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《重生1998之混也是種生活》第四百九十六章 圍獵(一)
自從楊鑄放權之後,短短兩個月不到的時間,各事業部以及核心部門的高管們第一次體會到了什麽叫做大權在握的快樂;不過這種快樂僅僅隻持續了半個多月,接踵而來的,就是讓人喘不過氣來的巨大壓力。

 深夜十一點半,鑄投商貿總部7號辦公樓,o2o事業部總裁辦公室。

 越發清瘦的嚴主任有些疲憊地捏了捏自己的眉心,喝下一杯苦到麻舌頭的咖啡,暫時阻止了下腺苷和神經受體結合;

 感到咖啡因成功欺騙了自己的大腦後,嚴主任這才抬起頭來,瞅了瞅坐在自己對面的兩名副總,最終卻把目光定在信息中心的總監陳嘉樂身上。

 “陳總監,你們部門是第一手信息收集者,有些事情你們更有發言權,所以……關於【惠選坊】這個忽然蹦出來的競爭對手,我看聽聽你的看法。”嚴主任沉聲說道。

 ………………

 惠選坊是從年初開始冒出來的o2o項目,以主打休閑零食為主。

 一開始,嚴主任等人並沒有太過在意,畢竟目前市場上各種跟風性質的o2o項目多得很,而這個惠選坊跟其余競爭對手一樣,規模和網點數量遠遠無法跟工友之家相比,委實沒必要刻意重視;

 再加上惠選坊主打的是休閑零食,面對的消費群體是年輕女性,不管是從業態還是核心消費群體上跟工友之家並沒有直接競爭,鑄投商貿o2o事業部上上下下就更加沒放在心裡了——要知道,雖然年輕女性是工友之家的重要消費群體,但複合業態的工友之家的底線在於民生商品,作為行業龍頭,無論從哪方面考慮,鑄投商貿都不可能把所有細分賽道都拽在手裡。

 但是很快,嚴主任就發現不對了,年初在冀省才冒出來的惠選坊,僅僅三個多月,就把業務區域鋪到了包括沿海在內的八個省份,網點也從第一個月的40多個,一下子爆到了700多個,截止今天為止,網點更是突破了1000個——而且不合常理的是,惠選坊的網點並不是由北至南逐步覆蓋,而是忽然多點開花。

 接觸過商業的人都知道,由於華夏幅員遼闊,各地民情環境錯綜複雜,不管是商品還是模式,在沒有經歷過市場驗證或者強大價值賦能物的加持下就盲目玩跨區域複製的話,死都不知道怎麽死的。

 在最初,o2o事業部的人見到惠選坊如此做派,都搬著凳子在一旁看熱鬧,坐等這家愣頭青鬧笑話;

 可是沒過一個月,他們就笑不出來了。

 惠選坊似乎是做足了前期調研工作和供應鏈籌備,跟工友之家的商品本地化策略一樣,惠選坊每在一個城市扎根,就會立馬優化一次商品結構,保留幾個普適應極強的拳頭產品的同時,加入更多符合本地人口味和偏好的新品牌零食——如果不出所料的話,這些聽都聽沒過,但是包裝非常有特色的零食產品,絕對是惠選坊的直營/聯營品牌。

 做過供應鏈的人都清楚,這種玩法對於新品研發能力和資源整合能力的要求有多高——這不僅僅是需要極為充沛的資金作為保證,還需要惠選坊擁有一個龐大、完整而高水平的幕後團隊。

 如此也就罷了,像這種有備而來的競爭對手,鑄投商貿大不了在這個並不如何重視的細分賽道采取守勢——畢竟對方在不知不覺中,已經初成羽翼,直接下場掰腕子的話,從綜合層面來考慮,委實有些得不償失。

 再加上o2o事業部的人都是從業務一線摸爬滾打過來的,他們自然知道當今華夏食品市場的質量現狀,也知道確保各個環節的品控是一個何等艱難與費心費神的大工程;因此在第一次競爭評估之後,負責信息收集和競爭應對的副總立即拍板——等。

 沒錯,等!

