡單,沒有足夠的忠實消費者基群,盲目擴大類目只會增加自己的經營難度和運營成本而已;”

 “但是,我們鑄投商貿不一樣,我們不缺消費者基群、商譽,不缺團隊——我們缺的反而是能滿足更多意向消費者的商品;”

 “而兩個月錢,那高達數百億現金回流進公司帳上後,我們鑄投商貿連最後一絲障礙也沒有了——在擁有著這麽良好的消費者信任度基礎上,又有著這麽一筆堪稱天文數字的現金流做支撐,如果不趕緊擴充類目,擴大經營范圍,簡直就是暴殄天物!”

 小丫頭有些猶疑不定:“可是……我們鑄投商貿的經營原則就是一切以消費者為中心,任何一個類目的擴充,後面必然跟隨著相關產業鏈資源的梳理和整合,力求給消費者提供最優質和性價比的商品;”

 “按照鍾副總你的建議,如果一下子鋪開太多類目的話,我怕相關工作跟不上……如果匆忙上馬的話,一旦商品出現任何問題,對於我們鑄投商貿的商譽就是重大打擊;”

 “楊董曾經說過,對比於單純的利潤,我們鑄投商貿更看重的是自己的商譽;如果有可能影響鑄投商貿的商譽,那麽我寧願先放一放!”

 對於自家老板娘的這番言辭,鍾勇心裡很有些嗤之以鼻;

 商譽?

 商譽是什麽?

 商譽不就是可以拿來變現的無形資產麽?

 鑄投商貿是平台,又不是可以溢價的商品品牌,在保證基礎最起碼的商譽之後,多出來的有毛用!——這玩意就跟那些學渣說的,六十分萬歲,多一分浪費!

 不過既然對方提到了那位鑄投商貿真正的大boss,鍾勇還是不得不認真起來……雖然他已經從華爾街卷鋪蓋走人了,但跟一些前同事之間依然還有聯系,隱隱知道自家這位素未謀面的大boss前段時間很是在漂亮國鬧了些風雨,就連gs集團的某些高管,目前也跟這人私交甚密。

 當下仔細思考了一下:“老板……司馬總監,雖然您的顧慮很有必要;但是我不得不小小提醒一下;”

 “現在華夏已經正式加入wto了;在國家的各種努力和大力推動下,不需要幾年,在【出口經濟】的帶動下,國內經濟肯定會快速向好,而民眾的經濟收入肯定會持續提高;”

 “一旦有了合適的肥沃土壤,如果我們不趕緊搶佔賽道的話,隨著外資湧入,必然就會有其它平台搶佔這些類目市場的先機——一旦沒有先入優勢,我們很容易會把這些市場拱手讓人;到時候,要想再切入這些市場,就難了!”

 小丫頭沉吟了許久,眉頭皺的愈發厲害,竟然是一時難以抉擇。

 鍾勇見狀,有些不滿地歎了口氣:“司馬總監,要不這樣……”

 “一般來說,不同的類目商品要想迎來爆發期,需要對應的消費土壤來匹配;”

 “根據我的估測,諸如美妝、手機之類的類目,我們鑄投商貿應該還有1-3年的緩衝期;”

 “但是另外一些類目的切入卻勢在必行了!”

 “因此,我建議先切入服裝紡織和以電腦為主的數碼電器這兩個類目,初期集中資源做好選品工作就可以;等到這兩個類目初成規模,團隊立即把重心挪移到其余類目裡面去——簡單來說,這就是一場滾雪球的遊戲,而鑄投商貿主要工作則是負責初期的動能製造!”

 嚴主任插話進來:“為什麽第一切入口是服裝紡織和數碼家電這兩個類目,而不是其余的?”

 鍾勇恭敬地朝著嚴主任笑了笑,眼中卻沒多少尊敬的意思:“因為在解決最起碼的溫飽之後,國人的消費升級次序與歐美略有不同;”

 “歐美的消費升級次序是由吃-穿-住-行-用,向【學】-【康】-【安】-【美】-【樂】逐次轉變;”

 “而國內的消費者的消費升級次序卻是由吃-穿-住-行-用,向【炫】-【樂】-【美】-【康】-【學】逐次轉變;”

 “其中差別的微妙之處,想必以在座各位對國人的習性的了解,應該很清楚!”

