穆言已經在歐洲待了快兩個月。

　這兩個月，穆言徹底地擺脫了事務性工作，一個人靜靜地思考怎麽建立耀華全球營銷體系，在對各國政治經濟文化的脈絡進行梳理後，穆言腦海中的框架開始逐漸清晰。

　營銷是花錢的部門，如果每一個國家都如同中國區這般豪華陣容配置，從整合營銷、公共關系、到媒介投放、創意設計等各領域精耕細作，可以讓現階段的耀華花錢如流水，組織再膨脹一倍。

　穆言知道這樣絕對不可取，國與國之間可以相互影響，區域內部存在凝聚力，真正的全球營銷不是把中國區營銷在所有國家複製一遍，而是提綱挈領，找到影響力的關鍵。比如在俄羅斯市場的成功經驗，就可以應用到白俄羅斯等俄語地區。在英國的代言人和輿論領袖，就可以對印度地區進行傳播。

　根據影響力的不同，穆言將不同國家分層分級，匹配不同的人力和資源。重點國家設立營銷中心，負責影響一整個大片區。非重點國家盡可能複用重點國家的素材，將節省下來的營銷費用投入到促銷中，好鋼用在刀刃上。

　工作之余，穆言就會跟著賀知州到盧浮宮、橘園美術館、奧賽博物館去看畫，一邊看，一邊拿著電子導覽聽背後的故事。賀知州學設計出身，癡迷於藝術家技法的高超，而穆言則為藝術家創作的故事而動容，常常想若沒有了這般故事，藝術家可能就止步於匠人了。

　當賀知州從孫皓那接到應用商店設計任務時，穆言正在他旁邊查閱歐洲主流媒介的資料。

　“怎麽這麽高興?”穆言看到賀知州喜形於色，仿佛撿到了什麽絕世寶物。

　“巧了，我這邊剛從學校招了幾個做ux設計的畢業生，就接到了應用商店設計的任務，真是一天都沒浪費。”賀知州拿著電子手寫筆輕輕地敲擊桌面。

　“我們居然也要做自己的應用商店了，有說想做成什麽樣的嗎?”穆言問道。

　“孫皓傳達郝總的意見是好用，且好看。”賀知州說道。

　“我們郝總終於上道了，終於把視覺放在和體驗同樣重要的位置了，進步很大。”穆言說道。

　“誰說不是呢。”賀知州已經開始在腦海中構思起來，話語愈發簡短。

　“其實，我們手機的顯示界面經常變動，不同機型還不一樣，挺混亂的，如果有個統一的設計標準就好了。”穆言說道。

　“咦，顯示界面和手機外觀一樣都是與消費者直接接觸的地方，確實應該有統一，且與競爭對手相區別的設計。謝謝你的提醒，我應該借這次機會把耀華的視覺邏輯梳理出來。”賀知州說道。

　“你的人手加上你不到五個人，現在的智能手機界面豐富，關標志就成百上千，加上應用商店的任務，你的團隊短期內搞不完。”穆言說道。

　“我試著找下供應商，就是不知道預算夠不夠?”賀知州說道。

　“我倒是有個好主意。”穆言露出得意的笑容。

　“什麽主意，快說。”賀知州急不可耐地問道。

　“法國這麽多知名藝術院校，我們何不做成有獎作品征集，點燃年輕人創作的熱情，從中選擇符合我們標準的作品延展使用。獎金對於沒有收入的學生是有吸引力的，相信應該會有不少人參加。”穆言說道。

　“你這個點子不錯，如果能發掘到優秀的設計師，我們也可以適時地吸納到耀華，一舉多得。”賀知州說道。

　“那我們行動吧。”穆言說道。

　賀知州在巴黎多年，對於附近的藝術院校十分清楚，很快就聯系上了包括自己母校在內的多所藝術院校，揭開了第一屆耀華主題設計大賽的序幕。

　一個月後，郝仁在電話裡聽到穆言興奮的言語，讓郝仁聲臨其境地感受到了，年輕的藝術家多麽富有激情，為耀華設計出了無數優秀的作品，挑得賀大設計師眼花繚亂。穆言提議要舉辦一個小型展覽，讓這些優秀作品無論最終用沒用上，都能收獲到主辦方的認可和尊重。