 等惠選坊自己犯錯,等惠選坊出現食品安全事故。

 這種在後世看來難以理解,並且覺得極為消極的應對策略,放在千禧年之初卻絕對稱得上明智——沒經歷過那個年代,你永遠不知道那時候的華夏市場混亂到什麽程度,你也永遠不知道那些商家為了追求利潤,能喪心病狂到什麽程度。

 要知道,即便是以鑄投商貿的實力和供應鏈管理能力,三年下來,也不過是擁有70多個自營品牌,外加一百多個聯營品牌而已;除了市場競爭因素外,高度業務管控的自營/聯營品牌的困難也可見一斑。

 而惠選坊目前已經有超過200個全新的自營/聯營品牌,數量甚至比鑄投商貿還多——供應鏈管理和品控能力不是立馬就能練出來的,要是兩年之內惠選坊不出現食品安全問題,o2o事業部的一眾高管敢把腦袋當場擰下來!

 而一旦惠選坊出現了稍微嚴重點的食品安全問題……哼哼,對不起,鑄投商貿與風頭一時無兩的斑鳩網是一家人,到時候通過輿論攻勢,絕對能讓你後悔出現在華夏大地上。

 只不過有句話說的好——生活就像巧克力,你永遠不知道下一顆是什麽顏色的。

 惠選坊這邊還沒暴雷呢,鑄投商貿的o2o業務這一塊卻出現了讓一眾高管不得不重視的問題——自打工友之家成立以來,從上個月開始,o2o業務首次出現了業務負增長,並且下跌幅度高達4.1%。

 不要小看這4.1%的跌幅,以鑄投商貿o2o業務的活躍量,單月萎縮4.1%就意味著成交額減少了近4億元——更重要的是,上個月的業務下跌只是個開始,雖然這個月隻過去了半個月,但從目前拿到的數據來看,這個月的業績鐵定還是同比下滑的,而且下滑趨勢有進一步擴大的趨勢。

 而之所以o2o業務開始下滑,其實原因也很簡單——工友之家的已經有不少年輕會員被惠選坊那邊拉走了!

 是的,號稱用戶粘度最高的工友之家,截止目前為止,已經被惠選坊那邊拉走了足足30萬之巨——其中僅僅上個月,就被拉走了近12萬。

 而惠選坊之所以這麽牛x,原因也很簡單——自從一個月前開始,惠選坊開始豐富自己的業態,原本滿屋子零食的店面裡,騰出了偌大一塊地方來售賣潮流包包和各色小飾品。

 要知道,雖然這些新增的業務跟鑄投商貿沒有直接衝突,但是每一個消費者手中可支配的收入是有限的,那些年輕女性消費者既然把錢都花在了各色零食和那些價格和款式絕對能讓她們驚喜的潮流包包上,那自然沒辦法在工友之家保持足夠的活躍度和消費頻次——從某種程度上來說,惠選坊是在另一個維度在刨工友之家的根。

 而今天嚴主任之所以跟o2o事業部的部分高管開會開到深夜,為的就是探討如何面對惠選坊的刨根競爭,以及商量出一個挽回業績下滑趨勢的對策出來。

 放在以往,這種事情肯定是要上報給楊鑄,然後由這位大boss直接決定該怎麽處理,但是楊鑄既然已經放權,那麽這塊的責任理所當然地擔在了各事業部執行總裁/副總裁的肩上——如果業務上一出點問題就要去麻煩大boss,那麽鑄投商貿養那麽多高管又有何用?

