“好，那你接著問吧。”洛珊的心裡雖然有些疑惑，但見對方並不想要再繼續這個話題，便還是點了點頭，專注地看著出題的乾事。

“好的，請聽題……”乾事拿起了題本，準備讀題。

“啊呀，洛珊，原來你在這兒啊?”正在洛珊專心地望著讀題的乾事，豎起耳朵之時，一個熟悉的聲音卻鑽進了耳朵。

“郭允?”洛珊一下子就認出了聲音的主人，也顧不上答題便回過了頭，“你怎麽來了?”

“這不是三點就開始趣味馬拉松了嘛，我當然得早點兒過來咯！”郭允雙手插在褲兜兒裡，晃了晃腦袋。

“對喲，你是馬拉松秩序組的來著……”洛珊恍然大悟，卻忽然又想到了另一件事情，“那這麽說，現在是不是已經快三點了?”

郭允無所謂地晃了晃腦袋，笑道“還早還早，這不還有十分鍾嘛！”

“十分鍾?”洛珊頓時瞪大了眼睛，“啊呀，那我得早點兒過去熟悉一下工作了，等下要是沒人跟我講，那我還不得拖了我們組後腿?”

“哎，”郭允有些奇怪道，“你不是搬運組的嘛，這活動還沒結束呢?能有你們什麽事兒啊?還整得這麽著急。”

“哎呀，你不知道，我換到答疑組了，等下三點鍾就該輪到我當班了，但我現在還什麽都不知道。”洛珊急著跑去找康祺熟悉答疑組的工作流程，自然沒什麽心思和時間跟郭允解釋，便匆匆應了一聲，轉身便開始四處尋找康祺的身影。

“哎，那你還答題嘛?”讀題的乾事見洛珊轉身要走，便趕忙提高音量問道。

“不用了不用了。”洛珊好容易鎖定了康祺的身影，剛要抬腳，自然已經沒什麽心思去管答題了，便擺了擺手，抬腳便跑。

“哎，那你拿個參與獎吧，這個鑰匙扣給你！”乾事拿起了粉紅色兔子鑰匙扣就要遞過去，然而性急的洛珊早已經一溜煙兒地跑遠了，哪裡還聽得到。

“這跑得夠快的呀……”乾事抬手在空中停留一會兒，見洛珊絲毫沒有回頭的意思，便聳了聳肩，轉而就要把粉紅色的兔子放回禮品盒裡。

郭允見了，勾了勾嘴角，把手伸了過去，“給我吧，我跟她一個部門的，到時候轉交給她就行。”

乾事才見洛珊與郭允聊得熱絡，故而也沒有懷疑，便將手裡的粉紅兔子鑰匙扣遞給了郭允，“那也行，記得給她哦！”

“嗯好。”郭允笑著點了點頭，心裡卻浮現出了另一個女孩兒看見兔子鑰匙扣時的笑魘。

卻說洛珊遠遠看見了康祺，便立馬一溜煙兒地跑了過去，在康祺面前站定，恭敬道“康部長好！”

“你答完題啦?”康祺對這個工作態度極其認真的女孩兒很有好感，便笑著點了點頭，又抬腕看了看時間道，“還有五分鍾，那我簡單地跟你說一下答疑和接投訴的一些注意事項吧。”

“嗯好。”洛珊乖巧地點了點頭。

“答疑的話，這一塊其實你可以就你知道的回答一下就行了，比如說有人問社團成立怎麽個流程，或者說評優評星的一些問題，那你就過去回答一下好了。其他的東西，你要是不確定的話，就交給別的乾事好了，沒關系的。”

“其實主要我還是想仔細跟你說下接投訴的事情，”康祺看了一眼洛珊，不知怎麽，莫名地就有些擔心這個直脾氣的女孩兒能不能接受自己的話，斟酌了一下，方才開口道，“是這樣，之後可能會有一些會員來說一些社團的問題，或者說有社團負責人來投訴社聯一些做法上的問題，那你要記住，

到時候不管他們說什麽，情緒激不激動，首先我們給他們的答覆都應該是積極的，比如告訴他們，我們會把這些問題反饋給理事會和團委，並綜合各方面的訴求采取對應的措施這樣……”“嗯好。”洛珊乖巧地點了點頭。

“嗯，再然後就是要注意一點，”康祺頓了頓，又道，“就是對於任何問題，一定不要給予太絕對的答覆，比如我們一定會幫你解決或者一定會怎麽怎麽樣的，同時對於一些可能本是是社員自身問題的抱怨，也不要方面直接指出社員的不是，而是盡量委婉地暗示就可以了。”

“啊?”洛珊聞言，有些疑惑，抬起頭問道，“那可是……如果是社團或者社員迫切需要解決的問題呢，我們也不能給予絕對肯定的答覆嗎?另外，對於社員自己的問題，難道我們不能夠直接指出來嗎?為什麽要暗示不直說?”

來了來了……康祺聞言，不由地在心裡默默哀歎了一聲，開始思考該怎麽跟洛珊解釋其中的關節。

“康哥，我值完班了，先走了哦！”正在康祺陷入深深地思考之時，一個清脆的女聲傳了過來。

康祺抬起頭，卻見是方才在答疑點值班的一個小乾事背著包走了過來，衝自己揮了揮手。

“哦好，辛苦了，”康祺笑著衝她點了點頭，擺了擺手，“好好回去休息吧。”

“好的，謝謝康哥，白白！”女生又衝他擺了擺手，便蹦蹦跳跳地走遠了。

康祺低頭看了看時間，果見分針已經指向了“12”，他莫名地就松了口氣，對著一邊的洛珊道“這樣，要不你還是先去值班吧，答疑點現在挺需要人手的，你問的這個，我到時候找機會再跟你解釋吧。”

“可是……”洛珊還想再追問，可眼見手腕上手表的時針已經端正地指向了“3”，便隻得放棄追問，轉而點頭道，“好，那我去值班了。康部長再見。”

“嗯，再見。”康祺微笑著衝她揮了揮手。

洛珊衝著康祺揮了揮手，轉身便飛快地跑向了答疑點。

康祺望著女孩兒漸漸跑遠，終於是松了一口氣，隨後卻又不由地歎了一口氣這個女孩兒實在太認真的，也不能說這不好，但是吧，唉……

康祺扶了扶額頭，深深地歎了一口氣。