　郝仁聽著電話裡穆言源源不斷的新奇點子，慶幸當初沒有阻擋穆言遠赴歐洲，否則穆言要少了多少成就感。畢竟穆言在成就郝仁的同時，也成就了自己，這種一起前進的感覺足以戰勝這相思之苦。

　掛了電話，郝仁又煩起另外一件事。自從南陽和曾志忠一別後，這個人仿佛石沉大海，消失了一般。

　郝仁不習慣打電話給下屬催促工作進度，而曾志忠也不喜歡時時電話匯報進度，就這樣搞得好郝仁心裡七上八下。

　終於在郝仁快按捺不住了時，曾志忠回來了。

　只是當曾志忠出現在辦公室，郝仁驚呆了，這哪裡是出發前體面的欽差大臣，簡直是從田地裡回來的老農民，一張黑臉襯得白襯衣發光。

　“你去哪了搞成這樣?”郝仁問道。

　“我一個月來輾轉了三個省會，十幾個城市縣鄉，基本情況已經非常清楚了。”曾志忠說道。

　“那麽，找到解決方法了嗎?”郝仁問道。

　“找到了。”

　曾志忠花了一上午的時間把線下門店的整改計劃說了個一清二楚，聽得郝仁拍案叫絕。

　“走。”

　“去哪?”

　“去北京。”郝仁答道。

　第二天上午，郝仁和曾志忠就出現在聚星北京總部。

　“兩位來得好快，比我預想得快多了。”李東笑著迎接沒有預約的兩人進門。

　“李總就是喜歡故弄玄虛，如果李總肯如實相告，估計我們都不用去調研。”郝仁說道。

　“那可不行，凡事有調查才有發言權，快和我講講兩位的高見。”李東說道。

　“想必渠道腐敗的問題李總都十分清楚了，我就不贅述了。我就直接說如何來解決這個問題。首先，線下業務員之所以會通過分貨來收取好處，是因為管理層不能清晰地知道每個門店的銷售能力，只能聽業務員的一面之詞，只要是人為的，換誰都解決不了。那麽，聚星可以通過建立客戶管理系統來解決，各門店每賣出去一部手機，就需要在系統裡登記，久而久之，數據沉澱下來就可以為每一次分貨提供依據。

　其次，門店之間銷售有波動是很正常的，聚星可以在中心城市設立倉儲，以一周為單位向門店發貨，這樣既減少了門店的倉儲費用，又能讓一個區域銷售具有靈活性，不至於這家賣不完，那家沒貨賣。

　最後，聚星可以設立縣鄉設立銷服一體店，方便用戶購機時又能享受服務，比如維修、貼膜、清潔等……”曾志忠把自己做好的方案報告給李東看。

　“這樣大的變動會讓業務員失業，可能會有阻力。”李東說道。

　“阻力是一定有的，毋庸置疑，所以我們要分階段進行，先從耀華的專賣店開始，再擴大到手機賣場，授權店等。等到門店的店員老板感受到這個方案的好處，自然會主動提出要用，改革有時候也可以自下而上。”曾志忠說道。

　“思路清晰，我支持，那就按你說的做，從耀華產品開始試點。”李東說道。

　“誰來牽頭?”郝仁問道。

　“自然是志忠，你想的辦法你來執行，完美。”李東說道。

　“李總真是個好獵人，把志忠都用到極致了。”郝仁說道。

　“這事非志忠不了。 如果聚星內部選拔，大家都是抬頭不見低頭見，誰會真的用力推行這麽容易得罪人的事。志忠你就不同了，無後顧之憂，完成使命後就回耀華了，完全不用擔心我鳥盡弓藏或則同事的打擊報復。”李東說道。

　“你也不用擔心志忠會借推倒舊秩序清除異己，建立自己的秩序，繼續欺上瞞下。”郝仁說道。

　聽郝仁說完，李東歎了口氣默認了，現在負責線下門店運營的發小，以前也是個能吃苦耐勞的人。

　十多年前，為了幫李東清除涉嫌貪汙上千萬的副總，李東的發小曾經奔波各地收集證據，一舉將人送到了監獄。

　然而，李東的發小沒有引以為戒，反而將這位副總違規亂紀的手法調查清楚，並學到手，才造成了如今聚星的危機。

　“我信任你們倆，如果當初沒有這麽信任就好了，可能我的發小已經收手了。”

　李東臉上露出一閃而過的悲傷。　　17130/9876875