 ………………

 “我們之前太輕視惠選坊了,這是一個絕對值得重視的對手,而且……不出所料的話,它們背後一定站著一個龐大的資本機構!”匯報了競爭度對手的詳細信息後,信息中心總監陳嘉樂一臉嚴肅地說道。

 聽著這等同於廢話的開頭,嚴主任和另外兩名副總臉上並沒有任何不耐——與其它公司只聽結果和結論不同,鑄投商貿向來要求管理人員具備全盤推擬的能力,因此任何有有助於探究事務核心本質的內容都顯得非常重要。

 “根據我們的評估結果,惠選坊的產品全都是在行業平均出廠價的基礎上加價10%~15%進行銷售的,諸如薯片、瓜子等拳頭商品,其加價幅度更是只有5%左右——嚴總,您應該知道這意味著什麽。”陳嘉樂眼中應有憂色。

 即便是20年後,流通渠道依然是產品最重要的成本之一,更何況終端為王的現在?

 正常情況下,除非是洋可樂那種影響力已經大到了一定程度,甚至化身為硬通貨的品牌,否則一般的商品,不保持著30%~50%的毛利率,根本無法覆蓋各種營銷和流通費用——這還只是普通食品,諸如保健品之類的玩意,起碼要保證80%以上的毛利率,這才有可能打通所有的銷售流通環節。

 而雖然不知道惠選坊那些產品的實際生產成本,但以行業平均出廠價的基礎上上浮5%~15%的價格流通到消費者手裡,那就意味著所有的產品全都是在虧本賣的!——不要拿廠家直銷模式說事,那些網點都是加盟商,還需要負責房租水電員工工資等一大堆成本,僅僅這一個環節的成本,就不是那麽點這麽點毛利能喂飽的。

 劣幣引流!!

 嚴主任腦海裡瞬間冒出了這四個字。

 想起了最近一個月惠選坊的動作,他幾乎可以肯定,對方是在玩跟時間賽跑的遊戲。

 如果不出預料的話,對方是想用超低價的方式引流,通過那些外表和概念塗抹的天花亂墜的零食來搶佔鑄投商貿的年輕女性會員,然後通過打造專門針對年輕女性的產品業態來黏住這些消費者——年輕女性大多數是視覺動物,對於商品的訴求點與其他群體很不一樣,再加上心智漏洞大,極容易被洗腦,因此黏住他們並不需要像鑄投商貿這樣在產業鏈的每一個環節都下功夫。

 谷覴

 而一旦在初期引流到了足夠客戶後,不出意料的話,惠選坊就會開始玩“產品迭代”的遊戲,逐步拋棄那些虧本的引流產品,然後換上“升級”之後,能保證其足夠毛利的系列產品——如果洗腦得當,再玩一玩廣義圈層賦能,那些迭代後的產品毛利,甚至會遠超傳統線下同類產品。

 察覺到對方這種隱約有些眼熟的套路,嚴主任忍不住冷笑了幾聲——想學他們鑄投商貿的路子,卻又不想學他們的堂堂正正,想的夠美啊!!

 看見嚴主任在那冷笑,一名副總忍不住出聲:“嚴總,要不咱們堂堂正正跟他們來一場硬碰硬?以我們的產業鏈把控能力,就算把這些零食降到跟他們一樣的價格水平,我們也不會虧多少——到時候陪他們玩上個一年半載的,看誰先頂不住!”

 嚴主任知道他為工友之家不斷流失的年輕女性會員而擔憂,這名副總的建議也完全沒毛病——鑄投商貿外人看不見的護城河有很多,其中部分行業的產業鏈把控能力就是其中之一,只要鑄投商貿願意,這場價格戰絕對能拉鋸到對方懷疑人生。

 想了想,嚴主任還是搖了搖頭:“不行,如果不是到了生死關頭,我們鑄投商貿不能亂用價格戰——倒不是說我們舍不得虧錢,而是一旦開始玩價格戰,這個行業難說就要開始一個又一個的惡性循環了。”

 那名副總自然知道嚴主任這話是什麽意思——任何企業都需要利潤來保證生存,一旦價格戰時間稍長,消費者對於休閑零食這一塊的心理預期價格就會一降再降,一直降到企業根本無法承受為止。

 要知道,思維定式是一種非常可怕的東西,一旦習慣了虧本甩賣的消費者覺得原本十塊錢的東西就是應該賣到一塊錢才合理,那麽以後,這類產品一旦定價超過了一塊,就很難再賣出去——至於這件商品的實際成本是多少,是不是遠超一塊錢,誰會在乎?