 鍾勇此話一出,在座大部分人臉色都不是很好看……雖然對於歐美人是怎麽個情況他們不是很了解,但是對於國人的分析,卻很有些一針見血的意味。

 的確,以國人的好面子的性子,在久貧乍富之後,第一件事絕對不是提升自己的知識和能力,又或者開始追求更健康的生活方式,而是……通過各種各樣的方式來炫耀,好讓別人知道自己現在小日子過的紅紅火火,以此壓周邊人一頭;為此,哪怕當一當韭菜也無所謂。

 而事實上,隨著國內治安的好轉,在各種炫富帶動下,現在國內攀比的風氣已經到了一個高位,比起90年代有過之而不及,甚至成了一個社會現象。

 在這樣的社會風氣下,房子、汽車、奢侈品、數碼、服裝,無疑是裝逼的五大利器——而其中,尤以服裝和3c電器裝逼成本最低,也最適合o2o平台的業務調性。

 因此,鍾勇提出來的優先切入服裝和以電腦為主的數碼電器這兩大類目,從邏輯上來講,竟然沒有任何毛病。

 最關鍵的是,雖然鍾勇沒有明說,但剛才在提到“消費升級”這個概念時,語氣明顯加重了不少;

 言下之意……無非就是在說,未來幾年內,鑄投商貿原有的以食品為代表的快消品主類目,已經完全out了,如果不趕緊改變,被時代拋棄只不過是遲早的事情。

 ………………

 見到在場諸人神色不是很好看,鍾勇一副洋人味十足地攤了攤手:“我知道公司在最近這一個多月不斷加大消費者大數據跟蹤、產業鏈優化、物流運力強化、商家扶持、專利技術購買與授權等業務的力度,力圖將鑄投商貿的服務做的更好;”

 “但恕我直言……工友之家o2o項目在這一塊的服務水平目前已經是全世界頂尖的了,再強化下去也沒多少意義,反正都是同行第一。”

 “但是,就算我們的服務做的再好,但是提供的產品服務注定要被時代拋棄,那又有什麽價值?——如果不改變,最多三年,我們就只能在消費者心智價值鏈的中遊摸魚;而五年之後,我們大概率會成為魚塘裡最底層的那層砂礫,從公眾眼裡悄悄消失!”

 嚴主任在一邊聽的心亂如麻。

 一方面來說,這種事關於企業戰略的問題,應該等楊鑄回來後,由他拍板才對,眼下這位高薪聘請過來的慶華高才生今天的議題明顯越界了。

 而另一方,他又覺得鍾勇說的很有道理,他是完整經歷過華夏改革開放的人,自然知道在這個巨變的年代,時代的一粒沙,落在企業頭上就是一座足以讓人無法翻身的大山,一旦被時代拋棄,任憑鑄投商貿有再多的錢也是白搭——這20年來,比鑄投商貿份量更重,但是一蹶不振的企業難道還少了麽?

 ………………

 “哎~”

 見到嚴主任臉色陰晴不定,自家的青措妹妹也是糾結不已,一直宛如透明人的萬清猗輕輕歎了口氣,把所有人的目光都吸引了過來。

 “聽說……鍾副總是慶華大學經濟學碩士,在摩根史丹利也工作了近10年?”萬清猗淡淡地看著鍾勇。

 “沒錯!”鍾勇表情很有些傲然,以他的履歷,在當下的華夏范圍內,絕對算得上數得著的漂亮。

 萬清猗微微一笑,一臉的不以為意:“楊董曾經說過,如果在一家公司沒有待滿三年,就不要輕易地去談什麽戰略,那樣只會讓人覺得你很可笑——你連這家公司的基本情況都沒摸清楚,運作流程都沒親身走一遍,貿然說些高屋建瓴的話,只會驢頭不對馬嘴!”

 鍾勇臉色頓時變的很難看,不過面對著級別超過自己兩級,身為鑄投商貿三巨頭之一的萬清猗,他倒是沒那個膽子當面回嘴,只是有些僵硬地擠出一絲笑容:“萬助理,作為鑄投商貿的一員,我只是分享一下自己的一些想法而已——況且,作為有著9年世界頂尖投行工作經驗的人,我自信對於宏觀大勢還是能把一把脈搏的。”

 萬清猗臉上的笑容淡淡的:“哦?自信能把一把脈搏?”

 “那麽請你告訴我,隨著互聯網的進一步普及和一眾互聯網公司的涅槃重生,在未來【同緯度】線上市場格局下,如果再有新的電子商務平台出現,究竟是亂燉式的綜合平台會成為主流呢,還是專一的垂直平台會成為主流?”

 面對著這種專科生都能答得出來的問題,鍾勇臉色更加難看:“互聯網普及後,所有商家和平台都在同一緯度的超大線上市場裡競爭,自然是垂直平台會成為主流——即便是廝殺之後出現了近乎壟斷性質的平台,但從一開始,這個平台也必然是靠著垂直業務逐漸滾出足夠的消費者基群的。”

 說完後,鍾勇解釋道:“可是之前我也說了,我們鑄投商貿的情況跟其它企業不一樣,我們有著足夠的商譽、足夠的消費者基群,充沛的資金,完全可以在這個沒有挑戰者的市場空白期,實現多賽道搶佔!”