 於是乎,一旦形成了這種低價思維定式,休閑零食領域的商家們,要麽就乾脆關門大吉,要麽就乾脆把劣幣手段玩到底,用最便宜、最劣質的原料來生產出成本遠低於一塊錢的商品來滿足消費者,又或者編造出一個又一個扯淡到沒邊的品牌故事來強行賦能溢價——不管那些商家如何選擇,最終,這個行業只能進入到一輪又一輪的“比爛+吹牛”的短壽命品牌時代。

 至於說產業升級……別鬧了,洗洗睡吧!連賺錢都做不到,談什麽升級不升級?

 如果只是一般企業,休閑零食行業爛了就爛了唄,關我鳥事?反正我只是一家平台企業而已。

 但是……鑄投商貿是不一樣的!

 想起公司的企業使命和願景,這名副總默默了點頭,沒有再提價格戰的事情。

 捏了捏自己的眉心,嚴主任說道:“對方這種跟時間賽跑的模式其實也有很大的弊端;”

 “如果我沒有猜錯的話,他們一定是使用了類似旁氏騙局的手段,通過某些中間機構授信,然後從那數百家合作供應商企業和上千家加盟商手裡【刷】出來了大量資源,這才能保證在這麽短的時間裡擴充到如此規模——否則的話,當今華夏除了央企之外,絕對沒有幾家民營企業能憑借自己本身調動如此大規模的資源!”

 “陳總監說的對,從惠選坊的運作模式來看,這背後肯定有大型資本機構站著——而以那些資本機構的尿性,在這中間沒玩杠杆遊戲才叫奇了怪了!”

 說到這,嚴主任眼神越發銳利:“哼,既然對手敢玩這種走鋼絲的遊戲,到時候摔的粉身碎骨就怨不得別人了!”

 兩名副總見狀,頓時眼睛一亮:“嚴總,您有辦法了?”

 嚴主任點了點頭:“對方這種賽跑模式,其實內患重重……最忌諱的就是流轉速度降下來;”

 “或者說,最忌諱的就是版面數據放緩造成的參與者信心下降!”

 “因此,我們只需要在這一點上卡住對手就可以了!”

 兩名副總點了點頭,然後又搖了搖頭:“嚴總,您的觀點我認可,一個項目參與主體太多,就變成了烏合之眾,到時候一旦風向不對,就很容易化作鳥獸;但問題是……如果不用價格戰的手段的話,我們如何在短期之內就限制他們的數據曲線?”

 嚴主任歎了口氣,這也是他剛才一直沒思索出來的答案。

 一旁的陳嘉樂忽然開口:“嚴總,根據我們信息中心這兩年來搜集的數據反饋來看,其實只要能在消費者路徑上形成攔截,那麽限制惠選坊的數據曲線其實並不是一件很困難的事情——畢竟當下線下消費者對於物理層面的路徑依賴還是很嚴重的,而這些年輕女性消費者心智很容易受到影響,只要我們能稍微擴充一下休閑零食的品類,然後以平台名義做一點捆綁式的讓利促銷,形成流量攔截並不困難!”

 所謂消費者路徑攔截,就是在消費者去往最初目的地的道路上設置一連串的商品誘惑,最大程度上掏空消費者的錢包,或者消解消費者去往最初目的地的意圖——這種手段在超市、otc藥店、旅遊景點的購物商場裡非常常見,但是哪怕20年後這種手段依然沒有消失,可見其有效性。

 聽到陳嘉樂的建議,嚴主任和兩名副總先是一喜,旋即又眉頭緊皺了起來:“陳總監,你的這個想法是很好的,可是執行上……難啊!”