 萬清猗看向鍾勇的表情隱隱有些不屑:“華夏有句老話——傷其十指不如斷其一指;”

 “我很認同你剛才的一句話,既然咱們國家已經加入了wto,那麽民眾的生活水平就會快速提升,同樣的,國外資本也必然會殺進電商賽道,開始虎口奪食!”

 “所以……你想過一個問題沒有;”

 “撇開一下子涉足多個賽道,團隊能不能做到維持現在高水平運營的問題不談;假如我們現在有100億美金,可以同時搶佔10個垂直賽道,那麽每一個賽道也就只有10億美金的運營預算;”

 “你既然在投行待過,就應該知道,這個世界能拿得出比這些錢多的資本機構多不勝數——面對著13億人口的超級市場,他們也絕對有足夠的理由親自下場。”

 “即便我們有著商譽這條護城河,對方直接競爭的難度和代價會極大——但是我們的資源一分散後,他們對應需要付出的代價就會降低,降低到他們能夠承受的程度。”

 “國外資本玩的那些手段我很清楚——如果不出所料,為了能爭奪市場,他們前期必然會拚命砸錢補貼,用虧本的手段來實現賽道壟斷,等到所有競爭者退出後,再通過【迭代+漲價】的方式來割韭菜;”

 “那麽問題來了,就算我們鑄投商貿現在的資金實力比較雄厚,一年可以虧的起10億美金;但是如果10個賽道同時面臨國外資本的截殺呢?我們一年虧的起100億美金麽?”

 “好,就算我們真的富可敵國,一年虧的起100億美金;可是我們能夠虧的了幾年?5年?還是10年?……如果要虧上10年才能擊退競爭對手,那我們要多少年才能收回成本?拓展垂直賽道的意義何在?”

 “要知道,楊董指示過,我們鑄投商貿是不上市的;而那些國外資本有的是辦法上市圈錢,然後拿著股民的錢跟我們玩燒錢戰爭;”

 “這樣一來,對方可能自己只需要1塊錢,就能耗掉我們10塊錢——以10倍代價去跟別人競爭,而且是一場有可能有生之年都收不回成本的競爭,到底是你傻還是我傻!?”

 鍾勇面如土色,這才意識到,鑄投國貿跟他以前服務的客戶截然不同,人家是堅決不去股市借石頭的!

 萬清猗見他這副樣子,輕輕哼了一聲:“鍾副總好歹也是經濟學專業出身,應當知道營銷上有一句話——做加法,就是在做減法;而做減法,其實就是在做加法!”

 “看東西要看本質——不管是什麽行業領域,越基層的東西就越重要,也越具有戰略價值!”

 “所以,涉足一個賽道,最需要考慮不是什麽趨勢不趨勢,而是看你在這條賽道後面的供應鏈,能不能做到全程有效把控!”

 “服裝固然市場規模大,潛力大,當前的利潤也高,但是……從服裝的纖維、面料、設計、板材、粘膠、工藝專利、人體工程學研發,零零碎碎幾十個環節,我們能真正把控住的又能有多少?真的競爭起來,我們又能有多少勝算?”

 “至於3c之類的數碼電器就更加可笑了……無論是cup、主板、顯卡、液晶顯示器、內存,甚至是硬盤,別說我們公司了,就算是我們國家,又有多少專利技術和能獨立生產這些配件的廠家?”

 “等到真競爭起來,人家啥也不用乾,直接找理由斷掉你某個重要配件的供應,你就徹底廢了——就算是給你提價,你也絕對受不了!”

 “別以為那些人乾不出來,對於國外資本的尿性,你比我更清楚!”

 說到最後,萬清猗有些失望地看著鍾勇:“不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域;”

 “鍾副總, www.uukanshu.net 雖然說現在明面上已經是全球經濟一體化的時代了;”

 “但是,如果你依然幼稚到單純地用經濟學的那點東西去看待我們鑄投商貿的戰略發展……我只能說,我對你很失望!”

 說完,萬清猗撇撇嘴:“況且,經濟學那玩意從來就不靠譜——楊董說過,最不懂經濟和市場的就是經濟學專家;”

 “如果你真的想繼續留在我們鑄投商貿……我建議你花上兩年時間,從基層開始,一步步地了解我們公司的實際情況;”

 “到時,我會非常真誠地歡迎你跟我們一起探討鑄投商貿的戰略發展!”

 鍾勇聞言,頓時一臉不可置信地看著宛如女王般的萬清猗。

 這是……

 當場把我這個執行副總裁的職位給卸了!??

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