 陳嘉樂明白嚴主任說的“難”是什麽意思。

 要把這個想法落地執行,存在著兩個難點;

 第一個就是近乎滿負荷的商品誘惑項目。

 這種想想看就知道要花費天量資金預算的項目,不但要求能調動大量的跨行業商家資源,還需要無數幕後工作人員日以夜繼地設計出各種具有針對性的活動方案,用以搶佔年輕女性消費群體的細分需求,榨乾她們和荷包裡的每一分錢。

 其實這一點還好,由於涉及到o2o事業部的戰略安全,只要不是太過分,財務部是不會卡這一塊的預算的;至於那些需要海量資源配合的工作,嚴主任大不了放下面子,朝諸如本地生活服務事業部和自營品牌事業部這些部門尋求幫助,以他的地位和威望,這事其實沒多困難。

 但是第二個難點才是最要命的——企業的資源不是無窮無窮的,更何況他們只是一個事業部而已?他們需要尋找到這些流失會員的真實消費路徑以及流失的深層次原因,這才可能在有限的資源預算裡,進行針對性行動,從根源上彌補業務漏洞。

 而這,其實才是困擾嚴主任和其余兩名副總的真正原因。

 深深吸了口氣,嚴主任忍不住再次拿起桌子上的工友之家網點布局圖,仔細思考起來。

 他實在想不通,工友之家的每一個網點都是精心挑選後才敲定的,其業務覆蓋范圍也嚴格按照3公裡圓形區域來計算——坐落在這些網點業務覆蓋范圍內的惠選坊是如何繞過他們工友之家引以為豪的心智影響力,一下子“偷”走了那麽多年輕女性消費者的?

 要知道,如果僅僅考慮惰性因素,惠選坊在發展自己的會員同時,或許能從工友之家這邊撬走一部分消費者,但是對方竟然能在短短一個月裡撬走12萬會員,那就絕對不是一個“近”字能解釋的了的!

 想到這,嚴主任沮喪之余,忍不住懷戀起某個曾經獨裁到沒邊的混球來……如果這事放在楊鑄桌子上,指不定那個混蛋分分鍾就能找出問題所在,然後五分鍾就能定出一招致命的反擊手段吧?

 揮手示意幾人散會回家休息後,嚴主任有些頹喪地靠在椅子上,嘴角露出一絲苦澀的笑容——他有一種感覺,一直低調發展的惠選坊之所以會在最近一個半月猛然高調了起來,就是知道楊鑄已經開始放權,輕易不再插手各事業部之間的事務了。

 呵呵, www.uukanshu.net看來鑄投商貿一旦沒有楊鑄這尊大神直接罩著後,立馬要進入多事之秋啊!

 嚴主任神情複雜地盯著窗外另外幾棟燈火通明的辦公樓……

 ……………………

 而嚴主任不知道的是,在他盯著窗外怔怔發呆的時候,魔都某座同樣燈火通明的高檔寫字樓裡,一個眼中交織著自信與凝重的男人,正對著惠選坊剛剛晉升而來的一眾高管敲黑板。

 “菜鳥們……你們要記住,真正的商圈不是圓,而是草履蟲般的不規則橢圓,而這些被忽略的縫隙部位,就是你們惠選坊真正的立身之本!”頭髮梳的一絲不苟的中年男人,睜著略帶血絲的雙眼,用一種近乎高傲的聲音,對著一眾高管說道。

 而一眾年齡不一的高管們,聽到這個男人毫不客氣地稱呼自己為菜鳥,卻幾乎沒有誰的臉上露出半分不滿,只是惡狠狠地灌下一口苦澀的黑咖啡,然後齊刷刷地翻開筆記本,拚命打起最後一絲精神,認真地聽眼前這位男人開講今天的第十節速成培訓課……

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